Sistema operacional: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automação comercial
Service desk grátis
- Os direitos autorais protegem os métodos exclusivos de automação comercial usados em nossos programas.
direito autoral - Somos um editor de software verificado. Isso é exibido no sistema operacional ao executar nossos programas e versões demo.
Editor verificado - Trabalhamos com organizações em todo o mundo, desde pequenas empresas até grandes empresas. Nossa empresa está incluída no registro internacional de empresas e possui uma marca de confiança eletrônica.
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O que você quer fazer agora?
Se você quiser se familiarizar com o programa, a maneira mais rápida é primeiro assistir ao vídeo completo e depois baixar a versão demo gratuita e trabalhar com ela você mesmo. Se necessário, solicite uma apresentação ao suporte técnico ou leia as instruções.
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Como comprar o programa?
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Quem é o desenvolvedor?
Captura de tela do programa
Uma captura de tela é uma foto do software em execução. A partir dele você pode entender imediatamente como é um sistema CRM. Implementamos uma interface de janela com suporte para design UX/UI. Isso significa que a interface do usuário é baseada em anos de experiência do usuário. Cada ação está localizada exatamente onde é mais conveniente realizá-la. Graças a uma abordagem tão competente, a produtividade do seu trabalho será máxima. Clique na imagem pequena para abrir a captura de tela em tamanho real.
Se você adquirir um sistema USU CRM com configuração de pelo menos “Padrão”, você terá a opção de designs entre mais de cinquenta modelos. Cada usuário do software terá a oportunidade de escolher o design do programa de acordo com seu gosto. Cada dia de trabalho deve trazer alegria!
Quer obter um serviço de recepção gratuito? Baixe a versão demo do aplicativo no site do sistema da USU Software e com certeza vai gostar do resultado do seu trabalho!
Quem é o desenvolvedor?
Akulov Nikolai
Especialista e programador-chefe que participou da concepção e desenvolvimento deste software.
2024-11-22
Vídeo do Service desk gratuito
Este vídeo está em russo. Ainda não conseguimos fazer vídeos em outros idiomas.
A versão de formato completo do produto oferece uma quantidade ilimitada de oportunidades de desenvolvimento versáteis. Este software cuida não apenas do seu serviço e da qualidade do serviço prestado, mas também de uma série de outras questões importantes. A primeira etapa é criar um banco de dados. Ele coleta uma variedade de informações sobre o trabalho da empresa - aplicativos, contratos, faturas, um histórico completo de relacionamento com clientes. Todos os colaboradores têm acesso, mediante inscrição. Ao mesmo tempo, recebem um login pessoal, protegido por senha, e o acessam cada vez que se conectam ao sistema. O menu do serviço gratuito e sua versão completa são apresentados em três seções de mesa. A primeira seção de mesa - livros de referência, destina-se a configurações preliminares que ajudam a ajustar o trabalho posterior. Aqui, você precisará inserir uma descrição de sua empresa - filiais, funcionários, serviços, itens e muito mais. Neste caso, não é necessário escrever tudo à mão, você pode usar a importação gratuita de uma fonte adequada. A segunda seção da mesa é chamada de módulos. Realiza um trabalho diário: preenchimento de pedidos, cadastro de clientes, geração de tarefas e processamento. Ao mesmo tempo, o software de desktop permite operar com diversos formatos de arquivo sem burocracia desnecessária. É muito conveniente do ponto de vista de economia de tempo e organização competente do fluxo de documentos. Por exemplo, ao criar um novo aplicativo de mesa, o programa preenche automaticamente as colunas que lhe são familiares e estão disponíveis no banco de dados. Pode acompanhar a entrada uma fotografia do cliente ou uma cópia dos seus documentos, etc. Da mesma forma, na devolução dos documentos, pode acompanhá-los com elementos explicativos. Isso facilita o processamento de dados e ajuda a construir uma imagem pública positiva. A central de atendimento não apenas armazena uma grande quantidade de dados importantes, mas também analisa constantemente as informações recebidas. Com base nesta análise, são criados vários relatórios, os quais são armazenados na terceira seção com o mesmo nome. Todas essas medidas agregam mais objetividade e credibilidade às suas atividades. Dito isso, você não precisa se preocupar com a possibilidade de essas informações caírem em mãos erradas. Além da entrada segura mencionada, há um sistema de controle de acesso flexível. Assim, o gestor e seus próximos, após configuração preliminar, podem visualizar todas as informações do banco de dados e gerenciá-las de acordo com seu próprio entendimento. Funcionários comuns têm apenas informações diretamente relacionadas à sua área de autoridade. Além disso, é importante notar uma característica importante da interação com o service desk. A instalação fornecida pelo sistema de software USU é extremamente simples. Usuários com diferentes níveis de conhecimento da informação certamente lidam com isso. Também há armazenamento de backup gratuito que duplica continuamente a base principal. Além de todos esses recursos, há muitos complementos exclusivos para o programa. Eles tornam o seu suprimento ainda mais perfeito e ajudam você a alcançar resultados surpreendentes em nenhum momento.
Download da versão demo
Atualmente temos uma versão demo deste programa apenas em russo.
Você pode baixar a versão demo gratuitamente. E trabalhe no programa por duas semanas. Algumas informações já foram incluídas lá para maior clareza.
O software é executado no modo multiusuário sem sacrificar a velocidade geral. Otimiza as atividades da organização para o maior benefício possível. Este projeto pode ser utilizado tanto em empreendimentos públicos como privados de diversos portes. O banco de dados gratuito surpreende você com sua amplitude!
Solicite um Service desk gratuito
Para adquirir o programa, basta ligar ou escrever para nós. Nossos especialistas combinarão com você a configuração adequada do software, prepararão um contrato e uma fatura para pagamento.
Como comprar o programa?
Envie detalhes do contrato
Celebramos um acordo com cada cliente. O contrato é a sua garantia de que você receberá exatamente o que precisa. Portanto, primeiro você precisa nos enviar os dados de uma pessoa jurídica ou física. Isso geralmente não leva mais de 5 minutos
Faça um pagamento antecipado
Após o envio de cópias digitalizadas do contrato e da fatura para pagamento, é necessário um adiantamento. Observe que antes de instalar o sistema CRM basta pagar não o valor total, mas apenas uma parte. Vários métodos de pagamento são suportados. Aproximadamente 15 minutos
O programa será instalado
Depois disso, uma data e hora específicas de instalação serão acordadas com você. Isso geralmente acontece no mesmo dia ou no dia seguinte após a conclusão da papelada. Imediatamente após a instalação do sistema CRM, você pode solicitar um treinamento para seu funcionário. Se o programa for adquirido para 1 usuário, não levará mais de 1 hora
Aproveite o resultado
Aproveite o resultado infinitamente :) O que agrada especialmente não é apenas a qualidade com que o software foi desenvolvido para automatizar o trabalho diário, mas também a falta de dependência na forma de assinatura mensal. Afinal, você pagará apenas uma vez pelo programa.
Compre um programa pronto
Além disso, você pode solicitar o desenvolvimento de software personalizado
Se você tiver requisitos especiais de software, solicite o desenvolvimento personalizado. Assim você não terá que se adaptar ao programa, mas o programa será ajustado aos seus processos de negócio!
Service desk grátis
Ele mantém registros de literalmente tudo. Cada usuário da central de atendimento obtém seu próprio login, protegido por uma senha forte.
A automação das ações rotineiras libera mais tempo para o desenvolvimento e aprimoramento do profissionalismo. Funciona na Internet ou em redes locais com igual eficiência. É um serviço de apoio indispensável, centro de serviços, ferramenta de pontos de informação. É possível enviar um boletim informativo gratuito para uma pessoa ou um grupo de pessoas. Um sistema de controle de acesso flexível permite dosar a quantidade de dados necessários para o trabalho de um determinado funcionário. A facilidade de desenvolvimento da interface USU Software conseguiu ganhar muitas críticas entusiasmadas. Não importa o quão bem você entenda a tecnologia moderna, todos podem trabalhar com o programa. No service desk, você pode definir uma programação de suas ações com antecedência e criar tarefas para o futuro. Corrija possíveis bugs antes que se tornem um grande problema. A função de pesquisa contextual gratuita facilita muito a sua rotina. Agora, para localizar um documento, você não precisa gastar muito tempo e esforço. O controle é realizado constantemente. Além disso, você pode visualizar as estatísticas das ações de cada funcionário individualmente e tomar a melhor decisão. As informações iniciais nos diretórios são inseridas apenas uma vez. No futuro, você não precisará repetir ou duplicar ao criar novos registros. Ele suporta muitos formatos para trabalhar. Portanto, você usa arquivos gráficos e de texto no mesmo período. O service desk gratuito está disponível no site da USU Software. Aqui você pode se familiarizar com seus recursos e tomar a decisão final. Para otimizar qualquer processo de negócio, o número de aprovações é minimizado (reduzindo os pontos de contato externos). Ao mesmo tempo, os limites entre as divisões funcionais são apagados. Um gerente com poderes fornece um único ponto de contato. Este mecanismo é utilizado quando é necessário garantir que a participação do cliente seja um processo complexo. Prevalece uma abordagem mista centralizada ou descentralizada. No mesmo período, as divisões da empresa podem operar de forma totalmente autônoma na presença de um único data warehouse corporativo.