ការវាយតម្លៃ: 4.9. ចំនួនអង្គការ: 844

បណ្តាប្រទេស: ទាំងអស់
ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម

សូហ្វវែរ USU

ប្រព័ន្ធ CRM របស់អតិថិជន

ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើអ្វី​នៅ​ពេលនេះ?

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។

• 
  ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
  ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។
• 
  តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
• 
  មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី
• 
  មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី
• 
  ទាញយកកម្មវិធីជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលអន្តរកម្ម
• 
  ការណែនាំអន្តរកម្មសម្រាប់កម្មវិធី និងសម្រាប់កំណែសាកល្បង
• 
  ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី
• 
  គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី
• 
  គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក
• 
  តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី

រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។

ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!

ការដំណើរការអាជីវកម្មពាក់ព័ន្ធនឹងការធ្វើកិច្ចការជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ ក្នុងក្បាល ឬកំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃ អ្នកត្រូវរៀបចំផែនការការងារសម្រាប់ថ្ងៃធ្វើការ សប្តាហ៍ ឬខែ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកស្រមៃថាអ្នកត្រូវគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកទាំងអស់ និងការងាររបស់ពួកគេស្របគ្នា។ បន្ទាប់មកអ្នកមិនអាចធ្វើបានដោយគ្មានជំនួយការអេឡិចត្រូនិកទេ ដូច្នេះប្រព័ន្ធ CRM របស់អតិថិជននឹងអាចទទួលយកការព្រួយបារម្ភភាគច្រើន។ នៅក្រោមអក្សរកាត់ CRM គោលបំណងសំខាន់នៃប្រព័ន្ធត្រូវបានអ៊ិនគ្រីប - ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន ពោលគឺជំនួយក្នុងការចែកចាយភារកិច្ច និងត្រួតពិនិត្យការប្រតិបត្តិរបស់ពួកគេ។ ប៉ុន្តែនេះគ្រាន់តែជាផ្នែកតូចមួយនៃលទ្ធភាពនៃវេទិកាបែបនេះ បន្ថែមពីលើការរៀបចំការងារជាប្រព័ន្ធជាមួយដៃគូ វានឹងកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុនជាទូទៅ។ ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា CRM បានរីករាលដាលនាពេលថ្មីៗនេះ ប៉ុន្តែសហគ្រិនជាច្រើនបានវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃការអនុវត្តរបស់ពួកគេរួចហើយ ក្បួនដោះស្រាយកម្មវិធីអាចផ្ទេរផែនការ គណនេយ្យ ការត្រួតពិនិត្យការអនុវត្តភារកិច្ច និងពេលវេលាកំណត់។ បទពិសោធន៍របស់ម្ចាស់អាជីវកម្មដែលគិតជាបណ្តើរៗ ដែលអាចវាយតម្លៃភ្លាមៗពីសក្តានុពលនៃការណែនាំកម្មវិធីឯកទេស ដើម្បីរៀបចំការងារជាប្រព័ន្ធសម្រាប់អតិថិជននីមួយៗ បង្ហាញពីការរីកចម្រើនរបស់អង្គភាពក្នុងទិដ្ឋភាពពាក់ព័ន្ធ ការប្រកួតប្រជែងមានការកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់។ ប្រសិនបើអ្នកសម្រេចចិត្តនាំយកការបញ្ជាទិញទៅកាន់ដំណើរការផ្ទៃក្នុង និងបង្កើនការលក់តាមរយៈសកម្មភាពច្បាស់លាស់ដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជន នោះដំបូងអ្នកគួរតែសម្រេចចិត្តលើគោលដៅចុងក្រោយ និងការរំពឹងទុក ហើយបន្ទាប់មកបន្តជ្រើសរើសកម្មវិធី។ ឥឡូវនេះនៅលើអ៊ីនធឺណិតវាមិនពិបាកក្នុងការស្វែងរកប្រព័ន្ធ CRM ទេបញ្ហាគឺជាជម្រើសព្រោះភាពជោគជ័យនៃអន្តរកម្មបន្ថែមទៀតជាមួយវាអាស្រ័យលើវា។ ក្នុង​បញ្ហា​នេះ វា​ជា​ការ​សំខាន់​ក្នុង​ការ​ស្វែង​រក​សមតុល្យ​ដ៏​ល្អ​បំផុត​ក្នុង​ទំហំ​នៃ​មុខងារ តម្លៃ និង​ភាព​ច្បាស់​លាស់​នៃ​ចំណុច​ប្រទាក់​អ្នក​ប្រើ។ ជម្រើសដ៏ធំមិនតែងតែជាសូចនាករនៃគុណភាពនោះទេ ព្រោះភាគច្រើនទំនងជាមានតែពួកវាមួយចំនួនប៉ុណ្ណោះដែលនឹងត្រូវប្រើសម្រាប់ការងារ ហើយអ្វីដែលនៅសល់ធ្វើឱ្យដំណើរការដំណើរការយឺត ដូច្នេះវាមានប្រសិទ្ធភាពជាងក្នុងការជ្រើសរើសកម្មវិធីដែលអាចបំពេញរាល់សំណើរបស់អ្នក។ ផ្អែកលើភាពជាក់លាក់នៃអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

ដូច្នេះ ប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល ដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធអាចបត់បែនបាន អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសម្របមុខងារ និងកែសម្រួលខ្លឹមសារនៃម៉ូឌុលសម្រាប់អតិថិជនជាក់លាក់មួយ ខណៈពេលដែលមានតម្លៃសមរម្យសូម្បីតែសម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូងក៏ដោយ។ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍មានបទពិសោធន៍យ៉ាងទូលំទូលាយ និងដឹងយ៉ាងច្បាស់អំពីតម្រូវការរបស់សហគ្រិន ដែលចាំបាច់ត្រូវយកមកពិចារណានៅពេលបង្កើតដំណោះស្រាយល្អបំផុតសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម។ កម្មវិធីគឺផ្អែកលើផ្នែកចំនួនបីដែលទទួលខុសត្រូវសម្រាប់ដំណើរការ និងរក្សាទុកទិន្នន័យ សកម្មភាពដែលមានគោលបំណងដោះស្រាយបញ្ហា និងវិភាគសកម្មភាពដែលកំពុងដំណើរការ។ ពួកគេមានរចនាសម្ព័ន្ធទូទៅនៃម៉ូឌុលរង ដែលធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់បុគ្គលិកដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់ឧបករណ៍ថ្មី និងប្រើប្រាស់វាយ៉ាងសកម្មនៅក្នុងភារកិច្ចរបស់ពួកគេ។ ដើម្បីយល់ពីមុខងារ និងគ្រប់គ្រងកម្មវិធី អ្នកមិនចាំបាច់មានការអប់រំពិសេស បទពិសោធន៍ទូលំទូលាយ អ្នកណាដែលជាម្ចាស់កុំព្យូទ័រអាចគ្រប់គ្រងការអភិវឌ្ឍន៍បាន។ ដើម្បីចាប់ផ្តើមបន្ទាប់ពីការណែនាំកម្មវិធីមានដំណាក់កាលនៃការបំពេញបញ្ជីឈ្មោះសម្រាប់អតិថិជន បុគ្គលិក ដៃគូ មូលដ្ឋានសម្ភារៈរបស់ក្រុមហ៊ុន អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលកម្មវិធីនឹងដំណើរការជាមួយ។ ថតនឹងជួយអ្នកឱ្យប្រើបច្ចេកវិទ្យា CRM ដើម្បីគ្រប់គ្រងអន្តរកម្មជាមួយអ្នកម៉ៅការ។ ដូច្នេះ និយោជិតនឹងអាចស្វែងរកព័ត៌មានចាំបាច់ ធ្វើវិសោធនកម្ម ចុះឈ្មោះអតិថិជន ឬអនុម័តពាក្យសុំបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ កម្មវិធីនេះនឹងមិនបាត់បង់ការមើលឃើញនូវព័ត៌មានលម្អិតសំខាន់ៗណាមួយ ដែលជាការកើតឡើងញឹកញាប់ក្នុងចំណោមបុគ្គលិក ដែលជាលទ្ធផលនៃកត្តាមនុស្ស។ អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗនៅក្នុងកម្មវិធីត្រូវបានបែងចែកកន្លែងធ្វើការដាច់ដោយឡែក ដែលកំណត់តំបន់នៃការចូលប្រើព័ត៌មាន និងមុខងារ ដែលវាអាស្រ័យទៅលើទីតាំងដែលកាន់។ វិធីសាស្រ្តនេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិកផ្តោតលើកិច្ចការដែលពួកគេត្រូវតែអនុវត្ត និងជៀសវាងការលេចធ្លាយទិន្នន័យសម្ងាត់។ ប្រព័ន្ធនឹងធានាថាព័ត៌មានត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ដូច្នេះមានតែព័ត៌មានទាន់សម័យប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់នៅពេលបំពេញកិច្ចការ។ សកម្មភាពទាំងអស់របស់និយោជិតត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងភ្លាមៗនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ វេទិកា CRM ធ្វើការវិភាគក្នុងពេលដំណាលគ្នា ដោយគូសបញ្ជាក់ពីចំណុចដែលត្រូវការការកែតម្រូវ។

ទាញយកកំណែសាកល្បង

នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។

តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?

មូលដ្ឋានទិន្នន័យអេឡិចត្រូនិចនៃប្រព័ន្ធ CRM របស់អតិថិជន USU អាចផ្ទុកមិនត្រឹមតែព័ត៌មានឌីជីថលស្តង់ដារប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងបន្ថែមក្នុងទម្រង់នៃឯកសារភ្ជាប់កិច្ចសន្យាដែលនឹងជួយសម្រួលដល់ការស្វែងរក និងការថែរក្សាប្រវត្តិនៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ។ កម្មវិធីនឹងនាំមកនូវសកម្មភាពទាំងអស់ទៅជាស្តង់ដារ មនុស្សគ្រប់គ្នានឹងធ្វើតែអ្វីដែលត្រូវធ្វើ ស្របតាមគោលជំហររបស់ពួកគេ ខណៈពេលដែលមានការសហការយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយគ្នាទៅវិញទៅមក។ រាល់ការទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនត្រូវបានកត់ត្រា វានឹងត្រូវការពេលវេលាអប្បបរមាពីអ្នកគ្រប់គ្រង ប៉ុន្តែវានឹងជួយឱ្យប្រព័ន្ធ CRM គ្រប់គ្រងកិច្ចការបន្ថែម ចែកចាយកិច្ចការ។ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មនឹងជួយបង្កើនប្រសិទ្ធភាពយ៉ាងសំខាន់របស់បុគ្គលិក ដោយសារពួកគេតែងតែបំពេញភារកិច្ចរបស់ពួកគេតាមកាលវិភាគដែលបានកំណត់ កម្មវិធីនឹងតាមដានរឿងនេះ និងបង្ហាញការរំលឹកបឋម។ ប្រសិនបើចាំបាច់ត្រូវបែងចែកអតិថិជនទៅជាប្រភេទជាច្រើននៅក្នុងការកំណត់កម្មវិធី នេះអាចត្រូវបានធ្វើដោយគ្មានជំនួយពីអ្នកឯកទេស។ អ្នកក៏អាចប្រើតារាងតម្លៃផ្សេងៗគ្នាជាមួយនឹងពន្ធដែលត្រូវគ្នានៅពេលគណនា។ អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់នឹងអាចកំណត់ចំណាំក្នុងបញ្ជីដៃគូ ដើម្បីស្វែងយល់ថាតើពួកគេជាកម្មសិទ្ធិរបស់ប្រភេទពិបាក ឬស្មោះត្រង់ ផ្លាស់ប្តូរយុទ្ធសាស្ត្រក្នុងការផ្តល់ជូន និងការចរចា។ សូមអរគុណចំពោះម៉ឺនុយបរិបទ វានឹងអាចអនុវត្តគម្រោងជាច្រើនទៀត ដោយហេតុថាការស្វែងរកនឹងចំណាយពេលពីរបីនាទី ដោយមានសមត្ថភាពត្រងលទ្ធផលតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលចង់បាន។ មុខងារក៏អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ពេលវេលាកំណត់ អាទិភាព កំណត់ភារកិច្ចសម្រាប់អ្នកក្រោមបង្គាប់ និងតាមដានការអនុវត្តរបស់ពួកគេនៅទីនេះ។ ការគ្រប់គ្រងក៏អាចត្រូវបានអនុវត្តនៅចម្ងាយ ពីគ្រប់ទីកន្លែងក្នុងពិភពលោក ដោយប្រើការភ្ជាប់ពីចម្ងាយទៅកាន់ប្រព័ន្ធតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត។ ជម្រើសដ៏សំខាន់មួយនឹងជាសមត្ថភាពក្នុងការនាំចូល និងនាំចេញឯកសារ តារាង និងរបាយការណ៍ ចាប់តាំងពីតម្រូវការបែបនេះនឹងកើតឡើងច្រើនជាងមួយដងក្នុងអំឡុងពេលសកម្មភាពទាំងមូល។

បញ្ជាទិញប្រព័ន្ធ CRM របស់អតិថិជន

ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច

អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!

ប្រព័ន្ធ CRM របស់អតិថិជន