إدارة المكالمات
- تحمي حقوق الطبع والنشر الأساليب الفريدة لأتمتة الأعمال المستخدمة في برامجنا.
حقوق النشر - نحن ناشر برامج معتمد. يتم عرض هذا في نظام التشغيل عند تشغيل برامجنا وإصداراتنا التجريبية.
ناشر معتمد - نحن نعمل مع المنظمات في جميع أنحاء العالم من الشركات الصغيرة إلى الكبيرة منها. شركتنا مدرجة في السجل الدولي للشركات ولها علامة ثقة إلكترونية.
علامة على الثقة
انتقال سريع.
ماذا تريد ان تفعل الآن؟
إذا كنت تريد التعرف على البرنامج، فأسرع طريقة هي أولاً مشاهدة الفيديو كاملاً، ثم تنزيل النسخة التجريبية المجانية والعمل به بنفسك. إذا لزم الأمر، اطلب عرضًا تقديميًا من الدعم الفني أو اقرأ التعليمات.
اتصل بنا هنا
خلال ساعات العمل نرد عادةً خلال دقيقة واحدة
كيفية شراء البرنامج؟
اعرض لقطة شاشة للبرنامج
شاهد فيديو عن البرنامج
قم بتنزيل البرنامج بالتدريب التفاعلي
تعليمات تفاعلية للبرنامج وللنسخة التجريبية
قارن تكوينات البرنامج
احسب تكلفة البرنامج
احسب تكلفة السحابة إذا كنت بحاجة إلى خادم سحابي
من هو المطور؟
لقطة شاشة البرنامج
لقطة الشاشة هي صورة للبرنامج قيد التشغيل. من خلاله يمكنك أن تفهم على الفور كيف يبدو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). لقد قمنا بتنفيذ واجهة نافذة مع دعم لتصميم UX/UI. وهذا يعني أن واجهة المستخدم تعتمد على سنوات من تجربة المستخدم. يقع كل إجراء بالضبط في المكان الأكثر ملاءمة لتنفيذه. بفضل هذا النهج المختص، ستكون إنتاجية عملك هي الحد الأقصى. انقر على الصورة الصغيرة لفتح لقطة الشاشة بالحجم الكامل.
إذا قمت بشراء نظام USU CRM بتكوين "قياسي" على الأقل، فسيكون لديك خيار التصميمات من بين أكثر من خمسين نموذجًا. سيكون لكل مستخدم للبرنامج فرصة اختيار تصميم البرنامج الذي يناسب ذوقه. كل يوم عمل يجب أن يجلب الفرح!
كان العمل مع العملاء وسيظل أحد أهم أنشطة أي شركة. عادة ما يذهب الموظفون المكلفون بجذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين إلى العديد من الحيل ويجدون باستمرار طرقًا جديدة لتحقيق أهدافهم. تلعب الاتصالات الهاتفية دورًا مهمًا للغاية في إعلام العملاء. طريقة الاتصال هذه لديها أعلى نسبة من ردود الفعل. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك الاتصال باستخدام الهاتف حل مشكلات أكثر مما في المراسلات نفسها ، نظرًا لأن الأشخاص عادةً ما يكتبون الرسائل برغبة أقل بكثير.
تعد إدارة المكالمات جزءًا مهمًا جدًا من العمل مع الأطراف المقابلة. ستجعل العملية المنفذة بكفاءة لإدارة المكالمات الواردة باستخدام الهاتف من الممكن تنظيم المعلومات المتاحة نوعيًا بحيث يكون من الممكن في أي وقت تحليل أنشطة كل موظف يعمل مع العملاء ، وكذلك تحديد أكثر الطرق ربحية في هذا العمل. كل هذا سيضمن رفع مستوى جودة الخدمات والمنتجات المقدمة.
من أجل جعل إدارة المكالمات الواردة باستخدام الهاتف آليًا ، يمكنك الاستفادة من أحدث التطورات في صناعة تكنولوجيا المعلومات. غالبًا ما تعمل الاتصالات الهاتفية وتكنولوجيا المعلومات كتطبيق واحد للتحكم في المكالمات باستخدام الهاتف وهذا الترادف يُظهر نتائج ممتازة.
يتيح لك برنامج إدارة المكالمات باستخدام الهاتف ليس فقط التحكم في عمل الموظفين ، ولكن أيضًا لتحريرهم من إجراء عمليات رتيبة ومملة ، تاركًا لهم فقط وظيفة التحكم في العملية. يمكن استخدام الوقت الذي تم تحريره لحل المشكلات الأخرى التي تتناسب مع قائمة صلاحيات كل موظف.
يقرر قادة الأعمال أحيانًا أن نظام إدارة المكالمات المجاني باستخدام الهاتف مناسب تمامًا. نحن نعتبر أنه من واجبنا تحذير أولئك الذين يرغبون في توفير أموالهم: من خلال كتابة استعلام في أحد مواقع البحث مثل تنزيل إدارة المكالمات الهاتفية مجانًا ، يمكنك الحصول على الكثير من المشاكل حتى تسرب المعلومات المهمة. لكي يصبح البرنامج الذي يتحكم في التحكم في المكالمات باستخدام الهاتف أداة محاسبية موثوقة بالنسبة لك ، عليك أن تفعل المزيد: مراقبة السوق لتقنيات الأتمتة والعثور على الخيار الأكثر تكلفة لنفسك.
من الأمثلة الجيدة على برامج إدارة المكالمات الهاتفية عالية الجودة وغير المكلفة نسبيًا نظام المحاسبة العالمي (UCS). إن إمكانياته العظيمة ، إلى جانب بساطة الواجهة والمستوى العالي من جودة الخدمة التقنية ، تجعله مشهورًا بشكل لا يصدق في سوق البرمجيات المتخصصة ، ليس فقط في جمهورية كازاخستان ، ولكن أيضًا في الخارج.
تطبيق لإدارة المكالمات باستخدام الهاتف يحتوي نظام المحاسبة العالمي على مجموعة من الميزات التي تجعله أفضل منتج برمجي لإدارة المكالمات باستخدام الهاتف.
برنامج المكالمات من الكمبيوتر إلى الهاتف سيجعل العمل مع العملاء أسهل وأسرع.
يمكن أن يوفر برنامج تتبع المكالمات تحليلات للمكالمات الواردة والصادرة.
يمكن لبرنامج محاسبة المكالمات الاحتفاظ بسجل للمكالمات الواردة والصادرة.
يمكن إجراء المكالمات من خلال البرنامج بالضغط على زر واحد.
ينشئ برنامج PBX تذكيرات للموظفين الذين لديهم مهام لإكمالها.
من هو المطور؟
2024-11-22
فيديو لإدارة المكالمات
هذا الفيديو باللغة الإنجليزية. ولكن يمكنك محاولة تشغيل الترجمة بلغتك الأم.
يتم تسجيل المكالمات الواردة تلقائيًا في نظام المحاسبة العالمي.
يتيح لك الاتصال بمبادل هاتف أوتوماتيكي صغير تقليل تكاليف الاتصال والتحكم في جودة الاتصالات.
برنامج المكالمات قادر على إجراء مكالمات من النظام وتخزين المعلومات عنها.
يمكن تخصيص برنامج محاسبة المكالمات حسب مواصفات الشركة.
تتيح لك محاسبة PBX تحديد المدن والبلدان التي يتواصل معها موظفو الشركة.
برنامج الاتصال الهاتفي يحتوي على معلومات عن العملاء والعمل عليهم.
برنامج المكالمات والرسائل القصيرة لديه القدرة على إرسال الرسائل عبر مركز الرسائل القصيرة.
يتم إجراء المكالمات من البرنامج بشكل أسرع من المكالمات اليدوية ، مما يوفر الوقت للمكالمات الأخرى.
يمكن لبرنامج المكالمات الواردة التعرف على العميل من قاعدة البيانات برقم الاتصال بك.
في البرنامج ، لا يتم الاتصال بـ PBX فقط من خلال السلاسل المادية ، ولكن أيضًا بالسلسلة الافتراضية.
يمكن لبرنامج الفوترة إنشاء معلومات التقارير لفترة أو وفقًا لمعايير أخرى.
محاسبة المكالمات تجعل عمل المديرين أسهل.
تنزيل النسخة التجريبية
عند بدء البرنامج ، يمكنك اختيار اللغة.
يمكنك تحميل النسخة التجريبية مجانا. والعمل في البرنامج لمدة اسبوعين . لقد تم بالفعل تضمين بعض المعلومات هناك من أجل الوضوح.
من هو المترجم؟
كتيب التعليمات
يوجد في الموقع فرصة لتنزيل برنامج للمكالمات وعرض تقديمي له.
يسمح لك برنامج المكالمات من الكمبيوتر بتحليل المكالمات حسب الوقت والمدة والمعلمات الأخرى.
يوجد إصدار تجريبي من تطبيق إدارة المكالمات باستخدام هاتف USU على موقعنا الإلكتروني. بمساعدتها ، يمكنك عرض إمكانيات البرنامج بصريًا.
يتميز تطبيق التحكم في المكالمات باستخدام هاتف USU بواجهته البسيطة وراحته للمستخدمين من أي مستوى.
إلى جانب البساطة ، يعد تطبيق التحكم في مكالمات USU موثوقًا به.
لا يتضمن الدفع مقابل تطبيق التحكم في المكالمات باستخدام هاتف USU رسوم اشتراك.
يتم تشغيل تطبيق التحكم في المكالمات USU بكل بساطة - بنقرة مزدوجة على الاختصار.
جميع حسابات تطبيق التحكم في مكالمات USU محمية ليس فقط بكلمة مرور ، ولكن أيضًا عن طريق الدور الذي يعتمد على مسؤوليات وظيفة الشخص.
كطريقة إضافية لإنشاء صورة معينة لمؤسستك ، سيقوم تطبيق إدارة مكالمات USU بتثبيت شعارك في النظام.
ستسمح الإشارات المرجعية للنوافذ المفتوحة في تطبيق التحكم في المكالمات USU للمستخدم بإجراء عدة عمليات في نفس الوقت ، بالإضافة إلى التبديل من نافذة إلى أخرى بنقرة واحدة على الماوس.
في الجزء السفلي من الشاشة الرئيسية لنظام المحاسبة العالمي ، يوجد مؤقت يسمح لك بالتحكم في الوقت المستخدم لإكمال العملية.
يتم تخزين جميع المعلومات في تطبيق التحكم في المكالمات USU لفترة غير محدودة.
اطلب إدارة المكالمات
لشراء البرنامج، فقط اتصل بنا أو راسلنا. سيتفق المتخصصون لدينا معك على تكوين البرنامج المناسب، وسيقومون بإعداد عقد وفاتورة للدفع.
كيفية شراء البرنامج؟
إرسال تفاصيل العقد
نحن نبرم اتفاقية مع كل عميل. العقد هو ضمانك أنك سوف تحصل على ما تحتاجه بالضبط. لذلك، عليك أولاً أن ترسل لنا تفاصيل الكيان القانوني أو الفرد. لا يستغرق هذا عادةً أكثر من 5 دقائق
قم بإجراء دفعة مقدمة
بعد إرسال نسخ ممسوحة ضوئيًا من العقد والفاتورة للدفع، يلزم الدفع مقدمًا. يرجى ملاحظة أنه قبل تثبيت نظام CRM، يكفي دفع المبلغ بالكامل، ولكن جزء فقط. يتم دعم طرق الدفع المختلفة. حوالي 15 دقيقة
سيتم تثبيت البرنامج
وبعد ذلك سيتم الاتفاق معك على تاريخ ووقت محدد للتثبيت. يحدث هذا عادةً في نفس اليوم أو في اليوم التالي بعد اكتمال الأعمال الورقية. مباشرة بعد تثبيت نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، يمكنك طلب التدريب لموظفك. إذا تم شراء البرنامج لمستخدم واحد، فلن يستغرق الأمر أكثر من ساعة واحدة
استمتع بالنتيجة
استمتع بالنتيجة إلى ما لا نهاية :) ما يبعث على السرور بشكل خاص ليس فقط الجودة التي تم بها تطوير البرنامج لأتمتة العمل اليومي، ولكن أيضًا عدم التبعية في شكل رسوم اشتراك شهرية. بعد كل شيء، سوف تدفع مرة واحدة فقط للبرنامج.
شراء برنامج جاهز
كما يمكنك طلب تطوير البرامج المخصصة
إذا كانت لديك متطلبات برمجية خاصة، فاطلب التطوير المخصص. لن تضطر بعد ذلك إلى التكيف مع البرنامج، ولكن سيتم تعديل البرنامج ليناسب عمليات عملك!
إدارة المكالمات
يتيح تطبيق التحكم في المكالمات USU للمستخدمين العمل على الشبكة المحلية للشركة أو عن بُعد.
لكل ترخيص لتطبيق التحكم في مكالمات USU ، نقدم ساعتين من الدعم الفني مجانًا.
يمكن لمتخصصينا إجراء تدريب لموظفيك للعمل في تطبيق التحكم في مكالمات USU عن بُعد. يتم التفاوض على طرق التدريس الأخرى بشكل فردي.
يتيح لك تطبيق التحكم في المكالمات USU إنشاء أدلة سهلة الاستخدام لشركتك ، حيث سيتم الإشارة إلى جميع المعلومات المتعلقة بالطرف المقابل ، بما في ذلك رقم الهاتف.
عندما ترد مكالمة واردة من عميل ، يمكن للنوافذ المنبثقة لتطبيق التحكم في المكالمات USU أن تعرض أي معلومات ضرورية للعمل مع العملاء.
من النافذة المنبثقة لتطبيق التحكم في مكالمات USU ، يمكنك الانتقال إلى بطاقة الطرف المقابل وإدخال رقم هاتف جديد لعميل أو مورد حالي في قاعدة البيانات ، أو إدخال طرف مقابل جديد.
رؤية معلومات (الاسم ، رقم الهاتف ، الديون ، إلخ) حول العميل في النافذة المنبثقة لتطبيق التحكم في المكالمات USU ، يمكنك الرجوع إلى العميل بالاسم ، مما يجعله يشعر بأنه مميز وينقل نفس الموقف إليه أنت.
يسمح لك تطبيق التحكم في المكالمات Universal Accounting System بإرسال التوزيع التلقائي للرسائل الصوتية. يمكن أن يكونوا مجموعة أو أفراد.
يمكن أن تكون الرسائل الصوتية المرسلة إلى العملاء باستخدام برنامج إدارة مكالمات نظام المحاسبة العالمي لمرة واحدة أو نظامية.
سيسمح لك تطبيق إدارة المكالمات Universal Accounting System بإجراء مكالمات باردة تلقائية أو يدوية (باستخدام الهاتف) بشكل دوري.
يوفر USU فرصة فريدة لطلب رقم الطرف المقابل مباشرة من النظام.
منتج البرنامج لإدارة المكالمات USU لديه القدرة على إنشاء تقرير مرئي عن المكالمات الواردة والصادرة لكل يوم أو لفترة. سيحتوي على معلومات حول أرقام الهواتف الواردة والصادرة ، بالإضافة إلى رقم الهاتف الداخلي لموظفك الذي قبل المكالمة أو لم يستلمها.
ستؤدي نتيجة عمل مديرك في برنامج إدارة نظام المحاسبة العالمي لدينا إلى جذب المزيد من العملاء وإنشاء صورة إيجابية عنك. نحن نبذل قصارى جهدنا لجعل عملك يجلب لك السعادة.