Sistema operacional: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automação comercial
Sistema grátis para help desk
- Os direitos autorais protegem os métodos exclusivos de automação comercial usados em nossos programas.
direito autoral - Somos um editor de software verificado. Isso é exibido no sistema operacional ao executar nossos programas e versões demo.
Editor verificado - Trabalhamos com organizações em todo o mundo, desde pequenas empresas até grandes empresas. Nossa empresa está incluída no registro internacional de empresas e possui uma marca de confiança eletrônica.
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O que você quer fazer agora?
Se você quiser se familiarizar com o programa, a maneira mais rápida é primeiro assistir ao vídeo completo e depois baixar a versão demo gratuita e trabalhar com ela você mesmo. Se necessário, solicite uma apresentação ao suporte técnico ou leia as instruções.
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Como comprar o programa?
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Quem é o desenvolvedor?
Captura de tela do programa
Uma captura de tela é uma foto do software em execução. A partir dele você pode entender imediatamente como é um sistema CRM. Implementamos uma interface de janela com suporte para design UX/UI. Isso significa que a interface do usuário é baseada em anos de experiência do usuário. Cada ação está localizada exatamente onde é mais conveniente realizá-la. Graças a uma abordagem tão competente, a produtividade do seu trabalho será máxima. Clique na imagem pequena para abrir a captura de tela em tamanho real.
Se você adquirir um sistema USU CRM com configuração de pelo menos “Padrão”, você terá a opção de designs entre mais de cinquenta modelos. Cada usuário do software terá a oportunidade de escolher o design do programa de acordo com seu gosto. Cada dia de trabalho deve trazer alegria!
Um sistema de Help Desk gratuito em modo de demonstração é apresentado no site do sistema da USU Software. Este é um sistema multifuncional que resolve muitos dos seus problemas!
Quem é o desenvolvedor?
Akulov Nikolai
Especialista e programador-chefe que participou da concepção e desenvolvimento deste software.
2024-11-22
Vídeo do sistema gratuito para help desk
Este vídeo está em russo. Ainda não conseguimos fazer vídeos em outros idiomas.
Rapidez, qualidade, mobilidade - tudo isso está presente no desenvolvimento do Software USU. Você também pode obter uma consulta gratuita em qualquer sistema da empresa. A instalação é realizada remotamente e com muita rapidez. Permite uma economia significativa de tempo, além de atingir o resultado desejado quase que instantaneamente. O próprio sistema consiste em três seções: livros de referência, módulos e relatórios. Para conectar o sistema de Help Desk, você precisa preencher os livros de referência uma vez. Ele reflete informações que descrevem sua organização - endereços de filiais, uma lista de funcionários, serviços prestados, etc. Isso é feito não apenas para "familiarizar-se" com o aplicativo, mas também para automatizar muitas operações no futuro. As informações inseridas não precisam ser duplicadas ao criar diferentes formulários, contratos, faturas, etc. Todos esses documentos são armazenados em um único banco de dados gratuito. Para ter acesso a ele, o funcionário se cadastra e recebe seu próprio nome de usuário. O fornecimento eletrônico de uma organização é conectado por uma rede local ou pela Internet. Cada usuário pode escolher o design desejado do template de desktop, bem como personalizar o idioma da interface. A versão internacional do sistema de mesa oferece todos os idiomas do mundo, sem exceção. Os direitos de acesso no sistema de Help Desk variam significativamente. Esta função livre é regulada pelo próprio chefe da instituição, dando aos subordinados uma quantidade limitada de informações necessárias ao seu trabalho. Ele também pode acompanhar a dinâmica das ações de cada pessoa, visualizar o desempenho e avaliar seu trabalho. Aqui você pode formular tarefas futuras com antecedência e, em seguida, monitorar sua implementação. Para não perder tempo com cálculos manuais, conte com as informações fornecidas nos relatórios de desktops de aplicativos. Ele analisa constantemente as informações recebidas, criando uma ampla variedade de relatórios de gestão. Com tudo isso, sua funcionalidade se distingue pela simplicidade totalmente infantil. Pessoas com qualquer nível de conhecimento da informação lidam com essa atitude e não precisam fazer esforços titânicos para isso. O sistema de Help Desk do Software USU é criado levando em consideração as necessidades de usuários específicos e atendendo às exigências do mercado moderno. Portanto, você pode confiar a eles o gerenciamento de muitos casos e a você mesmo para fazer algo mais importante. A qualidade garantida dos serviços prestados ajuda a atrair novos usuários interessados e fortalecer as posições existentes. Para uma comunicação constante com a população, pode utilizar o envio gratuito de mensagens individuais ou em massa. Há também um acréscimo exclusivo ao sistema - a função de avaliação instantânea da qualidade. Imediatamente após a prestação do serviço, o cliente recebe uma mensagem com uma proposta de reflexão. Com base nas notas dadas, você pode corrigir as deficiências existentes a tempo e melhorar seu trabalho. Baixe uma demonstração gratuita do sistema de Help Desk e veja todos os benefícios de usá-lo!
Download da versão demo
Atualmente temos uma versão demo deste programa apenas em russo.
Você pode baixar a versão demo gratuitamente. E trabalhe no programa por duas semanas. Algumas informações já foram incluídas lá para maior clareza.
O sistema de Help Desk oferece diversas funções que facilitam a infraestrutura de empresas públicas e privadas. A automação de diversas ações repetitivas permite otimizar o trabalho da empresa em todas as etapas. O banco de dados gratuito encontra um registro de qualquer pessoa que já se aproximou de você. Use o armazenamento de backup para se proteger de riscos desnecessários.
Solicite um sistema gratuito para help desk
Para adquirir o programa, basta ligar ou escrever para nós. Nossos especialistas combinarão com você a configuração adequada do software, prepararão um contrato e uma fatura para pagamento.
Como comprar o programa?
Envie detalhes do contrato
Celebramos um acordo com cada cliente. O contrato é a sua garantia de que você receberá exatamente o que precisa. Portanto, primeiro você precisa nos enviar os dados de uma pessoa jurídica ou física. Isso geralmente não leva mais de 5 minutos
Faça um pagamento antecipado
Após o envio de cópias digitalizadas do contrato e da fatura para pagamento, é necessário um adiantamento. Observe que antes de instalar o sistema CRM basta pagar não o valor total, mas apenas uma parte. Vários métodos de pagamento são suportados. Aproximadamente 15 minutos
O programa será instalado
Depois disso, uma data e hora específicas de instalação serão acordadas com você. Isso geralmente acontece no mesmo dia ou no dia seguinte após a conclusão da papelada. Imediatamente após a instalação do sistema CRM, você pode solicitar um treinamento para seu funcionário. Se o programa for adquirido para 1 usuário, não levará mais de 1 hora
Aproveite o resultado
Aproveite o resultado infinitamente :) O que agrada especialmente não é apenas a qualidade com que o software foi desenvolvido para automatizar o trabalho diário, mas também a falta de dependência na forma de assinatura mensal. Afinal, você pagará apenas uma vez pelo programa.
Compre um programa pronto
Além disso, você pode solicitar o desenvolvimento de software personalizado
Se você tiver requisitos especiais de software, solicite o desenvolvimento personalizado. Assim você não terá que se adaptar ao programa, mas o programa será ajustado aos seus processos de negócio!
Sistema grátis para help desk
O sistema opera tanto pela Internet quanto por redes locais. Se o seu escritório estiver limitado a um prédio, é conveniente usar a segunda opção. Para vincular objetos distantes, a Internet é preferível. Logins separados são emitidos no registro para cada usuário. Personalize diferentes aspectos da funcionalidade conforme achar necessário. Aqui você pode alterar o design da área de trabalho ou o idioma da interface. O controle das transações financeiras permite calcular o orçamento de forma otimizada. A interface leve permite trabalhar no aplicativo em qualquer lugar. O nível de habilidade do usuário não desempenha um papel fundamental.
Os aplicativos de Help Desk da USU Software permitem que você gerencie todos os processos de negócios de uma organização. Além disso, o número de usuários não é limitado. O agendador de tarefas é útil para configurar uma agenda de várias ações do sistema com antecedência. O recurso de mala direta gratuita e em massa é uma ótima maneira de manter contato com os clientes. Na hora de criar cada projeto, nossos especialistas levam em consideração as necessidades do seu negócio. Conseqüentemente, como resultado, você obtém um suprimento exclusivo com uma cor individual pronunciada. Além do conjunto básico, a funcionalidade pode ser complementada com vários bônus para um pedido separado. Por exemplo, funcionários móveis e aplicativos de clientes abrem novas perspectivas de desenvolvimento em todas as direções. A conexão com o portal oficial da empresa ajuda a refletir com presteza as informações mais relevantes, sem gastar muito tempo com elas. Uma versão demo gratuita do aplicativo Help Desk está disponível para visualização a qualquer momento. Para otimizar qualquer processo de trabalho, o número de aprovações é minimizado (diminuindo os pontos de contato externos). Simultaneamente, os limites entre as divisões dinâmicas são apagados. Uma pessoa autorizada fornece um sistema unificado de contato. Tal mecanismo é aplicado quando é necessário garantir a participação do consumidor em um sistema complexo. Um toque misto centralizado ou descentralizado prevalece. Contemporaneamente, as divisões da empresa podem operar de forma totalmente autônoma na presença de um sistema de warehouse corporativo.