Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация
Управление на взаимоотношенията с клиенти
- Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
Авторско право - Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
Потвърден издател - Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
Знак на доверие
Бърз преход.
какво искаш да правиш сега
Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.
Свържете се с нас тук
В работно време обикновено отговаряме в рамките на 1 минута
Как да закупите програмата?
Вижте екранна снимка на програмата
Гледайте видео за програмата
Изтеглете програмата с интерактивно обучение
Интерактивни инструкции за програмата и за демо версията
Сравнете конфигурациите на програмата
Изчислете цената на софтуера
Изчислете цената на облака, ако имате нужда от облачен сървър
Кой е разработчикът?
Екранна снимка на програмата
Екранната снимка е снимка на работещия софтуер. От него можете веднага да разберете как изглежда една CRM система. Внедрихме прозоречен интерфейс с поддръжка за UX/UI дизайн. Това означава, че потребителският интерфейс се основава на години потребителски опит. Всяко действие се намира точно там, където е най-удобно за извършването му. Благодарение на такъв компетентен подход производителността на работата ви ще бъде максимална. Кликнете върху малкото изображение, за да отворите екранната снимка в пълен размер.
Ако закупите USU CRM система с конфигурация поне „Стандартна“, ще имате избор от дизайни от повече от петдесет шаблона. Всеки потребител на софтуера ще има възможност да избере дизайна на програмата по свой вкус. Всеки работен ден трябва да носи радост!
През последните няколко десетилетия предприемачеството претърпя много промени, които засегнаха не само пазарните отношения, но и необходимостта от бързо вземане на решения, тъй като в силно конкурентна среда клиентите станаха ценни в злато, трябва да се използват специални технологии за привличане и да ги запазите, като управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM). Буквално преведено от английски, клиенти - купувачи, отношения - взаимоотношения, управление - управление, всичко заедно предполага създаването на ефективен механизъм за комуникация с редовни и потенциални клиенти, така че те да нямат нужда да се обръщат към конкурент. Използването на технологии от този тип в бизнеса помага да се организира висок стандарт на обслужване, такива системи дойдоха при нас от запад, където „клиентът“ отдавна е основният двигател на бизнеса, така че клиентите се стремят да угодят във всичко, осигуряват най-благоприятните условия. Концепцията за CRM (управление на взаимоотношенията с клиенти) дойде в страните от ОНД сравнително наскоро, но доста бързо спечели доверие и популярност в бизнес средата. Подходът към управлението на бизнеса и персонала, базиран на CRM, включва използването на инструменти за управление, насочени към клиентската област, с възможност за запазване на историята на взаимодействието и анализ на взаимоотношенията. Дълбокият анализ в такава област като управление ви позволява да извлечете информация, която може да помогне за гарантиране на интересите на предприятието. Организирането на нова форма на взаимоотношения между мениджъри и контрагенти не означава само използването на отделна база данни, в която се въвеждат важни данни, а е пълен набор от възможности за решаване на различни проблеми на всички нива на организацията. За западните анализатори понятието „връзка“ е по-важно от простото преговаряне, това е цяло изкуство, където всички действия се извършват в общ механизъм, като основната връзка е „клиентът“. За нас „отношенията с клиентите“ се превърнаха в подобна концепция за постсъветското пространство едва през последните години, но именно този подход ни позволява да постигнем голям успех.
Кой е разработчикът?
2024-11-22
Видео за управление на взаимоотношенията с клиенти
Това видео е на английски. Но можете да опитате да включите субтитри на родния си език.
Като една от тези програми, способни да приложат иновативен подход за организиране на взаимодействие с клиенти на високо ниво, предлагаме да разгледаме Универсалната счетоводна система. Тази платформа е създадена от висококвалифицирани специалисти, използващи най-новите информационни технологии, включително CRM. Нашата компания USU се стреми да създава ефективни решения, които да отговарят на световните тенденции, така че за нас такива понятия като клиент, взаимоотношения в контекста на бизнеса не са празни думи. Приложението е разклонена схема, която прониква във всички области на предприятието. Софтуерните алгоритми спомагат за създаването на продуктивна референтна база за клиенти, като попълват всяка карта не само със стандартна информация, но и с документация, договори, които могат да помогнат на мениджърите в тяхната работа. Интегрираният подход на софтуера ви позволява да използвате различни инструменти за постигане на вашите цели, които могат да бъдат персонализирани според изискванията на ръководството, след анализ на вътрешните работи на организацията. Ако има няколко клона, отдалечени подразделения, се формира единна информационна зона, която може да помогне за установяване на комуникация между служителите, обмен на подходящи данни. Специалистите ще използват единна база данни, така че възможността за информационни несъответствия е изключена. Важен ефект от внедряването на софтуера ще бъде намаляването на натоварването на служителите, тъй като повечето процеси ще се извършват автоматично, включително вътрешното управление на документи. Електронните инструменти ще попълват документи въз основа на шаблони, които са конфигурирани в базата данни. Така нашата версия на управление на взаимоотношенията с клиенти ще бъде отправна точка за достигане на нови висоти и навлизане на нов пазар.
Изтеглете демо версия
Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.
Можете да изтеглите демо версията безплатно. И работа в програмата две седмици. Там вече е включена известна информация за яснота.
Кой е преводачът?
Инструкция за употреба
Единна референтна база данни за контрагентите и историята на взаимодействието, съхранявана в тях, заедно с мощни аналитични опции, ще направят възможно поддържането и разширяването на списъците с клиенти. Програмата USU ще се превърне в основен помощник за специалистите от отдела по продажбите в такава важна област като „взаимоотношения“, точно в смисъла, който беше вложен в системата CRM. Планирането на продажбите и прозрачното управление на поръчките ще оптимизират свързаните операции. Софтуерът ще запази цялата история на взаимоотношенията с купувача, което ще помогне на отдела за продажби да анализира поведението на контрагентите, за да подготви допълнително търговски оферти за всеки поотделно. Правилният подход към управлението на клиентите ще се отрази в увеличаване на приходите на компанията, оптимизиране на каналите за продажба. Финансовото счетоводство също ще бъде под контрола на софтуера, като по този начин ще направи процесите за разпределяне на ресурси и изразходване на пари по-разбираеми и управляеми. Системата ще създаде график за плащания, който отразява процедурата по съгласуване, регистриране на сметки, вътрешен мониторинг и отговорността на служителите за тази част от бюджета, която тогава е по техните проекти. Използването на управление на взаимоотношенията с клиенти в работата на организацията ще доведе до синхронизиране на действията на служителите, с контрол върху изпълнението на функционалните роли на всеки участник в сделката. В резултат на автоматизацията чрез програмата USU, конкурентоспособността и защитата срещу колебания в икономиката ще се повишат, устойчивостта се поддържа от наличието на добре изградени взаимоотношения с клиентите. Ако по някаква причина не сте доволни от набора от функции, представен в основната версия, тогава нашите програмисти ще могат да предложат изключителна разработка до ключ.
Поръчайте управление на взаимоотношенията с клиенти
За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.
Как да закупите програмата?
Изпратете подробности за договора
Сключваме договор с всеки клиент. Договорът е вашата гаранция, че ще получите точно това, от което се нуждаете. Следователно, първо трябва да ни изпратите данните за юридическо или физическо лице. Обикновено това отнема не повече от 5 минути
Направете авансово плащане
След като Ви изпратим сканирани копия на договор и фактура за плащане, е необходимо авансово плащане. Моля, имайте предвид, че преди да инсталирате CRM системата, е достатъчно да платите не цялата сума, а само част. Поддържат се различни методи на плащане. Приблизително 15 минути
Програмата ще бъде инсталирана
След това с вас ще бъде договорена конкретна дата и час за монтаж. Това обикновено се случва на същия или на следващия ден след приключване на документите. Веднага след инсталиране на CRM системата можете да поискате обучение за вашия служител. Ако програмата е закупена за 1 потребител, това ще отнеме не повече от 1 час
Насладете се на резултата
Радвайте се безкрайно на резултата :) Това, което е особено приятно, е не само качеството, с което е разработен софтуерът за автоматизиране на ежедневната работа, но и липсата на зависимост под формата на месечна абонаментна такса. В крайна сметка вие ще платите само веднъж за програмата.
Купете си готова програма
Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка
Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!
Управление на взаимоотношенията с клиенти
Индивидуалният подход към клиентите ще ви позволи да поддържате и увеличавате базата данни в активно състояние, независимо от текущите пазарни условия. Софтуерните алгоритми ще помогнат за изравняване на негативните аспекти, като спад в потребителските способности в определени сегменти от населението. С всяка конфигурация CRM системата ще може да стабилизира ситуацията с продажбите в силно конкурентна среда, където всеки клиент си струва теглото си в злато. Можете да разчитате на поддръжка не само по време на разработката и внедряването, но и по време на цялата работа. Предварителното запознаване със софтуерната конфигурация е възможно с помощта на демо версията, разположена на официалния уебсайт на USU.