Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация
Автоматизация на техническата поддръжка
- Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
Авторско право - Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
Потвърден издател - Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
Знак на доверие
Бърз преход.
какво искаш да правиш сега
Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.
Свържете се с нас тук
В работно време обикновено отговаряме в рамките на 1 минута
Как да закупите програмата?
Вижте екранна снимка на програмата
Гледайте видео за програмата
Изтеглете демо версия
Сравнете конфигурациите на програмата
Изчислете цената на софтуера
Изчислете цената на облака, ако имате нужда от облачен сървър
Кой е разработчикът?
Екранна снимка на програмата
Екранната снимка е снимка на работещия софтуер. От него можете веднага да разберете как изглежда една CRM система. Внедрихме прозоречен интерфейс с поддръжка за UX/UI дизайн. Това означава, че потребителският интерфейс се основава на години потребителски опит. Всяко действие се намира точно там, където е най-удобно за извършването му. Благодарение на такъв компетентен подход производителността на работата ви ще бъде максимална. Кликнете върху малкото изображение, за да отворите екранната снимка в пълен размер.
Ако закупите USU CRM система с конфигурация поне „Стандартна“, ще имате избор от дизайни от повече от петдесет шаблона. Всеки потребител на софтуера ще има възможност да избере дизайна на програмата по свой вкус. Всеки работен ден трябва да носи радост!
Висококачествената автоматизация на техническата поддръжка ви помага да постигнете по-добри резултати в най-кратки срокове. Трябва да изберете оптималния инструментариум под формата на специализирана електронна доставка. Програмата Help Desk от софтуерната система USU е предназначена за комплексна автоматизация в различни организации. Той е ефективен за техническа поддръжка, бюра за помощ, центрове за поддръжка, публични и частни предприятия, предоставящи услуги на обществеността. Благодарение на гъвкавия си интерфейс, програмата се адаптира към вашите действия и ги оптимизира без излишни разходи. В него има три работни блока - справочници, модули и отчети. Преди да започнете основната дейност, трябва веднъж да попълните справочниците. Това прави по-нататъшната автоматизация по-лесна и по-удобна, а техническата поддръжка печели повече ползи от скоростта. Тук са посочени такива аспекти като адресите на клоновете на организацията, списъка на нейните служители, категориите предоставяни услуги, номенклатурата и др. Не е необходимо да въвеждате цялата информация ръчно, можете просто да свържете импортирането от подходящ източник. След това вече не е необходимо да дублирате въведената информация при създаване на нови записи. Когато създавате приложение, приложението автоматично попълва горните колони и трябва само да добавите липсващата. След това готовият файл може да бъде изпратен директно за печат или по пощата, без да губите време за експортиране. Софтуерът за автоматизация за поддръжка е в състояние да обработва файлове във всякакъв формат. Това е много удобно при организиране на документооборота. Основната работа по счетоводството и контрола се извършва в модули. Тук автоматично се създава база данни за много потребители, която записва действията на всеки специалист. Това дава възможност да се оцени тяхното представяне, както и да се създаде визуална статистика за растеж. Освен това, като повишите всички периодични записи, вие сте в състояние да контролирате буквално всяко малко нещо в работата на предприятието. Също така е много лесно да регистрирате клиенти и техните приложения. В този случай самата система замества свободен човек като изпълнител и позволява регулиране на спешността на задачата. Текстовите записи могат да бъдат придружени от снимка или схематичен чертеж, което повишава нивото на яснота. Ако спешно трябва да намерите конкретен файл, използвайте контекстното търсене. Той влиза в сила при въвеждане на различни параметри. По този начин можете да сортирате определени времеви записи, свързани с един човек или поддръжка и т.н. При създаването на всеки проект ние се ръководим от интересите на потребителите, така че нашите технически програми съчетават максимална ефективност и простота. По същия начин приложението за автоматизация на техническата поддръжка не създава затруднения за никого. Той е достъпен за потребители с всякакво ниво на информационна грамотност. Всеки от тях е регистриран и избира лично влизане, защитено с парола. Той гарантира сигурността на вашите работни данни. Основната функционалност на приложението е много разнообразна. Въпреки това, дори той може да бъде направен по-съвършен - с помощта на уникални допълнения. Например библията на съвременния лидер, интеграция с видеокамери или телефонни централи и много други. Изберете това, което е точно според вас и достигнете нови висоти в професионалната сфера!
Кой е разработчикът?
2024-11-21
Видео за автоматизация на техническата поддръжка
Това видео е на руски. Все още не сме успели да направим видеоклипове на други езици.
Всеки потребител на софтуера за автоматизация на техническата поддръжка получава отделен вход. В този случай влизането е защитено с парола, което повишава нивото на сигурност.
Изтеглете демо версия
В момента имаме демо версия на тази програма само на руски език.
Можете да изтеглите демо версията безплатно. И работа в програмата две седмици. Там вече е включена известна информация за яснота.
Скоростта на обработка на заявките се увеличава значително. От своя страна това има положителен ефект върху конкурентоспособността на организацията. Контролирайте всяка стъпка в работата на вашите специалисти. Всички техни действия се отразяват във вашия работен прозорец. Автоматизацията на програмата за техническа поддръжка се състои от три работни блока - това са модули, справочници и отчети. Всеки от тях е предназначен да подобри ефективността на вашата работа. Гъвкавата система за контрол на достъпа е нова дума в организацията на работния процес. Така всеки човек получава на свое разположение само информацията, която е пряко свързана с областта на неговата власт. Огромното хранилище винаги се поддържа в перфектен ред. Тук ще намерите запис за всеки клиент, поддръжка, договор и т.н. За още по-голяма безопасност на важни документи - архивно съхранение с функция за автоматично копиране. Основното нещо е предварително да настроите график за архивиране. Много опции за дизайн на работния плот. Всеки намира най-добрия шаблон според себе си. Автоматизацията значително разширява вашата зона на влияние, без да се засягат други аспекти. Възможността за предварително планиране на по-нататъшни действия, както и делегиране на задачи между служителите. Дори и най-сложните неща стават по-достъпни, ако използвате услугите на специализирана поддръжка. Подходящ за използване в центрове за обработка, информационни центрове, регистрации, публични и частни предприятия, предоставящи обществени услуги. Броят на активните потребители не е ограничен. Дори и да има много от тях, производителността на доставките не е засегната. Можете да допълвате програмите за автоматизация с различни индивидуални функции за поръчка. Можете да научите повече за функциите на продукта в демо режим на уебсайта на USU Software. Процесът на манипулиране е неразделна част от манипулирането. Услугата се разбира като система от полезни действия, трудови операции, насочени към задоволяване на нуждите на клиентите. Качеството на обслужването на клиентите е интегрален индикатор, обхващащ набор от логистични параметри (време за доставка, брой изпълнени поръчки, продължителност на цикъла на обслужване, време за изчакване на изпълнение на поръчката и др.).
Поръчайте автоматизация за техническа поддръжка
За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.
Как да закупите програмата?
Изпратете подробности за договора
Сключваме договор с всеки клиент. Договорът е вашата гаранция, че ще получите точно това, от което се нуждаете. Следователно, първо трябва да ни изпратите данните за юридическо или физическо лице. Обикновено това отнема не повече от 5 минути
Направете авансово плащане
След като Ви изпратим сканирани копия на договор и фактура за плащане, е необходимо авансово плащане. Моля, имайте предвид, че преди да инсталирате CRM системата, е достатъчно да платите не цялата сума, а само част. Поддържат се различни методи на плащане. Приблизително 15 минути
Програмата ще бъде инсталирана
След това с вас ще бъде договорена конкретна дата и час за монтаж. Това обикновено се случва на същия или на следващия ден след приключване на документите. Веднага след инсталиране на CRM системата можете да поискате обучение за вашия служител. Ако програмата е закупена за 1 потребител, това ще отнеме не повече от 1 час
Насладете се на резултата
Радвайте се безкрайно на резултата :) Това, което е особено приятно, е не само качеството, с което е разработен софтуерът за автоматизиране на ежедневната работа, но и липсата на зависимост под формата на месечна абонаментна такса. В крайна сметка вие ще платите само веднъж за програмата.
Купете си готова програма
Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка
Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!
