USU  ››  Program pikeun automation bisnis  ››  Program pikeun klinik  ››  Parentah pikeun program médis  ›› 

Program pikeun ngarékam paguneman telepon

fitur ieu kudu maréntahkeun misah.

Kontrol telepon

Nalika nyimpen rékaman telepon , program ' USU ' mariksa widang husus ' Ngundeur paguneman ' kalawan tanda centang yen rekaman audio tina paguneman telepon geus diundeur ka server pausahaan. Ieu ngandung harti yén paguneman bisa listened mun iraha wae pikeun ngadalikeun kualitas karya operator call center atawa manajer jualan. Program pikeun ngarékam paguneman telepon mangrupikeun asistén anu penting dina prosés ngawaskeun kualitas pagawéan karyawan.

Paguneman telepon sareng klien

Program sacara otomatis ngarékam paguneman sareng klien. Ogé, file sareng rekaman audio tina paguneman sacara otomatis diunduh. Rekaman audio teu tiasa diunduh upami teu aya. Dina hal ieu, program pikeun ngarékam telepon teu daya teu upaya. Kaayaan ieu standar sareng éta lumangsung upami henteu mungkin pikeun ngaliwat ka klien. Hartina, aya panggero sorangan, tapi euweuh obrolan.

Kasebut nyaéta dimungkinkeun pikeun nangtukeun kabutuhan pikeun ngarekam paguneman telepon pikeun tiap nomer internal. Salaku conto, upami karyawan anu henteu komunikasi sareng palanggan gaduh nomer internal, anjeun moal tiasa ngarékam telepon sapertos kitu. Ieu bakal ngahemat rohangan dina hard drive anjeun, sabab file rekaman audio bakal disimpen dina server perusahaan.

Analisis Paguneman

Ngarékam paguneman telepon sareng para nasabah bahkan kalebet fitur super-modern. Sistim akuntansi malah bisa otomatis ngakuan ucapan dina basa béda. Ieu bakal mayar biaya tambahan. Hasil pangakuan sora sareng konversina kana téks tiasa dikirim ka surat perusahaan organisasi atanapi ka alamat email karyawan anu tanggung jawab.

Analytics Paguneman

analytics Paguneman mangrupa hal sejenna. Frase ieu nujul kana kompilasi rupa-rupa laporan anu bakal nganalisis telepon anu sayogi.

Dengekeun obrolan telepon

Sateuacanna, kami parantos ningali sadaya telepon pikeun klien khusus . Ayeuna hayu urang terang kumaha ngadangukeun paguneman anu dipikaresep ku urang.

Telepon ka klien sareng kontrol kualitas - ieu kedah janten konsép anu teu tiasa dipisahkeun. Upami anjeun henteu ngontrol kualitas telepon ka konsumén, maka kualitas ieu moal aya. Sareng jalma anu ngalaksanakeun kadali kualitas ngaliwatan ngadengekeun paguneman ngalakukeun eta langsung tina program ' USU '. Pindah ka modul ' Klién '.

Salajengna, pilih klien nu dipikahoyong ti luhur. Sareng di handap bakal aya tab ' Telepon Telepon '.

Ayeuna anjeun tiasa milih sauran naon waé sareng di klik luhur dina aksi ' Dengekeun paguneman telepon '.

Upami file audio tina paguneman telepon teu acan diunduh ka server perusahaan, program bakal otomatis diunduh tina bursa telepon awan . Bari ngantosan, bewara ieu bakal muncul.

Nalika undeuran parantos réngsé, file audio bakal langsung dibuka pikeun ngadangukeun paguneman telepon. Bakal muka dina program dina komputer Anjeun nu tanggung jawab file media sapertos sacara standar.

Analisis biantara

Anjeun malah bakal boga kasempetan pikeun otomatis nganalisis paguneman telepon antara karyawan jeung konsumén .

Tempo di handap pikeun topik mantuan séjén:

• Akunting pikeun nelepon customer
• Akuntansi panggero telepon
• Analisis biantara
• Telephony pikeun nelepon konsumén
• Ka mimiti

• Unduh program kalayan pelatihan interaktif