Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: Бизнесийн автоматжуулалт
Тусламжийн ширээг хянах
- Зохиогчийн эрх нь манай хөтөлбөрт хэрэглэгддэг бизнесийн автоматжуулалтын өвөрмөц аргуудыг хамгаалдаг.
Зохиогчийн эрх - Бид баталгаажсан програм хангамжийн нийтлэгч юм. Энэ нь манай программууд болон үзүүлэнгийн хувилбаруудыг ажиллуулах үед үйлдлийн системд харагдана.
Баталгаажсан нийтлэгч - Бид жижиг бизнесээс эхлээд дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа байгууллагуудтай хамтран ажилладаг. Манай компани олон улсын компаниудын бүртгэлд хамрагдсан бөгөөд цахим итгэлцлийн тэмдэгтэй.
Итгэлийн тэмдэг
Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?
Хэрэв та програмтай танилцахыг хүсвэл хамгийн хурдан арга бол эхлээд видеог бүрэн эхээр нь үзэх, дараа нь үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад өөрөө ажиллах явдал юм. Шаардлагатай бол техникийн дэмжлэгээс танилцуулга хүсэх эсвэл зааврыг уншина уу.
Энд бидэнтэй холбоо бариарай
Ажлын цагаар бид ихэвчлэн 1 минутын дотор хариу өгдөг
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Програмын дэлгэцийн агшинг үзнэ үү
Хөтөлбөрийн тухай видеог үзээрэй
Демо хувилбарыг татаж авах
Програмын тохиргоог харьцуулна уу
Програм хангамжийн зардлыг тооцоолох
Хэрэв танд үүлэн сервер хэрэгтэй бол үүлний зардлыг тооцоолоорой
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Програмын дэлгэцийн агшин
Дэлгэцийн агшин нь ажиллаж байгаа програм хангамжийн зураг юм. Үүнээс та CRM систем ямар байдгийг шууд ойлгох боломжтой. Бид UX/UI дизайныг дэмждэг цонхны интерфейсийг хэрэгжүүлсэн. Энэ нь хэрэглэгчийн интерфэйс нь хэрэглэгчийн олон жилийн туршлага дээр суурилдаг гэсэн үг юм. Үйлдэл бүр нь яг гүйцэтгэхэд хамгийн тохиромжтой газар байрладаг. Ийм чадварлаг хандлагын ачаар таны ажлын бүтээмж хамгийн их байх болно. Дэлгэцийн агшинг бүрэн хэмжээгээр нээхийн тулд жижиг зураг дээр дарна уу.
Хэрэв та "Стандарт"-аас доошгүй тохиргоотой USU CRM системийг худалдаж авбал тавь гаруй загвараас загвар сонгох боломжтой. Програм хангамжийн хэрэглэгч бүр өөрийн амтанд тохируулан програмын загварыг сонгох боломжтой болно. Ажлын өдөр бүр баяр баясгаланг авчрах ёстой!
Сүүлийн жилүүдэд одоогийн ажлын явц, хүсэлтийг зөв хянах, нөөцийг зохицуулах, орон тооны бүтцийг бүрдүүлэх, тайлан, зохицуулалтын баримт бичгүүдийг автоматаар бэлтгэх зорилгоор Help Desk-ийн хяналтыг автоматжуулах заншилтай болсон. Автомат удирдлага нь тусламжийн үйлчилгээний бүх үйл ажиллагааг нэгэн зэрэг хянах, материаллаг нөөцийг цаг тухайд нь нөхөх, үнэ төлбөргүй мэргэжилтэн хайх эсвэл зарим эд анги, сэлбэг хэрэгслийг худалдан авах, үйлчлүүлэгчидтэй ирээдүйтэй, харилцан ашигтай харилцаа тогтоох боломжийг олгодог.
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Акулов Николай
Энэхүү программ хангамжийг зохион бүтээх, боловсруулахад оролцсон мэргэжилтэн, ахлах программист.
2024-11-21
Тусламжийн ширээг хянах видео
Энэ видео орос хэл дээр байна. Бид өөр хэл дээр видео хийж амжаагүй байна.
Удаан хугацааны турш USU програм хангамжийн систем (usu.kz) нь хэрэглэгчид болон компаниудын хүсэлтийг үр дүнтэй хянах, мэдээллийн технологийн салбарын янз бүрийн чиглэлээр үйлчилгээ, техникийн дэмжлэг үзүүлэх боломжийг олгодог Help Desk форматын програм хангамжийн шийдлүүдийг боловсруулж ирсэн. . Хяналтын байр суурь нь хүний хүчин зүйлээс ихээхэн хамаардаг нь нууц биш юм. Хөтөлбөр нь зохион байгуулалтыг энэ хараат байдлаас ангижруулж, өдөр тутмын зардлыг бууруулж, эрсдлийг бууруулдаг. Ямар ч мэс засал анзаарагдахгүй байх болно. Анхдагч байдлаар, мэдээллийн дохиоллын тусгай модулийг суулгасан болно. Тусламжийн ширээний бүртгэлүүд нь хүсэлт, үйлчлүүлэгчдийн нарийвчилсан хураангуй, дүрэм журам, шинжилгээний дээжийг агуулдаг. Бүтцийн үйл ажиллагаанд хяналт тавих нь өчүүхэн асуудалд хурдан хариу өгөхөд одоогийн үйл ажиллагааг идэвхтэй хянах явдал юм. Шууд хяналтыг бодит цаг хугацаанд гүйцэтгэдэг. Зарим захиалгад нэмэлт нөөц (сэлбэг хэрэгсэл, сэлбэг хэрэгсэл, мэргэжилтэн) шаардлагатай бол програм энэ талаар танд хурдан мэдэгдэнэ. Хэрэглэгч таавараа зөв тавьж, үйлдлийг захиалж, зөв цагийг сонгох хэрэгтэй.
Демо хувилбарыг татаж авах
Одоогоор бид зөвхөн орос хэл дээр энэ програмын демо хувилбартай.
Та демо хувилбарыг үнэгүй татаж авах боломжтой. Мөн хоёр долоо хоногийн турш хөтөлбөрт ажиллана. Тодорхой болгох үүднээс зарим мэдээллийг аль хэдийн оруулсан байгаа.
Тусламжийн ширээний платформоор дамжуулан мэдээлэл, график, текст, файл, удирдлагын тайлан, статистик болон аналитик тооцоолол солилцоход маш хялбар байдаг. Байгууллагын удирдлагын бүхий л үйл ажиллагаа хяналтанд байдаг. Тусламжийн ширээ нь үйлчлүүлэгчидтэй харилцах асуудлыг хянадаг бөгөөд энэ нь хяналтын чанарыг автоматаар сайжруулдаг. Та SMS мессежийн модулийг ашиглаж, компанийн үйлчилгээг үр дүнтэй сурталчлах, сурталчилгааны мэдээлэл илгээх, үйлчлүүлэгчидтэй харилцах боломжтой.
Тусламжийн ширээний удирдлагыг захиалах
Хөтөлбөрийг худалдаж авахыг хүсвэл бидэн рүү залгаж эсвэл бичнэ үү. Манай мэргэжилтнүүд тохирох програм хангамжийн тохиргоог тантай тохиролцож, гэрээ, төлбөрийн нэхэмжлэхийг бэлтгэх болно.
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Гэрээний дэлгэрэнгүй мэдээллийг илгээнэ үү
Бид үйлчлүүлэгч бүртэй гэрээ байгуулдаг. Гэрээ бол таны хүссэн зүйлээ авах баталгаа юм. Тиймээс эхлээд хуулийн этгээд, хувь хүний мэдээллийг бидэнд илгээх хэрэгтэй. Энэ нь ихэвчлэн 5 минутаас ихгүй хугацаа шаардагдана
Урьдчилгаа төлбөр хийх
Гэрээ болон төлбөрийн нэхэмжлэхийн сканнердсан хуулбарыг танд илгээсний дараа урьдчилгаа төлбөр хийх шаардлагатай. CRM системийг суулгахаасаа өмнө бүрэн хэмжээгээр биш харин хэсэгчлэн төлөхөд хангалттай гэдгийг анхаарна уу. Төрөл бүрийн төлбөрийн аргыг дэмждэг. Ойролцоогоор 15 минут
Програмыг суулгах болно
Үүний дараа суулгах тодорхой огноо, цагийг тантай тохиролцох болно. Энэ нь ихэвчлэн бичиг баримтын ажил дууссаны дараа эсвэл дараагийн өдөр нь тохиолддог. CRM системийг суулгасны дараа та ажилтнаа сургах хүсэлт гаргаж болно. Хэрэв програмыг 1 хэрэглэгч худалдан авбал 1 цагаас илүүгүй хугацаа шаардагдана
Үр дүнг нь таашаал аваарай
Үр дүнг эцэс төгсгөлгүй сайхан өнгөрүүлээрэй :) Ялангуяа тааламжтай зүйл бол өдөр тутмын ажлыг автоматжуулахын тулд програм хангамжийг боловсруулсан чанараас гадна сарын захиалгын төлбөр хэлбэрээр хараат бус байдал юм. Эцсийн эцэст та програмын төлбөрийг зөвхөн нэг удаа төлөх болно.
Бэлэн програм худалдаж аваарай
Мөн та захиалгат програм хангамжийг захиалж болно
Хэрэв танд програм хангамжийн тусгай шаардлага байгаа бол захиалгат хөгжүүлэлтийг захиалаарай. Дараа нь та хөтөлбөрт дасан зохицох шаардлагагүй болно, гэхдээ хөтөлбөр нь таны бизнесийн үйл явцад тохируулагдах болно!
Тусламжийн ширээг хянах
Тусламжийн ширээний хариу үйлдлийн талаар бүү мартаарай. Энэ нь дэд бүтцийн онцлог, хувийн сонголт, техникийн дэмжлэг үзүүлэх стандарт, урт хугацааны зорилго, компанийн энд болон одоо, түүнчлэн богино хугацаанд дэвшүүлж буй зорилтууд дээр төвлөрдөг. Автомат удирдлага нь хамгийн сайн шийдэл байх болно. Хяналт нь урьд өмнө хэзээ ч ийм найдвартай, тохь тухтай, үйл ажиллагааны орчны бүх нарийн ширийн зүйл, нарийн ширийн зүйлийг харгалзан үзсэнгүй. Бид танд эхлээд бүтээгдэхүүний демо хувилбарыг эзэмшиж, дадлага хийж, функциональ тоног төхөөрөмжөө сонгохыг санал болгож байна.
Тусламжийн ширээний програм нь үйлчилгээ, техникийн дэмжлэгийн одоогийн үйл явцыг хянаж, захиалгын гүйцэтгэл, ажлын чанар, цаг хугацааны хувьд автомат хяналтыг гүйцэтгэдэг. Цахим туслах нь шинэ давж заалдах хүсэлтийг бүртгэх, зохицуулалтын баримт бичгийг бүрдүүлэх, тайлагнах зэрэг цаг хугацаа алдахад дасдаггүй. Төлөвлөгчөөр дамжуулан дараагийн хүсэлтийн гүйцэтгэлийн бүх үе шатыг хянах, даалгавруудын хооронд чөлөөтэй шилжихэд илүү хялбар болно. Хэрэв тодорхой захиалгыг гүйцэтгэхэд нэмэлт нөөц шаардлагатай бол програм хангамж нь энэ талаар мэдэгдэнэ.
Тусламжийн ширээний тохиргоо нь бараг үл хамаарах зүйлгүйгээр бүх хэрэглэгчдэд таалагддаг. Энэ нь хурдан, үр ашигтай, ээлтэй, ойлгомжтой интерфэйстэй. Үйлдвэрлэлийн үе шат бүр нь хяналтанд байдаг бөгөөд энэ нь аянгын хурдтай холбоотой асуудалд хариу үйлдэл үзүүлэх, жүжигчдийг анхааралтай сонгох, материаллаг сангийн байрлалыг хянах боломжийг олгодог. Суурилуулсан мессежийн модулиар дамжуулан үйлчлүүлэгчидтэй холбоотой байхыг хориглодоггүй. Хэрэглэгчид мэдээлэл, график, текст файл, удирдлагын тайланг хурдан солилцох боломжтой. Тусламжийн ширээний систем нь ажилтнуудын гүйцэтгэлийг хянаж, үнэлж, нийт ажлын ачааллыг тохируулж, ажлын байрны оновчтой түвшинг хадгалахыг хичээдэг. Автомат удирдлагын тусламжтайгаар та одоогийн ажил, ажлын явц, урт хугацааны зорилго, байгууллагын хөгжлийн стратеги, сурталчилгаа, сурталчилгааны үйлчилгээний механизмыг хянах боломжтой. Мэдэгдлийн модулийг анхдагчаар суулгасан. Үйл явдлын импульс дээр хуруугаа байнга байлгах хялбар арга байхгүй. Та дэвшилтэт байр, үйлчилгээтэй нэгтгэх чадварыг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Энэхүү програм хангамж нь үйлчилгээний төв, техникийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ, мэдээллийн технологийн компаниудад хэмжээ, мэргэшлээс үл хамааран тохиромжтой. Бүх хэрэгсэл нь бүтээгдэхүүний үндсэн тохиргоонд байр сууриа олж чадаагүй. Тэдгээрийн заримыг тусад нь танилцуулж байна. Төлбөртэй нэмэлтүүдийн жагсаалтыг харна уу. Та төсөлтэй танилцаж, ашиг тусыг нь тодорхойлохын тулд аль болох хурдан эхлэх хэрэгтэй. Демо хувилбарыг үнэгүй ашиглах боломжтой. Байгууллагын үйл ажиллагааны нөхцөл өөрчлөгдөхөд түүнд хүлээн зөвшөөрөгдсөн бизнесийн үйл явцын систем үр дүнгүй болж магадгүй бөгөөд энэ нь энэ системийг зориудаар өөрчлөх, эсвэл бизнесийн үйл явцыг оновчтой болгохыг шаарддаг. Оновчлол гэдэг нь компанийн үйл ажиллагааны үндсэн үзүүлэлтүүд болох зардал, чанар, үйлчилгээ, хурдыг сайжруулахад чиглэсэн бизнесийн үйл явцыг үндсээр нь авч үзэх явдал юм. Оновчлолыг дагалдаж, аж ахуйн нэгжийн үр ашгийг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг үйлдлүүд: хэд хэдэн ажлын журмыг нэг дор нэгтгэдэг. Процесс нь хэвтээ байдлаар шахагдана. Хэрэв үйл явцын бүх үе шатыг нэг ажилд оруулах боломжгүй бол энэ үйл явцыг хариуцах баг бий болсон бөгөөд энэ нь багийн гишүүдийн хооронд ажлыг шилжүүлэхэд зарим саатал, алдаа гарахад хүргэдэг. Энэ бүхэн нь тодорхой үр дагаварт хүргэж болзошгүй боловч манай USU програм хангамжийн баг биш, та хамгийн хатуу шаардлагад тохирсон програмыг олох болно.