ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន CRM
- ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
រក្សាសិទ្ធិ - យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ - យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត
ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើអ្នកចង់ធ្វើអ្វីនៅពេលនេះ?
ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។
ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី
មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី
ទាញយកកម្មវិធីជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលអន្តរកម្ម
ការណែនាំអន្តរកម្មសម្រាប់កម្មវិធី និងសម្រាប់កំណែសាកល្បង
ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី
គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី
គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី
រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។
ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!
ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន CRM គឺជាប្រព័ន្ធឯកទេសដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើអន្តរកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនអ្នកទិញត្រូវប្រើកម្មវិធី CRM ដែលមានគុណភាពខ្ពស់នោះ កម្មវិធីបែបនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយក្រុមនៃគម្រោងប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល។ នៅពេលធ្វើអន្តរកម្មជាមួយក្រុមនេះ អ្នកទិញក្រុមហ៊ុនទទួលបានគ្រប់ឱកាសនៃការឈ្នះការប្រឈមមុខដាក់គ្នា។ វានឹងអាចដោះស្រាយបានយ៉ាងងាយស្រួលជាមួយនឹងប្រតិបត្តិការផលិតកម្មនៃភាពស្មុគស្មាញណាមួយ ហើយដោយហេតុនេះផ្តល់ឱ្យអាជីវកម្មនូវមុខតំណែងលេចធ្លោនៅក្នុងទីផ្សារ។ មានឱកាសដ៏ល្អក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយទស្សនិកជនគោលដៅ ដោយហេតុនេះសម្រេចបានលទ្ធផលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការតស៊ូសម្រាប់ទីផ្សារដែលទាក់ទាញបំផុត។ ដំឡើងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន CRM នៅលើកុំព្យូទ័រផ្ទាល់ខ្លួន ហើយបន្ទាប់មកក្នុងដំណើរការប្រើប្រាស់វា ប្រតិបត្តិករនឹងមិនមានការលំបាកអ្វីឡើយ ព្រោះបុគ្គលិកនៃប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកលបានត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មបច្ចេកទេសគុណភាពខ្ពស់ដល់មនុស្សគ្រប់គ្នា។ លើសពីនេះទៀត អ្នកអាចធ្វើអន្តរកម្មជាមួយ USU លើលក្ខខណ្ឌដែលមានអត្ថប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមក ដោយសារក្រុមនេះប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគោលការណ៍កំណត់តម្លៃតាមបែបប្រជាធិបតេយ្យ។
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
Akulov Nikolay
អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។
2024-11-23
វីដេអូនៃការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន CRM
វីដេអូនេះជាភាសាអង់គ្លេស។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចសាកល្បងបើកចំណងជើងរងជាភាសាកំណើតរបស់អ្នក។
កម្មវិធីគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន CRM គឺជាផលិតផលដែលមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់នៅពេលប្រើប្រាស់ដែលបុគ្គលិកនឹងមិនមានការលំបាកណាមួយដែលមានន័យថាពួកគេនឹងអាចយកឈ្នះលើស្ថានភាពមិនល្អបានយ៉ាងងាយស្រួល។ ជាឧទាហរណ៍ នៅពេលអ្នកហៅទូរស័ព្ទមកធ្វើការតវ៉ា ពួកគេអាចត្រូវបានដំណើរការដោយភ្ជាប់ជាមួយមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់អតិថិជន។ នេះគឺមានប្រយោជន៍ និងជាក់ស្តែង ព្រោះវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីរក្សាកេរ្តិ៍ឈ្មោះអាជីវកម្មនៅកម្រិតសមរម្យ។ កម្មវិធីគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន CRM ទំនើបពី USU នឹងក្លាយជាឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិកដែលមិនអាចខ្វះបានសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកទិញ។ ដោយមានជំនួយរបស់វា ប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មណាមួយនឹងត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងងាយស្រួល លើសពីនេះទៅទៀត ការអនុវត្តរបស់ពួកគេនឹងមានគុណភាពខ្ពស់ និងគ្មានកំហុស។ អរគុណចំពោះបញ្ហានេះ អាជីវកម្មនឹងកើនឡើង ហើយវានឹងអាចបង្កើនបរិមាណចំណូលថវិកាយ៉ាងច្រើន។ ធនធានហិរញ្ញវត្ថុចាំបាច់ទាំងអស់នឹងមានសម្រាប់កម្មវត្ថុនៃសកម្មភាពសហគ្រិន ដោយសារវានឹងអាចបង្រួបបង្រួមមុខតំណែងជាអ្នកដឹកនាំ។
ទាញយកកំណែសាកល្បង
នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។
អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។
តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?
សៀវភៅណែនាំ
ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន CRM ទំនើបពី USU នឹងមកជួយសង្គ្រោះជានិច្ច។ នៅពេលប្រើវា ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកទិញនឹងមិនមានបញ្ហាក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយទស្សនិកជនគោលដៅនោះទេ។ មានឱកាសដើម្បីអនុវត្តការចែកចាយការជូនដំណឹងដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ សារនឹងទៅដល់អ្នកទទួលគោលដៅទាន់ពេល ដោយសារកម្រិតនៃការយល់ដឹងរបស់គាត់នឹងកើនឡើង។ ផលិតផលនេះមិនមានបំណងផ្ញើសារឥតបានការទេ។ នេះគឺជាស្មុគ្រស្មាញ CRM ដែលមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ ដែលងាយស្រួលអនុវត្តការងារការិយាល័យណាមួយ។ ដំណើរការដំឡើងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន CRM នឹងមិនចំណាយពេលច្រើនទេ ហើយអ្នកឯកទេសតែងតែត្រៀមខ្លួនជាស្រេចក្នុងការផ្តល់ជំនួយចាំបាច់ដល់អតិថិជនដែលបានដាក់ពាក្យ។ លើសពីនេះទៀតវានឹងមិនមានការលំបាកក្នុងការយល់ដឹងនៅពេលប្រើផលិតផលនេះ។ ចំណុចប្រទាក់នៃផលិតផលត្រូវបានរចនា និងធ្វើឱ្យប្រសើរយ៉ាងខ្លាំង ដែលសូម្បីតែអ្នកប្រើប្រាស់ដែលគ្មានបទពិសោធន៍ក៏នឹងអាចធ្វើជាម្ចាស់វាបានដែរ។ តាមរយៈការបណ្តាក់ទុនធនធានហិរញ្ញវត្ថុក្នុងការទិញផលិតផលនេះ ក្រុមហ៊ុននឹងបង្កើនឱកាសរបស់ខ្លួនក្នុងការទទួលជ័យជម្នះប្រកបដោយទំនុកចិត្តក្នុងការប្រឈមមុខនឹងការប្រកួតប្រជែង។
បញ្ជាទិញការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន cRM
ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
ផ្ញើព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់កិច្ចសន្យា
យើងចុះកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជននីមួយៗ។ កិច្ចសន្យាគឺជាការធានារបស់អ្នកថាអ្នកនឹងទទួលបានអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។ ដូច្នេះ ជាដំបូងអ្នកត្រូវផ្ញើមកយើងនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីនីតិបុគ្គល ឬបុគ្គល។ ជាធម្មតាវាចំណាយពេលមិនលើសពី 5 នាទី។
ធ្វើការទូទាត់ជាមុន
បន្ទាប់ពីផ្ញើច្បាប់ចម្លងកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់ឱ្យអ្នក ការទូទាត់ជាមុនត្រូវបានទាមទារ។ សូមចំណាំថាមុនពេលដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបង់ប្រាក់មិនមែនចំនួនពេញលេញទេប៉ុន្តែគ្រាន់តែផ្នែកមួយ។ វិធីបង់ប្រាក់ផ្សេងៗត្រូវបានគាំទ្រ។ ប្រហែល 15 នាទី។
កម្មវិធីនឹងត្រូវបានដំឡើង
បន្ទាប់ពីនេះ កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដំឡើងជាក់លាក់មួយនឹងត្រូវបានយល់ព្រមជាមួយអ្នក។ ជាធម្មតាវាកើតឡើងនៅថ្ងៃដដែល ឬថ្ងៃបន្ទាប់ បន្ទាប់ពីឯកសារត្រូវបានបញ្ចប់។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM អ្នកអាចស្នើសុំការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ប្រសិនបើកម្មវិធីត្រូវបានទិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ 1 នាក់ វានឹងចំណាយពេលមិនលើសពី 1 ម៉ោង។
សូមរីករាយជាមួយលទ្ធផល
រីករាយនឹងលទ្ធផលគ្មានទីបញ្ចប់ :) អ្វីដែលជាការពេញចិត្តជាពិសេសគឺមិនត្រឹមតែគុណភាពដែលកម្មវិធីត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការងារប្រចាំថ្ងៃប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកង្វះការពឹងផ្អែកក្នុងទម្រង់ជាថ្លៃជាវប្រចាំខែផងដែរ។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកនឹងចំណាយតែម្តងប៉ុណ្ណោះសម្រាប់កម្មវិធី។
ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច
អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។
ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!
ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន CRM
កម្មវិធីគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន CRM ទំនើបពីគម្រោងប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកលផ្តល់នូវអន្តរកម្មដ៏ល្អជាមួយអតិថិជនដែលបានអនុវត្ត។ គ្មានអ្នកណាម្នាក់ក្នុងចំណោមពួកគេនៅតែមិនពេញចិត្ត ដែលមានន័យថាអាជីវកម្មនឹងឡើងភ្នំ។ ចំនួនសរុបនៃការបង់ប្រាក់ចូលក៏នឹងមានសម្រាប់ប្រតិបត្តិករផងដែរ នៅពេលដែលពួកគេត្រូវការពិនិត្យមើលព័ត៌មាននេះ។ របាយការណ៍សង្ខេបក៏ត្រូវបានបង្កើតនៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន CRM របស់យើង។ វាផ្តល់នូវការគ្របដណ្តប់ពេញលេញនៃតម្រូវការអាជីវកម្ម ដូច្នេះក្រុមហ៊ុនមិនត្រូវបានបង្ខំឱ្យចំណាយធនធានហិរញ្ញវត្ថុលើការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ទៀតទេ។ អ្នកសន្សំប្រាក់បំរុងទុក ព្រោះអ្នកមិនចាំបាច់រក្សាបុគ្គលិកច្រើនទេ។ ពួកគេត្រូវបានជំនួសដោយកម្មវិធីគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន CRM ។ វាងាយស្រួលដោះស្រាយរាល់ភារកិច្ច និងជាផលិតផលដែលមានប្រសិទ្ធភាព ដែលធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ចទាំងអស់ដែលបានប្រគល់ឱ្យអាជីវកម្ម។
កម្មវិធីស្មុគ្រស្មាញ CRM ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនអាចទទួលបានការប្រាក់យ៉ាងច្រើនប្រសិនបើអ្នកចង់ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយបំណុលនិងជាមួយកូនបំណុលដោយហេតុនេះជំរុញឱ្យពួកគេទូទាត់សំណងទាន់ពេលវេលាសម្រាប់ការពេញចិត្តរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ការនាំចូលអាចត្រូវបានអនុវត្តពីទម្រង់ទំនើបនៃកម្មវិធីការិយាល័យដោយប្រើពាក្យបញ្ជាសមរម្យ។ នេះមានប្រយោជន៍ និងជាក់ស្តែងណាស់ ដែលមានន័យថា មុខងារនេះមិនគួរត្រូវបានធ្វេសប្រហែសក្នុងករណីណាក៏ដោយ។ ការអភិវឌ្ឍន៍ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន CRM ទំនើបពីគម្រោងប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបំពេញមូលដ្ឋានទិន្នន័យដោយនាំចូលសម្ភារៈព័ត៌មាន។ វានឹងត្រូវបានអនុវត្តតាមរបៀបប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព អរគុណដែលធនធានការងារនឹងត្រូវបានរក្សាទុក។ ជាការពិតណាស់ ការកែតម្រូវដោយដៃក៏អាចធ្វើទៅបានផងដែរសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ ប្រសិនបើស្មុគស្មាញពី USU ចូលមកលេង។