USU  ››  کاروباری آٹومیشن کے لیے پروگرام  ››  کلینک کے لئے پروگرام  ››  طبی پروگرام کے لیے ہدایات  ›› 

کسٹمر کے حصول کے انعامات

کون نئے گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرتا ہے؟

ڈاکٹروں

مریض کو کلینک ریفر کرنا اکثر کلینک کے عملے پر منحصر ہوتا ہے۔ ابتدائی طور پر، کلائنٹ اپنی درخواست پر آ سکتا ہے. اور پھر ابتدائی ملاقات پر، ڈاکٹر کو اسے لیبارٹری ٹیسٹ لینے یا الٹراساؤنڈ امتحان سے گزرنے کے لیے بھیجنا چاہیے۔ کیونکہ طبی تحقیق کے نتائج کی بنیاد پر ہی درست تشخیص کی جا سکتی ہے۔ لیکن، اس کے علاوہ، اس طرح کی ہدایات طبی مرکز کو اچھی اضافی آمدنی لاتی ہیں۔ لہذا، زیادہ تر معاملات میں، ڈاکٹروں کو ان کا فیصد ملتا ہے.

مزید یہ کہ، آپ نہ صرف تحقیق کے لیے، بلکہ دوسرے ماہرین کو بھی بھیج سکتے ہیں۔ بہت سے جدید کلینکس ڈاکٹروں کو 'خود کمائیں، اپنے ساتھی کو کمانے دیں' کے اصول پر کام کرنے پر مجبور کرتے ہیں۔ 'طب' جیسے مقدس علاقے میں بھی کمرشلائزیشن گھس گئی ہے۔

سیلز مینیجرز

اگر آپ کے پاس ایک بڑا میڈیکل سینٹر ہے، تو سیلز مینیجر جو کال سینٹر میں موجود ہیں وہ اس میں کام کر سکتے ہیں۔ ان کا کام گاہک کی کالوں کا جواب دینا ہے۔ ان کے کام کی تاثیر کو رجسٹرڈ مریضوں کی تعداد سے ماپا جاتا ہے۔ ایک مقررہ تنخواہ کے علاوہ، انہیں گاہکوں کو متوجہ کرنے پر انعام بھی ملتا ہے۔ مزید برآں، پرائمری مریضوں کے لیے، شرح اس سے زیادہ ہو سکتی ہے جب کسی شخص کو ڈاکٹر کے ساتھ دوسری ملاقات کے لیے ریکارڈ کیا جائے۔

ہمارا فکری پروگرام یہاں تک کہ ممکنہ دھوکہ دہی کو بھی خارج کرتا ہے۔ اگر مریض کو ایک ملازم نے ریکارڈ کیا تھا ، تو دوسرا اس ریکارڈ کو حذف نہیں کر سکے گا۔ کلینک کے دیگر ملازمین کے پاس صرف اضافی خدمات کے لیے کلائنٹ کو رجسٹر کرنے کا موقع ہے۔ پھر ہر ملازم کو اس کا اجر ملے گا۔

بلاشبہ، کلینک کے ملازمین کے لیے بطور انعام رقم صرف اسی صورت میں جمع کی جائے گی جب مریض ملاقات کے لیے آئے۔

تیسری پارٹی کے ملازمین

دوسری تنظیموں کے ملازمین پیسے کمانے کے لیے کلائنٹس کو آپ کے کلینک میں بھی بھیج سکتے ہیں۔ مریضوں کو عام طور پر دوسرے طبی ادارے کے ذریعے ایک طبی ادارے کے پاس بھیجا جاتا ہے۔ اکثر یہ اس حقیقت کی وجہ سے ہوتا ہے کہ دوسرے طبی اداروں کے پاس کچھ ماہرین یا ضروری سامان نہیں ہوتا ہے۔

چونکہ دوسرے ہسپتال یا پولی کلینک کے متعدد ڈاکٹر ایک ساتھ مریضوں کو آپ کے پاس بھیج سکتے ہیں، اس لیے یہ پروگرام طبی تنظیم کے نام سے ڈیٹا کو گروپ کرنے کی صلاحیت فراہم کرتا ہے۔ یہ کاروبار کے طرز عمل میں ترتیب کو یقینی بنائے گا، اور یہ بھی ہمیشہ ممکن ہو گا کہ تمام ریکارڈ نہیں بلکہ صرف کسی خاص تنظیم کے ملازمین کو ظاہر کیا جائے ۔

ان لوگوں کی فہرست جو گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرتے ہیں

نئے گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے والے لوگوں کی فہرست دیکھنے یا اس کی تکمیل کے لیے، صرف ڈائریکٹری پر جائیں۔ "براہ راست" .

نوٹ کریں کہ اس ٹیبل کو فوری لانچ کے بٹن کے ذریعے بھی کھولا جا سکتا ہے۔

اس گائیڈ میں ڈیٹا اصل میں ہے۔ گروپ

براہ کرم نوٹ کریں کہ اندراجات کو فولڈرز میں تقسیم کیا جا سکتا ہے۔

جب نئے ملازمین پروگرام میں رجسٹر ہوتے ہیں تو ڈیٹا خود بخود ' ملازمین ' گروپ میں شامل ہوجاتا ہے۔

غیر ضروری کے طور پر، کسی بھی اندراج کو نشان زد کیا جا سکتا ہے۔ "محفوظ شدہ دستاویزات کے طور پر" .

اس فہرست میں بھی شامل ہے۔ "ماسٹر ریکارڈ" ' خود کی سمت '۔ یہ قدر خود بخود بدل جاتی ہے اور ان صورتوں میں استعمال ہوتی ہے جہاں کسی نے مریض کو متوجہ نہیں کیا، بلکہ وہ خود آپ کے کلینک میں آیا تھا۔ مثال کے طور پر، ایک خاص قسم کا اشتہار دیکھنے کے بعد۔

ان لوگوں کے لئے دلچسپی جو گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرتے ہیں

اگر آپ کا صحت مرکز مریضوں کو ریفر کرنے کے لیے مالی انعامات فراہم کرتا ہے، تو آپ ریفرل ڈائرکٹری میں کسی بھی شخص کو نمایاں کر سکتے ہیں اور "ذیلی ماڈل میں نیچے" ہر سمت کے لئے شرح مقرر کریں.

مریضوں کو ریفر کرنے والے افراد کے لیے قیمتیں اسی طرح مقرر کی جاتی ہیں جیسے خدمات فراہم کرنے کے لیے ڈاکٹروں کے لیے ۔ آپ ایک فیصد مقرر کر سکتے ہیں، یا زیادہ احتیاط سے خدمات کے مختلف گروپس کے لیے مختلف شرحیں مقرر کر سکتے ہیں۔

اس شخص کا انتخاب کیسے کریں جس نے ڈاکٹر سے ملاقات کے وقت اس مریض کو ریفر کیا تھا؟

جب ہم کسی مریض کو ڈاکٹر سے ملاقات کے لیے ریکارڈ کرتے ہیں ، تو فہرست میں سے اس شخص کا انتخاب کرنا ممکن ہے جس نے اس مریض کو ریفر کیا تھا۔

ایسا ہوتا ہے کہ پہلے مریض خود ہی کلینک آیا۔ پھر ایک ریسپشنسٹ نے انہیں کچھ خدمات تجویز کیں۔ دیگر طریقہ کار کی سفارش کی گئی تھی اور خود ڈاکٹر کی طرف سے کئے گئے تھے. اس لیے ایسی صورت حال نکل سکتی ہے کہ ایک فہرست میں وہ خدمات ہوں گی جن کو مختلف لوگوں نے بھیجا تھا۔

لوگوں کی سفارش کرنے کے کام کی تاثیر کا تجزیہ

ہر گائیڈ کی کارکردگی کا تجزیہ کرنے کے لیے ایک رپورٹ کا استعمال کیا جاتا ہے۔ "براہ راست" .

رپورٹنگ کی کسی بھی مدت کے لیے، ریفر کیے جانے والے مریضوں کی کل تعداد اور کلینک کو اس طرح کے حوالہ جات کے نتیجے میں حاصل ہونے والی رقم دونوں کو دیکھنا ممکن ہوگا۔ زیادہ وضاحت کے لیے، یہاں تک کہ تناسب کو پائی چارٹ کی شکل میں پیش کیا جاتا ہے۔

اوپر سے، ہر شخص کے لیے کل رقم کا حساب لگایا جاتا ہے۔ اور رپورٹ کے نچلے حصے میں، ہر شخص کے لیے ٹکڑوں کی اجرت کے حساب کتاب کا تفصیلی بریک ڈاؤن بھی دکھایا گیا ہے۔

کسی شخص کے لیے انعام کی رقم تبدیل کریں۔

اگر آپ دیکھتے ہیں کہ کسی شخص پر غلط الزام لگایا گیا ہے، تو اسے آسانی سے درست کیا جا سکتا ہے۔ پہلے ' ایکٹیویٹی آئی ڈی ' پر ایک نظر ڈالیں - یہ پیش کردہ سروس کا منفرد نمبر ہے۔

اگر اس سروس کے لیے غلط رقم لی گئی تھی، تو یہ سروس ضرور ملنی چاہیے۔ ایسا کرنے کے لیے ماڈیول پر جائیں۔ "دورے" ڈیٹا سرچ ونڈو ظاہر ہوگی۔

' ID ' فیلڈ میں، پیش کردہ سروس کا وہی منفرد نمبر لکھیں جو ہم تلاش کرنا چاہتے ہیں۔ پھر بٹن دبائیں۔ "تلاش کریں۔" .

ہمیں وہی خدمت دکھائی جائے گی جس کے لیے مریض کو ریفر کرنے والے شخص سے غلط رقم وصول کی گئی تھی۔

پائی گئی لائن پر، دائیں کلک کریں اور کمانڈ کو منتخب کریں۔ "ترمیم" .

اب آپ بدل سکتے ہیں۔ "فیصد" یا "معاوضے کی رقم" اس شخص کے لیے جس نے مریض کو آپ کے کلینک میں ریفر کیا تھا۔

دیگر مددگار موضوعات کے لیے ذیل میں ملاحظہ کریں:

• تنظیم کے ملازمین کے لئے اکاؤنٹنگ
• شراکت دار کمپنیوں کی فہرست
• اشتہارات کی اقسام کیا ہیں؟
• اپوائنٹمنٹ کے لیے مریض کو کیسے بُک کیا جائے؟
• ملاقات کے اختیارات
• شروع تک

• انٹرایکٹو ٹریننگ کے ساتھ پروگرام ڈاؤن لوڈ کریں۔