1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за автоматизация на бизнеса
  4.  ›› 
  5. Комуникация с автоматична телефонна централа
Оценка: 4.9. Брой организации: 799
rating
Държави: Всичко
Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация

Комуникация с автоматична телефонна централа

  • Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
    Авторско право

    Авторско право
  • Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
    Потвърден издател

    Потвърден издател
  • Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
    Знак на доверие

    Знак на доверие


Бърз преход.
какво искаш да правиш сега

Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.



Комуникация с автоматична телефонна централа - Екранна снимка на програмата

През последните години ролята на информационните технологии в дейността на организациите значително нарасна. Днес нито една уважаваща себе си и стремяща се към просперитет компания не може да си представи ежедневната си работа без различни софтуерни продукти. Тези системи са тясно свързани с всички процеси в предприятието, които са свързани с обработката на голямо количество информация. Хората се освобождават от рутинната работа и работят повече за развитие на бизнеса.

Една от областите, където най-често се наблюдава интеграцията на информационните технологии с CRM, е телефонията. Това е оправдано, тъй като именно благодарение на телефонната комуникация се провеждат най-важните преговори с клиентите и автоматизацията на тези процеси е изключително важна. За да се установи комуникация между телефония и софтуера за управление, е необходима CRM PBX интеграция.

Тяхното взаимодействие ще осигури качествена връзка и ще предостави на организациите нови възможности за развитие на бизнеса.

Най-надеждният софтуер за телефония, така че комуникацията с PBX и взаимодействието с CRM да е най-ефективно, е Универсалната счетоводна система (USS). Интегрирането на PBX с нашата разработка се практикува от няколко години и се използва успешно от много предприятия в цялата ОНД и извън нея.

Взаимодействието с PBX отваря нови възможности за предприятието. По-специално комуникация с телефонната централа при работа с клиенти. Ще можете да проследявате всичките си обаждания и да видите подробностите за всяко от тях. Това ще направи отношенията с клиентите по-солидни, ще повиши нивото на доверие към вас от страна на контрагентите и ще помогне на мениджърите на вашата компания да ги заинтересуват.

В допълнение, универсалната счетоводна система поддържа интеграция с виртуална централа. Типичен пример е облачната PBX интеграция на Beeline с CRM.

Входящите повиквания се записват автоматично в универсалната счетоводна система.

Софтуерът за проследяване на повиквания може да предоставя анализи за входящи и изходящи повиквания.

Програмата за отчитане на разговори може да бъде персонализирана според спецификата на компанията.

Счетоводството на обажданията улеснява работата на мениджърите.

Програмата за таксуване може да генерира отчетна информация за период или според други критерии.

Кой е разработчикът?

Акулов Николай

Експерт и главен програмист, участвал в дизайна и разработката на този софтуер.

Дата на преглед на тази страница:
2024-05-11

Това видео може да се гледа със субтитри на вашия собствен език.

На сайта има възможност да изтеглите програма за разговори и презентация към нея.

Програмата за разговори от компютър ви позволява да анализирате обажданията по време, продължителност и други параметри.

Програмата за входящи повиквания може да идентифицира клиента от базата данни по номера, който се е свързал с вас.

Програмата за телефонни разговори съдържа информация за клиентите и работата по тях.

Софтуерът PBX генерира напомняния за служителите, които имат задачи за изпълнение.

Счетоводството за PBX ви позволява да определите с кои градове и държави комуникират служителите на компанията.

Програмата за разговори и sms има възможност за изпращане на съобщения чрез sms център.

Обажданията от програмата се извършват по-бързо от ръчните повиквания, което спестява време за други разговори.

Програмата за разговори от компютър на телефон ще улесни и ускори работата с клиенти.

Комуникацията с мини автоматична телефонна централа ви позволява да намалите разходите за комуникация и да контролирате качеството на комуникациите.

Програмата за отчитане на разговори може да води запис на входящи и изходящи разговори.


Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.

Кой е преводачът?

Хойло Роман

Главен програмист, участвал в превода на този софтуер на различни езици.

Choose language

Обажданията през програмата могат да се извършват с натискане на един бутон.

В програмата комуникацията с централата се осъществява не само с физически серии, но и с виртуални.

Програмата за разговори е в състояние да осъществява повиквания от системата и да съхранява информация за тях.

Отличителна черта на USU като програма, която поддържа комуникация с автоматична телефонна централа и интеграция с CRM, е простотата на интерфейса. Всеки потребител може да работи в него.

В допълнение към простотата на програмата, USU, който поддържа комуникация с PBX и интеграцията с CRM, се отличава с високо ниво на надеждност, което се постига чрез възможността за създаване на резервно копие.

Липсата на месечна такса прави нашия софтуер още по-популярен.

Логото на вашата фирма се показва на първия екран на USU, което ще покаже на всички, които се интересуват от наличието на фирмен стил.

Разделите на отворените прозорци на програмата, която поддържа комуникация с автоматичната телефонна централа и взаимодействие с CRM на USU, ще ви позволят да преминете от една операция към друга в най-кратки срокове.

Таймерът в долната част на екрана на програмата, която поддържа комуникация с PBX и интеграция с CRM, показва времето, което сте използвали за обработка на данни в текущия прозорец.

Цялата информация се съхранява в програмата, която поддържа комуникация с автоматичната телефонна централа и интеграция с CRM на USU за неограничено време.

USU позволява на потребителите да работят в локална мрежа или отдалечено.



Поръчайте комуникация с автоматична телефонна централа

За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.



Как да закупите програмата?

Инсталирането и обучението се извършват през интернет
Приблизително необходимо време: 1 час, 20 минути



Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка

Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!




Комуникация с автоматична телефонна централа

Предоставяме два часа безплатна техническа поддръжка за всеки софтуерен лиценз, който поддържа комуникация с автоматична телефонна централа.

За да овладеете програмата USU, която поддържа комуникация с автоматичната телефонна централа, нашите специалисти ще обучат вашия персонал.

USU, като програма, която поддържа комуникация с автоматична телефонна централа, поддържа удобна система от указатели, където ще бъде посочена пълна информация за контрагента. Включително телефонен номер.

Интеграцията на PBX CRM ви позволява да осъществявате разговори директно от системата.

Комуникацията с PBX и взаимодействието с CRM поддържа функцията за показване на изскачащи прозорци, където можете да покажете цялата информация, необходима за работа.

Благодарение на интеграцията на централата, от изскачащия прозорец можете да въведете картата на клиента и, ако е необходимо, да въведете липсващата информация.

Виждайки информацията, показана в изскачащия прозорец, винаги можете да се обърнете към клиента по име, което ще демонстрира вашето специално отношение към него.

Интеграцията на PBX CRM ви позволява да изпращате гласови съобщения до клиенти. Те могат да бъдат еднократни или повтарящи се.

Чрез интегриране на PBX в USU, можете да генерирате отчет за разговори, който ще съдържа изчерпателна информация за разговора и отговорния за него мениджър.

Процесът на интегриране на телефония и софтуер ще позволи на мениджъра да получава навременна информация за състоянието на нещата в предприятието и да наблюдава дейностите от всяка точка на света.

С други думи, комуникацията с PBX и интеграцията с CRM позволява на Универсалната счетоводна система да работи с клиенти много по-бързо, като същевременно повишава нейната ефективност няколко пъти.