CRM le haghaidh rialú tasc
- Cosnaíonn cóipcheart na modhanna uathúla uathoibrithe gnó a úsáidtear inár gcláir.
Cóipcheart - Is foilsitheoir bogearraí fíoraithe sinn. Taispeántar é seo sa chóras oibriúcháin agus ár gcuid clár agus leagan taispeána á rith againn.
Foilsitheoir deimhnithe - Oibrímid le heagraíochtaí ar fud an domhain ó ghnólachtaí beaga go cinn mhóra. Tá ár gcuideachta san áireamh i gclár idirnáisiúnta na gcuideachtaí agus tá marc iontaobhais leictreonach aige.
Comhartha muiníne
Aistriú tapa.
Cad ba mhaith leat a dhéanamh anois?
Más mian leat eolas a fháil ar an gclár, is é an bealach is tapúla ná féachaint ar an bhfíseán iomlán ar dtús, agus ansin an leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil agus oibriú leis féin. Más gá, iarr ar thacaíocht theicniúil cur i láthair nó léigh na treoracha.
Déan teagmháil linn anseo
Le linn uaireanta gnó freagraimid de ghnáth laistigh de 1 nóiméad
Conas an clár a cheannach?
Féach ar scáileán an clár
Íosluchtaigh físeán mar gheall ar an gclár
Íoslódáil an clár oiliúna idirghníomhach
Treoracha idirghníomhacha don chlár agus don leagan taispeána
Déan comparáid idir cumraíochtaí an chláir
Ríomh costas na mbogearraí
Ríomh costas an néil más gá duit freastalaí néil
Cé hé an forbróir?
Scáileán clár
Is éard is gabháil scáileáin ann ná grianghraf de na bogearraí atá ar siúl. Is féidir leat a thuiscint láithreach cén chuma atá ar chóras CRM. Tá comhéadan fuinneoige curtha i bhfeidhm againn a thacaíonn le dearadh UX/UI. Ciallaíonn sé seo go bhfuil an comhéadan úsáideora bunaithe ar na blianta de thaithí úsáideora. Tá gach gníomh suite go díreach san áit is áisiúla é a dhéanamh. A bhuíochas le cur chuige inniúil den sórt sin, beidh do tháirgiúlacht oibre uasta. Cliceáil ar an íomhá beag chun an scáileán a oscailt i méid iomlán.
Má cheannaíonn tú córas MSU CRM le cumraíocht “Caighdeánach” ar a laghad, beidh rogha agat dearaí ó níos mó ná caoga teimpléad. Beidh deis ag gach úsáideoir na mbogearraí dearadh an chláir a roghnú a oireann dá bhlas. Ba chóir go mbeadh áthas ar gach lá oibre!
Dá mhéad an gnó, is gá na próisis níos mó a dhéanamh gach lá, agus go leor speisialtóirí agus ranna i gceist, atá ag éirí níos deacra monatóireacht a dhéanamh, agus gan monatóireacht chuí a dhéanamh, tá an baol ann go gcaillfidh tú rud éigin tábhachtach, rud a fhágann go bhfuil botúin do-athchóirithe á ndéanamh, mar sin déanann úinéirí cuideachtaí iarracht an chéim a bharrfheabhsú trí CRM a chur i bhfeidhm chun tascanna a rialú. Is iad teicneolaíochtaí CRM a spreagann muinín i measc fiontraithe, mar go bhfuil siad in ann a n-éifeachtacht a chruthú maidir le caidreamh oibre a chórasú agus meicníochtaí a bhunú chun idirghníomhú le custaiméirí agus le comhpháirtithe. Is é an tomhaltóir seirbhísí nó earraí an príomhfhoinse ioncaim, agus i gcoinníollacha dian-iomaíochta, gnólachtaí éagsúla a bhfuil líne gnó den chineál céanna acu, is é an príomhthasc suim a mhealladh agus a choinneáil. Má úsáideadh an fhormáid chun díriú ar thomhaltóirí thar lear le blianta fada, ansin sna tíortha CIS tá an treocht seo ann le blianta beaga anuas, agus tá sé ag forbairt go tapa, ag taispeáint torthaí maithe. Ligeann an fonn dul in oiriúint do réadúlachtaí an gheilleagair nua-aimseartha agus riachtanais ghnó dúinn seasaimh arda a choinneáil inár nideoige, a bheith céim amháin chun tosaigh ar an iomaitheoir agus seirbhís ardchaighdeáin a thairiscint dár gcustaiméirí. Is féidir le tabhairt isteach an chórais smacht leanúnach a sholáthar ar obair phearsanra, ullmhacht tionscadal nó tascanna, agus déanann halgartaim bogearraí faisnéis a phróiseáil i bhfad níos éifeachtaí ná duine, gan teorainn le toirt. Cuidíonn uathoibriú chun na próisis go léir atá ar siúl san eagraíocht a rianú ag an am céanna, rud atá beagnach dodhéanta a eagrú gan baint le huirlisí leictreonacha nó gan ach costais airgeadais bhreise. Ach ní infheistíocht réasúnach a bheidh i bhformáid CRM a thabhairt isteach ach amháin chun gníomhartha na bhfostaithe a thaifeadadh, ós rud é go bhfuil a acmhainneacht i bhfad níos leithne, lena n-áirítear meicníocht a chruthú le haghaidh idirghníomhaíochta idir ranna, comhordú pras ar shaincheisteanna coitianta, laghdú ar an tréimhse ullmhúcháin, cúnamh i. oibriú le contrapháirtithe, uirlisí breise a sholáthar chun eolas a chur ar an dílseacht agus chun dílseacht a mhéadú.
Cé hé an forbróir?
Nikolay Akulov
Saineolaí agus príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt i ndearadh agus i bhforbairt na mbogearraí seo.
2024-11-15
Físeán CRM le haghaidh rialú tasc
Tá an físeán seo i mBéarla. Ach is féidir leat triail a bhaint as fotheidil a chur ar siúl i do theanga dhúchais.
Tá go leor córais CRM ar an Idirlíon le haghaidh rialú tasc, ach níl gach ceann acu oiriúnach, níl an costas oiriúnach áit éigin, easpa uirlisí suntasacha, nó tá a n-úsáid casta ag oiliúint fhada nach bhfuil ar fáil do ghnáth-nósanna. úsáideoirí. Is féidir moill a chur ar an gcuardach ar an iarratas foirfe, agus beidh iomaitheoirí céim ar a gcuid sála, mar sin molaimid gan deis a thabhairt dóibh agus ardán éifeachtach a chruthú dóibh féin. Éilíonn forbairt bogearraí aonair ón tús infheistíochtaí suntasacha airgeadais, agus tá an rogha úsáid a bhaint as an gCóras Cuntasaíochta Uilíoch oiriúnach d'aon ghnó. Ag croílár na cumraíochta seo tá comhéadan oiriúnaitheach, le raon leathan uirlisí uathoibrithe, agus ní féidir leat ach na roghanna sin a roghnú atá riachtanach chun do spriocanna a réiteach. Ciallaíonn solúbthacht an iarratais an cumas é a úsáid i raon leathan réimsí gníomhaíochta, le coigeartú iomlán ar an nuances a bhaineann le gnó a dhéanamh, tascanna. Tá an clár bunaithe ar theicneolaíochtaí éifeachtacha, nua-aimseartha ar féidir leo táirgiúlacht ard a choinneáil ar feadh shaolré na hoibríochta, méadóidh cuimsiú na formáide CRM an cumas iarratais. Déanfaidh an córas rialú ar aon phróisis ghnó a shonraítear sna socruithe, ag soláthar tuarascálacha cruinne, mionsonraithe. Chomh maith leis an gcomhéadan a shaincheapadh, déantar idirdhealú a dhéanamh ar na bogearraí ónár gcuideachta USU trí éascaíocht a bhainistiú agus a thuiscint ar chuspóir feidhmeanna, treoshuíomh sa roghchlár. Rinneamar iarracht ar dtús tionscadal a chruthú a bhí oiriúnach do chatagóirí éagsúla úsáideoirí, is leor scileanna ríomhaireachta bunúsacha. Chun go bhféadfaidh CRM an tasc a rialú chun feidhmiú de réir riachtanais an chustaiméara, ar chur i bhfeidhm, déantar halgartaim a chumrú a chinnfidh an cúrsa gníomhaíochta, aon diallais a shocrú, rud a léiríonn iad i dtuarascáil ar leith. A bhuí le córasú an tsreafa oibre inmheánaigh, ní bheidh ar speisialtóirí ach an fhaisnéis atá in easnamh a chur isteach i dteimpléid ullmhaithe, páirt-chríochnaithe. Tógfaidh sé roinnt uaireanta an chloig ar a mhéad a fhoghlaim na bunghnéithe a bhaineann le buntáistí na mbogearraí a úsáid, díreach cé chomh fada agus a mhaireann faisnéisiú na bhforbróirí, agus is féidir é a eagrú go cianda.
Íoslódáil leagan taispeána
Agus an clár á thosú agat, is féidir leat an teanga a roghnú.
Is féidir leat an leagan taispeána a íoslódáil saor in aisce. Agus ag obair sa chlár ar feadh dhá sheachtain. Tá roinnt faisnéise curtha san áireamh ann cheana ar mhaithe le soiléireacht.
Cé hé an t-aistritheoir?
Khoilo Rómhánach
Príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt in aistriú na mbogearraí seo go teangacha éagsúla.
Lámhleabhar treoracha
Ar an gcéad dul síos, tar éis na bogearraí a shuiteáil, ba cheart duit faisnéis faoi fhostaithe, custaiméirí, sócmhainní inláimhsithe na cuideachta, doiciméadú leictreonach a aistriú chuig bunachar sonraí nua. Tá dhá bhealach ann, na sonraí a iontráil de láimh i gcatalóga, is dóichí go dtógfaidh siad roinnt laethanta, nó an rogha allmhairithe a úsáid le tacaíocht d’fhormáidí comhaid éagsúla, agus tógfaidh an nós imeachta miontuairiscí. Cheana féin le bonn ullmhaithe, is féidir leat tosú a chinneadh na cearta infheictheachta faisnéise agus rochtain ar fheidhmeanna d'úsáideoirí, ag díriú ar fhreagrachtaí poist. Ar thaobh amháin, ceadóidh an cur chuige seo coinníollacha compordacha a chruthú d’fhostaithe, nuair nach mbíonn aon rud iomarcach ag baint leis na tascanna a shanntar, agus ar an taobh eile, cosnóidh sé faisnéis rúnda ó thionchar seachtrach. Ní bheidh ach fostaithe cláraithe in ann logáil isteach sa chóras agus ach amháin tar éis logáil isteach, pasfhocal a iontráil, ról a roghnú, cinntíonn sé seo nach bhfuil aon fhéidearthacht ann go mbeidh tionchar ag duine eile agus cabhraíonn sé le ham gníomhaíochta na foirne a rialú. Cruthaítear spás aonair faisnéise idir na ranna, na ranna agus na seirbhísí go léir, rud a chabhraíonn le prionsabail CRM a choinneáil chun saincheisteanna coiteanna a chomhordú go pras. Maidir leis an mbainistíocht, beidh sé seo ina deis bhreise chun subordinates a rialú i bhfad, a fháil sraith tuarascálacha. Sa fhéilire leictreonach, is féidir leat tionscadail a phleanáil, spriocanna a leagan síos agus na taibheoirí a gheobhaidh tasc-chárta a chinneadh in am trátha, agus taifeadtar gach gníomh, céim críochnaithe, ag cabhrú le táirgiúlacht a mheas. Cabhróidh tabhairt isteach córas CRM le leibhéal spreagtha na bhfostaithe a mhéadú, toisc go mbeidh na húdaráis in ann meas a bheith acu ar cháilíocht agus ar tháirgiúlacht, agus dá bhrí sin teacht ar bhealaí chun pearsanra leasmhara a spreagadh. Cabhróidh sceidealóir leictreonach le bainisteoirí tascanna a phleanáil agus a chomhlánú go tráthúil, áit a bhfuil sé áisiúil tascanna práinneacha a mharcáil agus meabhrúcháin a fháil roimh ré, rud atá tábhachtach go háirithe nuair a bhíonn an t-ualach oibre ard. Níl na féidearthachtaí forbartha teoranta do mhonatóireacht phearsanra, tá siad i bhfad níos leithne, a thairgimid a fhíorú trí úsáid a bhaint as an gcur i láthair, athbhreithniú físeáin.
Ordú CRM le haghaidh rialú tasc
Chun an clár a cheannach, níl le déanamh ach glaoch nó scríobh chugainn. Aontóidh ár speisialtóirí leat maidir le cumraíocht chuí bogearraí, ullmhóidh siad conradh agus sonrasc le haghaidh íocaíochta.
Conas an clár a cheannach?
Seol sonraí don chonradh
Déanaimid comhaontú le gach cliant. Is é an conradh do ráthaíocht go bhfaighidh tú go díreach a theastaíonn uait. Mar sin, ar dtús is gá duit sonraí aonáin dhlíthiúil nó duine aonair a chur chugainn. De ghnáth ní thógann sé seo níos mó ná 5 nóiméad
Déan réamhíocaíocht
Tar éis duit cóipeanna scanta den chonradh agus den sonrasc a sheoladh chugat le haghaidh íocaíochta, beidh réamhíocaíocht ag teastáil. Tabhair faoi deara le do thoil, sula ndéantar an córas CRM a shuiteáil, is leor gan an méid iomlán a íoc, ach cuid amháin. Tacaítear le modhanna íocaíochta éagsúla. Timpeall 15 nóiméad
Beidh an clár a shuiteáil
Tar éis seo, déanfar dáta agus am suiteála ar leith a chomhaontú leat. Tarlaíonn sé seo de ghnáth ar an lá céanna nó an lá dár gcionn tar éis an páipéarachas a bheith críochnaithe. Díreach tar éis duit an córas CRM a shuiteáil, féadfaidh tú oiliúint a iarraidh ar d’fhostaí. Má cheannaítear an clár le haghaidh 1 úsáideoir, ní ghlacfaidh sé níos mó ná 1 uair an chloig
Bain sult as an toradh
Bain sult as an toradh gan deireadh :) Is é an rud atá taitneamhach go háirithe, ní hamháin an caighdeán a forbraíodh na bogearraí chun obair laethúil a uathoibriú, ach freisin an easpa spleáchais i bhfoirm táille síntiús míosúil. Tar éis an tsaoil, ní íocfaidh tú ach uair amháin as an gclár.
Ceannaigh clár réidh
Chomh maith leis sin is féidir leat a ordú forbairt bogearraí saincheaptha
Má tá riachtanais bogearraí speisialta agat, déan forbairt saincheaptha a ordú. Ansin ní bheidh ort a chur in oiriúint don chlár, ach beidh an clár a choigeartú do phróisis ghnó!
CRM le haghaidh rialú tasc
I gcás a fheidhmiúlachta ar fad, tá an córas fós éasca le húsáid, ag cur le tosú tapa agus toradh ar infheistíocht. De réir mar a théann an oibríocht ar aghaidh, d'fhéadfadh go mbeadh gá le hathruithe, breisithe le samplaí doiciméadacha, beidh úsáideoirí le cearta áirithe in ann é seo a dhéanamh, gan gá dul i dteagmháil leis na forbróirí. Le méadú ar líon na dtascanna nó an gá atá le huirlisí breise, is féidir uasghrádú a dhéanamh, fiú má tá go leor ama caite ó cuireadh i bhfeidhm é. Braitheann costas an iarratais go díreach ar an sraith roghanna a roghnaíonn an custaiméir, toisc go bhfuil sé fós ar fáil d'aon leibhéal gnó. Trí úsáid a bhaint as formáid CRM agus monatóireacht leanúnach ar ghníomhaíochtaí na cuideachta, beidh níos mó ionchais ann maidir le forbairt agus leathnú an mhargaidh díolacháin. Chun nach mbeidh aon bhunús leis an gcur síos ar ár bhforbairt, molaimid duit triail a bhaint as cuid dá fheidhmeanna sula gceannaítear ceadúnais, ag baint úsáide as an leagan taispeána. Déantar ár gcóras CRM um rialú tascanna a dháileadh saor in aisce, ach tá roinnt teorainneacha ama ann le haghaidh tástála, cé gur leor é seo chun tuiscint a fháil ar chomh héasca is atá sé roghchlár a thógáil agus smaoineamh ar an bhformáid amach anseo.