Оценка: 4.9. Брой организации: 929

Държави: Всичко
Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация

Софтуер USU

CRM за тарифи

Бърз преход.
какво искаш да правиш сега

Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.

• 
  Свържете се с нас тук
  В работно време обикновено отговаряме в рамките на 1 минута
• 
  Как да закупите програмата?
• 
  Вижте екранна снимка на програмата
• 
  Гледайте видео за програмата
• 
  Изтеглете програмата с интерактивно обучение
• 
  Интерактивни инструкции за програмата и за демо версията
• 
  Сравнете конфигурациите на програмата
• 
  Изчислете цената на софтуера
• 
  Изчислете цената на облака, ако имате нужда от облачен сървър
• 
  Кой е разработчикът?

Екранна снимка на програмата

Екранната снимка е снимка на работещия софтуер. От него можете веднага да разберете как изглежда една CRM система. Внедрихме прозоречен интерфейс с поддръжка за UX/UI дизайн. Това означава, че потребителският интерфейс се основава на години потребителски опит. Всяко действие се намира точно там, където е най-удобно за извършването му. Благодарение на такъв компетентен подход производителността на работата ви ще бъде максимална. Кликнете върху малкото изображение, за да отворите екранната снимка в пълен размер.

Ако закупите USU CRM система с конфигурация поне „Стандартна“, ще имате избор от дизайни от повече от петдесет шаблона. Всеки потребител на софтуера ще има възможност да избере дизайна на програмата по свой вкус. Всеки работен ден трябва да носи радост!

Съвременният жилищен сектор се отдалечава от формата, използван в съветската епоха, превръщайки се в пълноправен оператор за предоставяне на услуги с контрол на качеството, приемане на плащания и установяване на фиксирана сума за определено количество изразходван ресурс, докато обемът на работата расте и става все по-трудно да се направи без CRM за тарифи. Грешките в разписките в резултат на влиянието на човешкия фактор, баналното невнимание на служителите, ненавременните преизчисления и липсата на бърз отговор на входящите жалби водят до повишаване на нивото на недоволство сред жителите. Също така много абонати не са съгласни с таксуваните тарифи и валидността на техните изчисления, което може да доведе до отказ за обслужване на управляващото дружество. Фирмите, които се стремят да останат на пазара на жилищни и комунални услуги и да спечелят доверието на по-голям брой абонати, се стремят да систематизират някои операции, да изравнят съществуващите проблеми. Възможността за използване на CRM технологии за жилищни и комунални услуги се превръща в най-доброто решение за мнозина, тъй като ви позволява да автоматизирате предоставянето на услуги, плащания и комуникации с потребителите. Тази софтуерна платформа дава възможност за работа с клиентската база в рамките на обща информационна зона, където достъпът се регулира в зависимост от изпълняваните задължения. Всички участници в процеса, включително оператори и бригадири, ще могат да изпълняват задачи въз основа на актуална информация за заявления и жалби. Софтуерът на CRM формат е в състояние да организира ефективно и ефикасно събиране на информация, нейната обработка и компетентно съхранение според базовите каталози, създаване на електронен картотечен индекс за абонати, съхраняване на цялата история на плащания, закъснения, промени. Възможностите на специализирания софтуер ще бъдат много полезни както за един център за събиране на плащания, така и за предприятия, които предоставят отделни ресурси, като водоснабдяване, газ или поддръжка на асансьорна собственост в жилищни сгради. При избора на подходяща счетоводна система трябва да се обърне внимание на възможността за преструктуриране на интерфейса към нюансите на изпълняваните дейности, тъй като всеки комунален сектор има определени характеристики на правене на бизнес.

Кой е разработчикът?

Ориентацията към абонатите се превръща в основна посока на тези управляващи компании, които се стремят да поддържат високи конкурентни предимства и са насочени към разширяване на клиентската база. Наличието на специализирана платформа ще позволи да се систематизира входящата информация, да се определят правилата за действията на всички специалисти, периодът за обратна връзка при получаване на заявления. Форматът CRM също допринася за рационалното изчисляване на тарифите, тъй като можете да настроите формули с различна сложност, да отразявате най-малките нюанси на ценообразуването, така че потребителите да нямат въпроси относно промените в цените в разписките. С помощта на електронен асистент специалистите ще могат рационално да взаимодействат с изпълнителите, да извършват анализи и да оценяват реалните възможности на компанията по отношение на обновяването. Намирането на професионално приложение за жилищни и комунални услуги не е лесно, тъй като те често имат тясна специализация, например в изчисления или поддържане на електронни бази данни. Предлагаме да не обменяме много различни програми, а да използваме Универсалната счетоводна система, която ще осигури интегриран подход към автоматизацията на управляващите организации. Конфигурацията се основава на уникален, гъвкав интерфейс, който ви позволява да променяте съдържанието му въз основа на заявките на клиента, отразявайки действителните нужди. Нашите специалисти ще проучат детайлно нюансите на бизнеса, за да предложат в крайна сметка приложение, което удовлетворява във всички отношения. Подготвеният софтуер може да бъде внедрен с личното присъствие на разработчиците или в отдалечен формат с помощта на интернет връзка. Забележително е, че служителите не се нуждаят от продължително обучение, за да започнат да използват софтуера. От самото начало системата беше насочена към разбиране на потребители от всяко ниво на обучение, следователно кратък курс на обучение с продължителност няколко часа е достатъчен, за да преминете към практическо запознаване и прехвърляне на работна документация. Чрез използването на CRM механизми взаимодействието между персонала ще достигне ново, ефективно ниво, обменът на данни може да се извършва с помощта на вътрешния комуникационен модул.

Изтеглете демо версия

Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.

Можете да изтеглите демо версията безплатно. И работа в програмата две седмици. Там вече е включена известна информация за яснота.

Кой е преводачът?

В основата на основната функционалност на CRM платформата за тарифата за комунални услуги са включени определени опции, които ще опростят получаването на жалби и заявления чрез регистрацията им при обаждане или чрез електронния кабинет на официалния уебсайт. Алгоритмите за управление, конфигурирани в базата данни, ще помогнат при извършването на ремонтни дейности, поддръжка, с наблюдение на времето за реакция и следване на планове и графици. За нови тарифи или други новини опцията за изпращане по пощата ще ви помогне, както под формата на имейли, така и чрез SMS или viber. Операторът ще може да избере конкретна категория абонати или да извърши масово изпращане по пощата, което ще ускори уведомяването. След завършване на заявлението се генерира отделен отчет, прави се запис в дневника, само сега тези процедури ще отнемат много по-малко време за служителите, тъй като шаблоните вече са частично попълнени. Системата е в състояние автоматично да разпределя заявките между майсторите, като взема предвид посоката на дейност, текущото натоварване и вече изградения маршрут. В личните акаунти на специалистите можете да организирате поддръжката на календара, като добавяте задачи там и определяте сроковете за тяхното изпълнение, опростявайки управлението за ръководството, ръководителите на екипи. Възможностите за софтуерна конфигурация и CRM механизми се простират и върху заплатите, в зависимост от прилаганите схеми на плащане и отработените часове. Регулирането на тарифите за предоставяните услуги ще се извършва в рамките на действащите разпоредби и договори, сключени с потребителите, но ако е необходимо да се направят промени в лихвените проценти или други параметри на формулите, тогава потребителите с определени права ще се справят с това, без да е необходимо да се свързвате с разработчиците. Програмата USU ще се погрижи за работния процес, използвайки подготвени проби, което означава отстраняване на грешки или липса на актуална информация. За всякакви операции, отдели, направления можете да създадете отчет с последващи анализи на получените показатели, сравнение с предходни периоди. Цялостният контрол върху дейностите на управляващото дружество и частичната автоматизация на процесите ще помогнат за повишаване на доверието на абонатите и поддържане на високи конкурентни позиции.

Поръчайте cRM за тарифи

Купете си готова програма

Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка

Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!

CRM за тарифи