Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: Бизнесийн автоматжуулалт
Удирдлагын системийг засварлах
- Зохиогчийн эрх нь манай хөтөлбөрт хэрэглэгддэг бизнесийн автоматжуулалтын өвөрмөц аргуудыг хамгаалдаг.
Зохиогчийн эрх - Бид баталгаажсан програм хангамжийн нийтлэгч юм. Энэ нь манай программууд болон үзүүлэнгийн хувилбаруудыг ажиллуулах үед үйлдлийн системд харагдана.
Баталгаажсан нийтлэгч - Бид жижиг бизнесээс эхлээд дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа байгууллагуудтай хамтран ажилладаг. Манай компани олон улсын компаниудын бүртгэлд хамрагдсан бөгөөд цахим итгэлцлийн тэмдэгтэй.
Итгэлийн тэмдэг
Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?
Хэрэв та програмтай танилцахыг хүсвэл хамгийн хурдан арга бол эхлээд видеог бүрэн эхээр нь үзэх, дараа нь үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад өөрөө ажиллах явдал юм. Шаардлагатай бол техникийн дэмжлэгээс танилцуулга хүсэх эсвэл зааврыг уншина уу.
Энд бидэнтэй холбоо бариарай
Ажлын цагаар бид ихэвчлэн 1 минутын дотор хариу өгдөг
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Програмын дэлгэцийн агшинг үзнэ үү
Хөтөлбөрийн тухай видеог үзээрэй
Демо хувилбарыг татаж авах
Програмын тохиргоог харьцуулна уу
Програм хангамжийн зардлыг тооцоолох
Хэрэв танд үүлэн сервер хэрэгтэй бол үүлний зардлыг тооцоолоорой
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Програмын дэлгэцийн агшин
Дэлгэцийн агшин нь ажиллаж байгаа програм хангамжийн зураг юм. Үүнээс та CRM систем ямар байдгийг шууд ойлгох боломжтой. Бид UX/UI дизайныг дэмждэг цонхны интерфейсийг хэрэгжүүлсэн. Энэ нь хэрэглэгчийн интерфэйс нь хэрэглэгчийн олон жилийн туршлага дээр суурилдаг гэсэн үг юм. Үйлдэл бүр нь яг гүйцэтгэхэд хамгийн тохиромжтой газар байрладаг. Ийм чадварлаг хандлагын ачаар таны ажлын бүтээмж хамгийн их байх болно. Дэлгэцийн агшинг бүрэн хэмжээгээр нээхийн тулд жижиг зураг дээр дарна уу.
Хэрэв та "Стандарт"-аас доошгүй тохиргоотой USU CRM системийг худалдаж авбал тавь гаруй загвараас загвар сонгох боломжтой. Програм хангамжийн хэрэглэгч бүр өөрийн амтанд тохируулан програмын загварыг сонгох боломжтой болно. Ажлын өдөр бүр баяр баясгаланг авчрах ёстой!
Програмын дэлгэцийн агшин - На русском
Сүүлийн жилүүдэд үйлчилгээний төвүүд нь үйлчилгээний чанар, сайжруулалтын үйл ажиллагааг сайжруулах, баримт бичгийн эргэлтийг цэгцлэх, үйлдвэрлэлийн нөөц, байгууллагын төсвийг оновчтой хуваарилах зорилгоор төрөлжсөн засварын менежментийн системийг идэвхтэй ашиглаж байна. Системийн интерфейсийг хэрэглэгчид техникийн дэмжлэгийн менежменттэй түргэн шуурхай харьцах, одоогийн програмууд болон баталгаат хугацааны гүйцэтгэлийг хянах, тайлангийн бүх хэлбэрийг автоматаар бэлтгэх шаардлагатай тул өдөр тутмын үйл ажиллагааны тав тухыг хангах үүднээс нарийн тооцоотойгоор боловсруулсан болно.
USU Програм хангамжийн системийн албан ёсны вэбсайт дээр засвар, үйлчилгээний платформууд онцгой байр эзэлдэг. Хөгжүүлэгчид менежментийг аль болох хүртээмжтэй, тохь тухтай байлгахын тулд нягтлан бодох бүртгэлийн нийтлэг алдаанаас зайлсхийж чадсан. Тусламж, засварын үйл ажиллагааны өнөөгийн үйл явцыг нэгэн зэрэг хянах, бүх идэвхтэй үйл ажиллагааг дэлгэцэн дээр гаргах, орон тооны мэргэжилтнүүдийн бүтээмжийг бүртгэх, тодорхой хүсэлтийг биелүүлэх зардлыг тооцоолох тохиромжтой системийг олж авах нь тийм ч амар биш юм.
Системийн архитектурыг мэдээллийн болон лавлагаа дэмжлэгийн өргөн цар хүрээтэй каталогоор төлөөлдөг нь нууц биш юм. Энэ нь менежментийг аль болох хялбар болгодог. Засварын бүх захиалгын хувьд зураг, шинж чанар, гэмтэл, гэмтлийн тодорхойлолтыг агуулсан тусгай картыг хийдэг. Системүүд нь зөвхөн заасан мэдээллийг хялбаршуулахаас гадна програмын гүйцэтгэлийг шууд үргэлжлүүлэхийн тулд баримт бичгийн багцыг ажилтнуудын мэргэжилтнүүдэд хурдан шилжүүлэх боломжийг олгодог. Хэрэв бүртгэлийн явцад тодорхой мэдээлэл байхгүй бол хэрэглэгчид үүнийг хамгийн түрүүнд олдог.
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Акулов Николай
Энэхүү программ хангамжийг зохион бүтээх, боловсруулахад оролцсон мэргэжилтэн, ахлах программист.
2024-11-21
Засварын менежментийн системийн видео
Энэ видео англи хэл дээр байна. Гэхдээ та эх хэлээрээ хадмал орчуулгыг асааж үзээрэй.
Засварын менежментийн системийн видео - На русском
Тусламжийн төвийн ажилчдын цалингийн төлбөрийг хянах системийн талаар мартаж болохгүй. Төлбөрийн менежментийг бүрэн автоматжуулсан. Нэмэлт шалгуурыг ашиглахыг хориглодоггүй: засварын нарийн төвөгтэй байдал, нийт өртөг, зарцуулсан цаг хугацаа гэх мэт CRM-ийн туслах нь PR, сурталчилгаа, сурталчилгааны ажлуудтай тулгардаг - үйлчлүүлэгчидтэй үр дүнтэй харилцан үйлчлэлцэх, ажиллах шинэ үйлчлүүлэгчдийг татах, туслалцаа, засварын зах зээлд компанийн үйлчилгээг сурталчлах, мессежийг Viber болон SMS-ээр автоматаар илгээх.
Баригдсан баримт бичгийн дизайнер нь цахим тооцоо, баталгаат тусламжийн гэрчилгээ, хүлээн авах гэрчилгээ, засварын гэрээ, бусад зохицуулалтын маягтыг цаг тухайд нь бэлтгэх үүрэгтэй. Үүний үр дүнд зохицуулалттай баримт бичгийн менежмент илүү хялбар болно. Системийн хяналтыг тусад нь дурдах нь зүйтэй. Хэрэглэгчид бодит цаг хугацаанд бизнес эрхлэх үр ашгийг үнэлэх, сул, тогтворгүй байр суурийг илрүүлэх, компанийн үйлчилгээнд дүн шинжилгээ хийх, хэтийн төлөвийг тодорхойлох, ажлын чанар, цаг хугацаа, ажилтнуудын бүтээмжийг хянах боломжтой.
Системүүд нь гол асуудлуудын шийдлийг гартаа авч, удирдлага, зохион байгуулалтын параметрүүдийг хариуцаж, санхүүгийн гүйлгээнд хяналт тавьж, хэрэглэгчидтэй холбоо тогтоодог тул оновчлолын давуу талыг тайлбарлах орчин үеийн засвар, үйлчилгээний төвүүдэд шаардлагагүй юм. Хувь хүний хөгжлийн олон сонголтыг тусад нь танилцуулсан тохиолдолд програм хангамжийн дэмжлэгийн үндсэн функцээр өөрийгөө хязгаарлах шаардлагагүй. Өөрийн үзэмжээр та тодорхой элементүүдийг нэмж, тохиргоо, өргөтгөлүүдийг суулгаж зогсохгүй програмын дизайныг нухацтай өөрчлөх боломжтой.
Демо хувилбарыг татаж авах
Хөтөлбөрийг эхлүүлэхдээ та хэлийг сонгож болно.
Та демо хувилбарыг үнэгүй татаж авах боломжтой. Мөн хоёр долоо хоногийн турш хөтөлбөрт ажиллана. Тодорхой болгох үүднээс зарим мэдээллийг аль хэдийн оруулсан байгаа.
Орчуулагч нь хэн бэ?
Инструкция на русском
Тус платформ нь тусламж, засварын үйл ажиллагааны гол параметрүүдийг хянаж, одоогийн үйл ажиллагаанд хяналт тавьж, баримтат дэмжлэг үзүүлж, үйлдвэрлэлийн нөөцийг хуваарилдаг. Хэрэглэгчид хяналтыг ойлгох, суурилагдсан чадвар, сонголт, өргөтгөл, лавлах ном, каталог болон бусад мэдээллийн дэмжлэгийн хэрэгслийг зөв ашиглахад хамгийн бага хугацаа шаардагдана.
Системүүд нь менежментийн хамгийн жижиг асуудлууд, түүний дотор үйлчлүүлэгчид, ажилтнуудтай харилцах харилцааг хянахыг хичээдэг. Бүх засварын захиалгын хувьд зураг, шинж чанар, эвдрэл, гэмтлийн хэлбэр, төлөвлөсөн ажлын цар хүрээ бүхий тусгай картыг бий болгодог. CRM модулийн ачаар үйлчлүүлэгч-үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааг зохицуулж, үйлчилгээг сурталчлах, шинэ хэрэглэгч татах, Viber, SMS мессежийг автоматаар илгээх чиглэлээр ажиллаж байна.
Системүүд нь тусламж, засварын ажиллагааг бодит цаг хугацаанд хянах бөгөөд ингэснээр аянга хурдаар тохируулга хийх боломжтой болно. Засварын төвийн үнийн жагсаалт эсвэл техникийн дэмжлэгийг хянах нь тухайн үйлчилгээний ашиг орлогыг тодорхойлох, зардлыг бууруулах, богино болон хэтийн төлөвийг нарийвчлан үнэлэхэд тусалдаг. Баригдсан баримт бичгийн дизайнер нь зохицуулалтын маягтыг цаг тухайд нь бэлтгэх ажлыг бүрэн хариуцдаг: тооцоо, хүлээн зөвшөөрөх гэрчилгээ, баталгаат үйлчилгээний гэрээ гэх мэт. Тохиргоо нь төлбөртэй агуулгатай байдаг. Хүсэлтийн дагуу тодорхой дэд системүүд болон функциональ өргөтгөлүүдийг суулгасан болно.
Засварын менежментийн системийг захиалах
Хөтөлбөрийг худалдаж авахыг хүсвэл бидэн рүү залгаж эсвэл бичнэ үү. Манай мэргэжилтнүүд тохирох програм хангамжийн тохиргоог тантай тохиролцож, гэрээ, төлбөрийн нэхэмжлэхийг бэлтгэх болно.
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Гэрээний дэлгэрэнгүй мэдээллийг илгээнэ үү
Бид үйлчлүүлэгч бүртэй гэрээ байгуулдаг. Гэрээ бол таны хүссэн зүйлээ авах баталгаа юм. Тиймээс эхлээд хуулийн этгээд, хувь хүний мэдээллийг бидэнд илгээх хэрэгтэй. Энэ нь ихэвчлэн 5 минутаас ихгүй хугацаа шаардагдана
Урьдчилгаа төлбөр хийх
Гэрээ болон төлбөрийн нэхэмжлэхийн сканнердсан хуулбарыг танд илгээсний дараа урьдчилгаа төлбөр хийх шаардлагатай. CRM системийг суулгахаасаа өмнө бүрэн хэмжээгээр биш харин хэсэгчлэн төлөхөд хангалттай гэдгийг анхаарна уу. Төрөл бүрийн төлбөрийн аргыг дэмждэг. Ойролцоогоор 15 минут
Програмыг суулгах болно
Үүний дараа суулгах тодорхой огноо, цагийг тантай тохиролцох болно. Энэ нь ихэвчлэн бичиг баримтын ажил дууссаны дараа эсвэл дараагийн өдөр нь тохиолддог. CRM системийг суулгасны дараа та ажилтнаа сургах хүсэлт гаргаж болно. Хэрэв програмыг 1 хэрэглэгч худалдан авбал 1 цагаас илүүгүй хугацаа шаардагдана
Үр дүнг нь таашаал аваарай
Үр дүнг эцэс төгсгөлгүй сайхан өнгөрүүлээрэй :) Ялангуяа тааламжтай зүйл бол өдөр тутмын ажлыг автоматжуулахын тулд програм хангамжийг боловсруулсан чанараас гадна сарын захиалгын төлбөр хэлбэрээр хараат бус байдал юм. Эцсийн эцэст та програмын төлбөрийг зөвхөн нэг удаа төлөх болно.
Бэлэн програм худалдаж аваарай
Мөн та захиалгат програм хангамжийг захиалж болно
Хэрэв танд програм хангамжийн тусгай шаардлага байгаа бол захиалгат хөгжүүлэлтийг захиалаарай. Дараа нь та хөтөлбөрт дасан зохицох шаардлагагүй болно, гэхдээ хөтөлбөр нь таны бизнесийн үйл явцад тохируулагдах болно!
Удирдлагын системийг засварлах
Төвийн ажилчдын цалингийн төлбөрт тавих хяналтыг бүрэн автоматжуулсан. Энэ тохиолдолд авто хуримтлалын нэмэлт шалгуурыг ашиглахыг зөвшөөрдөг: засварын нарийн төвөгтэй байдал, мэргэшил, нэр томъёо гэх мэт.
Хэрэв менежментийн тодорхой түвшинд асуудлыг тодорхойлж өгвөл бүтцийн ашигт байдал, менежментийн үр ашиг буурч байвал програм хангамжийн туслах энэ тухай цаг тухайд нь мэдэгдэх болно.
Тусгай интерфейсийн хувьд системүүд нь төрөл, сэлбэг хэрэгсэл, эд анги, эд ангийн борлуулалтыг зохицуулдаг. Хөтөлбөр нь компанийн санхүүгийн сүүлийн үеийн гүйцэтгэлийг харуулах, үйлчлүүлэгчдийн үйл ажиллагаа, өр төлбөр, ажилчдын бүтээмжийн талаархи мэдээллийг хуваалцах зорилгоор аливаа төрлийн тайланг бэлтгэдэг. Тоног төхөөрөмжийн нэмэлт асуудлуудыг шийдвэрлэх хамгийн хялбар арга бол функциональ өөрчлөлт хийх, тодорхой элементүүдийг нэмэх боломжийг заасан хувь хүний хөгжлийн хувилбаруудыг ашиглах явдал юм. Туршилтын хувилбарыг үнэгүй тарааж байна. Туршилтын хугацаа дуусахад та албан ёсоор лиценз авах ёстой.