Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: Бизнесийн автоматжуулалт
Засвар үйлчилгээний хяналт
- Зохиогчийн эрх нь манай хөтөлбөрт хэрэглэгддэг бизнесийн автоматжуулалтын өвөрмөц аргуудыг хамгаалдаг.
Зохиогчийн эрх - Бид баталгаажсан програм хангамжийн нийтлэгч юм. Энэ нь манай программууд болон үзүүлэнгийн хувилбаруудыг ажиллуулах үед үйлдлийн системд харагдана.
Баталгаажсан нийтлэгч - Бид жижиг бизнесээс эхлээд дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа байгууллагуудтай хамтран ажилладаг. Манай компани олон улсын компаниудын бүртгэлд хамрагдсан бөгөөд цахим итгэлцлийн тэмдэгтэй.
Итгэлийн тэмдэг
Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?
Хэрэв та програмтай танилцахыг хүсвэл хамгийн хурдан арга бол эхлээд видеог бүрэн эхээр нь үзэх, дараа нь үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад өөрөө ажиллах явдал юм. Шаардлагатай бол техникийн дэмжлэгээс танилцуулга хүсэх эсвэл зааврыг уншина уу.
Энд бидэнтэй холбоо бариарай
Ажлын цагаар бид ихэвчлэн 1 минутын дотор хариу өгдөг
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Програмын дэлгэцийн агшинг үзнэ үү
Хөтөлбөрийн тухай видеог үзээрэй
Демо хувилбарыг татаж авах
Програмын тохиргоог харьцуулна уу
Програм хангамжийн зардлыг тооцоолох
Хэрэв танд үүлэн сервер хэрэгтэй бол үүлний зардлыг тооцоолоорой
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Програмын дэлгэцийн агшин
Дэлгэцийн агшин нь ажиллаж байгаа програм хангамжийн зураг юм. Үүнээс та CRM систем ямар байдгийг шууд ойлгох боломжтой. Бид UX/UI дизайныг дэмждэг цонхны интерфейсийг хэрэгжүүлсэн. Энэ нь хэрэглэгчийн интерфэйс нь хэрэглэгчийн олон жилийн туршлага дээр суурилдаг гэсэн үг юм. Үйлдэл бүр нь яг гүйцэтгэхэд хамгийн тохиромжтой газар байрладаг. Ийм чадварлаг хандлагын ачаар таны ажлын бүтээмж хамгийн их байх болно. Дэлгэцийн агшинг бүрэн хэмжээгээр нээхийн тулд жижиг зураг дээр дарна уу.
Хэрэв та "Стандарт"-аас доошгүй тохиргоотой USU CRM системийг худалдаж авбал тавь гаруй загвараас загвар сонгох боломжтой. Програм хангамжийн хэрэглэгч бүр өөрийн амтанд тохируулан програмын загварыг сонгох боломжтой болно. Ажлын өдөр бүр баяр баясгаланг авчрах ёстой!
Програмын дэлгэцийн агшин - На русском
Сүүлийн жилүүдэд засвар үйлчилгээний төвүүд одоогийн засварын явц, үйл ажиллагааг бүрэн зохицуулах, ажиллагсдын гүйцэтгэлд хяналт тавих, баримтат бүртгэл, тайлантай бүрэн хамтран ажиллах зорилгоор засвар үйлчилгээний автомат удирдлагыг ашиглахыг илүүд үзэж байна. Хяналтын параметрүүдийг нарийвчлан ойлгох, мэдээллийн дэмжлэгийн тодорхой ангилал, каталоги, дижитал лавлах номыг эзэмших, суулгагдсан тохиргоо, өргөтгөлийг хэрхэн зөв ашиглах, програмын стандарт хэрэгслийг ашиглахад нэмэлт цаг хугацаа шаардагдахгүй.
USU Software-ийн албан ёсны вэбсайт дээр бүх төрлийн техникийн болон засвар үйлчилгээний үйлчилгээг хянах платформууд онцгой байр суурь эзэлдэг. Тэдний боловсруулалтыг хамгийн сүүлийн үеийн үйлдвэрлэлийн стандарт, дүрэм журам, техникийн шинэчлэлийг харгалзан хийсэн. Удирдлагын янз бүрийн түвшинд ижил үр дүнтэй, хяналттай холбоотой тохирох төслийг олох нь тийм ч амар биш юм - шинэ өргөдөл бөглөх, тодорхой хугацааны санхүүгийн тайлан гаргах, хөгжлийн стратеги боловсруулахдаа хоёулаа. ирээдүйд бүтцийн.
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Акулов Николай
Энэхүү программ хангамжийг зохион бүтээх, боловсруулахад оролцсон мэргэжилтэн, ахлах программист.
2024-11-21
Засвар үйлчилгээг хянах видео
Энэ видео англи хэл дээр байна. Гэхдээ та эх хэлээрээ хадмал орчуулгыг асааж үзээрэй.
Засвар үйлчилгээг хянах видео - На русском
Өндөр чанартай мэдээллийн дэмжлэггүйгээр бүрэн хэмжээний үйлчилгээг бүтээх боломжгүй нь нууц биш юм. Хяналтыг нийт гэж нэрлэж болно. Засварын захиалга тус бүрт техникийн төхөөрөмжийн зураг, шинж чанар, гэмтэл, эвдрэлийн тодорхойлолтыг агуулсан картыг бий болгодог. Бүх үе шатыг бодит цаг хугацаанд бүрэн хянах, одоогийн үйл ажиллагааны хяналтын мэдээллийг цаг алдалгүй хүлээн авах, компанийн мэргэжилтнүүдтэй мэдээлэл солилцох, үйлчлүүлэгчидтэй холбоо барих, цаг хугацаа алдалгүйгээр төлөвлөсөн засвар үйлчилгээний ажлын цар хүрээг тусад нь зааж өгсөн болно.
Техникийн дэмжлэг үзүүлэх төвийн ажилчдын цалингийн төлбөрийг хянах талаар бүү мартаарай. Үүний зэрэгцээ, үйлчилгээний засвар үйлчилгээ эрхэлж буй бүтэц нь орон тооны бус мэргэжилтнүүдийг татах, нэмэлт цалин хөлсийг баталгаажуулах нэмэлт шалгуурыг ашиглах боломжтой юм. Хэрэв та үйлчлүүлэгчийн сууринаас хаяг хүлээн авагчидтай үр дүнтэй холбоо тогтоох шаардлагатай бол та автоматаар Viber болон SMS түгээлтийг ашиглах хэрэгтэй. Энэ нь чухал мэдээллийг үйлчлүүлэгчдэд хурдан шуурхай хүргэх төдийгүй төвийн үйлчилгээг сурталчлах, зар сурталчилгааны үйл ажиллагаа эрхлэх чиглэлээр бүрэн дүүрэн ажиллах арга зам юм.
Демо хувилбарыг татаж авах
Хөтөлбөрийг эхлүүлэхдээ та хэлийг сонгож болно.
Та демо хувилбарыг үнэгүй татаж авах боломжтой. Мөн хоёр долоо хоногийн турш хөтөлбөрт ажиллана. Тодорхой болгох үүднээс зарим мэдээллийг аль хэдийн оруулсан байгаа.
Орчуулагч нь хэн бэ?
Инструкция на русском
Баригдсан баримт бичгийн дизайнераар дамжуулан зохицуулалтын баримт бичгийн урсгалыг удирдах нь илүү хялбар байдаг. Бүх техникийн загваруудыг бүртгэлд бүртгэдэг. Шаардлагатай бол үйлчилгээний гэрээ, хүлээн авах гэрчилгээ, мэдэгдэл зэрэг шинэ загварыг бий болгоход хялбар байдаг бөгөөд ингэснээр хожим нь бичиг баримт бөглөхдөө цаг хугацаа алдахгүй байх болно. Хөтөлбөрийн хүрээнд практикт зайлшгүй шаардлагатай хяналтын олон сонголтууд багтдаг бөгөөд үүнд одоогийн үйл явц, санхүүгийн хөрөнгө, ажилчдын бүтээмж, төрөл бүрийн борлуулалт, сэлбэг хэрэгсэл, эд ангиудын талаар анализ цуглуулах үүрэгтэй.
Орчин үеийн засвар үйлчилгээний төвүүд засвар үйлчилгээ бүрэн автомат болсон үед хяналт, хяналтын хамгийн сүүлийн үеийн аргуудыг мэддэг. Энэхүү систем нь гүйцэтгэлийн шалгуур үзүүлэлтийг хянах, байгууллагын төсөвт хяналт тавих, үйлчлүүлэгчидтэй холбоо тогтоох үүрэгтэй. Функциональ элементүүдийг сонгох, дижитал бүтээгдэхүүний дизайныг өөрчлөх, тодорхой өргөтгөл, програм хангамжийн модуль, дэд системийг суулгахад програм хангамжийг өөрийн үзэмжээр нэмж санал болгоход та үүнийг хязгаарлах шаардлагагүй болно.
Засвар үйлчилгээний хяналтыг захиалах
Хөтөлбөрийг худалдаж авахыг хүсвэл бидэн рүү залгаж эсвэл бичнэ үү. Манай мэргэжилтнүүд тохирох програм хангамжийн тохиргоог тантай тохиролцож, гэрээ, төлбөрийн нэхэмжлэхийг бэлтгэх болно.
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Гэрээний дэлгэрэнгүй мэдээллийг илгээнэ үү
Бид үйлчлүүлэгч бүртэй гэрээ байгуулдаг. Гэрээ бол таны хүссэн зүйлээ авах баталгаа юм. Тиймээс эхлээд хуулийн этгээд, хувь хүний мэдээллийг бидэнд илгээх хэрэгтэй. Энэ нь ихэвчлэн 5 минутаас ихгүй хугацаа шаардагдана
Урьдчилгаа төлбөр хийх
Гэрээ болон төлбөрийн нэхэмжлэхийн сканнердсан хуулбарыг танд илгээсний дараа урьдчилгаа төлбөр хийх шаардлагатай. CRM системийг суулгахаасаа өмнө бүрэн хэмжээгээр биш харин хэсэгчлэн төлөхөд хангалттай гэдгийг анхаарна уу. Төрөл бүрийн төлбөрийн аргыг дэмждэг. Ойролцоогоор 15 минут
Програмыг суулгах болно
Үүний дараа суулгах тодорхой огноо, цагийг тантай тохиролцох болно. Энэ нь ихэвчлэн бичиг баримтын ажил дууссаны дараа эсвэл дараагийн өдөр нь тохиолддог. CRM системийг суулгасны дараа та ажилтнаа сургах хүсэлт гаргаж болно. Хэрэв програмыг 1 хэрэглэгч худалдан авбал 1 цагаас илүүгүй хугацаа шаардагдана
Үр дүнг нь таашаал аваарай
Үр дүнг эцэс төгсгөлгүй сайхан өнгөрүүлээрэй :) Ялангуяа тааламжтай зүйл бол өдөр тутмын ажлыг автоматжуулахын тулд програм хангамжийг боловсруулсан чанараас гадна сарын захиалгын төлбөр хэлбэрээр хараат бус байдал юм. Эцсийн эцэст та програмын төлбөрийг зөвхөн нэг удаа төлөх болно.
Бэлэн програм худалдаж аваарай
Мөн та захиалгат програм хангамжийг захиалж болно
Хэрэв танд програм хангамжийн тусгай шаардлага байгаа бол захиалгат хөгжүүлэлтийг захиалаарай. Дараа нь та хөтөлбөрт дасан зохицох шаардлагагүй болно, гэхдээ хөтөлбөр нь таны бизнесийн үйл явцад тохируулагдах болно!
Засвар үйлчилгээний хяналт
Энэхүү платформ нь үйлчилгээ, засвар үйлчилгээний үйл ажиллагааны үндсэн талыг хянаж, хугацааг дагаж мөрдөж буй байдалд хяналт тавьж, өнөөгийн үйл явцад дүн шинжилгээ хийж, баримт бичиг боловсруулдаг. Хөтөлбөрийн техникийн элементүүдийг даван туулах, суурилуулсан өргөтгөл, хэрэгслийг ашиглах, одоогийн хүсэлтийг бодит цаг хугацаанд хянахад хэрэглэгчид хамгийн бага хугацаа шаардагдана. Аппликейшн нь үйлчилгээний чанар, хэрэглэгчийн санал хүсэлт зэрэг үйлчилгээний гол параметрүүдийг хянахыг хичээдэг. Засвар хийх захиалга тус бүрт төхөөрөмжийн гэрэл зураг, шинж чанар, эвдрэл, гэмтлийн хэлбэр, дараагийн ажлын ойролцоо хэмжээ зэргийг багтаасан тусгай картыг бүрдүүлдэг.
CRM-ийн хяналт нь зар сурталчилгаа, сурталчилгаа, шинэ хэрэглэгч татах, мөн Viber, SMS мессежээр автоматаар илгээхтэй ажиллахад хялбар байдаг харилцагчидтай харилцах түвшинг дээшлүүлэх болно. Аливаа техникийн баримт бичиг, хүлээн авах гэрчилгээ, мэдэгдэл, гэрээг дэлгэц дээр хялбархан харуулах, дижитал архивт шилжүүлэх, хэвлэхэд илгээж болно. Үйлчилгээний төвийн үнийн жагсаалтад хяналт тавих нь тухайн үйлчилгээний ашиг орлогыг тодорхойлох, зардлыг бууруулах, хөрөнгийг оновчтой хуваарилах, компанийн ирээдүйн хэтийн төлөвийг үнэлэхэд тусалдаг. Баригдсан баримт бичгийн дизайнераар дамжуулан тайлан, зохицуулалттай баримт бичгийг боловсруулахтай ажиллах нь илүү хялбар байдаг. Өөрийн загвар, маягтыг ашиглахыг хориглодоггүй.
Засвар үйлчилгээний хяналтын систем нь төлбөртэй шинж чанартай байдаг. Зарим өргөтгөл, програм хангамжийн хэрэгслийг зөвхөн хүсэлтээр авах боломжтой. Цалингийн төлбөрт тавих хяналтыг бүрэн автоматжуулсан. Аккруэлтын нэмэлт шалгуур, засварын нарийн төвөгтэй байдал, засварын цаг, ажлын байрны тойм зэргийг ашиглахыг хориглодоггүй. Хэрэв менежментийн тодорхой түвшинд асуудал гарч ирвэл ашгийн үзүүлэлт буурч, техникийн асуудал гарвал програм хангамжийн туслах үүнийг нэн даруй мэдээлэх болно. Тусгай зориулалтын интерфэйс нь зөвхөн төрөл бүрийн зүйл, сэлбэг хэрэгсэл, дагалдах хэрэгслийн жижиглэнгийн борлуулалтад чиглэгддэг. Тохиргоо нь зөвхөн засвар үйлчилгээний чанараас гадна байгууллагын зардал, ажилтнуудын бүтээмж, хэрэглэгчийн үйл ажиллагааны үзүүлэлтүүд болон бусад зүйлийг хянадаг. Нэмэлт функциональ тоног төхөөрөмжийн асуултыг хувь хүний хөгжлийн хувилбараар шийддэг бөгөөд үүнд сонголт, стандарт дэд систем, багаж хэрэгслийг бие даан сонгоход хялбар байдаг. Туршилтын хувилбарыг бүрэн үнэгүй ашиглах боломжтой. Туршилтын горим дууссаны дараа та албан ёсоор лиценз авах ёстой.