CRM за изпращане на имейли

Видео на cRM за изпращане на имейли

Това видео е на английски. Но можете да опитате да включите субтитри на родния си език.

За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.

Как да закупите програмата?

CRM за изпращане на писма значително ускорява процеса на изпращане на търговска информация и др. Какво е CRM - система на прости думи? CRM система е необходима предимно на предприятия, които работят с клиентска база. Софтуерът съхранява цялата необходима информация за всеки клиент, включително историята на взаимодействието, както и фактите за извършените транзакции. Софтуерът ви позволява да автоматизирате основните процеси на организацията. CRM са оперативни, аналитични, съвместни. С помощта на оперативната CRM се регистрира първична информация, аналитичният CRM генерира отчети, а също така анализира информация по различни категории. Съвместните CRM осигуряват близко ниво на взаимодействие с крайни потребители или клиенти. Съвременната CRM система събира всички техники и счетоводни методи, които преди това са били извършвани чрез ръчно счетоводство, само това се случва автоматично. Най-добре е, когато CRM съчетава оперативни, аналитични и съвместни функции. CRM за изпращане на съобщения е специална програма за оперативно управление на информация, намаляваща разходите и рисковете, свързани с човешкия фактор. CRM за изпращане на писма помага за ефективното разпределение на работното време, това е особено вярно в случаите, когато има съществуваща клиентска база и върху нея се извършва периодичен мониторинг и информационна поддръжка. Работата с CRM за изпращане на съобщения отнема доста време, мениджърите на пощата формират писма, след което задават определени настройки в програмата, например избират сегмента, до който да се изпрати, и след това изпращат стотици писма до получателите само с един ключ. Съвременните фирми активно използват пощенския списък, такъв инструмент помага да се осигури висококачествена поддръжка на своите клиенти в най-кратки срокове. В маркетинга и мениджмънта се разработват специални стратегии за работа с пощенски списъци. Защо този инструмент е толкова ефективен? Преди това активно се използваха директни разговори. Защо станаха неефективни? Защото едно обаждане, например на домашен адрес, не винаги може да стигне до клиента, да го намери у дома. И ако това стане, клиентът може не винаги да слуша обаждащия се. Такива фактори играят роля: клиентът може просто да няма време, може да няма настроение. Обажданията към мобилни номера също могат да бъдат в неподходящо време за клиента, може да предизвикат недоволство от страна на потребителя на вашите услуги. За разлика от обажданията, имейлите идват на определен имейл адрес, вашият клиент може да получи съобщение на своя телефон или компютър по всяко време. Защо е много удобно? Тъй като клиентът избира времето, в което да прочете информацията от вас, това значително увеличава шансовете за положителен ефект от писмото. Ако не е в настроение, може да си провери пощата по-късно. Това означава, че писмото ще бъде прочетено от човек, който е склонен да взаимодейства. CRM за изпращане на имейли защо са ефективни? Специалните CRM платформи спомагат за спестяване на време на персонала за обслужване на клиенти, спомагат за подобряване на качеството и ефективността на услугата, поддържат контакт с клиента преди транзакцията, по време на транзакцията и осигуряват последващо обслужване. За да се извърши поща, не е необходимо да се включват допълнителни работни единици, определени алгоритми за поща работят в софтуера, мениджърът ще може да зададе удобни опции и след това просто да натисне бутона за изпращане. С какво още CRM е полезен за изпращане на съобщения? Софтуерът ви позволява да проследявате статистика за изпратените материали, а също така ви позволява да подчертаете конкретен сегмент. Какви CRM работят на пазара на софтуерни услуги? Те могат да бъдат прости, универсални, могат да бъдат натоварени с ненужна функционалност. Простите CRM за изпращане на имейли включват програми, които изпълняват ограничен набор от задачи. Например, тази програма ще стартира само пощенски списък. Сложните CRM програми са натоварени с ненужна функционалност, обикновено са стандартизирани, негъвкави и имат допълнителни функции, които не винаги можете да използвате в работата си. Универсалните програми по правило са платформи, които могат да бъдат адаптирани към дейността на предприятието. Обхватът на техните възможности е широк, CRM може да бъде персонализиран по ваша преценка. Именно към такъв продукт принадлежи програмата на компанията Universal Accounting System. CRM софтуерът може да бъде конфигуриран за ефективно изпращане на имейли и др. Избраното писмо може да бъде изпратено до имейл адреси, Viber, WhatsApp. Можете също да използвате гласовата услуга, когато се интегрирате с PBX. Програмата има шаблони за съобщения. Това означава, че не е нужно да губите време за стандартни съобщения като поздрави или пожелания. Шаблоните могат да бъдат персонализирани, създайте свои собствени шаблони и ги използвайте в работата си. Универсална счетоводна система за настройка на сегментацията на клиентската база. Възможностите на платформата ви позволяват да въвеждате подробни данни за вашите клиенти, от информация за контакт до лични предпочитания. В същото време интелигентната услуга USU няма да ви ограничи да въвеждате информация по обем. Въведената информация може да бъде допълнена по Ваша преценка или изтрита. Благодарение на тези данни е лесно да се формират определени сегменти и да се използва само желания сегмент при изпращане на имейли. Платформата USU CRM може да бъде конфигурирана за всяко сегментиране. Универсалният продукт е много лесен за използване, но в същото време има обширна функционалност. Дори дете може да работи в програмата, не изисква специално обучение, достатъчно е да проучите инструкциите за употреба. Предлагат се и различни езици за работа със системата. В ресурса можете да извършвате с ясен глас. Как изглежда? CRM ще се обади на посочения клиент от ваше име, ще дублира информацията и, ако е необходимо, ще запише отговора на клиента. Освен това ще го направи в определен период от време или на определена дата. USU платформата може да изпраща съобщения до месинджъри. Това е много удобно, особено за мобилни потребители. Клиентите оценяват, когато една компания прилага съвременни методи на работа. При поискване нашите разработчици могат да осигурят допълнителни функции, както и различни интеграции с оборудване. За най-натоварените сме разработили мобилна версия на USU. Можете също така да работите в CRM програмата от разстояние, чрез системата можете да настроите управлението на цялата си организация, както и на клонове, структурни подразделения и т.н. На нашия уебсайт ще намерите много допълнителна информация, демонстрации, пробна версия на продукта. Ние не натоварваме нашите потребители с абонаментни плащания, всеки клиент има свой собствен подход и ценообразуване. Чрез софтуера можете не само да изпращате писма, но и да управлявате всички процеси в организацията. За да направите това, просто трябва да се свържете с нас и да обясните кръга от задачи, нашите разработчици ще изберат за вас индивидуална функционалност за вашия бизнес, за управление на писма. CRM до ключ от Universal Accounting System е най-доброто решение за съвременния бизнес.