1. USU
  2.  ›› 
  3. កម្មវិធីសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
  4.  ›› 
  5. CRM សម្រាប់ការផ្ញើតាមអ៊ីនធឺណិត
ការវាយតម្លៃ: 4.9. ចំនួនអង្គការ: 249
rating
បណ្តាប្រទេស: ទាំងអស់
ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម

CRM សម្រាប់ការផ្ញើតាមអ៊ីនធឺណិត

  • ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
    រក្សាសិទ្ធិ

    រក្សាសិទ្ធិ
  • យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
    អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់

    អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់
  • យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
    សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត

    សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត


ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើអ្វី​នៅ​ពេលនេះ?

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។



រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។

ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!

CRM សម្រាប់ការផ្ញើតាមអ៊ីនធឺណិត - រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី

ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ សហគ្រិននៃវិស័យសកម្មភាពណាមួយបាននិងកំពុងព្យាយាមប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ទំនើបដើម្បីជះឥទ្ធិពល ទាក់ទាញ និងរក្សាសមភាគី គោលនយោបាយតម្រង់ទិសអតិថិជនពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់ CRM សម្រាប់ការផ្ញើសារ ការជូនដំណឹង និងការទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីនធឺណិត។ ទម្រង់ CRM ត្រូវបានប្រើអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំនៅក្នុងបណ្តាប្រទេសអ៊ឺរ៉ុប ហើយថ្មីៗនេះវាត្រូវបានគេវាយតម្លៃនៅក្នុងលំហក្រោយសូវៀត គោលដៅចម្បងរបស់វាគឺដើម្បីបង្កើតយន្តការដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយសម្រាប់ការកសាងលំហូរការងារផ្ទៃក្នុង ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន និងអ្នកប្រើប្រាស់។ ការណែនាំនៃបច្ចេកវិទ្យាបែបនេះអនុញ្ញាតឱ្យក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លីដើម្បីសម្រេចបាននូវការកាត់បន្ថយការចំណាយដែលមិនបានផលិត បង្កើនល្បឿននៃដំណើរការកម្មវិធី បង្កើនប្រាក់ចំណូលយ៉ាងច្រើន។ អត្ថប្រយោជន៍មួយទៀតនៃប្រព័ន្ធគឺការគ្រប់គ្រងឥតឈប់ឈរ និងប្រកបដោយផលិតភាពនៃបណ្តាញទំនាក់ទំនងនីមួយៗ រួមទាំងការចែកចាយសារតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត តាមរយៈសារ SMS ឬកម្មវិធីទូរស័ព្ទស្មាតហ្វូន។ ប្រសិនបើអ្នកឯកទេសពីមុនត្រូវប្រើកម្មវិធីជាច្រើន សៀវភៅបញ្ជីក្នុងពេលតែមួយ ទៅកាន់ការិយាល័យម្តងហើយម្តងទៀត ដើម្បីយល់ព្រមលើបញ្ហាទូទៅ បន្ទាប់មកក្នុងករណី CRM បញ្ហានេះត្រូវបានដោះស្រាយដោយសេវាកម្មតែមួយ ដែលជួយសន្សំសំចៃពេលវេលារបស់អ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងច្រើន។ កម្មវិធីដែលបានជ្រើសរើសត្រឹមត្រូវនឹងធានាបាននូវការទទួលទិន្នន័យភ្លាមៗពីអតិថិជន សម្រួលដល់ការរៀបចំ និងការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការ និងផ្តល់ឧបករណ៍ជំនាញសម្រាប់ការវិភាគ និងការព្យាករណ៍អាជីវកម្ម។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការចំណាយ វេទិកាគណនេយ្យទូទៅអាចមើលទៅគួរឱ្យទាក់ទាញជាង ប៉ុន្តែក្នុងករណីនេះវាមិនសមហេតុផលក្នុងការពឹងផ្អែកលើលទ្ធផលខ្ពស់នោះទេ ដំណោះស្រាយដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈផ្តោតលើតំបន់ជាក់លាក់មួយអាចឆ្លុះបញ្ចាំងសូម្បីតែការ nuances តិចតួចបំផុតនៃឧស្សាហកម្មនេះ។ អ្នកមិនគួរព្រួយបារម្ភអំពីនីតិវិធីនៃការអនុវត្ត និងការសម្របខ្លួនរបស់បុគ្គលិកនោះទេ ជាមួយនឹងកម្មវិធីត្រឹមត្រូវ និងវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ បញ្ហាទាំងនេះត្រូវបានដោះស្រាយដោយមិនបាត់បង់ពេលវេលា ការខិតខំប្រឹងប្រែង និងហិរញ្ញវត្ថុ។

តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

Akulov Nikolay

អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។

កាលបរិច្ឆេទដែលទំព័រនេះត្រូវបានពិនិត្យ:
2024-11-23

វីដេអូនេះជាភាសាអង់គ្លេស។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចសាកល្បងបើកចំណងជើងរងជាភាសាកំណើតរបស់អ្នក។

ការផ្តល់ជូនកម្មវិធីដ៏សក្តិសមមួយគឺប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល ព្រោះវាអាចផ្តល់ជូនអតិថិជនម្នាក់ៗនូវទម្រង់កម្មវិធីដែលត្រូវការសម្រាប់កិច្ចការបច្ចុប្បន្ន។ នៅពេលបង្កើតកម្មវិធី យើងបានព្យាយាមបង្កើតចំណុចប្រទាក់ដែលនឹងសម្របខ្លួន និងផ្លាស់ប្តូរដោយមិនបាត់បង់គុណភាពនៃស្វ័យប្រវត្តិកម្ម ដែលវាអាចទៅរួច ដោយសារការចូលរួមពីបច្ចេកវិទ្យាទំនើបដែលមានប្រសិទ្ធភាព។ នៅពេលទាក់ទងមកយើង អ្នកនឹងមិនអាចទទួលបានដំណោះស្រាយដែលត្រៀមរួចជាស្រេចនោះទេ ព្រោះវាត្រូវបានបង្កើតឡើងតែបន្ទាប់ពីសិក្សាពីលក្ខណៈពិសេសនៃការកសាងករណី រចនាសម្ព័ន្ធនៃនាយកដ្ឋាន និងភារកិច្ចដែលបានកំណត់ ប៉ុន្តែវាគឺជាគាត់ដែលនឹងជួយអ្នកឱ្យទទួលបានទម្រង់កម្មវិធីល្អបំផុត។ . ការអភិវឌ្ឍន៍នេះគាំទ្របច្ចេកវិទ្យា CRM ដូច្នេះវានឹងអាចបង្កើតយន្តការមួយដែលអ្នកឯកទេសទាំងអស់នឹងបំពេញភារកិច្ចរបស់ពួកគេទាន់ពេលវេលា ជាមួយនឹងដំណើរការស្វ័យប្រវត្តិដោយផ្នែក ខណៈពេលដែលបង្កើតមូលដ្ឋានព័ត៌មានតែមួយជាមួយនឹងការស្វែងរកយ៉ាងសាមញ្ញ។ ប្រព័ន្ធនេះអាចត្រូវបានប្រើមិនត្រឹមតែនៅលើបណ្តាញមូលដ្ឋានដែលនឹងត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៅក្នុងអង្គការប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងនៅលើអ៊ីនធឺណិតផងដែរ រឿងសំខាន់គឺវត្តមានរបស់កុំព្យូទ័រដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណដែលបានដំឡើងជាមុន។ ទាក់ទងនឹងការរៀបចំការផ្ញើសំបុត្រ កម្មវិធីនេះផ្តល់នូវមុខងារដាច់ដោយឡែកសម្រាប់ការនេះ ដែលនឹងផ្តល់ជម្រើសការជូនដំណឹងជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ ភាពខុសគ្នាទៅតាមប៉ារ៉ាម៉ែត្រជាក់លាក់ ជាមួយនឹងជម្រើសនៃបណ្តាញទំនាក់ទំនងផ្សេងៗគ្នា។ គំរូឯកសារត្រូវបានចេញវេជ្ជបញ្ជានៅក្នុងការកំណត់ ដូច្នេះការរចនារបស់វានឹងចំណាយពេលអប្បបរមាសម្រាប់អ្នកឯកទេស ហើយកំហុស និងភាពមិនត្រឹមត្រូវណាមួយនឹងត្រូវបានកាត់បន្ថយមកត្រឹមសូន្យ។ រាល់ការទំនាក់ទំនង និងការហៅទូរសព្ទជាមួយសមភាគីត្រូវបានកត់ត្រា និងរក្សាទុកក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ ក្រោមកំណត់ត្រារបស់គាត់ សម្រួលការងារជាបន្តបន្ទាប់ ផ្ញើសំណើអាជីវកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត។ ដើម្បីមិនរាប់បញ្ចូលវត្តមាននៃកំហុសអក្ខរាវិរុទ្ធ កម្មវិធីនឹងពិនិត្យមើលវត្តមានរបស់ពួកគេនៅពេលបង្កើតសារ។

នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។

តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?

ខូឡូ រ៉ូម៉ាំង

ប្រធានកម្មវិធីដែលបានចូលរួមក្នុងការបកប្រែកម្មវិធីនេះជាភាសាផ្សេងៗ។



តាមរយៈប្រព័ន្ធ CRM របស់យើងសម្រាប់ការផ្ញើសំបុត្រតាមអ៊ីនធឺណិត អ្នកមិនត្រឹមតែអាចផ្ញើទិន្នន័យជាបណ្តុំស្តង់ដារប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានទម្រង់ជ្រើសរើស និងអាសយដ្ឋានផងដែរ។ ដើម្បីចាប់ផ្តើម មូលដ្ឋានទិន្នន័យនៃសមភាគីកំពុងត្រូវបានបង្កើតឡើង ប៉ុន្តែប្រសិនបើវាត្រូវបានធ្វើឡើងជាទម្រង់អេឡិចត្រូនិកមុននោះ បញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយដោយការនាំចូលក្នុងរយៈពេលពីរបីនាទី។ នៅក្នុងកាតាឡុក អ្នកអាចកំណត់ប្រភេទអតិថិជនផ្សេងៗគ្នា បន្ថែមស្ថានភាពទៅពួកគេ ដូច្នេះនៅពេលអនាគត នៅពេលផ្ញើចេញ មានតែបញ្ជីដែលត្រូវការប៉ុណ្ណោះនឹងត្រូវបានជូនដំណឹង។ ការជ្រើសរើសក៏អាចធ្វើឡើងដោយយោងទៅតាមប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃភេទ អាយុ ទីក្រុងនៃលំនៅដ្ឋាន ឬលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យផ្សេងទៀត ដែលងាយស្រួលណាស់ ប្រសិនបើសារទាក់ទងនឹងរង្វង់ជាក់លាក់មួយ។ ទម្រង់បុគ្គលគឺអាចអនុវត្តបាន នៅពេលដែលចាំបាច់ត្រូវអបអរសាទរនៅថ្ងៃសម្រាកផ្ទាល់ខ្លួន ផ្ញើលេខកូដ រំលឹកអំពីពេលវេលានៃដំណើរទស្សនកិច្ច ឬជូនដំណឹងអំពីលទ្ធផលនៃការប្រឡង ឧទាហរណ៍សម្រាប់មណ្ឌលវេជ្ជសាស្រ្ត។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់អាចធ្វើឡើងមិនត្រឹមតែនៅលើអ៊ីនធឺណិតដោយប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងតាមរយៈសារ SMS ឬ viber ដែលត្រូវបានពេញចិត្តដោយចំនួនមនុស្សកាន់តែច្រើនឡើង។ នៅពេលផ្ញើសារ SMS ការកាត់បន្ថយពន្ធត្រូវបានអនុវត្តដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសន្សំប្រាក់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុន។ អត្ថប្រយោជន៍មួយទៀតនៃបច្ចេកវិជ្ជា CRM គឺសមត្ថភាពក្នុងការវិភាគសំបុត្រដែលបានធ្វើឡើង ពិនិត្យមើលអត្រាឆ្លើយតប អមដោយការកំណត់ឆានែលដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។ បន្ថែមពីលើការជូនដំណឹងតាមអ៊ីនធឺណិត វាអាចរួមបញ្ចូលជាមួយទូរស័ព្ទ រៀបចំការហៅជាសំឡេងទៅកាន់មូលដ្ឋានទិន្នន័យ នៅពេលដែលក្នុងនាមក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក មនុស្សយន្តនឹងជូនដំណឹងអំពីព្រឹត្តិការណ៍នាពេលខាងមុខ ឬការផ្សព្វផ្សាយ ការផ្សព្វផ្សាយ។ សំណុំឧបករណ៍អន្តរកម្មចម្រុះបែបនេះនឹងជួយរក្សាបាននូវភាពស្មោះត្រង់ខ្ពស់។



បញ្ជាទិញ cRM សម្រាប់ការផ្ញើតាមអ៊ីនធឺណិត

ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។



តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?

ការដំឡើង និងការបណ្តុះបណ្តាលត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត
ពេលវេលាដែលត្រូវការ៖ ១ ម៉ោង ២០ នាទី។



អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!




CRM សម្រាប់ការផ្ញើតាមអ៊ីនធឺណិត

វេទិកា USU CRM នឹងមិនត្រឹមតែជាការគាំទ្រដែលអាចទុកចិត្តបានក្នុងការរៀបចំអន្តរកម្មជាមួយអតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ជាដៃស្តាំសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងផងដែរ ព្រោះវានឹងជួយក្នុងការត្រួតពិនិត្យការងាររបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់ ដាក់របាយការណ៍ចាំបាច់ទាន់ពេលវេលា។ នៅក្នុងទម្រង់អេឡិចត្រូនិកដាច់ដោយឡែកអ្នកអាចពិនិត្យមើលការត្រៀមខ្លួននៃគម្រោងនីមួយៗភារកិច្ចនិងវាយតម្លៃផលិតភាពនៃនាយកដ្ឋាននិងអ្នកឯកទេស។ ម៉ូឌុលទំនាក់ទំនងខាងក្នុងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងសកម្មនូវព័ត៌មាន ឯកសារ យល់ព្រមលើប្រធានបទទូទៅ ដែលមានន័យថាសូចនាករផលិតភាពនឹងកើនឡើង។ សូម្បីតែនៅចន្លោះផ្នែករងឆ្ងាយៗនៃដែនដី ចន្លោះព័ត៌មានទូទៅមួយកំពុងត្រូវបានបង្កើតឡើង ដែលធ្វើឱ្យវាអាចប្រើប្រាស់ព័ត៌មានទាន់សម័យពីមូលដ្ឋានទិន្នន័យ និងផ្ញើព័ត៌មានភ្លាមៗ។ ការវិភាគ របាយការណ៍គ្រប់គ្រងនឹងត្រូវបានបង្កើតនៅក្នុងម៉ូឌុលដាច់ដោយឡែក ដោយប្រើជម្រើសវិជ្ជាជីវៈ។ លទ្ធផលដែលបានបញ្ចប់អាចត្រូវបានបង្ហាញមិនត្រឹមតែក្នុងទម្រង់នៃតារាងស្តង់ដារប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងត្រូវបានបន្ថែមដោយក្រាហ្វ និងគំនូសតាងផងដែរ។ សូមអរគុណចំពោះការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ CRM អ្នកនឹងកាន់តែមានភាពសមហេតុផលក្នុងការចំណាយមិនត្រឹមតែធនធានហិរញ្ញវត្ថុប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងពេលវេលាធ្វើការ និងអាចចូលទៅជិតការបែងចែកភារកិច្ចផងដែរ។ ការអភិវឌ្ឍន៍ទ្រង់ទ្រាយធំបែបនេះ និងសមត្ថភាពស្វ័យប្រវត្តិកម្មតែមួយគត់ត្រូវបានរួមបញ្ចូលគ្នាយ៉ាងចុះសម្រុងគ្នាជាមួយនឹងភាពសាមញ្ញ និងភាពងាយស្រួលនៃចំណុចប្រទាក់សម្រាប់បុគ្គលិកនៃកម្រិតផ្សេងៗគ្នានៃការបណ្តុះបណ្តាល។ ការសង្ខេបខ្លីរបស់យើងគឺគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីចាប់ផ្តើមការអនុវត្តសកម្ម និងការផ្លាស់ប្តូរទៅជាទម្រង់ថ្មីនៃការងារ។ សម្រាប់អ្នកដែលចូលចិត្តសាកល្បងកម្មវិធីដំបូង យើងស្នើឱ្យប្រើកំណែសាកល្បង វាមានមុខងារកំណត់ និងពេលវេលាប្រតិបត្តិការ ប៉ុន្តែនេះគឺគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីវាយតម្លៃលក្ខណៈសំខាន់ៗ។