Системаи дастгирии техникии истифодабарандагон

Видеои система барои дастгирии техникии истифодабарандагон

Ин видео бо забони русӣ аст. Ҳанӯз ба мо муяссар нашуд, ки бо забонҳои дигар наворбардорӣ кунем.

Барои харидани барнома танҳо занг занед ё ба мо нависед. Мутахассисони мо бо шумо дар бораи конфигуратсияи мувофиқи нармафзор розӣ мешаванд, шартнома ва ҳисобнома-фактураро барои пардохт омода мекунанд.

Чӣ тавр барномаро харидан мумкин аст?

Равандҳои дастгирии техникӣ дар вақти воқеӣ назорат карда мешаванд. Агар хоҳед, система онҳоро ба шумораи муайяни марҳилаҳо тақсим мекунад, то иҷрои ҳар як марҳиларо бодиққат назорат кунад. Маълумот ба корбарон ба таври возеҳ пешниҳод карда мешавад, ки ин дар навбати худ барои зуд ҷавоб додан ба мушкилот кӯмак мекунад. Фаромӯш накунед, ки дастгирии техникӣ ба омили инсонӣ вобаста аст. Система кушиш мекунад, ки то андозае аз ин вобастагӣ халос шавад, то ба корбарон сари вақт ва босифат кумак расонад, масъалаҳои ташкилӣ ҳал кунад ва қарорҳои оқилонаи идоракуниро қабул кунад. Аксар вақт сохтори дастгирӣ аз комилият дур аст. Ичрои мухлати заказхо дер cap мешавад, хуччатхои мухим дар сари вакт тартиб дода намешаванд, бо мизочон ва мутахассисон алокаи дуруст ба рох монда нашудааст. Система барои рафъи ин холигоҳҳо, оптимизатсияи фаъолияти сохторҳо пешбинӣ шудааст. Дар ин ҳолат, лоиҳа метавонад бо баъзе унсурҳои функсионалӣ пурра карда шавад. Мо ба шумо тавсия медиҳем, ки ба рӯйхати мувофиқи навоварӣ муроҷиат кунед, ки дар он хусусиятҳои иловагӣ, имконоти пулакӣ ва асбобҳо номбар шудаанд. Шумо бояд бо истифода аз версияи намоишии маҳсулот оғоз кунед.

Система равандҳои корӣ ва амалиёти дастгирии техникиро ба танзим медарорад, захираҳои ширкатро назорат мекунад, дархостҳо ва дархостҳои истифодабарандагонро бо ҳуҷҷатҳо ва таҳияи ҳисоботҳо назорат мекунад. Вазифаҳои ҷории сохторҳо ва ҳадафҳои дарозмуддат тавассути нақшаи дарунсохт пайгирӣ карда мешаванд. Барои анҷом додани муроҷиати нав сонияҳо лозим аст. Барои корбарон вақт ва кӯшишро беҳуда сарф кардан лозим нест. Агар иҷрои дархости мушаххас метавонад захираҳои иловагиро талаб кунад, барнома дар ин бора огоҳ мекунад. Системаи дастгирии техникӣ тарҳи эргономикӣ дорад, дар робита ба саводнокии компютерии корбарон талаботи махсусро пеш намегирад, он ба осонӣ мутобиқ карда мешавад ва барои вазифаҳои мушаххас танзим карда мешавад. Мутахассисони профилҳои коркарди озод маълумот, ҳисоботи идоравӣ ва молиявӣ, файлҳои графикӣ ва матнӣ, намунаҳои таҳлилиро мубодила мекунанд. Иҷрои барномаро ба якчанд марҳила тақсим кардан мумкин аст, бинобар ин дар ҳар як марҳила ёрдамчии нармафзор дар бораи натиҷаҳо ба таври назаррас ҳисобот медиҳад. Равандҳои анҷомёфта, аз ҷумла ҳама қоидаҳо ва ҳисоботҳоро ба осонӣ ба бойгонии рақамӣ интиқол додан мумкин аст. Шумо метавонед нишондиҳандаҳои ҷории сохтори дастгирии техникиро дар экранҳо нишон диҳед, арзишҳоро бо арзишҳои пешбинишуда муқоиса кунед, баъзе ислоҳот ворид кунед, ба фаъолияти кормандон баҳо диҳед ва ғайра. Вазифаҳои система назорат аз болои ҳадафҳои дарозмуддати ширкатро дар бар мегиранд. , стратегияи рушд, нақшаҳо ва пешгӯиҳо, стратегияҳои гуногуни таблиғот, таблиғ ва маркетинг. Модули огоҳии иттилоотӣ бо нобаёнӣ насб карда шудааст. Ин роҳи осонтарини нигоҳ доштани ангушти худ дар набзи рӯйдодҳост. Имконияти ҳамгироӣ бо хидматҳо ва хидматҳои пешрафтаи рақамӣ истисно нест. Рӯйхати иловаҳо дар сайт ҷойгир карда шудааст. Платформаро на танҳо ширкатҳои IT, балки аз ҷониби марказҳо, шахсони алоҳида, ҳама бо ташкилотҳои корбарон муошират кардан мумкин аст. На ҳама асбобҳо ба рӯйхати интихоби асосӣ дохил карда шудаанд. Баъзе унсурҳои функсионалӣ дар асоси пулакӣ амалӣ карда мешаванд, аз ҷумла телефония, ҳамгироии сайт, нақшасоз ва ғайра. Барои баҳодиҳии сифати лоиҳа, омӯхтани манфиатҳо ва ҷиҳатҳои қавӣ аз амалиёти озмоишӣ оғоз кунед. Фардикунонӣ равандест, ки дар он ҳар як муштарӣ ҳамчун як воҳиди беназир арзёбӣ мешавад ва тибқи ин постулат хидмат мерасонад. Нигоҳубини инфиродӣ ба мизоҷон ин зарурати дар хотир нигоҳ доштани ҳар як муштарӣ ва муносибати инфиродӣ ба ӯ мебошад. Новобаста аз он ки ширкат барои системаи хидматрасонии худ кадом усулро интихоб мекунад, он бояд ба хусусиятҳои системаи хидматрасонии дуруст тарҳрезишуда мувофиқат кунад. Дар вакти аттестацияи бисьёр хизмат-расонй нишондихандахои вакт ва сифати ичрои онхо нишондихандахои асосй мебошанд. Ташаккули пойгоҳи иттилоотӣ бо истифода аз усулҳои зерин имконпазир аст: муайян кардани "нуқтаҳои тамос", сенарияҳои истеъмолӣ, усули реинженеринг ва "минтақаҳои бетараф". Чӣ қадаре ки унсурҳои муайяни хидмат барои муштарӣ муҳимтар бошанд, минтақаи бетарафӣ ҳамон қадар тангтар бошад, мизоҷ нисбат ба хидмати пешниҳодшуда ҳамон қадар бетараф боқӣ мемонад.