Низоми амал: Windows, Android, macOS
Гурӯҳи барномаҳо: Автоматикунонии бизнес
Автоматикунонии кори дастгирии техникӣ
- Ҳуқуқи муаллифӣ усулҳои беназири автоматикунонии тиҷоратро, ки дар барномаҳои мо истифода мешаванд, муҳофизат мекунад.
Ҳуқуқи муаллифӣ - Мо як ношири нармафзори тасдиқшуда ҳастем. Ин дар системаи оператсионӣ ҳангоми иҷро кардани барномаҳо ва версияҳои намоишии мо нишон дода мешавад.
Ношири тасдиқшуда - Мо бо созмонҳо дар саросари ҷаҳон аз тиҷорати хурд то тиҷорати калон кор мекунем. Ширкати мо ба феҳристи байналмилалии ширкатҳо дохил карда шудааст ва тамғаи эътимоди электронӣ дорад.
Аломати эътимод
Гузариши зуд.
Шумо ҳоло чӣ кор кардан мехоҳед?
Агар шумо хоҳед, ки бо барнома шинос шавед, роҳи зудтарин ин аст, ки аввал видеои пурраро тамошо кунед ва сипас версияи намоишии ройгонро зеркашӣ кунед ва худатон бо он кор кунед. Агар лозим бошад, аз дастгирии техникӣ пешниҳод дархост кунед ё дастурҳоро хонед.
Бо мо дар ин ҷо тамос гиред
Дар давоми соатҳои корӣ мо одатан дар давоми 1 дақиқа ҷавоб медиҳем
Чӣ тавр барномаро харидан мумкин аст?
Намоиши скриншоти барнома
Видеоро дар бораи барнома тамошо кунед
Зеркашии версияи намоишӣ
Конфигуратсияҳои барномаро муқоиса кунед
Арзиши нармафзорро ҳисоб кунед
Агар ба шумо сервери абрӣ лозим бошад, арзиши абрро ҳисоб кунед
Таҳиягар кист?
Скриншоти барнома
Скриншот аксест, ки нармафзори иҷрошаванда аст. Аз он шумо метавонед фавран фаҳмед, ки системаи CRM чӣ гуна аст. Мо интерфейси тирезаро бо дастгирии тарҳи UX/UI амалӣ кардем. Ин маънои онро дорад, ки интерфейси корбар ба таҷрибаи чандинсолаи корбар асос ёфтааст. Ҳар як амал маҳз дар ҷое ҷойгир аст, ки иҷрои он аз ҳама қулай аст. Ба шарофати чунин муносибати босалоҳият, ҳосилнокии кори шумо ҳадди аксар хоҳад буд. Барои кушодани скриншот бо андозаи пурра тасвири хурдро клик кунед.
Агар шумо системаи USU CRM-ро бо конфигуратсияи ҳадди аққал "Стандарт" харед, шумо интихоби тарҳҳоро аз беш аз панҷоҳ қолаб хоҳед дошт. Ҳар як истифодабарандаи нармафзор имкон дорад тарҳи барномаро мувофиқи табъи худ интихоб кунад. Ҳар як рӯзи корӣ бояд шодӣ бахшад!
Дар солҳои охир, автоматикунонии кори дастгирии техникӣ барои бисёре аз ширкатҳои ТИ ба мавзӯи таваҷҷӯҳи зиёд табдил ёфт, ки дар он ҷо сохтани механизмҳои аниқи кор, беҳтар кардани сифати ҳамкорӣ бо истифодабарандагон ва муштариён, баланд бардоштани самаранокӣ ва маҳсулнокӣ муҳим аст. Ба ин на хамеша бо омили инсонй ноил шудан мумкин нест. Аз ин рӯ, мо бояд бо автоматизатсия сарукор дошта бошем, нармафзори махсусро таҳия кунем, дар бозор роҳи ҳалли оптималиро ҷустуҷӯ кунем, ки равиши интегралиро истифода мебарад ва дар як вақт якчанд соҳаҳоро бастааст.
Таҳиягар кист?
2024-11-23
Видеои автоматикунонии кори дастгирии техникӣ
Ин видео бо забони русӣ аст. Ҳанӯз ба мо муяссар нашуд, ки бо забонҳои дигар наворбардорӣ кунем.
Бо муҳити муосири IT, системаи нармафзори USU (usu.kz) на танҳо дар назария, балки бевосита дар амалия низ шинос аст, вақте ки зарурати таҳияи лоиҳаҳои автоматикунонии аслӣ дар як муддати кӯтоҳ, назорат аз болои кори шӯъбаи хидматрасонӣ буд. ё дастгирии техникӣ. Автоматикунонии махфии он ба баҳисобгирии амалиётӣ нигаронида шудааст. Автоматиконй структураро бештар ба тартиб оварда. Дастгирии техникиро метавон ба як қатор марҳилаҳо тақсим кард, тамос бо корбар, бақайдгирӣ, таснифоти мушкилот, ҷустуҷӯи мутахассиси ройгон, ки барои ислоҳи мушкилот салоҳиятдор аст. Барномаи автоматикунонӣ дар бораи маълумоти муштарӣ ва расмиёти кори иҷрошуда ғамхорӣ мекунад. Бартарии автоматизатсия дар он аст, ки кори дастгирии техникӣ метавонад дар вақти воқеӣ ҳал карда шавад, равандҳоро назорат кунад, ба роҳбарият ҳисобот диҳад ва бо муштариён муошират кунад. Дар варианти охирин, ба CRM, аз ҷумла модули SMS-и оммавӣ диққати махсус дода мешавад. Кор аз сабаби номукаммалии омилхои инсонй аксар вакт катъ мегардад. Мутахассис тартиб додани хуччатхои корро фаромуш кардааст, аз паи ичрои супориш намебаромад, кисмхои камбудй ва кисмхои эхтиётиро дар сари вакт харида наметавонист, супориши конкретии кадрхоро ба миён нагузоштааст. Дар ин замина, барнома бенуқсон аст.
Зеркашии версияи намоишӣ
Ҳоло мо версияи намоишии ин барномаро танҳо бо забони русӣ дорем.
Шумо метавонед версияи намоиширо ройгон зеркашӣ кунед. Ва дар давоми ду ҳафта дар барнома кор кунед. Баъзе маълумот аллакай дар он ҷо барои равшанӣ дохил карда шудааст.
Лоиҳаи автоматикунонии кор ба корбарон имкон медиҳад, ки озодона мубодилаи иттилоот, файлҳои матнӣ ва графикӣ, ҳисоботҳои идоракунӣ ва хулосаҳои таҳлилӣ, назорат аз ҳар як ҷанбаи дастгирии техникӣ, фавран бо муштариён тамос гирифтан ва мушаххас кардани баъзе ҷузъиёти кор.
Барои автоматикунонии кори дастгирии техникӣ фармоиш диҳед
Барои харидани барнома танҳо занг занед ё ба мо нависед. Мутахассисони мо бо шумо дар бораи конфигуратсияи мувофиқи нармафзор розӣ мешаванд, шартнома ва ҳисобнома-фактураро барои пардохт омода мекунанд.
Чӣ тавр барномаро харидан мумкин аст?
Тафсилотро барои шартнома фиристед
Мо бо ҳар як муштарӣ шартнома мебандем. Шартнома кафолати шумост, ки шумо маҳз он чизеро, ки ба шумо лозим аст, мегиред. Аз ин рӯ, аввал шумо бояд ба мо маълумоти шахси ҳуқуқӣ ё воқеӣ фиристед. Ин одатан на бештар аз 5 дақиқа мегирад
Пешпардохт кунед
Пас аз фиристодани нусхаҳои сканшудаи шартнома ва ҳисобнома-фактура барои пардохт, пешпардохт талаб карда мешавад. Лутфан таваҷҷӯҳ намоед, ки пеш аз насб кардани системаи CRM на маблағи пурра, балки як қисми онро пардохт кардан кифоя аст. Усулҳои гуногуни пардохт дастгирӣ карда мешаванд. Тақрибан 15 дақиқа
Барнома насб карда мешавад
Пас аз ин, сана ва вақти насби мушаххас бо шумо мувофиқа карда мешавад. Ин одатан дар ҳамон рӯз ё рӯзи дигар пас аз ба итмом расонидани ҳуҷҷатҳо рӯй медиҳад. Дарҳол пас аз насб кардани системаи CRM, шумо метавонед барои корманди худ омӯзиш талаб кунед. Агар барнома барои 1 корбар харидорӣ шавад, он на бештар аз 1 соатро мегирад
Аз натиҷа лаззат баред
Аз натиҷа беохир лаззат баред :) Он чизе, ки махсусан хушнудист, на танҳо сифатест, ки нармафзор барои автоматикунонии кори ҳаррӯза таҳия шудааст, балки инчунин набудани вобастагӣ дар шакли пардохти абонентӣ мебошад. Баъд аз ҳама, шумо танҳо як маротиба барои барнома пардохт мекунед.
Барномаи тайёрро харед
Шумо инчунин метавонед таҳияи нармафзори фармоиширо фармоиш диҳед
Агар шумо талаботи махсуси нармафзор дошта бошед, таҳияи фармоиширо фармоиш диҳед. Он гоҳ ба шумо лозим нест, ки ба барнома мутобиқ шавед, аммо барнома ба равандҳои тиҷоратии шумо мутобиқ карда мешавад!
Автоматикунонии кори дастгирии техникӣ
Дар бораи мутобиқшавии системаи автоматикунонӣ фаромӯш накунед. Функсияи барномаро ба воқеияти мушаххаси амалиёт, вазифаҳои ҷорӣ ва дарозмуддат, нозукиҳо ва нозукиҳои муайяни кор мутобиқ кардан (мутобиқ кардан) осон аст, ки дар он ҳар як чизи хурд метавонад аҳамияти ҳалкунанда дошта бошад. Бесабаб нест, ки лоиҳа аз ҷониби ширкатҳои пешрафтаи IT баҳои баланд гирифтааст. Он дорои доираи ғании функсионалӣ, тарҳи гуворо, бароҳат ва осони истифода буда, имкон медиҳад, ки баҳисобгирии амалиётӣ босаводона идора карда шавад.
Ихтисоси лоиҳаи техникии автоматикунонӣ ба равандҳои дастгирии техникӣ, иртибот бо истифодабарандагон ва кормандон, гардиши ҳуҷҷатҳо, банақшагирӣ, тақсимоти захираҳо таъсир мерасонад. Кор бо аризаҳои қабулшуда равшан ва возеҳ тартиб дода шудааст, муроҷиати мизоҷон, бақайдгирӣ, ташаккули бастаи ҳуҷҷатҳои ҳамроҳ, иҷрои худи фармоиш, ҳисоботдиҳӣ. Бо ёрии банақшагиранда пайгирӣ кардани барномаҳои ҷорӣ ва ба нақша гирифташуда, танзими сатҳи шуғл хеле осонтар аст. Агар барои ичрои супориши муайян масолех, кисмхо ва кисмхои эхтиётии иловагй талаб карда шавад, онгох мавчуд будани онхо ба таври автоматй санчида мешавад. Платформаи дастгирии техникӣ бидуни истисно ба ҳама корбарон муроҷиат мекунад. Он ба сатҳи баланди саводнокии компютер нигаронида нашудааст. Иҷрои фармоиш ҳангоми автоматизатсия метавонад ба якчанд марҳила тақсим карда шавад, то ҳар як марҳиларо бодиққат пайгирӣ кунед (онлайн). Ба корбарон сари вақт гузориш додан ба муштарӣ дар бораи рафти кор, мубодилаи маълумоти муҳим ё таблиғи хидматҳои ширкат тавассути SMS-и оммавӣ душвор нест. Инчунин мубодилаи озоди файлҳо, графикҳо ва матнҳо, фиристодани гузоришҳо ба ҳамдигар манъ нест. Барои беҳтар таъсир расонидан ба равандҳои корӣ дар экран нишондиҳандаҳои истеҳсолии ҷорӣ ва ба нақша гирифташударо муқоиса кардан осон аст. Бо автоматизатсия назорат кардани ҳадафҳои дарозмуддати созмон, пайгирии нақшаҳо, нишондиҳандаҳои молиявӣ, эҷоди муносибатҳои боэътимод ва самаранок бо пойгоҳи муштариён осонтар аст.
Бо нобаёнӣ, хадамоти дастгирии техникӣ модули огоҳкунандаро ба даст меорад, ки ба шумо имкон медиҳад, ки дасти худро дар набз нигоҳ доред, мушкилоти хурдтаринро пайгирӣ кунед ва онҳоро зуд ҳал кунед. Имконияти ҳамгироӣ бо хидматҳо ва системаҳои пешрафта барои истифодаи тамоми маҷмӯи асбобҳо истисно карда намешавад. Конфигуратсия на танҳо барои марказҳои дастгирии техникӣ, балки ташкилотҳои хидматрасонӣ, ширкатҳои IT, муассисаҳои давлатӣ, ки дар тамос бо мардум тахассус доранд, беҳтарин аст. На ҳама вариантҳо дар конфигуратсияи асосӣ ҷой гирифтанд. Дар ин ҳолат, спектрро тавассути баъзе навоварӣ ва иловаҳои пулакӣ васеъ кардан мумкин аст. Рӯйхат дар вебсайт ҷойгир карда шудааст. Мо тавсия медиҳем, ки версияи намоиширо истифода барем, то бо имкониятҳои барнома шинос шавед, дар бораи ҷиҳатҳои қавӣ ва бартариҳои он шинос шавед. Маводи моддӣ - ба мизоҷон имкони дидани технологияи муосир, кадрҳо, мавҷудият ва ҷолибияти маводи иттилоотӣ дар бораи хидматҳои ширкат. Эътимоднокӣ ин қобилияти ширкат барои иҷрои ваъдаҳои худ оид ба таҳвил, сифат, вақт, саҳеҳӣ, ҳалли мушкилот ва нархҳо мебошад. Ҷавобгарӣ - омодагии ширкат барои кӯмак ба мизоҷони худ ва расонидани хидмати зуд ва босифат. (боварӣ) - дониш ва салоҳияти кормандон, хушмуомила ва хушмуомила, инчунин қобилияти ширкат ва кормандони он барои ба вуҷуд овардани эътимод ва эътимод. Њамин тариќ, нигоњдории таъминоти техникї ин фаъолияти провайдери хидматрасон мебошад, ки дар робитаи бевосита бо истеъмолкунанда сурат мегирад, хизматрасонї, фароњам овардани шароите, ки барои одамон кор, сафар, истироњат ва дигар вазифањои њаётї осонтар мегардонад.