ही वैशिष्ट्ये स्वतंत्रपणे ऑर्डर करणे आवश्यक आहे.
दैनंदिन काम स्वयंचलित करण्यासाठी आधुनिक कार्यक्रमात काम करताना कर्मचाऱ्यांची उत्पादकता वाढवण्याचे वेगवेगळे मार्ग आहेत. आता आम्ही तुम्हाला IP-टेलिफोनी वापरताना तुमच्या एंटरप्राइझची उत्पादकता कशी वाढवायची ते दाखवू.
मग उत्पादकता कशी वाढवायची? अगदी साधे! आधुनिक स्वयंचलित टेलिफोन एक्सचेंज वापरताना, ' युनिव्हर्सल अकाउंटिंग प्रोग्राम ' च्या वापरकर्त्यांना आता कोण कॉल करत आहे हे पाहण्याची एक अनोखी संधी मिळते. शिवाय, फोन अजूनही वाजत असताना सर्व सर्वसमावेशक माहिती जवळजवळ त्वरित दिसून येते.
उदाहरणार्थ, कॉल सेंटर ऑपरेटर कॉल करणार्या ग्राहकाचे नाव पाहतो आणि त्या व्यक्तीला नावाने संबोधित करून त्याला त्वरित अभिवादन करण्याची क्षमता असते. अशा प्रकारे, कर्मचारी ग्राहकांची निष्ठा वाढवते .
परंतु, नावाव्यतिरिक्त, इतर बरीच उपयुक्त माहिती क्लायंट कार्डमध्ये प्रदर्शित केली जाते जी कॉल करताना पॉप अप होते.
त्यामुळे, ' USU ' प्रोग्राम वापरणाऱ्या व्यवस्थापकांची उत्पादकता सर्वाधिक असते. वेगवान जाण्यासाठी कोठेही नाही! ते कोणत्याही विराम आणि सक्तीची प्रतीक्षा न करता, केसवर क्लायंटशी त्वरित दूरध्वनी संभाषण सुरू करू शकतात. क्लायंटबद्दलची सर्व महत्त्वाची माहिती त्यांच्या डोळ्यांसमोर आपोआप प्रदर्शित होते.
तसेच, कॉलरकडे काही असल्यास, फोन कॉल दरम्यान पॉप अप होणाऱ्या कार्डमध्ये सध्याच्या ग्राहकांच्या ऑर्डरची माहिती जोडून श्रम उत्पादकतेत वाढ साध्य केली जाते. अशा प्रकारे, कॉल सेंटर ऑपरेटर ग्राहकाला ऑर्डरची स्थिती, त्याची रक्कम, नियोजित वितरण वेळ आणि बरेच काही सांगू शकतो.
आणि जर तुम्ही पॉप-अप नोटिफिकेशनवर क्लिक केले तर कर्मचारी लगेच कॉल करत असलेल्या क्लायंटच्या कार्डवर जाईल. याचा अर्थ पुन्हा तुम्हाला कंपनीचा मौल्यवान वेळ आणि कॉलिंग क्लायंटचा अपव्यय करण्याची गरज नाही. हे देखील कामगार उत्पादकता वाढ आहे. ' USU ' सॉफ्टवेअरची व्यावसायिकता तपशीलांमध्ये आहे. अशा प्रकारे क्लायंटच्या खात्यावर जाऊन, आपण आवश्यक असल्यास, त्यात त्वरित आवश्यक बदल करू शकता किंवा या व्यक्तीसाठी नवीन ऑर्डर देऊ शकता.
आपण पॉप-अप सूचना यंत्रणेबद्दल तपशीलवार वाचू शकता.
एका क्लीकवर प्रोग्राममधून थेट क्लायंटला कॉल करता येतो.
प्रोग्राम कार्यप्रदर्शन सुधारण्यासाठी सर्व्हर कॉन्फिगरेशन कसे प्रभावित करते ते जाणून घ्या.
तुम्हाला कर्मचारी आणि ग्राहक यांच्यातील टेलिफोन संभाषणांचे स्वयंचलितपणे विश्लेषण करण्याची संधी देखील असेल.
कर्मचारी उत्पादकता वाढवण्याचा आणखी प्रगत मार्ग आहे तुमच्या संस्थेला भेट देताना फ्रंट डेस्कवरील ग्राहकांचे चेहरे ओळखा .
इतर उपयुक्त विषयांसाठी खाली पहा:
युनिव्हर्सल अकाउंटिंग सिस्टम
2010 - 2024