Низоми амал: Windows, Android, macOS
Гурӯҳи барномаҳо: Автоматикунонии бизнес
Автоматикунонии коркарди дархостҳо ба хадамоти дастгирии техникӣ
- Ҳуқуқи муаллифӣ усулҳои беназири автоматикунонии тиҷоратро, ки дар барномаҳои мо истифода мешаванд, муҳофизат мекунад.
Ҳуқуқи муаллифӣ - Мо як ношири нармафзори тасдиқшуда ҳастем. Ин дар системаи оператсионӣ ҳангоми иҷро кардани барномаҳо ва версияҳои намоишии мо нишон дода мешавад.
Ношири тасдиқшуда - Мо бо созмонҳо дар саросари ҷаҳон аз тиҷорати хурд то тиҷорати калон кор мекунем. Ширкати мо ба феҳристи байналмилалии ширкатҳо дохил карда шудааст ва тамғаи эътимоди электронӣ дорад.
Аломати эътимод
Гузариши зуд.
Шумо ҳоло чӣ кор кардан мехоҳед?
Агар шумо хоҳед, ки бо барнома шинос шавед, роҳи зудтарин ин аст, ки аввал видеои пурраро тамошо кунед ва сипас версияи намоишии ройгонро зеркашӣ кунед ва худатон бо он кор кунед. Агар лозим бошад, аз дастгирии техникӣ пешниҳод дархост кунед ё дастурҳоро хонед.
-
Бо мо дар ин ҷо тамос гиред
Дар давоми соатҳои корӣ мо одатан дар давоми 1 дақиқа ҷавоб медиҳем -
Чӣ тавр барномаро харидан мумкин аст? -
Намоиши скриншоти барнома -
Видеоро дар бораи барнома тамошо кунед -
Зеркашии версияи намоишӣ -
Конфигуратсияҳои барномаро муқоиса кунед -
Арзиши нармафзорро ҳисоб кунед -
Агар ба шумо сервери абрӣ лозим бошад, арзиши абрро ҳисоб кунед -
Таҳиягар кист?
Скриншоти барнома
Скриншот аксест, ки нармафзори иҷрошаванда аст. Аз он шумо метавонед фавран фаҳмед, ки системаи CRM чӣ гуна аст. Мо интерфейси тирезаро бо дастгирии тарҳи UX/UI амалӣ кардем. Ин маънои онро дорад, ки интерфейси корбар ба таҷрибаи чандинсолаи корбар асос ёфтааст. Ҳар як амал маҳз дар ҷое ҷойгир аст, ки иҷрои он аз ҳама қулай аст. Ба шарофати чунин муносибати босалоҳият, ҳосилнокии кори шумо ҳадди аксар хоҳад буд. Барои кушодани скриншот бо андозаи пурра тасвири хурдро клик кунед.
Агар шумо системаи USU CRM-ро бо конфигуратсияи ҳадди аққал "Стандарт" харед, шумо интихоби тарҳҳоро аз беш аз панҷоҳ қолаб хоҳед дошт. Ҳар як истифодабарандаи нармафзор имкон дорад тарҳи барномаро мувофиқи табъи худ интихоб кунад. Ҳар як рӯзи корӣ бояд шодӣ бахшад!
Автоматикунонии коркарди дархостҳо роҳи олии баланд бардоштани самаранокии хидматрасонии дастгирии техникӣ мебошад. Бо вуҷуди ин, барои интихоби асбобҳо бодиққат муносибат кардан лозим аст - ин яке аз ҷанбаҳои муҳимтарин аст. Автоматикунонии барномаи коркарди дархостҳо аз системаи нармафзори USU вазифаи хидматрасонии шуморо то ҳадди имкон осон мекунад ва вақти бештарро барои истироҳат ва рушд озод мекунад. Дар ин ҷо шумо метавонед зангҳоро на танҳо барои хидматрасонии дастгирии техникӣ сабт кунед. Насб барои марказҳои хидматрасонӣ, хадамоти иттилоотии автоматизатсия, корхонаҳои давлатӣ ва хусусӣ беҳтарин аст. Дар он дар як вакт садхо нафар одамон кор карда метавонанд ва хамаи ин — суръат ва хосилнокии мехнатро аз даст надода. Ҳар яке аз онҳо аз қайди ҳатмӣ мегузаранд ва логини бо парол ҳифзшудаи худро мегиранд. Он автоматизатсияи дархостҳои шуморо самараноктар мекунад ва амнияти дархостҳоро кафолат медиҳад. Коркарди ахбор аз руи дархостхо хеле тезтар буда, натичахои он дар базаи умуми кайд карда мешаванд. Дар ин ҷо шумо метавонед сабти дилхоҳро дар вақти дилхоҳ пайдо кунед, онро бо салоҳдиди худ таҳрир ё нест кунед. Оё шумо фикр мекунед, ки на ҳама ҳуҷҷатҳои техникӣ бояд дар моликияти ҷамъиятӣ бошанд? Пас, ҷудокунии истифодабарандагонро танзим кунед. Ҳамин тариқ, ба корманд миқдори маҳдуди маълумоте дода мешавад, ки бевосита ба кори ӯ алоқаманд аст. Бо муносибати оқилона, дастгирии техникӣ коршинос ва парешон нест. Рохбари техникй ва наздиконаш манзараи пурраи вокеаро мебинанд ва дар хамаи модулхои техникии таъминот кор мекунанд. Пеш аз оғози кор дар система, шумо бояд як маротиба ба хотираи барнома маълумоти муқаддимавиро ворид кунед. Вай минбаъд автоматй кунондани амалиёти гуногуни техникй имконият медихад. Масалан, шумо рӯйхати кормандонро ворид карда, хидмат пешниҳод мекунед ва ҳангоми таҳияи ҳуҷҷат, худи барномаи автоматикунонӣ маълумотро дар қисмҳои мувофиқ иваз мекунад. Илова бар ин, дар ин ҷо аксарияти форматҳои офис дастгирӣ карда мешаванд. Ҳангоми сохтани замимаи нав, шумо метавонед фавран категорияи онро муайян кунед. Ин имкон медиҳад, ки вазифаҳо аз рӯи дараҷаи мувофиқат ҷудо карда, дар навбати аввал муҳимтаринҳо кор карда шаванд. Шумо метавонед динамикаи амали ҳар як шахсро тавассути тақсим кардани сарбории кор байни мутахассисон пайгирӣ кунед. Барномаи автоматикунонӣ базаи умумиро ба вуҷуд меорад, ки тадриҷан ҳуҷҷатҳои корхонаро ҷамъ мекунад. Барои зуд пайдо кардани файли коркарди ба шумо лозимӣ дар ин ҷо ва сарфи вақти изофӣ, функсияи ҷустуҷӯи контекстиро фаъол созед. Ин як қадами муҳим дар автоматикунонии дархостҳо ба хидмати техникии шумост. Барои дар базаи маълумот нишон додани мувофиқатҳои ёфтшуда якчанд ҳарф ё рақами барномаро ворид кардан кифоя аст. Пас аз конфигуратсияи пешакии дастгирӣ, нигаҳдории захиравӣ ба кор медарояд. Нусхаҳои ҳама гуна сабтҳои автоматикунониро аз базаи базавӣ пайдо кардан мумкин аст, ҳатто агар онҳо тасодуфан вайрон ё нест карда шаванд. Дар ҳолати зарурӣ, функсияи нармафзор бояд бо фармоиш тағир дода шавад. Ҳамин тавр, шумо метавонед Библияи шахсии роҳбарони муосирро гиред - як дастури иҷроияи ҷайбӣ дар ҷаҳони тиҷорат. Бо арзёбии фаврии сифат, шумо метавонед афзалиятҳои дархостҳои бозори истеъмолиро тафтиш кунед, инчунин хатогиҳои имконпазирро ислоҳ кунед. Роҳҳои беҳтарини содда кардани фаъолияти созмонро интихоб кунед - таъминоти нармафзори USU-ро интихоб кунед!
Таҳиягар кист?
Акулов Николай
Коршинос ва барномасоз, ки дар тарҳрезӣ ва таҳияи ин нармафзор ширкат доштанд.
2024-11-21
Видеои автоматикунонии коркарди дархостҳо ба хадамоти дастгирии техникӣ
Ин видео бо забони русӣ аст. Ҳанӯз ба мо муяссар нашуд, ки бо забонҳои дигар наворбардорӣ кунем.
Бо коркарди дархостҳо ба автоматикунонии хидматрасонии техникӣ, шумо кори корхонаро ба таври назаррас осон мекунед. Махзани маълумоти васеъ фаъолияти кормандонро дар ҳама масофа ҳамоҳанг мекунад. Тартиби бақайдгирии зуд бо таъини номи корбар ва пароли шахсӣ. Тадбирҳои мураккаби амниятӣ шуморо аз хатарҳои нолозим муҳофизат мекунанд ва маълумоти шуморо нисбат ба сейфҳо бехатартар муҳофизат мекунанд. Коркарди босуръати дархостҳо барои ба даст овардани обрӯи ширкат ҳамчун ширкати боэътимод ва мустаҳкам кардани мавқеи он дар бозор мусоидат мекунад. Мутобиқсозии осон системаи автоматизатсияро ба ниёзҳои шумо мутобиқ мекунад. Истифодабаранда бисёр ҷанбаҳои кор бо нармафзорро мустақилона танзим мекунад. Ҳангоми истифода бурдани почтаҳои оммавӣ ё инфиродӣ, иртибот бо истеъмолкунандагон каме душворӣ намеорад. Интерфейси соддатарин, ки ҳатто кӯдак онро идора карда метавонад. Хӯроки асосӣ ин аст, ки каме ҷидду ҷаҳд кор кунед ва бо дастурҳои мутахассисони нармафзори USU шинос шавед. Коркарди даъвоҳо ба барномаи нигоҳдории дастгирии техникӣ имкон медиҳад, ки дар шаклҳои гуногун кор кунанд. Бизнеси худро пеш аз вақт ба нақша гиред. Дар ин ҷо шумо метавонед барои ҳар як шахс нақша тартиб диҳед ва марҳилаҳои татбиқи онҳоро пайгирӣ кунед. Барнома ба таври худкор гузоришҳои зиёди мудирро дар асоси таҳлили одилона тавлид мекунад. Барои насб кардани ин нармафзор ба шумо лозим нест, ки муддати тӯлонӣ интизор шавед!
Зеркашии версияи намоишӣ
Ҳоло мо версияи намоишии ин барномаро танҳо бо забони русӣ дорем.
Шумо метавонед версияи намоиширо ройгон зеркашӣ кунед. Ва дар давоми ду ҳафта дар барнома кор кунед. Баъзе маълумот аллакай дар он ҷо барои равшанӣ дохил карда шудааст.
Тартиб дар масофа, фавран пас аз бастани шартнома ва пардохт гузаронида мешавад. Нармафзори кӯмаки техникӣ бо вазифаҳои гуногуни фармоишӣ, ба монанди қобилияти кор кардан дар ҳама забони ҷаҳон, пурра карда шудааст. Тавассути ҳамгироӣ бо станцияҳои телефонӣ ё вебсайти расмии ширкат таъминоти худро беҳтар кунед. Беҳтарин барои кор бо ҷомеа дар ташкилотҳои давлатӣ ва хусусӣ. Дар ин ҳолат, ҳар шумораи корбарони фаъол иҷозат дода мешавад. Бартариҳои бештари таъминот дар версияи намоишӣ комилан ройгон пешниҳод карда мешаванд!
Барои автоматикунонии коркарди дархостҳо ба хадамоти дастгирии техникӣ фармоиш диҳед
Барои харидани барнома танҳо занг занед ё ба мо нависед. Мутахассисони мо бо шумо дар бораи конфигуратсияи мувофиқи нармафзор розӣ мешаванд, шартнома ва ҳисобнома-фактураро барои пардохт омода мекунанд.
Чӣ тавр барномаро харидан мумкин аст?
Тафсилотро барои шартнома фиристед
Мо бо ҳар як муштарӣ шартнома мебандем. Шартнома кафолати шумост, ки шумо маҳз он чизеро, ки ба шумо лозим аст, мегиред. Аз ин рӯ, аввал шумо бояд ба мо маълумоти шахси ҳуқуқӣ ё воқеӣ фиристед. Ин одатан на бештар аз 5 дақиқа мегирад
Пешпардохт кунед
Пас аз фиристодани нусхаҳои сканшудаи шартнома ва ҳисобнома-фактура барои пардохт, пешпардохт талаб карда мешавад. Лутфан таваҷҷӯҳ намоед, ки пеш аз насб кардани системаи CRM на маблағи пурра, балки як қисми онро пардохт кардан кифоя аст. Усулҳои гуногуни пардохт дастгирӣ карда мешаванд. Тақрибан 15 дақиқа
Барнома насб карда мешавад
Пас аз ин, сана ва вақти насби мушаххас бо шумо мувофиқа карда мешавад. Ин одатан дар ҳамон рӯз ё рӯзи дигар пас аз ба итмом расонидани ҳуҷҷатҳо рӯй медиҳад. Дарҳол пас аз насб кардани системаи CRM, шумо метавонед барои корманди худ омӯзиш талаб кунед. Агар барнома барои 1 корбар харидорӣ шавад, он на бештар аз 1 соатро мегирад
Аз натиҷа лаззат баред
Аз натиҷа беохир лаззат баред :) Он чизе, ки махсусан хушнудист, на танҳо сифатест, ки нармафзор барои автоматикунонии кори ҳаррӯза таҳия шудааст, балки инчунин набудани вобастагӣ дар шакли пардохти абонентӣ мебошад. Баъд аз ҳама, шумо танҳо як маротиба барои барнома пардохт мекунед.
Барномаи тайёрро харед
Шумо инчунин метавонед таҳияи нармафзори фармоиширо фармоиш диҳед
Агар шумо талаботи махсуси нармафзор дошта бошед, таҳияи фармоиширо фармоиш диҳед. Он гоҳ ба шумо лозим нест, ки ба барнома мутобиқ шавед, аммо барнома ба равандҳои тиҷоратии шумо мутобиқ карда мешавад!
Автоматикунонии коркарди дархостҳо ба хадамоти дастгирии техникӣ
Қадамҳои оптимизатсияи ҳама гуна дархостҳои коркарди тиҷорат бо тартиби табиӣ, на хатӣ, иҷро карда мешаванд. Ин имкон медиҳад, ки коркард ба қадри имкон параллелизатсия карда шавад. Фаъолияти коркард дорои имконоти гуногуни автоматизатсияи иҷро мебошад. Он бояд версияҳои гуногуни иҷро, вобаста ба вазъияти мушаххас дошта бошад ва ҳар як варианти автоматикунонӣ бояд содда ва фаҳмо бошад. Кор дар ҷои зарурӣ анҷом дода мешавад. Дар баробари ин кор дар байни шуъбахо таксим карда шуда, интеграцияи нодаркор бартараф карда мешавад. Микдори тафтиш ва амалиёти автоматикунонии назорат кам карда мешавад. Онҳо бояд бемаънӣ кор кунанд, ки ин вақт ва арзиши равандҳои хидматрасонии дастгирӣро коҳиш медиҳад.