1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за автоматизация на бизнеса
  4.  ›› 
  5. Програма за входящи повиквания
Оценка: 4.9. Брой организации: 429
rating
Държави: Всичко
Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация

Програма за входящи повиквания

  • Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
    Авторско право

    Авторско право
  • Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
    Потвърден издател

    Потвърден издател
  • Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
    Знак на доверие

    Знак на доверие


Бърз преход.
какво искаш да правиш сега

Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.



Програма за входящи повиквания - Екранна снимка на програмата

Въпреки факта, че интернет се превърна в част от нашия живот и хората търсят повечето от стоките и услугите там, в крайна сметка контактът се осъществява именно чрез обикновено обаждане. Ето защо работата с входящи обаждания остава и ще остане актуална за много години напред. Ако организацията има счетоводна система, тогава вероятно сте мислили за възможността да я свържете с входящи и изходящи повиквания и ако внедряването на софтуер все още е само в плановете, би било разумно незабавно да изберете софтуер, който поддържа тази възможност.

Програмата за входящи обаждания Universal Accounting System е мощен инструмент за организиране на бизнеса във фирмата и подобряване на качеството на обслужване. Регистрацията на входящи повиквания ви позволява да контролирате времето, прекарано в комуникация с клиенти. При първото обаждане мениджърът има възможност незабавно да добави обаждащия се към една клиентска база и по време на разговора да получи допълнителни данни и да попълни картата на обаждащия се. Ако в процеса на отчитане на входящи обаждания се оказа, че клиентът вече е в базата данни, но е решил да се свърже с вас чрез нов телефонен номер, можете просто да кликнете върху бутона Копиране на номера и след това да намерите желания клиент запишете в базата данни и го добавете.

Ако клиентът вече е включен в таблицата на входящите обаждания, комуникацията с него ще стане по-лесна и по-продуктивна. При входящо повикване, благодарение на програмата за входящи повиквания USU, на екрана на компютъра незабавно ще се покаже клиентска карта, в която мениджърът ще намери цялата необходима информация за по-нататъшна работа - името на компанията или името, датата и причина за последващото посещение, съществуващ дълг, поръчки в процес на изпълнение и много други. Ако данните не са достатъчни, бутонът Go to client е специално подготвен за тези случаи.

Програмата е добра и с това, че е наистина многофункционална и помага да се опрости не само работата с входящи повиквания, но и много други точки. Отчитането на входящите повиквания може да бъде реализирано във всяка от конфигурациите на програмата USU, така че да имате достъп до медицински системи, софтуер за печатница, кетъринг, търговия, спортна организация, счетоводство на поръчки и т.н. В допълнение към регистрирането на входящи повиквания, USU ви позволява да контролирате клиентската база, да планирате и изчислявате поръчки, да изпращате SMS съобщения и имейли, да извършвате гласови повиквания, да генерирате различни документи, анализи и отчети и много други.

Програмата за таксуване може да генерира отчетна информация за период или според други критерии.

Счетоводството за PBX ви позволява да определите с кои градове и държави комуникират служителите на компанията.

Входящите повиквания се записват автоматично в универсалната счетоводна система.

Програмата за отчитане на разговори може да води запис на входящи и изходящи разговори.

Кой е разработчикът?

Акулов Николай

Експерт и главен програмист, участвал в дизайна и разработката на този софтуер.

Дата на преглед на тази страница:
2024-05-12

Това видео може да се гледа със субтитри на вашия собствен език.

Програмата за входящи повиквания може да идентифицира клиента от базата данни по номера, който се е свързал с вас.

Обажданията от програмата се извършват по-бързо от ръчните повиквания, което спестява време за други разговори.

Комуникацията с мини автоматична телефонна централа ви позволява да намалите разходите за комуникация и да контролирате качеството на комуникациите.

В програмата комуникацията с централата се осъществява не само с физически серии, но и с виртуални.

Програмата за отчитане на разговори може да бъде персонализирана според спецификата на компанията.

Обажданията през програмата могат да се извършват с натискане на един бутон.

Програмата за разговори е в състояние да осъществява повиквания от системата и да съхранява информация за тях.

Счетоводството на обажданията улеснява работата на мениджърите.


Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.

Кой е преводачът?

Хойло Роман

Главен програмист, участвал в превода на този софтуер на различни езици.

Choose language

На сайта има възможност да изтеглите програма за разговори и презентация към нея.

Програмата за разговори и sms има възможност за изпращане на съобщения чрез sms център.

Програмата за разговори от компютър ви позволява да анализирате обажданията по време, продължителност и други параметри.

Софтуерът PBX генерира напомняния за служителите, които имат задачи за изпълнение.

Софтуерът за проследяване на повиквания може да предоставя анализи за входящи и изходящи повиквания.

Програмата за телефонни разговори съдържа информация за клиентите и работата по тях.

Програмата за разговори от компютър на телефон ще улесни и ускори работата с клиенти.

USU може да бъде свързан към различни автоматични телефонни централи без никакви проблеми. Списъкът със съвместими трябва да бъде изяснен, като се свържете с нас по телефон или имейл.



Поръчайте програма за входящи повиквания

За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.



Как да закупите програмата?

Инсталирането и обучението се извършват през интернет
Приблизително необходимо време: 1 час, 20 минути



Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка

Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!




Програма за входящи повиквания

Ако имате няколко клона на ваше разположение, ще ви хареса възможността да поддържате една клиентска база в програмата за входящи повиквания.

Всички данни ще се съхраняват в компактен и организиран формат.

Дори не е нужно да чакате съветника да си тръгне, защото ние извършваме инсталирането на системата и допълнително обучение от разстояние.

Хардуерът, достатъчен за работата на програмата за регистрация на входящи повиквания на USU, може да има много скромни технически характеристики.

Ръководителят на Универсалната счетоводна система ще бъде изключително полезен поради широкия набор от налични справки с подробна статистика и графични данни.

Всяко обаждане може да бъде предшествано от поздрав. Освен това, ако имате оборудване, можете да записвате разговори.

Обажданията ще преминават през програмата, независимо дали идват на стационарни или мобилни номера.

Програмата за входящи повиквания на USU осигурява гъвкаво търсене, филтриране, групиране и сортиране на всички записи в системата; търсенето и групирането могат да се извършват едновременно в няколко колони в базата данни.

Всички потребители работят под индивидуални потребителски данни, които са защитени с пароли.

Повече информация за възможностите за отчитане на входящи обаждания от USU можете да получите чрез инсталиране на демо версията, изучаване на видео материалите на уебсайта или като се обадите на номерата, посочени в секцията Контакти.