1. USU
  2.  ›› 
  3. Programmi għall-awtomazzjoni tan-negozju
  4.  ›› 
  5. Ġestjoni ta' Service Desk
Klassifikazzjoni: 4.9. Numru ta 'organizzazzjonijiet: 702
rating
Pajjiżi: Kollha
Sistema operattiva: Windows, Android, macOS
Grupp ta 'programmi: Awtomazzjoni tan-negozju

Ġestjoni ta' Service Desk

  • Id-drittijiet tal-awtur jipproteġu l-metodi uniċi ta 'awtomazzjoni tan-negozju li jintużaw fil-programmi tagħna.
    Copyright

    Copyright
  • Aħna pubblikatur tas-softwer ivverifikat. Dan jintwera fis-sistema operattiva meta tħaddem il-programmi u l-verżjonijiet demo tagħna.
    Pubblikatur ivverifikat

    Pubblikatur ivverifikat
  • Naħdmu ma' organizzazzjonijiet madwar id-dinja minn negozji żgħar sa kbar. Il-kumpanija tagħna hija inkluża fir-reġistru internazzjonali tal-kumpaniji u għandha marka ta 'fiduċja elettronika.
    Sinjal ta' fiduċja

    Sinjal ta' fiduċja


Transizzjoni rapida.
Xi trid tagħmel issa?

Jekk trid tiffamiljarizza ruħha mal-programm, l-aktar mod mgħaġġel huwa li l-ewwel tara l-vidjo sħiħ, u mbagħad tniżżel il-verżjoni demo b'xejn u taħdem magħha lilek innifsek. Jekk meħtieġ, itlob preżentazzjoni mill-appoġġ tekniku jew aqra l-istruzzjonijiet.



A screenshot hija ritratt tas-softwer qed jaħdem. Minnha tista' tifhem immedjatament kif tidher sistema CRM. Implimentajna interface tat-tieqa b'appoġġ għad-disinn UX/UI. Dan ifisser li l-interface tal-utent hija bbażata fuq snin ta 'esperjenza tal-utent. Kull azzjoni tinsab eżattament fejn huwa l-aktar konvenjenti li titwettaq. Grazzi għal tali approċċ kompetenti, il-produttività tax-xogħol tiegħek se tkun massima. Ikklikkja fuq l-immaġni żgħira biex tiftaħ il-screenshot fid-daqs sħiħ.

Jekk tixtri sistema USU CRM b'konfigurazzjoni ta 'mill-inqas "Standard", ser ikollok għażla ta' disinji minn aktar minn ħamsin mudell. Kull utent tas-software se jkollu l-opportunità li jagħżel id-disinn tal-programm skont il-gosti tiegħu. Kull jum tax-xogħol għandu jġib il-ferħ!

Ġestjoni ta' Service Desk - Screenshot tal-programm

Biex il-ġestjoni tas-service desk tkun l-aktar effettiva, uża softwer tan-negozju awtomatizzat mis-sistema tas-Software USU. Grazzi għal dawn is-settings ta 'l-aktar avvanzata, ikollok riżultati aħjar fl-istess qafas ta' żmien bħal qabel. F'dan il-każ, m'għandekx għalfejn tonfoq ħafna riżorsi jew taħdem sas-seba 'għaraq. Il-programm ta 'ġestjoni tal-iskrivanija tas-servizz huwa kapaċi jirregola b'mod indipendenti ħafna proċessi, u jġibhom għall-perfezzjoni. L-interface estremament simplifikat jagħmilha konvenjenti anke għal dawk li jibdew b'livell baxx ta 'litteriżmu fl-informazzjoni. Għalhekk, l-impjegati kollha tal-intrapriża tiegħek jaħdmu fis-sistema fl-istess ħin. Kull wieħed minnhom jgħaddi minn reġistrazzjoni obbligatorja, u jirċievi l-username u l-password tagħhom stess. Allura inti kunfidenti fis-sigurtà tal-ġestjoni tas-sistema tas-servizz, u tista 'ssegwi d-dinamika tal-azzjonijiet ta' kull speċjalista. Rekords dwar il-proċessi kollha tan-negozju tal-organizzazzjoni huma maħżuna fil-memorja tal-applikazzjoni. Għal dan, hawn awtomatikament tinħoloq database estensiva. Naturalment, mhux id-dokumenti kollha fid-database għandhom ikunu fid-dominju pubbliku. Minn hemm, l-iżviluppaturi tagħna pprovdew funzjoni ta 'kontroll ta' aċċess konvenjenti ħafna. Skont it-tkabbir tas-setgħat uffiċjali tal-utenti, id-drittijiet tal-aċċess tiegħu għall-moduli tal-programm jespandu. Pereżempju, il-mexxej u dawk qrib tiegħu jaraw il-bażi kollha u jgħaqqdu kwalunkwe opportunitajiet ta 'provvista fid-diskrezzjoni tagħhom. Speċjalisti ordinarji huma limitati għal moduli relatati mal-funzjonalità tagħhom direttament. Approċċ bħal dan jagħmel il-ġestjoni tas-service desk aktar effiċjenti. Il-menu tax-xogħol tal-provvista jinkludi tliet taqsimiet - dawn huma kotba ta' referenza, moduli u rapporti. Qabel ma jibda x-xogħol, il-maniġer jimla kotba ta 'referenza fuq l-iskrivanija darba. Hija turi d-dejta meħtieġa biex jiġu awtomatizzati ħafna azzjonijiet umani fil-futur. Dawn jistgħu jkunu indirizzi ta’ fergħat, lista ta’ impjegati, servizzi pprovduti u l-kategoriji tagħhom, u ħafna aktar. Fil-futur, meta tagħmel applikazzjoni għall-ġestjoni tal-iskrivanija, l-informazzjoni tal-ġestjoni li diġà tinsab fis-sistema timtela mingħajr il-parteċipazzjoni tiegħek. Jibqa 'biss biex timla l-nieqes u tibgħat id-dokument għall-istampar. Plus ieħor huwa li tuża l-applikazzjoni biex timmaniġġja s-service desk tiffranka l-battikata li tesporta jew tikkopja fajls kontinwament. Allura ħafna formati huma appoġġjati hawn li sempliċement m'hemmx bżonn għal dawn l-operazzjonijiet. Min-naħa l-oħra, tista 'malajr tikkoreġi problemi ta' ġestjoni emerġenti, tieħu deċiżjonijiet infurmati u toħloq strateġiji futuri. Huwa għen minn rapporti ta 'ġestjoni maħluqa bbażati fuq analiżi oġġettiva. Id-dejta miksuba b'dan il-mod hija distinta minn livell għoli ta 'affidabilità. Wara kollox, is-softwer jelimina kompletament il-probabbiltà ta 'żbalji minħabba l-fattur uman. Għalhekk, il-konnessjoni ta 'softwer bħal dan iwiegħdek benefiċċji kontinwi u l-ogħla riżultati. Jista 'jopera kemm fuq l-Internet kif ukoll permezz ta' netwerks lokali. Grazzi għal dan, inti dejjem tkun f'kuntatt, irrispettivament minn kwalunkwe distanza. Jekk il-funzjonalità bażika ma tidhirx biżżejjed, dejjem jistgħu jiġu supplimentati b'bonuses uniċi għall-ordni. Per eżempju, hemm il-bibbja eżekuttivi moderni - kbira tmexxi negozju ta 'kull għodda daqs. Fiha dak kollu li jista 'jkun meħtieġ fil-prattika ta' negozjant modern. Uża l-aqwa għodda għas-suċċess!

Min hu l-iżviluppatur?

Akulov Nikolay

Espert u programmatur ewlieni li pparteċipa fid-disinn u l-iżvilupp ta 'dan is-software.

Id-data li din il-paġna ġiet riveduta:
2024-11-22

Dan il-video huwa bir-Russu. Għadna ma rnexxilniex nagħmlu vidjows b'lingwi oħra.

Kull proġett tas-sistema USU Software inħoloq bħala riżultat ta 'xogħol iebes u attenzjoni għall-iżgħar dettalji.

Bħalissa għandna verżjoni demo ta' dan il-programm bir-Russu biss.

Tista 'tniżżel il-verżjoni demo b'xejn. U taħdem fil-programm għal ġimgħatejn. Xi informazzjoni diġà ġiet inkluża hemm għal ċarezza.



Ittejjeb il-kwalità tas-servizz tiegħek mingħajr ma tagħmel sforz titaniku. Il-konvenjenza li taħdem bi provvisti speċjalizzati hija apprezzata mill-impjegati assolutament kollha tal-istituzzjoni tiegħek. It-teknoloġija moderna fil-fluss tax-xogħol hija ta 'malajr u faċli. Is-softwer tal-ġestjoni tas-service desk jagħtik vantaġġ sinifikanti fuq il-kompetizzjoni - veloċità għolja u kwalità konsistenti. Kull utent tat-tagħmir juża l-username u l-password tiegħu stess. Miżuri ta' sigurtà intelliġenti mhux biss jipproteġu d-dejta tiegħek iżda jservu wkoll bħala pedament eċċellenti għall-iżvilupp kollu. Ikkontrolla kull proċess fl-intrapriża. L-azzjonijiet tal-impjegati huma riflessi f'ħin reali. Il-ġestjoni tal-iskrivanija tas-servizz tippermetti li l-kompiti jiġu separati hekk kif isiru rilevanti. Jiżgura li l-aktar problemi importanti jiġu indirizzati l-ewwel. Ħafna dokumenti huma ġġenerati awtomatikament abbażi tad-dejta diġà disponibbli. L-informazzjoni inizjali tal-applikazzjoni tiddaħħal darba biss. F'dan il-każ, tista 'tuża l-importazzjoni minn sors xieraq. Privileġġi eżekuttivi speċjali jippermettulek tirregola kważi kull aspett tal-ħidma mal-programm ta 'ġestjoni tas-servizz desk. It-tfittxija kuntestwali hija mfassla biex tiffranka ħin u sforz. Huwa biżżejjed li ddaħħal ftit ittri jew numri f'tieqa speċjali, u tirċievi lista tal-logħbiet kollha fid-database fi ftit sekondi. Il-menu ta 'installazzjoni prinċipali huwa ppreżentat fi tliet taqsimiet - huma kotba ta' referenza, moduli, u rapporti. Il-faċilità ta 'użu ta' l-applikazzjoni tiskanta!



Ordna ġestjoni ta' service desk

Biex tixtri l-programm, sempliċiment ċempel jew iktbilna. L-ispeċjalisti tagħna se jaqblu miegħek dwar il-konfigurazzjoni tas-software xierqa, jippreparaw kuntratt u fattura għall-ħlas.



Kif tixtri l-programm?

L-installazzjoni u t-taħriġ isiru permezz tal-Internet
Ħin approssimattiv meħtieġ: siegħa, 20 minuta



Ukoll tista 'tordna żvilupp ta' softwer tad-dwana

Jekk għandek rekwiżiti speċjali ta 'softwer, ordna żvilupp tad-dwana. Imbagħad ma jkollokx għalfejn tadatta għall-programm, iżda l-programm se jiġi aġġustat għall-proċessi tan-negozju tiegħek!




Ġestjoni ta' Service Desk

Anke dawk li m'għandhomx teknoloġiji moderni huma kapaċi jlaħħqu magħha. Meta tifforma l-applikazzjoni meħtieġa, il-programm jissostitwixxi l-isem ta 'speċjalista b'xejn. L-applikazzjoni tal-ġestjoni tas-servizz desk tista 'tiġi supplimentata b'diversi funzjonijiet magħmulin apposta. Tista’ tikseb l-app tal-mowbajl tiegħek jew il-‘Bibbja tal-mexxej modern’. Ikkontrolla t-tranżazzjonijiet finanzjarji tal-organizzazzjoni, inklużi ħlasijiet fi flus kontanti u mhux fi flus kontanti. Verżjoni demo b'xejn hija dejjem għas-servizz tiegħek. Il-monitoraġġ tal-kwalità tax-xogħol tal-persunal tas-servizz għandu jitwettaq regolarment, u mbagħad, fuq il-bażi tiegħu, jiġu żviluppati u meħuda miżuri organizzattivi u oħrajn sabiex l-iżball (u b'hekk in-nuqqas ta 'sodisfazzjon tal-klijenti) ma jirrepetix ruħu.