USU
››
کاروباری آٹومیشن کے لیے پروگرام
››
کلینک کے لئے پروگرام
››
طبی پروگرام کے لیے ہدایات
››
ہر رہنما کو اپنی تنظیم کے بہترین گاہکوں کو جاننے کی ضرورت ہوتی ہے۔ ' بہترین گاہکوں ' کا تصور عام طور پر دوسروں سے زیادہ ادائیگی کرنے کی صلاحیت اور آمادگی سے وابستہ ہوتا ہے۔ لہذا، بہترین گاہک تنظیم کے لیے سب سے زیادہ منافع بخش گاہک ہیں۔ یا، آپ یہ بھی کہہ سکتے ہیں کہ یہ سب سے زیادہ سالوینٹ گاہک ہیں۔ ان کے ساتھ کام کرنے پر کمپنی کی آمدنی کا بڑا حصہ کمایا جا سکتا ہے۔ ہمارا پیشہ ورانہ سافٹ ویئر کسٹمر سروس پر بہت زیادہ زور دیتا ہے۔ لہذا، آپ کو کسٹمر ریٹنگ بنانے کا موقع ملے گا۔
خصوصی رپورٹ میں "کسٹمر ریٹنگ" سب سے زیادہ منافع بخش کلائنٹس درج ہیں۔
یہ وہ ہیں جو آپ کی تنظیم میں سب سے زیادہ رقم خرچ کرتے ہیں۔ وہ سب سے زیادہ امید افزا کلائنٹ بھی ہیں۔ اگر کوئی صارف ماضی میں آپ کی مصنوعات اور خدمات پر بہت زیادہ رقم خرچ کر چکا ہے، تو وہ مستقبل میں بہت زیادہ خرچ کر سکتا ہے۔
کسٹمر کی درجہ بندی کو مرتب کرنے کے لیے، آپ کو صرف اس وقت کی وضاحت کرنے کی ضرورت ہے جس کا پروگرام تجزیہ کرے گا۔
اس کے بعد، سب سے زیادہ منافع بخش گاہکوں کو آپ کی توجہ کے لئے پیش کیا جائے گا.
سب سے زیادہ سالوینٹ صارفین کی درجہ بندی خرچ کی گئی رقم کے نزولی ترتیب میں ظاہر ہوتی ہے۔
سب سے زیادہ منافع بخش صارفین وہ ہیں جو کمپنی کو اچھا منافع لاتے ہیں۔ اگر کلائنٹس کی کل تعداد کم ہے، تو بہترین کلائنٹس کل آمدنی کا نصف سے زیادہ حصہ لے سکتے ہیں۔ اگر خریداروں کی کل تعداد کافی زیادہ ہے، تو سب سے زیادہ منافع بخش صارفین کی آمدنی کا حصہ اتنا اہم نہیں ہوگا۔ لیکن اسے بھی نظر انداز نہیں کرنا چاہیے۔ صارفین کی حوصلہ افزائی کی ضرورت ہے کہ وہ آپ کے ساتھ مزید رقم خرچ کرنا چاہتے ہیں۔ پھر مستقبل میں کوئی بھی کلائنٹ بہترین بن سکتا ہے۔
سب سے زیادہ امید افزا گاہک تنظیم کے تمام گاہک ہیں۔ ہر ایک کا ایک نقطہ نظر ہوتا ہے۔ کوئی بھی اچانک بڑی خریداری کر سکتا ہے، یہاں تک کہ جب آپ کو اس کی توقع نہ ہو۔ آپ کو صرف اپنی مصنوعات اور خدمات کے معیار کا خیال رکھنے کی ضرورت ہے۔ اور پھر مہنگی پیشکش کے لیے بھی خریدار ہو گا۔
تاہم، کمپنیاں اکثر صارفین کو مزید خریدنے کی ترغیب دینے کے لیے چھوٹی چالیں استعمال کرتی ہیں۔ نتیجے کے طور پر، صارفین سامان یا خدمات خریدتے ہیں یہاں تک کہ جب انہیں ان کی واقعی ضرورت نہ ہو۔ ان مقاصد کے لیے، وہ صارفین کے لیے مراعات لے کر آئے۔
خریداروں کی کئی طریقوں سے حوصلہ افزائی کی جا سکتی ہے۔ اکثر، گاہکوں کو خریداری کے لئے تحفہ بونس سے نوازا جاتا ہے. سب سے زیادہ ادائیگی کرنے والے صارفین سب سے زیادہ بونس جمع کریں گے۔
یا آپ الگ قیمت کی فہرست بنا کر رعایت فراہم کر سکتے ہیں۔
یہ رپورٹ ایک بار پھر ہر مریض کے نام کے آگے تفویض کردہ قیمت کی فہرست دکھاتی ہے۔
رپورٹ آپ کے محکموں کو دکھاتی ہے جو مریضوں کی خدمت کرتے ہیں۔ اس کی وجہ سے، آپ نہ صرف انتہائی مطلوبہ صارفین کو دیکھ سکتے ہیں، بلکہ یہ بھی دیکھ سکتے ہیں کہ وہ کن برانچوں میں اپنی رقم زیادہ سے زیادہ خرچ کرتے ہیں۔
مجموعوں پر توجہ دیں۔ ان کا حساب ہر مریض کے دائیں طرف اور ہر یونٹ کے نیچے دونوں طرف لگایا جاتا ہے۔ اس نقطہ نظر کو ' کراس رپورٹ ' کہا جاتا ہے۔
اگر آپ پروگرام میں اضافی یونٹس شامل کرتے ہیں تو کراس رپورٹ خود بخود پھیل جائے گی۔
دیگر مددگار موضوعات کے لیے ذیل میں ملاحظہ کریں:
یونیورسل اکاؤنٹنگ سسٹم
2010 - 2024
انٹرایکٹو ٹریننگ کے ساتھ پروگرام ڈاؤن لوڈ کریں۔