1. USU
  2.  ›› 
  3. برامج لأتمتة الأعمال
  4.  ›› 
  5. أنظمة تتبع المكالمات
تقييم: 4.9. عدد المنظمات: 128
rating
بلدان: الكل
نظام التشغيل: Windows, Android, macOS
مجموعة برامج: أتمتة الأعمال

أنظمة تتبع المكالمات

  • تحمي حقوق الطبع والنشر الأساليب الفريدة لأتمتة الأعمال المستخدمة في برامجنا.
    حقوق النشر

    حقوق النشر
  • نحن ناشر برامج معتمد. يتم عرض هذا في نظام التشغيل عند تشغيل برامجنا وإصداراتنا التجريبية.
    ناشر معتمد

    ناشر معتمد
  • نحن نعمل مع المنظمات في جميع أنحاء العالم من الشركات الصغيرة إلى الكبيرة منها. شركتنا مدرجة في السجل الدولي للشركات ولها علامة ثقة إلكترونية.
    علامة على الثقة

    علامة على الثقة


انتقال سريع.
ماذا تريد ان تفعل الآن؟

إذا كنت تريد التعرف على البرنامج، فأسرع طريقة هي أولاً مشاهدة الفيديو كاملاً، ثم تنزيل النسخة التجريبية المجانية والعمل به بنفسك. إذا لزم الأمر، اطلب عرضًا تقديميًا من الدعم الفني أو اقرأ التعليمات.



لقطة الشاشة هي صورة للبرنامج قيد التشغيل. من خلاله يمكنك أن تفهم على الفور كيف يبدو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). لقد قمنا بتنفيذ واجهة نافذة مع دعم لتصميم UX/UI. وهذا يعني أن واجهة المستخدم تعتمد على سنوات من تجربة المستخدم. يقع كل إجراء بالضبط في المكان الأكثر ملاءمة لتنفيذه. بفضل هذا النهج المختص، ستكون إنتاجية عملك هي الحد الأقصى. انقر على الصورة الصغيرة لفتح لقطة الشاشة بالحجم الكامل.

إذا قمت بشراء نظام USU CRM بتكوين "قياسي" على الأقل، فسيكون لديك خيار التصميمات من بين أكثر من خمسين نموذجًا. سيكون لكل مستخدم للبرنامج فرصة اختيار تصميم البرنامج الذي يناسب ذوقه. كل يوم عمل يجب أن يجلب الفرح!

أنظمة تتبع المكالمات - لقطة شاشة البرنامج

الاتصالات الهاتفية هي الطريقة الأسهل والأيسر تكلفة لإقامة اتصالات مع الموردين والعملاء. يتيح لك ذلك العثور على الشخص المناسب ، حتى لو كان في الجانب الآخر من العالم. ومع ذلك ، فإن الطرق اليدوية للاتصال التي يستخدمها الكثير أصبحت قديمة أكثر فأكثر ، مما يفسح المجال لتقنيات المعلومات. لا يوجد شيء غريب هنا. يتيح استخدام أنظمة المحاسبة والتتبع للمكالمات الهاتفية الواردة للمؤسسات في جميع الصناعات إقامة أعمال عالية الجودة مع المقاولين ، مع توفير وقت موظفي الشركة.

تكثر أنظمة تتبع المكالمات. تحتوي جميعها على مجموعة متنوعة من التعديلات والوظائف والإعدادات. ومع ذلك ، يتم استخدامها جميعًا حتى لا يقضي الشخص كل وقت عمله في التحدث عبر الهاتف. يمكن أتمتة بعض الأعمال.

على وجه الخصوص ، ينطبق هذا على جميع أنواع المراسلات الجماعية ، وكذلك على نظام الاتصال التلقائي ، والذي يمكن تنفيذه من خلال برنامج التتبع.

يجب ألا تقوم بتنزيل وتثبيت مثل هذه البرامج من الإنترنت. إذا كنت ترغب في الحصول على برنامج مساعد ، فقد تصاب بالصداع ، لأنه في هذه الحالة ، لن يضمن أحد سلامة معلوماتك.

نظام واحد للمحاسبة وتتبع المكالمات يبرز من بين الحشود بسبب مزاياه الفريدة. يسمى هذا النظام للمحاسبة وتتبع المكالمات والطلبات بنظام المحاسبة العالمي (USS).

تتيح لك محاسبة PBX تحديد المدن والبلدان التي يتواصل معها موظفو الشركة.

يسمح لك برنامج المكالمات من الكمبيوتر بتحليل المكالمات حسب الوقت والمدة والمعلمات الأخرى.

يمكن أن يوفر برنامج تتبع المكالمات تحليلات للمكالمات الواردة والصادرة.

يمكن إجراء المكالمات من خلال البرنامج بالضغط على زر واحد.

ينشئ برنامج PBX تذكيرات للموظفين الذين لديهم مهام لإكمالها.

يتم تسجيل المكالمات الواردة تلقائيًا في نظام المحاسبة العالمي.

من هو المطور؟

أكولوف نيكولاي

الخبير وكبير المبرمجين الذين شاركوا في تصميم وتطوير هذا البرنامج.

تاريخ مراجعة هذه الصفحة:
2024-11-22

هذا الفيديو باللغة الإنجليزية. ولكن يمكنك محاولة تشغيل الترجمة بلغتك الأم.

يمكن لبرنامج المكالمات الواردة التعرف على العميل من قاعدة البيانات برقم الاتصال بك.

برنامج المكالمات من الكمبيوتر إلى الهاتف سيجعل العمل مع العملاء أسهل وأسرع.

يتيح لك الاتصال بمبادل هاتف أوتوماتيكي صغير تقليل تكاليف الاتصال والتحكم في جودة الاتصالات.

في البرنامج ، لا يتم الاتصال بـ PBX فقط من خلال السلاسل المادية ، ولكن أيضًا بالسلسلة الافتراضية.

يوجد في الموقع فرصة لتنزيل برنامج للمكالمات وعرض تقديمي له.

محاسبة المكالمات تجعل عمل المديرين أسهل.

برنامج المكالمات قادر على إجراء مكالمات من النظام وتخزين المعلومات عنها.

يتم إجراء المكالمات من البرنامج بشكل أسرع من المكالمات اليدوية ، مما يوفر الوقت للمكالمات الأخرى.

يمكن لبرنامج الفوترة إنشاء معلومات التقارير لفترة أو وفقًا لمعايير أخرى.

برنامج الاتصال الهاتفي يحتوي على معلومات عن العملاء والعمل عليهم.

برنامج المكالمات والرسائل القصيرة لديه القدرة على إرسال الرسائل عبر مركز الرسائل القصيرة.

عند بدء البرنامج ، يمكنك اختيار اللغة.

عند بدء البرنامج ، يمكنك اختيار اللغة.

يمكنك تحميل النسخة التجريبية مجانا. والعمل في البرنامج لمدة اسبوعين . لقد تم بالفعل تضمين بعض المعلومات هناك من أجل الوضوح.

من هو المترجم؟

خويلو رومان

كبير المبرمجين الذي شارك في ترجمة هذا البرنامج إلى لغات مختلفة.



يمكن لبرنامج محاسبة المكالمات الاحتفاظ بسجل للمكالمات الواردة والصادرة.

يمكن تخصيص برنامج محاسبة المكالمات حسب مواصفات الشركة.

على موقعنا يمكنك العثور على نسخة تجريبية من نظام تتبع المكالمات USU وتثبيتها.

نظرًا لبساطة الواجهة وملاءمتها ، يمكن لأي مستخدم إتقان نظام التتبع والمحاسبة لمكالمات USU بسهولة.

موثوقية نظام تتبع المكالمات USU هي بطاقة الاتصال الخاصة به.

إن عدم وجود رسوم اشتراك يجعل نظام المحاسبة العالمي أكثر جاذبية للمكالمات وطلبات المحاسبة في أعين أولئك الذين يتصلون بنا.

تتطلب حماية نظام تتبع مكالمات USU كلمة مرور ، بالإضافة إلى حقل دور مملوء. والثاني مسؤول عن حقوق الوصول إلى المعلومات.

سيقوم المتخصصون لدينا بتثبيت أنظمة التتبع والمحاسبة لمكالمات USU وتدريب موظفيك عن بُعد.

كهدية ، نقدم ساعتين من الدعم الفني المجاني لكل حساب من حسابات نظام تتبع المكالمات والمحاسبة في جامعة الولايات المتحدة.

يتم تنفيذ الدعم الفني لنظام تتبع المكالمات والمحاسبة في جامعة الولايات المتحدة من قبل فريق من المبرمجين المؤهلين.

تم إطلاق نظام حساب وتتبع مكالمات USU باستخدام اختصار.



اطلب أنظمة تتبع المكالمات

لشراء البرنامج، فقط اتصل بنا أو راسلنا. سيتفق المتخصصون لدينا معك على تكوين البرنامج المناسب، وسيقومون بإعداد عقد وفاتورة للدفع.



كيفية شراء البرنامج؟

يتم التثبيت والتدريب عبر الإنترنت
الوقت التقريبي المطلوب: ساعة و20 دقيقة



كما يمكنك طلب تطوير البرامج المخصصة

إذا كانت لديك متطلبات برمجية خاصة، فاطلب التطوير المخصص. لن تضطر بعد ذلك إلى التكيف مع البرنامج، ولكن سيتم تعديل البرنامج ليناسب عمليات عملك!




أنظمة تتبع المكالمات

يتيح لك المؤقت الموجود على الشاشة الرئيسية لنظام المحاسبة وتتبع مكالمات USU التحكم في وقت تنفيذ كل عملية.

توفر علامات التبويب الموجودة في الجزء السفلي من شاشة نظام تتبع المكالمات والمحاسبة USU فرصة للتبديل بينها بسرعة كبيرة وتنفيذ العديد من الإجراءات في نوافذ مختلفة في نفس الوقت. على سبيل المثال ، أنشئ تقريرًا في إحدى النوافذ ، وتتبع مكالمات العملاء في النافذة الأخرى.

الشعار المثبت في النافذة الرئيسية لنظام تتبع المكالمات والمحاسبة في جامعة الولايات المتحدة سيجعل مؤسستك قابلة للتمييز.

سيسمح لك نظام تتبع المكالمات الهاتفية في جامعة الولايات المتحدة وحسابها بإنشاء أدلة ملائمة وملء أي مستندات بسرعة. بما في ذلك دليل المقاولين.

باستخدام إمكانيات نظام تتبع المكالمات USU لكل عميل أو شركة ، يمكنك إرفاق صورته أو شعاره.

النوافذ المنبثقة هي وظيفة خاصة لنظام محاسبة وتتبع مكالمات USU. يتيح لك عرض جميع المعلومات الضرورية حول العميل على الشاشة بمكالمة واردة.

يمكن لمديري شركتك ، بفضل إمكانيات نظام تتبع المكالمات والمحاسبة USU ، إجراء مكالمات صادرة مباشرة من النظام عن طريق وضع المؤشر على الخط مع العميل المطلوب والضغط على الزر في قائمة الاتصال.

في نظام تتبع وحساب مكالمات USU ، يمكنك إنشاء تقرير سجل المكالمات ، حيث يمكنك رؤية جميع المكالمات الواردة والصادرة.

بمساعدة نظام التتبع والمحاسبة لمكالمات USU ، يمكنك إرسال بريد صوتي تلقائي للعملاء.

يمكن أن تكون المراسلات المرسلة باستخدام نظام المحاسبة وتتبع المكالمات USU جماعية أو فردية.

مع مكالمة واردة ، ستظهر نافذة منبثقة لنظام التتبع والمحاسبة لمكالمات USU ، وبعد البحث يمكنك من خلالها مخاطبة العميل أو المورد بالاسم ، مما سيزيد من حالتك بشكل كبير في عينيه. ربما يقوم أيضًا بتثبيت برنامج تتبع في مؤسسته للعمل مع العملاء.

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى حول برنامج التتبع والتحكم في قاعدة العملاء ، فسيسعدنا دائمًا الإجابة عليها. يمكنك دائمًا العثور على جهات الاتصال الخاصة بشركتنا في القسم المقابل.