Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: Бизнесийн автоматжуулалт
Техникийн тусламж үйлчилгээний хөтөлбөр
- Зохиогчийн эрх нь манай хөтөлбөрт хэрэглэгддэг бизнесийн автоматжуулалтын өвөрмөц аргуудыг хамгаалдаг.
Зохиогчийн эрх - Бид баталгаажсан програм хангамжийн нийтлэгч юм. Энэ нь манай программууд болон үзүүлэнгийн хувилбаруудыг ажиллуулах үед үйлдлийн системд харагдана.
Баталгаажсан нийтлэгч - Бид жижиг бизнесээс эхлээд дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа байгууллагуудтай хамтран ажилладаг. Манай компани олон улсын компаниудын бүртгэлд хамрагдсан бөгөөд цахим итгэлцлийн тэмдэгтэй.
Итгэлийн тэмдэг
Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?
Хэрэв та програмтай танилцахыг хүсвэл хамгийн хурдан арга бол эхлээд видеог бүрэн эхээр нь үзэх, дараа нь үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад өөрөө ажиллах явдал юм. Шаардлагатай бол техникийн дэмжлэгээс танилцуулга хүсэх эсвэл зааврыг уншина уу.
Энд бидэнтэй холбоо бариарай
Ажлын цагаар бид ихэвчлэн 1 минутын дотор хариу өгдөг
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Програмын дэлгэцийн агшинг үзнэ үү
Хөтөлбөрийн тухай видеог үзээрэй
Демо хувилбарыг татаж авах
Програмын тохиргоог харьцуулна уу
Програм хангамжийн зардлыг тооцоолох
Хэрэв танд үүлэн сервер хэрэгтэй бол үүлний зардлыг тооцоолоорой
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Програмын дэлгэцийн агшин
Дэлгэцийн агшин нь ажиллаж байгаа програм хангамжийн зураг юм. Үүнээс та CRM систем ямар байдгийг шууд ойлгох боломжтой. Бид UX/UI дизайныг дэмждэг цонхны интерфейсийг хэрэгжүүлсэн. Энэ нь хэрэглэгчийн интерфэйс нь хэрэглэгчийн олон жилийн туршлага дээр суурилдаг гэсэн үг юм. Үйлдэл бүр нь яг гүйцэтгэхэд хамгийн тохиромжтой газар байрладаг. Ийм чадварлаг хандлагын ачаар таны ажлын бүтээмж хамгийн их байх болно. Дэлгэцийн агшинг бүрэн хэмжээгээр нээхийн тулд жижиг зураг дээр дарна уу.
Хэрэв та "Стандарт"-аас доошгүй тохиргоотой USU CRM системийг худалдаж авбал тавь гаруй загвараас загвар сонгох боломжтой. Програм хангамжийн хэрэглэгч бүр өөрийн амтанд тохируулан програмын загварыг сонгох боломжтой болно. Ажлын өдөр бүр баяр баясгаланг авчрах ёстой!
Сүүлийн үед төслийн өндөр чанар, өргөн хүрээний үйл ажиллагаа, гүйцэтгэл, бүтээмж зэргээс шалтгаалан техникийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээний хөтөлбөр нэлээд өргөн тархсан байна. Удирдлагын нэг ч тал хяналтаас гардаггүй. Хэрэглэгчийн үйлчилгээг үр дүнтэй удирдах нь амаргүй. Хэрэглэгчид хэд хэдэн техникийн ажлыг нэгэн зэрэг гүйцэтгэх, тэдгээрийн хооронд шилжих, техникийн баримт бичиг, техникийн тайлан бэлтгэх, үйлчлүүлэгчид болон ажилтнуудтай холбоотой байх шаардлагатай. Хөтөлбөр нь эдгээр боломжийг олгодог.
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Акулов Николай
Энэхүү программ хангамжийг зохион бүтээх, боловсруулахад оролцсон мэргэжилтэн, ахлах программист.
2024-11-21
Техникийн тусламж үйлчилгээний програмын видео
Энэ видео орос хэл дээр байна. Бид өөр хэл дээр видео хийж амжаагүй байна.
Техникийн дэмжлэгийн чиглэлээр USU програм хангамжийн систем (usu.kz) нь тодорхой нэр хүндтэй болсон. Холбогдох хөтөлбөр, хэрэглээний программууд гарч, хөгжүүлэлт идэвхтэй явагдаж, үйлчилгээ тус бүр, түүний өдөр тутмын хэрэгцээ, цаашдын стратегийн зорилтуудыг нарийвчлан судалж байна. Хөтөлбөр нь хүний хүчин зүйлээр амархан хийгдэх зохион байгуулалт, техникийн менежментийн цоорхойг арилгах төдийгүй бүтцийн механизмыг үндсээр нь өөрчилдөг. Үйлдэл бүр нь нийт хяналт, нөөц, өргөдөл, баримт бичиг, санхүүгийн тайлан, аналитик гэх мэт.
Демо хувилбарыг татаж авах
Одоогоор бид зөвхөн орос хэл дээр энэ програмын демо хувилбартай.
Та демо хувилбарыг үнэгүй татаж авах боломжтой. Мөн хоёр долоо хоногийн турш хөтөлбөрт ажиллана. Тодорхой болгох үүднээс зарим мэдээллийг аль хэдийн оруулсан байгаа.
Програм хангамжийн дэмжлэг нь үйл ажиллагааны нягтлан бодох бүртгэлд чиглэгддэг. Хөтөлбөр нь ирж буй мэдээллийг боловсруулж, захиалгыг хүлээн авч бүртгэж, тодорхой ажлуудыг гүйцэтгэх мэргэжилтнүүдийг автоматаар сонгож, эцсийн хугацааг хангаж, ажлын чанарыг баталгаажуулдаг. Хэрэв техникийн үйлчилгээ ямар нэгэн асуудалтай тулгарвал хэрэглэгчид энэ талаар хамгийн түрүүнд мэддэг. Материаллаг зүйлсийг цаг тухайд нь худалдан авах, боловсон хүчний оновчтой хүснэгтийг бүрдүүлэх, үйлчлүүлэгчидтэй шууд холбогдох зэрэгт идэвхтэй байж, програмын функцийг ашиглахад хялбар байдаг. Үйлчилгээний дэмжлэгтэй холбоотой олон буруу ойлголт байдаг. Үйлчилгээний ажилтнуудын өдөр тутмын ажлын ачаалал маш тодорхой байгаа нь заримдаа зохион байгуулалттай эмх замбараагүй байдал, техникийн бичиг баримт алдагдсан, захиалга өгөх хугацаа зөрчигдсөн, ажилтнуудтай зохих ёсоор харилцах боломжгүй байдаг. Уг программ нь эдгээр дутагдлыг засах зорилготой юм. Туслах үйлчилгээ нь хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллээр ажиллах нь маш чухал юм. Ажлын урсгалыг онлайнаар харуулдаг. Өөрөөр хэлбэл, хөтөлбөр нь бизнесийн бодит дүр төрхийг бий болгох, давуу болон сул талуудыг тодорхойлох, органик байдлаар хөгжүүлэх, үйлчилгээг сайжруулахад тусалдаг. Дэмжигдсэн үйлчилгээ бүр өвөрмөц онцлогтой. Хөтөлбөрийн тусдаа давуу тал нь компанийн тодорхой бодит байдал, одоогийн болон урт хугацааны зорилгод нийцүүлэн тохируулсан тохиолдолд дасан зохицох чадвар юм. Энэ нь байгууллагын дэд бүтцийн бүх нарийн шинж чанар, онцлогийг харгалзан үзэх хамгийн сайн шийдэл байж болох юм. Туршилтын үйл ажиллагаа явуулах, програмын шийдэлтэй танилцах, функциональ спектрийг судлах, суурилуулсан модуль, багаж хэрэгсэлтэй ажиллах боломж бол илүүц зүйл биш юм. Зарим сонголтыг зөвхөн төлбөртэй ашиглах боломжтой.
Техникийн дэмжлэг үзүүлэх програм захиалах
Хөтөлбөрийг худалдаж авахыг хүсвэл бидэн рүү залгаж эсвэл бичнэ үү. Манай мэргэжилтнүүд тохирох програм хангамжийн тохиргоог тантай тохиролцож, гэрээ, төлбөрийн нэхэмжлэхийг бэлтгэх болно.
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Гэрээний дэлгэрэнгүй мэдээллийг илгээнэ үү
Бид үйлчлүүлэгч бүртэй гэрээ байгуулдаг. Гэрээ бол таны хүссэн зүйлээ авах баталгаа юм. Тиймээс эхлээд хуулийн этгээд, хувь хүний мэдээллийг бидэнд илгээх хэрэгтэй. Энэ нь ихэвчлэн 5 минутаас ихгүй хугацаа шаардагдана
Урьдчилгаа төлбөр хийх
Гэрээ болон төлбөрийн нэхэмжлэхийн сканнердсан хуулбарыг танд илгээсний дараа урьдчилгаа төлбөр хийх шаардлагатай. CRM системийг суулгахаасаа өмнө бүрэн хэмжээгээр биш харин хэсэгчлэн төлөхөд хангалттай гэдгийг анхаарна уу. Төрөл бүрийн төлбөрийн аргыг дэмждэг. Ойролцоогоор 15 минут
Програмыг суулгах болно
Үүний дараа суулгах тодорхой огноо, цагийг тантай тохиролцох болно. Энэ нь ихэвчлэн бичиг баримтын ажил дууссаны дараа эсвэл дараагийн өдөр нь тохиолддог. CRM системийг суулгасны дараа та ажилтнаа сургах хүсэлт гаргаж болно. Хэрэв програмыг 1 хэрэглэгч худалдан авбал 1 цагаас илүүгүй хугацаа шаардагдана
Үр дүнг нь таашаал аваарай
Үр дүнг эцэс төгсгөлгүй сайхан өнгөрүүлээрэй :) Ялангуяа тааламжтай зүйл бол өдөр тутмын ажлыг автоматжуулахын тулд програм хангамжийг боловсруулсан чанараас гадна сарын захиалгын төлбөр хэлбэрээр хараат бус байдал юм. Эцсийн эцэст та програмын төлбөрийг зөвхөн нэг удаа төлөх болно.
Бэлэн програм худалдаж аваарай
Мөн та захиалгат програм хангамжийг захиалж болно
Хэрэв танд програм хангамжийн тусгай шаардлага байгаа бол захиалгат хөгжүүлэлтийг захиалаарай. Дараа нь та хөтөлбөрт дасан зохицох шаардлагагүй болно, гэхдээ хөтөлбөр нь таны бизнесийн үйл явцад тохируулагдах болно!
Техникийн тусламж үйлчилгээний хөтөлбөр
Хөтөлбөр нь туслах үйлчилгээний ажлын явцыг хянаж, одоогийн болон төлөвлөсөн хүсэлтийг хянаж, тайлан, зохицуулалтын баримт бичгүүдийг автоматаар бэлтгэдэг. Захиалгын мэдээллийг хэдхэн секундын дотор боловсруулдаг. Хэрэглэгчид шинэ хүсэлтийг бүртгүүлэхдээ цаг алдах шаардлагагүй. Төлөвлөгчийн тусламжтайгаар бүтцийн ажлыг хянах, ажлын ачаалал, хөдөлмөр эрхлэлтийн түвшинг органик байдлаар тохируулах нь илүү хялбар байдаг. Хэрэв тодорхой ажлуудад нэмэлт эх үүсвэр шаардлагатай бол платформ энэ талаар танд хурдан мэдэгдэнэ. Хөтөлбөр нь компьютерийн мэдлэгтэй холбоотой ямар ч нөхцөл шаарддаггүй. Туслах ажилтнуудыг яаралтай давтан сургах, зохион байгуулалт, удирдлагын зарчмыг эрс өөрчлөх шаардлагагүй. Хөтөлбөрийн тусламжтайгаар зарим дутагдлуудад хариу үйлдэл үзүүлэх хурдыг тодорхойлдог эхний үе шатанд асуудлыг илрүүлэхэд хялбар бөгөөд тэдгээрийг хурдан засах боломжтой. Мэдээллийн зүйлсийг туслах программ хангамжаар хаадаг. Аналитикийг автоматаар бэлтгэдэг. Хэрэглэгчдэд график болон текстийн аль алинд нь чухал мэдээлэл солилцох нь тийм ч хэцүү биш юм. Тусламжийн ширээний хэмжүүрүүд динамикаар шинэчлэгдсэн. Мэдээллийг цаг тухайд нь залруулга хийх, төлөвлөгөө, хуваарьтай харьцуулан шалгах, эцсийн хугацааг тодорхой зохицуулах үүднээс нүдээр үзүүлэв. Хөтөлбөрийн зорилтуудын хүрээ нь байгууллагын урт хугацааны зорилтуудыг багтаасан болно. Хиймэл оюун ухаан нь бүтцийн гүйцэтгэлийг бүхэлд нь хянаж, техникийн туслалцааны мэргэжилтэн бүрийн үйлчилгээний ажлын үр дүнг тусад нь хянадаг. Мэдэгдлийн модулийг үндсэн тохиргоонд оруулсан болно. Олон захиалгыг нэгэн зэрэг хянах хялбар арга байхгүй. Энэхүү программыг орчин үеийн мэдээллийн технологийн компаниуд, компьютер, үйлчилгээний төвүүд, төрийн үйлчилгээний чиглэлээр мэргэшсэн төрийн байгууллагууд өргөнөөр шаарддаг. Төслийг дэвшилтэт үйлчилгээ, платформтой нэгтгэх боломжийг үл тоомсорлож болохгүй, энэ нь бүтцийн бүтээмжийг хэд хэдэн удаа нэмэгдүүлж, үйл ажиллагааг хөнгөвчлөх, илүү тохь тухтай болгодог. Бүх хэрэгслийг стандарт болгон оруулаагүй болно. Тус тусад нь бид нэмэлт програмуудыг судалж, төлбөртэй функциональ модулиудыг санал болгож байна. Бид танд бүтээгдэхүүний демо хувилбарыг туршиж үзэхийг зөвлөж байна. Энэ нь бүрэн үнэ төлбөргүй тараагддаг. Туслах үйлчилгээг сайжруулах нь аж үйлдвэр, худалдааны аж ахуйн нэгжид зах зээлд санал болгож буй бүтээгдэхүүнийхээ сэтгэл татам байдлыг заримдаа их хэмжээгээр нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Үйлдвэрлэгч эсвэл өөр хэн нэгнээс үл хамааран үйлчилгээний түвшин хангалтгүй байгаа нь шинэ өрсөлдөгчид нэвтрэн ороход хувь нэмэр оруулдаг бөгөөд бүтээгдэхүүнийг үнэлэхдээ зөвхөн үнэ, гадаад үзэмжийг харгалзан үздэг төдийгүй чанар, чанарыг нь харгалзан үздэг. борлуулалтын дараах үйлчилгээний хэмжээ.