Một trong những phương pháp để tăng lòng trung thành của khách hàng là lời chúc mừng sinh nhật. Phương pháp này đơn giản và hiệu quả. Một danh sách gửi thư để chúc mừng sinh nhật của khách hàng hoặc các ngày lễ khác nhau được thực hiện theo nhiều cách khác nhau. Cách dễ hiểu nhất là xem sinh nhật mọi người và tự tay chúc mừng họ. Và bạn có thể thấy những người tổ chức sinh nhật của họ ngày hôm nay bằng cách sử dụng báo cáo "sinh nhật" .
Sinh nhật có thể được chúc mừng bằng tay. Và cũng có cơ hội sử dụng chế độ bán tự động. Để thực hiện việc này, khi báo cáo được tạo, hãy nhấp vào nút ' Công văn '.
Bạn sẽ cần chọn loại thư bạn muốn sử dụng. Đồng thời, SMS, E-mail, Viber và các cuộc gọi thoại luôn sẵn sàng cho bạn. Sau đó, bạn có thể chọn một trong các mẫu gửi thư được tạo sẵn từ thư mục 'Mẫu' hoặc viết thư tùy chỉnh theo cách thủ công. Bạn sẽ được tự động chuyển sang mô-đun 'Bản tin' để khởi chạy nó.
Phương pháp này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian nếu hôm nay bạn cần chúc mừng một số lượng lớn người.
Cũng có những cách chúc mừng hoàn toàn tự động. Các lập trình viên của chúng tôi có thể thiết lập một chương trình riêng để xác định ngày sinh nhật và gửi lời chúc mừng theo nhiều cách khác nhau: Email , SMS , Viber , cuộc gọi thoại , WhatsApp .
Trong trường hợp này, bạn thậm chí sẽ không cần chạy chương trình hoặc ở nơi làm việc. Chức năng này sẽ hoạt động vào cuối tuần và ngày lễ, chỉ cần máy tính có chương trình được bật là đủ.
Lời chúc mừng sinh nhật là một cơ hội bổ sung để nhắc nhở khách hàng của bạn về bản thân bạn, điều này có thể giúp kích thích thêm doanh số bán hàng.
Ví dụ: bạn có thể cho biết khả năng nhận được giảm giá bổ sung cho một số dịch vụ hoặc sản phẩm của mình khi liên hệ với bạn vào ngày sinh nhật của bạn. Tuy nhiên, đây có thể không phải là những danh mục phổ biến nhất! Và sau đó, ngay cả những khách hàng đã quên bạn cũng có thể liên hệ lại với bạn.
Xem bên dưới để biết các chủ đề hữu ích khác:
Hệ thống kế toán chung
2010 - 2024