Córas cuntasaíochta CRM saor in aisce,
- Cosnaíonn cóipcheart na modhanna uathúla uathoibrithe gnó a úsáidtear inár gcláir.
Cóipcheart - Is foilsitheoir bogearraí fíoraithe sinn. Taispeántar é seo sa chóras oibriúcháin agus ár gcuid clár agus leagan taispeána á rith againn.
Foilsitheoir deimhnithe - Oibrímid le heagraíochtaí ar fud an domhain ó ghnólachtaí beaga go cinn mhóra. Tá ár gcuideachta san áireamh i gclár idirnáisiúnta na gcuideachtaí agus tá marc iontaobhais leictreonach aige.
Comhartha muiníne
Aistriú tapa.
Cad ba mhaith leat a dhéanamh anois?
Más mian leat eolas a fháil ar an gclár, is é an bealach is tapúla ná féachaint ar an bhfíseán iomlán ar dtús, agus ansin an leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil agus oibriú leis féin. Más gá, iarr ar thacaíocht theicniúil cur i láthair nó léigh na treoracha.
-
Déan teagmháil linn anseo
Le linn uaireanta gnó freagraimid de ghnáth laistigh de 1 nóiméad -
Conas an clár a cheannach? -
Féach ar scáileán an clár -
Íosluchtaigh físeán mar gheall ar an gclár -
Íoslódáil an clár oiliúna idirghníomhach -
Treoracha idirghníomhacha don chlár agus don leagan taispeána -
Déan comparáid idir cumraíochtaí an chláir -
Ríomh costas na mbogearraí -
Ríomh costas an néil más gá duit freastalaí néil -
Cé hé an forbróir?
Scáileán clár
Is éard is gabháil scáileáin ann ná grianghraf de na bogearraí atá ar siúl. Is féidir leat a thuiscint láithreach cén chuma atá ar chóras CRM. Tá comhéadan fuinneoige curtha i bhfeidhm againn a thacaíonn le dearadh UX/UI. Ciallaíonn sé seo go bhfuil an comhéadan úsáideora bunaithe ar na blianta de thaithí úsáideora. Tá gach gníomh suite go díreach san áit is áisiúla é a dhéanamh. A bhuíochas le cur chuige inniúil den sórt sin, beidh do tháirgiúlacht oibre uasta. Cliceáil ar an íomhá beag chun an scáileán a oscailt i méid iomlán.
Má cheannaíonn tú córas MSU CRM le cumraíocht “Caighdeánach” ar a laghad, beidh rogha agat dearaí ó níos mó ná caoga teimpléad. Beidh deis ag gach úsáideoir na mbogearraí dearadh an chláir a roghnú a oireann dá bhlas. Ba chóir go mbeadh áthas ar gach lá oibre!
Is teicneolaíocht uathoibrithe é córas cuntasaíochta CRM (Bainistíocht Caidrimh Chustaiméirí) chun bainistíocht caidrimh le custaiméirí a bharrfheabhsú. Tá an teicneolaíocht seo úsáideach do chuideachtaí móra ilnáisiúnta agus do FBManna beaga. Córas cuntasaíochta CRM a bhunú d’fhiontair san earnáil phríobháideach agus do chuideachtaí poiblí. Cibé rud a bhfuil do chuideachta ag gabháil dó, trádáil, oideachas, soláthar seirbhísí i réimse na folláine, is amhlaidh is mó an seans go n-éireoidh leis, is amhlaidh is mó córas cuntasaíochta ardchaighdeáin a fhoirmítear i réimse gnó a dhéanamh le cliaint, is é sin, i. réimse CRM.
Chomh maith leis sin, cuireann cáilíocht na mbogearraí atá freagrach as CRM isteach ar an rath a bhíonn ar ghnó a dhéanamh. Is é an rogha is fearr ná rogha a úsáideann clár speisialta do chuntasaíocht i CRM, a cruthaíodh ar bhonn na saintréithe atá ag do ghnó ar leith. Is é seo go beacht na bogearraí aonair, oiriúnaithe a chruthaíonn speisialtóirí an Chórais Cuntasaíochta Uilíoch.
Tá an córas cuntasaíochta ordaithe uainn cheana féin ag ionaid siopadóireachta agus siamsaíochta, clubanna aclaíochta, bainc thráchtála, gníomhaireachtaí taistil, cuideachtaí lóistíochta, institiúidí leighis den chineál stáit agus go leor eile. Ag obair le gach ceann de na custaiméirí seo, gach uair a chruthaíomar táirge bogearraí difriúil, córas cuntasaíochta uathúil. Is é an cur chuige seo i leith na hoibre a ligeann dúinn ár gcustaiméirí a choinneáil agus custaiméirí nua a mhealladh.
Agus córas cuntasaíochta CRM á dhearadh do chlub aclaíochta, rinneamar anailís ar na custaiméirí is mó a thugann cuairt ar an mbunaíocht seo, cad a bhfuil siad ag súil leis, cad a fhaigheann siad agus cad a fhaigheann siad níos lú. Shíleamar freisin conas is féidir linn an obair a bharrfheabhsú le gach cuairteoir ar an ionad, d’fhorbair tairiscintí brabúsacha mar chuid den chlár dílseachta, chruthaigh muid plean chun arduithe céime a shealbhú, lascainí agus bónais a thabhairt isteach. Mar thoradh air sin, a bhuíochas le comhtháthú an chórais chuntasaíochta CRM ó MSU, tá an club aclaíochta ar cheann de na cinn is mó cuairteanna sa chathair.
Ag cruthú córas cuntasaíochta CRM d'institiúid leighis stáit, d'oibríomar le bunachair shonraí ar chliaint (othair), chruthaigh muid leaganacha áisiúla do gach roinn, dochtúir agus altra. D'oibríomar amach freisin córasú níos fearr ar na sonraí a gcaithfidh an chlár oibriú leo. Mar thoradh air sin, thosaigh an polyclinic a d'ordaigh ár gcóras cuntasaíochta CRM ag soláthar níos mó seirbhísí leighis agus d'admhaigh an bhainistíocht, go ginearálta, gur thosaigh an obair níos tapúla agus níos réidh tar éis an teicneolaíocht ó MSU a chomhtháthú.
Tá go leor samplaí dearfacha den sórt sin ó chur i bhfeidhm ár gcláir san obair. Tá súil againn gur féidir linn cabhrú leat chun obair do chuideachta a fheabhsú.
Oibrímid le gach duine agaibh mar le cara: le dúthracht iomlán agus braistint ard freagrachta as an toradh.
Eagraítear córas idirghníomhaíochta uathúil le ceannaitheoirí fíor agus ionchasacha, áisiúil duit féin agus dóibh.
Cé hé an forbróir?
Nikolay Akulov
Saineolaí agus príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt i ndearadh agus i bhforbairt na mbogearraí seo.
2024-11-15
Físeán córas cuntasaíochta CRM saor in aisce,
Tá an físeán seo i mBéarla. Ach is féidir leat triail a bhaint as fotheidil a chur ar siúl i do theanga dhúchais.
Díreofar gníomhaíochtaí uile do chuideachta ar fhreastal ar riachtanais na gcustaiméirí.
Déanfar riachtanais a aithint i gcónaí, a anailísiú, a chórasú agus a staidéar go huathoibríoch.
Tá cuntasaíocht le MSU bunaithe ar na príomhphrionsabail a chuireann an teoiric i láthair maidir le cuntasaíocht laistigh den chóras CRM.
Córas cuntasaíochta CRM chun an leagan is fearr de CRM a thógáil do do ghnóthas.
Úsáideann an córas cuntasaíochta modhanna, uirlisí agus teicneolaíochtaí éagsúla.
Sula bhforbrófar clár do chustaiméir aonair, déanfaimid anailís ar na custaiméirí a úsáideann a chuid seirbhísí go príomha.
Nochtfar cad a mbíonn custaiméirí ag súil leis ón gcuideachta, cad a fhaigheann siad agus cad a fhaigheann siad níos lú.
Tar éis sin, déanfaidh speisialtóirí MSU smaoineamh ar conas obair a bharrfheabhsú le gach cliant.
Íoslódáil leagan taispeána
Agus an clár á thosú agat, is féidir leat an teanga a roghnú.
Is féidir leat an leagan taispeána a íoslódáil saor in aisce. Agus ag obair sa chlár ar feadh dhá sheachtain. Tá roinnt faisnéise curtha san áireamh ann cheana ar mhaithe le soiléireacht.
Cé hé an t-aistritheoir?
Khoilo Rómhánach
Príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt in aistriú na mbogearraí seo go teangacha éagsúla.
Lámhleabhar treoracha
Forbrófar tairiscintí brabúsacha faoi chuimsiú an chláir dílseachta.
Cruthófar plean chun arduithe céime a reáchtáil, chun lascainí agus bónais a thabhairt isteach.
Déanfar obair le bunachair shonraí ar chliaint.
Cruthófar leaganacha áisiúla díobh do gach fostaí agus bainisteoir.
Tar éis uathoibriú, méadóidh líon do thomhaltóirí agus ceannaitheoirí.
Déanfar gach iarratas isteach a phróiseáil agus a chur i bhfeidhm a bhuíochas lenár gcóras cuntasaíochta níos tapúla agus níos réidhe.
Cuirfidh MSU le haicmiú agus córasú na nglaonna i d’ionad glaonna.
Déanfar córasú na nglaonna de réir na gcritéar am teachta, ceiste, tábhachta, etc.
Ordú córas cuntasaíochta CRM
Chun an clár a cheannach, níl le déanamh ach glaoch nó scríobh chugainn. Aontóidh ár speisialtóirí leat maidir le cumraíocht chuí bogearraí, ullmhóidh siad conradh agus sonrasc le haghaidh íocaíochta.
Conas an clár a cheannach?
Seol sonraí don chonradh
Déanaimid comhaontú le gach cliant. Is é an conradh do ráthaíocht go bhfaighidh tú go díreach a theastaíonn uait. Mar sin, ar dtús is gá duit sonraí aonáin dhlíthiúil nó duine aonair a chur chugainn. De ghnáth ní thógann sé seo níos mó ná 5 nóiméad
Déan réamhíocaíocht
Tar éis duit cóipeanna scanta den chonradh agus den sonrasc a sheoladh chugat le haghaidh íocaíochta, beidh réamhíocaíocht ag teastáil. Tabhair faoi deara le do thoil, sula ndéantar an córas CRM a shuiteáil, is leor gan an méid iomlán a íoc, ach cuid amháin. Tacaítear le modhanna íocaíochta éagsúla. Timpeall 15 nóiméad
Beidh an clár a shuiteáil
Tar éis seo, déanfar dáta agus am suiteála ar leith a chomhaontú leat. Tarlaíonn sé seo de ghnáth ar an lá céanna nó an lá dár gcionn tar éis an páipéarachas a bheith críochnaithe. Díreach tar éis duit an córas CRM a shuiteáil, féadfaidh tú oiliúint a iarraidh ar d’fhostaí. Má cheannaítear an clár le haghaidh 1 úsáideoir, ní ghlacfaidh sé níos mó ná 1 uair an chloig
Bain sult as an toradh
Bain sult as an toradh gan deireadh :) Is é an rud atá taitneamhach go háirithe, ní hamháin an caighdeán a forbraíodh na bogearraí chun obair laethúil a uathoibriú, ach freisin an easpa spleáchais i bhfoirm táille síntiús míosúil. Tar éis an tsaoil, ní íocfaidh tú ach uair amháin as an gclár.
Ceannaigh clár réidh
Chomh maith leis sin is féidir leat a ordú forbairt bogearraí saincheaptha
Má tá riachtanais bogearraí speisialta agat, déan forbairt saincheaptha a ordú. Ansin ní bheidh ort a chur in oiriúint don chlár, ach beidh an clár a choigeartú do phróisis ghnó!
Córas cuntasaíochta CRM saor in aisce,
Ligfidh MSU duit sonraí tábhachtacha a sheachadadh chuig custaiméirí d’eagraíochta níos tapúla ná riamh.
Cuirfear an cliant ar an eolas go tráthúil i gcónaí maidir le dúnadh an siopa gan choinne, méaduithe praghais, easpa nó cuma earraí, etc.
Baileofar na sonraí riachtanacha go huathoibríoch ó na cliaint féin.
Oibreoidh córas cuntasaíochta MSU CRM i gcónaí leis an mbonn cliant, á fhorlíonadh agus á mhodhnú más gá.
Tá ár bhforbairt oiriúnach chun córas cuntasaíochta CRM a eagrú in ionaid siopadóireachta agus siamsaíochta, clubanna folláine, bainc thráchtála, gníomhaireachtaí taistil, cuideachtaí lóistíochta, institiúidí leighis, etc.
Cabhróidh muid leat próiseas glaonna a bhunú (suirbhéanna mionsonraithe agus glaonna fuar) de chustaiméirí, rud a chuideoidh, ar a seal, leis an roinn díolacháin a gcuid oibre a choigeartú.
Le MSU, tabharfar isteach sa chóras gach obair le doiciméadú agus tuairisciú de chineálacha éagsúla.