Низоми амал: Windows, Android, macOS
Гурӯҳи барномаҳо: Автоматикунонии бизнес
Барнома барои мизи ёрирасон
- Ҳуқуқи муаллифӣ усулҳои беназири автоматикунонии тиҷоратро, ки дар барномаҳои мо истифода мешаванд, муҳофизат мекунад.
Ҳуқуқи муаллифӣ - Мо як ношири нармафзори тасдиқшуда ҳастем. Ин дар системаи оператсионӣ ҳангоми иҷро кардани барномаҳо ва версияҳои намоишии мо нишон дода мешавад.
Ношири тасдиқшуда - Мо бо созмонҳо дар саросари ҷаҳон аз тиҷорати хурд то тиҷорати калон кор мекунем. Ширкати мо ба феҳристи байналмилалии ширкатҳо дохил карда шудааст ва тамғаи эътимоди электронӣ дорад.
Аломати эътимод
Гузариши зуд.
Шумо ҳоло чӣ кор кардан мехоҳед?
Агар шумо хоҳед, ки бо барнома шинос шавед, роҳи зудтарин ин аст, ки аввал видеои пурраро тамошо кунед ва сипас версияи намоишии ройгонро зеркашӣ кунед ва худатон бо он кор кунед. Агар лозим бошад, аз дастгирии техникӣ пешниҳод дархост кунед ё дастурҳоро хонед.
Бо мо дар ин ҷо тамос гиред
Дар давоми соатҳои корӣ мо одатан дар давоми 1 дақиқа ҷавоб медиҳем
Чӣ тавр барномаро харидан мумкин аст?
Намоиши скриншоти барнома
Видеоро дар бораи барнома тамошо кунед
Зеркашии версияи намоишӣ
Конфигуратсияҳои барномаро муқоиса кунед
Арзиши нармафзорро ҳисоб кунед
Агар ба шумо сервери абрӣ лозим бошад, арзиши абрро ҳисоб кунед
Таҳиягар кист?
Скриншоти барнома
Скриншот аксест, ки нармафзори иҷрошаванда аст. Аз он шумо метавонед фавран фаҳмед, ки системаи CRM чӣ гуна аст. Мо интерфейси тирезаро бо дастгирии тарҳи UX/UI амалӣ кардем. Ин маънои онро дорад, ки интерфейси корбар ба таҷрибаи чандинсолаи корбар асос ёфтааст. Ҳар як амал маҳз дар ҷое ҷойгир аст, ки иҷрои он аз ҳама қулай аст. Ба шарофати чунин муносибати босалоҳият, ҳосилнокии кори шумо ҳадди аксар хоҳад буд. Барои кушодани скриншот бо андозаи пурра тасвири хурдро клик кунед.
Агар шумо системаи USU CRM-ро бо конфигуратсияи ҳадди аққал "Стандарт" харед, шумо интихоби тарҳҳоро аз беш аз панҷоҳ қолаб хоҳед дошт. Ҳар як истифодабарандаи нармафзор имкон дорад тарҳи барномаро мувофиқи табъи худ интихоб кунад. Ҳар як рӯзи корӣ бояд шодӣ бахшад!
Дар солҳои охир, барномаи Help Desk барои аз нав дида баромадани принсипҳои идоракунии сохтори дастгирии техникӣ ё хидматӣ, ҷорӣ намудани механизмҳои инноватсионии ташкилӣ, такмил додани хидмат ва рушди органикӣ хеле маъмул гаштааст. Самаранокии барнома борҳо дар амал тасдиқ шудааст. Назорати параметрҳои Desk Help пурра мегардад, ҳама асбобҳои зарурӣ пайдо мешаванд, ки ба шумо имкон медиҳанд, ки кор ва дархостҳои ҷорӣро пайгирӣ кунед, ба таври худкор муқаррарот ва ҳисобот омода кунед ва захираҳо ва хароҷотро танзим кунед.
Системаи нармафзори USU (usu.kz) муддати тӯлонӣ бо масъалаҳои дастгирии техникии босифат машғул аст, ки ин имкон медиҳад, ки сарҳадҳои ёрирасонро дақиқ муқаррар карда, барномаи самараноктаринеро, ки зуд исбот мекунад, бароварда шавад. арзиши он. Агар шумо танҳо бо барнома шинос шавед, мо тавсия медиҳем, ки интерфейси дӯстона ва интуитивиро арзёбӣ кунед. Дар ин чо ягон чизи зиёдатй нест. Таҳиягарон аксар вақт мувозинати байни иҷроиш ва ҷолибияти визуалии лоиҳаро барқарор карда наметавонанд. Як молу мулки дигарро бартарӣ медиҳад. Реестрҳои Desk Help дорои маълумоти муфассал дар бораи амалиёти ҷорӣ ва муштариён мебошанд. Истифодабарандагон барои дидани фармоишҳои анҷомёфта, муроҷиат ба ҳуҷҷатҳои бойгонӣ, ҳисоботҳо ва омӯзиши сатҳи ҳамкорӣ бо муштариён, дар баланд бардоштани бойгонии барнома мушкилот надоранд. Ҷараёни кор мустақиман аз ҷониби барнома дар вақти воқеӣ намоиш дода мешавад. Ин ба душворихо чавоб додан, ба мавкеи фонди моддй ва ресурсхои мехнатй назорат кардан, ба мухлати супурдани заказ назорат кардан, барои аник кардани баъзе детальхо бо харидорон зуд мурочиат карданро осон мегардонад.
Таҳиягар кист?
2024-11-21
Видеои барнома барои мизи ёрирасон
Ин видео бо забони русӣ аст. Ҳанӯз ба мо муяссар нашуд, ки бо забонҳои дигар наворбардорӣ кунем.
Тавассути Desk Help ба осонӣ мубодилаи маълумот, файлҳои графикӣ, матн, ҳисоботи идоракунӣ, пайгирии ҷадвали штатӣ тавассути нақшаи дарунсохташуда мебошад. Агар фармоиш қатъ шуда бошад, пас корбарон дар муайян кардани сабабҳои таъхир душворӣ надоранд. Имконияти истифодаи барнома барои пешбурди хидматҳои Help Desk, машғул шудан бо таблиғи ирсоли SMS, муошират бо муштариён истисно нест. Барои ин вазифаҳо як модули алоҳида ҷорӣ карда шудааст. Бисёре аз ширкатҳо қобилиятҳои CRM-ро яке аз талаботи беҳтарини лоиҳаҳои автоматикунонӣ мекунанд.
Дар айни замон, барномаҳои Help Desk дар бисёр соҳаҳо истифода мешаванд. Муҳити амалии барнома танҳо бо IT-соҳа маҳдуд намешавад. Нармафзор инчунин метавонад аз ҷониби ташкилотҳои давлатӣ, ки ба ҳамкорӣ бо аҳолӣ, фирмаҳои хурд ва соҳибкорони инфиродӣ нигаронида шудаанд, истифода шавад. Автоматизатсия беҳтарин роҳи ҳалли масъала хоҳад буд. Усули оддитар, сифатноктар ва боэътимодтар барои ба тартиб даровардани мавкеи рохбарону ташкилотхо, чорй намудани механизмхои навоварона, назорати кори структура ва алокахои берунй нест. Барномаи Help Desk ҷанбаҳои амалиётии хидматрасонӣ ва дастгирии техникиро назорат мекунад, пешрафт ва мӯҳлатҳои дархостҳоро назорат мекунад ва дастгирии ҳуҷҷатиро таъмин мекунад. Барои амалиёти стандартӣ, аз ҷумла қабули дархостҳо ва ҷойгиркунии фармоиш вақти иловагӣ сарф кардан лозим нест, равандҳо пурра автоматӣ карда мешаванд. Тавассути банақшагири асосӣ пайгирӣ кардани ҳам фаъолиятҳои ҷорӣ ва ҳам рӯйдодҳои банақшагирифташуда хеле осонтар аст. Агар занги муайян захираҳои иловагиро талаб кунад, ёрдамчии электронӣ инро ба шумо хотиррасон мекунад. Платформаи Help Desk барои ҳама корбарон бидуни маҳдудиятҳои ҷиддӣ беҳтарин аст. Сатҳи саводнокии компютерӣ амалан аҳамият надорад.
Зеркашии версияи намоишӣ
Ҳоло мо версияи намоишии ин барномаро танҳо бо забони русӣ дорем.
Шумо метавонед версияи намоиширо ройгон зеркашӣ кунед. Ва дар давоми ду ҳафта дар барнома кор кунед. Баъзе маълумот аллакай дар он ҷо барои равшанӣ дохил карда шудааст.
Ин барнома равандҳои истеҳсолиро (амалиёти дастгирии мустақими техникӣ) ба шумораи муайяни марҳилаҳо тақсим мекунад, то сифати назоратро мустаҳкам кунад ва фавран ба мушкилоти хурдтарин посух диҳад. Имконият барои муоширати мустақим бо муштариён, мубодилаи маълумот ва ирсоли SMS боз аст. Ғайр аз он, корбарон метавонанд ба зудӣ мубодилаи файлҳои графикӣ ва матнӣ, ҳисоботи таҳлилӣ ва молиявӣ.
Дар экранхо хосилнокии кори мутахас-сисони ёрирасон равшан нишон дода мешавад, ки ин имкон медихад, ки дарачаи кори чориро ба таври органикй танзим карда, вазифахои минбаъдаи кадрхоро ба миён гузоранд. Бо ёрии барнома, фаъолияти ҳар як мутахассис назорат карда мешавад, ки ба кормандони доимӣ барои такмил додани малака, муайян кардани афзалиятҳо, мавқеъҳои мушкили ташкилот кӯмак мекунад. Модули огоҳӣ бо нобаёнӣ насб карда шудааст. Ин роҳи осонтарини нигоҳ доштани ангушти худ дар набзи рӯйдодҳост. Агар лозим бошад, шумо бояд бо масъалаҳои ҳамгироии платформа бо хидматҳо ва хидматҳои пешрафта ҳайрон шавед. Барнома ҳалли оптималии ширкатҳои IT, хадамоти дастгирии техникӣ ё хидматрасонӣ, муассисаҳои давлатӣ ё шахсони алоҳида мебошад.
Барои мизи ёрирасон як барнома фармоиш диҳед
Барои харидани барнома танҳо занг занед ё ба мо нависед. Мутахассисони мо бо шумо дар бораи конфигуратсияи мувофиқи нармафзор розӣ мешаванд, шартнома ва ҳисобнома-фактураро барои пардохт омода мекунанд.
Чӣ тавр барномаро харидан мумкин аст?
Тафсилотро барои шартнома фиристед
Мо бо ҳар як муштарӣ шартнома мебандем. Шартнома кафолати шумост, ки шумо маҳз он чизеро, ки ба шумо лозим аст, мегиред. Аз ин рӯ, аввал шумо бояд ба мо маълумоти шахси ҳуқуқӣ ё воқеӣ фиристед. Ин одатан на бештар аз 5 дақиқа мегирад
Пешпардохт кунед
Пас аз фиристодани нусхаҳои сканшудаи шартнома ва ҳисобнома-фактура барои пардохт, пешпардохт талаб карда мешавад. Лутфан таваҷҷӯҳ намоед, ки пеш аз насб кардани системаи CRM на маблағи пурра, балки як қисми онро пардохт кардан кифоя аст. Усулҳои гуногуни пардохт дастгирӣ карда мешаванд. Тақрибан 15 дақиқа
Барнома насб карда мешавад
Пас аз ин, сана ва вақти насби мушаххас бо шумо мувофиқа карда мешавад. Ин одатан дар ҳамон рӯз ё рӯзи дигар пас аз ба итмом расонидани ҳуҷҷатҳо рӯй медиҳад. Дарҳол пас аз насб кардани системаи CRM, шумо метавонед барои корманди худ омӯзиш талаб кунед. Агар барнома барои 1 корбар харидорӣ шавад, он на бештар аз 1 соатро мегирад
Аз натиҷа лаззат баред
Аз натиҷа беохир лаззат баред :) Он чизе, ки махсусан хушнудист, на танҳо сифатест, ки нармафзор барои автоматикунонии кори ҳаррӯза таҳия шудааст, балки инчунин набудани вобастагӣ дар шакли пардохти абонентӣ мебошад. Баъд аз ҳама, шумо танҳо як маротиба барои барнома пардохт мекунед.
Барномаи тайёрро харед
Шумо инчунин метавонед таҳияи нармафзори фармоиширо фармоиш диҳед
Агар шумо талаботи махсуси нармафзор дошта бошед, таҳияи фармоиширо фармоиш диҳед. Он гоҳ ба шумо лозим нест, ки ба барнома мутобиқ шавед, аммо барнома ба равандҳои тиҷоратии шумо мутобиқ карда мешавад!
Барнома барои мизи ёрирасон
На ҳама асбобҳо ба версияи асосӣ дохил карда шудаанд. Баъзе вариантҳо барои пул дастрасанд. Шумо бояд рӯйхати мувофиқро бодиққат омӯзед. Бо версияи намоишӣ интихоби маҳсулотро оғоз кунед. Санҷиш комилан ройгон аст. Дусад сол мукаддам Адам Смит кашфиёти ачоибе кард: истехсолоти саноатй бояд ба амалиёти оддитарин ва оддитарин таксим карда шавад. Вай нишон дод, ки таксимоти мехнат ба афзоиши хосилнокии мехнат мусоидат мекунад, зеро коргароне, ки ба як вазифа нигаронида шудаанд, устохои мохир мешаванд ва кори худро бехтар мекунанд. Дар тӯли асрҳои 19 ва 20 одамон ширкатҳоро ташкил, инкишоф ва идора мекарданд, ки принсипи тақсимоти меҳнатро аз ҷониби Адам Смит роҳбарӣ мекарданд. Бо вуҷуди ин, дар ҷаҳони муосир барои ҳама гуна ширкат - аз дӯкони кӯча то як бузурги фаромиллӣ ба монанди Microsoft ё Coca-Cola дидан кофӣ аст. Муайян карда мешавад, ки фаъолияти ширкатҳо аз шумораи зиёди равандҳои тиҷории такрорӣ иборат аст, ки ҳар яки онҳо пайдарпайии амалҳо ва қарорҳое мебошанд, ки ба ноил шудан ба ҳадафи мушаххас нигаронида шудаанд. Қабули фармоиши муштариён, расонидани мол ба муштарӣ, пардохти музди меҳнат ба кормандон - ҳамаи ин равандҳои бизнесест, ки барои онҳо барномаи ёрирасон ниҳоят зарур аст.