CRM le haghaidh fáltais
- Cosnaíonn cóipcheart na modhanna uathúla uathoibrithe gnó a úsáidtear inár gcláir.
Cóipcheart - Is foilsitheoir bogearraí fíoraithe sinn. Taispeántar é seo sa chóras oibriúcháin agus ár gcuid clár agus leagan taispeána á rith againn.
Foilsitheoir deimhnithe - Oibrímid le heagraíochtaí ar fud an domhain ó ghnólachtaí beaga go cinn mhóra. Tá ár gcuideachta san áireamh i gclár idirnáisiúnta na gcuideachtaí agus tá marc iontaobhais leictreonach aige.
Comhartha muiníne
Aistriú tapa.
Cad ba mhaith leat a dhéanamh anois?
Más mian leat eolas a fháil ar an gclár, is é an bealach is tapúla ná féachaint ar an bhfíseán iomlán ar dtús, agus ansin an leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil agus oibriú leis féin. Más gá, iarr ar thacaíocht theicniúil cur i láthair nó léigh na treoracha.
-
Déan teagmháil linn anseo
Le linn uaireanta gnó freagraimid de ghnáth laistigh de 1 nóiméad -
Conas an clár a cheannach? -
Féach ar scáileán an clár -
Íosluchtaigh físeán mar gheall ar an gclár -
Íoslódáil an clár oiliúna idirghníomhach -
Treoracha idirghníomhacha don chlár agus don leagan taispeána -
Déan comparáid idir cumraíochtaí an chláir -
Ríomh costas na mbogearraí -
Ríomh costas an néil más gá duit freastalaí néil -
Cé hé an forbróir?
Scáileán clár
Is éard is gabháil scáileáin ann ná grianghraf de na bogearraí atá ar siúl. Is féidir leat a thuiscint láithreach cén chuma atá ar chóras CRM. Tá comhéadan fuinneoige curtha i bhfeidhm againn a thacaíonn le dearadh UX/UI. Ciallaíonn sé seo go bhfuil an comhéadan úsáideora bunaithe ar na blianta de thaithí úsáideora. Tá gach gníomh suite go díreach san áit is áisiúla é a dhéanamh. A bhuíochas le cur chuige inniúil den sórt sin, beidh do tháirgiúlacht oibre uasta. Cliceáil ar an íomhá beag chun an scáileán a oscailt i méid iomlán.
Má cheannaíonn tú córas MSU CRM le cumraíocht “Caighdeánach” ar a laghad, beidh rogha agat dearaí ó níos mó ná caoga teimpléad. Beidh deis ag gach úsáideoir na mbogearraí dearadh an chláir a roghnú a oireann dá bhlas. Ba chóir go mbeadh áthas ar gach lá oibre!
Baineann íoc billí fóntais le daoine aonair agus le haonáin dhlíthiúla araon, tagann cineálacha éagsúla íocaíochtaí isteach gach mí, nach mbíonn éasca déileáil leo i gcónaí, ó thaobh na hearnála tithíochta agus seirbhísí pobail de, chun buntáiste iomaíoch a choinneáil,. teastaíonn uathoibriú agus úsáid teicneolaíochtaí CRM le haghaidh fáltais chun seirbhísí cuideachta áirithe a úsáid. Tá sé ag éirí níos deacra seasamh an bhainisteora fiontair a choinneáil agus modhanna atá as dáta á n-úsáid chun íocaíochtaí a ríomh agus a ghlacadh, agus mar sin déanann bainisteoirí a smaoiníonn roimh ré iarracht a gcuid gníomhaíochtaí a bharrfheabhsú trí uirlisí breise a thabhairt isteach. Is fearr le cónaitheoirí, ar a seal, na heagraíochtaí seirbhíse baile sin ar féidir leo cruinneas, tráthúlacht sholáthar na ndoiciméad agus cineálacha éagsúla glactha íocaíochta a ráthú, nuair nach gcaithfidh siad seasamh i línte ar feadh roinnt uaireanta. Ag an am céanna, is gá dícheall a dhéanamh le haghaidh uathoibriú casta, ní hamháin go ndéanfaidh halgartaim ríomhaireachta ríomhaireachtaí, ach freisin córas a chur ar fáil chun fianaise a fháil, cuntais a fhoirmiú le rannpháirtíocht íosta an duine. Ach, is féidir éifeacht níos mó a bhaint amach agus meicníocht á bhunú le haghaidh idirghníomhaíochta idir fostaithe agus custaiméirí, agus iarratais á bpróiseáil, is é an fhormáid CRM a bheidh áisiúil anseo. Cabhróidh ardán aonair do gach teach, cónaitheoirí, ionad chun fáltais a ullmhú chun críocha éagsúla, le ríomh uathoibríoch de réir na dtaraifí reatha, cuntais phearsanta íocóirí, rudaí a chur in ord, obair na foirne a éascú. I dtéarmaí saincheisteanna airgeadais, is infheistíocht fhadtéarmach í an uathoibriú, rud a íoslaghdaíonn cásanna conspóideacha coinbhleachta, ag méadú leibhéal foriomlán na dílseachta. Cuirfidh cur chuige réasúnach maidir le bainistiú seirbhísí tithíochta agus pobail le coigilteas, agus is féidir ioncam a fháil ó fhoinsí breise freisin. Níl aon amhras ach go bhfuil tabhairt isteach bogearraí ag éirí riachtanach, ach ní féidir brath ar thoradh maith ach amháin i gcás rogha inniúil uirlis a thacaíonn leis an modh CRM. Nuair a bhíonn tú ag cuardach, molaimid aird a thabhairt ar an gcur síos, ar na hathbhreithnithe fíor, ar thaithí na cuideachta forbróra, agus gan a bheith ag geallúintí fógraíochta geal.
Cé hé an forbróir?
Nikolay Akulov
Saineolaí agus príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt i ndearadh agus i bhforbairt na mbogearraí seo.
2024-11-15
Físeán CRM le haghaidh fáltais
Tá an físeán seo i mBéarla. Ach is féidir leat triail a bhaint as fotheidil a chur ar siúl i do theanga dhúchais.
Tá ár gcuideachta USU ann sa mhargadh teicneolaíochta faisnéise ar feadh níos mó ná bliain amháin, agus le linn an ama sin bhí sé in ann é féin a chruthú ón taobh is fearr, mar atá le feiceáil ó athbhreithnithe iomadúla ár gcustaiméirí. Ag croílár ár bhforbairt tá ardán solúbtha ar féidir a atógáil mar is mian leat, ag brath ar iarratais ó chustaiméirí agus nuances na gníomhaíochta, a ligeann duit cur chuige aonair a chur i bhfeidhm maidir le uathoibriú. Trí thaithí agus eolas fairsing is féidir rudaí a chur in ord, lena n-áirítear cuideachtaí bainistíochta na hearnála tithíochta agus seirbhísí pobail, trí bhunachair shonraí leathnaithe a chothabháil ar thithe, áitritheoirí, admhálacha, réada bainistíochta, agus seirbhísí breise íoctha a eisiúint i gceart. I gcás gach tasc, cruthaítear halgartaim áirithe gníomhartha sna socruithe, nach mbeidh úsáideoirí in ann imeacht uathu, agus dá bhrí sin botún a dhéanamh nó dearmad a dhéanamh ar fhaisnéis a chur isteach. Déanfaidh an córas gach gníomh a thaifeadadh, mar sin ní bheidh ach cúpla soicind seiceáil foinse an taifeadta nó an duine atá i gceannas. Trí leas a bhaint as na buntáistí a bhaineann le teicneolaíochtaí CRM, cabhrófar leis an eagraíocht idirghníomhú éifeachtach a dhéanamh idir na rannáin, na ranna, na conraitheoirí go léir, áit a gcuirfidh gach duine a gcuid tascanna i gcrích in am, de réir na tuairiscí poist. Ginfear fáltais de réir teimpléid atá caighdeánaithe, bunaithe ar na léamha a fuarthas, ag cur san áireamh taraifí, láithreacht coinníollacha fabhraithe speisialta, mar shampla, má bhaineann an suibscríobhaí le catagóirí faoi phribhléid nó má tá fóirdheontas aige le haghaidh billí fóntais. Is díol suntais é nach mbeidh aon deacrachtaí ag fostaithe leis an aistriú go formáid nua oibre, mar nuair a bhí an tionscadal á chruthú againn rinneamar iarracht é a dhíriú ar úsáideoirí ar leibhéil éagsúla, chun an méid téarmaíochta gairmiúla a íoslaghdú. Fiú mura bhfuil ach beagán ar eolas ag an bhfostaí faoin ríomhaire, is leor é seo chun cúrsa oiliúna gairid a dhéanamh agus taithí phraiticiúil a thosú, ag aistriú freagrachtaí oibre chuig ardán eile. Déanaimid cúram de na nósanna imeachta cur chun feidhme go léir, áfach, chomh maith leis an socrú agus an tacaíocht ina dhiaidh sin, agus mar sin ní bheidh aon deacrachtaí leis an aistriú chuig uathoibriú casta.
Íoslódáil leagan taispeána
Agus an clár á thosú agat, is féidir leat an teanga a roghnú.
Is féidir leat an leagan taispeána a íoslódáil saor in aisce. Agus ag obair sa chlár ar feadh dhá sheachtain. Tá roinnt faisnéise curtha san áireamh ann cheana ar mhaithe le soiléireacht.
Cé hé an t-aistritheoir?
Khoilo Rómhánach
Príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt in aistriú na mbogearraí seo go teangacha éagsúla.
Lámhleabhar treoracha
Sa chumraíocht CRM don admháil MSU, forordaítear cásanna áirithe, atá bunaithe ar thuiscint ar an obair, an mheicníocht chun gníomhaíochtaí bainistíochta, cuideachtaí tithíochta a thógáil. Mar sin, chun ceangal leis an bonn de theach nua, a úsáidtear a ghlacadh a lán de iarracht agus am, lena n-áirítear eagrú cruinniú na n-úinéirí, as seo amach beidh sé i bhfad níos tapúla mar gheall ar chur i bhfeidhm uathoibrithe de gach céim de na próisis. . Tuigfidh speisialtóirí an cumas chun saincheisteanna ar ghearáin a fhaightear ó chónaitheoirí a réiteach go tapa, mar chuid thábhachtach d'obair na hinstitiúide. Déanfaidh na bogearraí na hachomhairc a fhaightear i bhfoirm leictreonach a dháileadh go huathoibríoch de réir a gcineálacha, agus daoine freagracha a cheapadh dá réiteach, ag brath ar shonraí na treorach. Má thairgeann cuideachta seirbhísí breise, mar shampla méadar a athsholáthar, trealamh a dheisiú, a nascadh, ansin déanfar a ndíol de réir na gceanglas go léir, ag soláthar compord breise don dá pháirtí san idirbheart. Is éard atá i gceist leis an tráth a bhfaightear fianaise, a n-ullmhaítear admháil, a sheoltar chuig an suibscríobhaí é agus go n-úsáidfear halgartaim áirithe, foirmlí agus samplaí doiciméadaithe áirithe a chomhlíonann caighdeáin tionscail. Mar sin, má chláraigh duine ar shuíomh Gréasáin soláthraí seirbhíse, gheobhaidh sé doiciméid íocaíochta trína chuntas pearsanta, anseo is féidir leat gearán a dhéanamh freisin agus tús a phróiseáil agus a chinneadh a leanúint. Déanfaidh fostaithe, a bhuíochas le CRM, feidhmíocht a gcuid tascanna a shimpliú, ós rud é go n-aistreoidh an t-ardán cuid acu go modh uathoibrithe, cuirfidh siad próisis thábhachtacha i gcuimhne dóibh, agus cuirfidh siad na teimpléid riachtanacha ar fáil le líonadh páirteach. Beidh an bhainistíocht in ann faireachán cianda a dhéanamh ar chur chun feidhme na gcúraimí sannta, ar an gcaoi a ndéileálann fo-orduithe lena ndualgais, agus gheobhaidh siad cineálacha éagsúla tuairiscithe. Ligeann an fhormáid leictreonach duit líon neamhtheoranta bunachair shonraí a choinneáil ar rudaí, úinéirí, cuntais phearsanta, íomhánna a cheangal, cóipeanna scanta de dhoiciméid, cartlann na n-idirbheart a dhéantar a shábháil. Déanann an clár foráil do dhifreáil chearta rochtana d’fhostaithe, mar sin ní bheidh aon choimhthíoch in ann sonraí rúnda a úsáid.
Ordú CRM le haghaidh fáltais
Chun an clár a cheannach, níl le déanamh ach glaoch nó scríobh chugainn. Aontóidh ár speisialtóirí leat maidir le cumraíocht chuí bogearraí, ullmhóidh siad conradh agus sonrasc le haghaidh íocaíochta.
Conas an clár a cheannach?
Seol sonraí don chonradh
Déanaimid comhaontú le gach cliant. Is é an conradh do ráthaíocht go bhfaighidh tú go díreach a theastaíonn uait. Mar sin, ar dtús is gá duit sonraí aonáin dhlíthiúil nó duine aonair a chur chugainn. De ghnáth ní thógann sé seo níos mó ná 5 nóiméad
Déan réamhíocaíocht
Tar éis duit cóipeanna scanta den chonradh agus den sonrasc a sheoladh chugat le haghaidh íocaíochta, beidh réamhíocaíocht ag teastáil. Tabhair faoi deara le do thoil, sula ndéantar an córas CRM a shuiteáil, is leor gan an méid iomlán a íoc, ach cuid amháin. Tacaítear le modhanna íocaíochta éagsúla. Timpeall 15 nóiméad
Beidh an clár a shuiteáil
Tar éis seo, déanfar dáta agus am suiteála ar leith a chomhaontú leat. Tarlaíonn sé seo de ghnáth ar an lá céanna nó an lá dár gcionn tar éis an páipéarachas a bheith críochnaithe. Díreach tar éis duit an córas CRM a shuiteáil, féadfaidh tú oiliúint a iarraidh ar d’fhostaí. Má cheannaítear an clár le haghaidh 1 úsáideoir, ní ghlacfaidh sé níos mó ná 1 uair an chloig
Bain sult as an toradh
Bain sult as an toradh gan deireadh :) Is é an rud atá taitneamhach go háirithe, ní hamháin an caighdeán a forbraíodh na bogearraí chun obair laethúil a uathoibriú, ach freisin an easpa spleáchais i bhfoirm táille síntiús míosúil. Tar éis an tsaoil, ní íocfaidh tú ach uair amháin as an gclár.
Ceannaigh clár réidh
Chomh maith leis sin is féidir leat a ordú forbairt bogearraí saincheaptha
Má tá riachtanais bogearraí speisialta agat, déan forbairt saincheaptha a ordú. Ansin ní bheidh ort a chur in oiriúint don chlár, ach beidh an clár a choigeartú do phróisis ghnó!
CRM le haghaidh fáltais
Tuigfidh speisialtóirí an cumas chun faisnéis ar bith a aimsiú go tapa ag baint úsáide as an roghchlár cuardaigh comhthéacsúil le haghaidh seo, nuair is leor cúpla carachtar a chur isteach chun an toradh a fháil, ag baint úsáide as na roghanna scagtha, sórtála nó grúpála freisin. Buntáiste eile a bheidh ag an ardán CRM ná an cumas fógra a thabhairt do chustaiméirí trí phostáil, ríomhphost, sms nó viber. Is féidir an uirlis seo a úsáid le haghaidh faisnéise mais agus aonair araon le rogha faighteoirí, chomh maith le fógraí fála a fháil. Cabhróidh tuarascálacha speisialaithe leat seiceáil a dhéanamh ar fháil nó íocaíocht admhálacha leictreonacha; in éagmais admhálacha, is féidir leat meabhrúchán uathoibríoch a shocrú trí chainéal cumarsáide áisiúil. Cabhróidh an feidhmchlár le ham oibre na foirne, párolla a rialú, le beartas inspreagtha, bónais a fhorbairt. Cibé ábhar feidhmiúil a roghnaíonn tú don ardán CRM le haghaidh fáltais, féadann sé bainistíocht a shimpliú go suntasach agus an t-ualach ar fhostaithe a laghdú, ag feabhsú cáilíocht na seirbhísí a chuirtear ar fáil.