ഈ സവിശേഷതകൾ പ്രത്യേകം ഓർഡർ ചെയ്യണം.
ദൈനംദിന ജോലി ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഒരു ആധുനിക പ്രോഗ്രാമിൽ ജോലി ചെയ്യുമ്പോൾ ജീവനക്കാരുടെ ഉൽപ്പാദനക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് വ്യത്യസ്ത മാർഗങ്ങളുണ്ട്. IP-ടെലിഫോണി ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ എന്റർപ്രൈസസിന്റെ ഉൽപ്പാദനക്ഷമത എങ്ങനെ വർദ്ധിപ്പിക്കാമെന്ന് ഞങ്ങൾ ഇപ്പോൾ കാണിച്ചുതരാം.
അപ്പോൾ ഉൽപ്പാദനക്ഷമത എങ്ങനെ വർദ്ധിപ്പിക്കാം? വളരെ ലളിതം! ഒരു ആധുനിക ഓട്ടോമാറ്റിക് ടെലിഫോൺ എക്സ്ചേഞ്ച് ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, ' യൂണിവേഴ്സൽ അക്കൗണ്ടിംഗ് പ്രോഗ്രാമിന്റെ ' ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഇപ്പോൾ ആരാണ് തങ്ങളെ വിളിക്കുന്നതെന്ന് കാണാൻ ഒരു അദ്വിതീയ അവസരം ലഭിക്കും. മാത്രമല്ല, ഫോൺ റിംഗുചെയ്യുമ്പോൾ തന്നെ എല്ലാ സമഗ്ര വിവരങ്ങളും തൽക്ഷണം ദൃശ്യമാകും.
ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു കോൾ സെന്റർ ഓപ്പറേറ്റർ ഒരു കോളിംഗ് ഉപഭോക്താവിന്റെ പേര് കാണുകയും ആ വ്യക്തിയെ പേര് ഉപയോഗിച്ച് അഭിസംബോധന ചെയ്ത് ഉടൻ അഭിവാദ്യം ചെയ്യാനുള്ള കഴിവുണ്ട്. അങ്ങനെ, ജീവനക്കാരൻ ഉപഭോക്തൃ വിശ്വസ്തത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു .
പക്ഷേ, പേരിന് പുറമേ, വിളിക്കുമ്പോൾ പോപ്പ് അപ്പ് ചെയ്യുന്ന ക്ലയന്റ് കാർഡിൽ മറ്റ് ഉപയോഗപ്രദമായ ധാരാളം വിവരങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കും.
അതിനാൽ, ' USU ' പ്രോഗ്രാം ഉപയോഗിക്കുന്ന മാനേജർമാർക്ക് ഏറ്റവും ഉയർന്ന ഉൽപ്പാദനക്ഷമതയുണ്ട്. വേഗത്തിൽ പോകാൻ ഒരിടവുമില്ല! താൽക്കാലികമായി നിർത്താതെയും നിർബന്ധിത കാത്തിരിപ്പുമില്ലാതെ അവർക്ക് ഉടൻ തന്നെ ക്ലയന്റുമായി ഒരു ടെലിഫോൺ സംഭാഷണം ആരംഭിക്കാൻ കഴിയും. ക്ലയന്റിനെക്കുറിച്ചുള്ള എല്ലാ പ്രധാന വിവരങ്ങളും അവരുടെ കണ്ണുകൾക്ക് മുന്നിൽ യാന്ത്രികമായി പ്രദർശിപ്പിക്കും.
കൂടാതെ, ഒരു ഫോൺ കോളിനിടെ പോപ്പ് അപ്പ് ചെയ്യുന്ന കാർഡിലേക്ക്, വിളിക്കുന്നയാൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിലവിലെ ഉപഭോക്തൃ ഓർഡറുകളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ചേർക്കുന്നതിലൂടെ തൊഴിൽ ഉൽപാദനക്ഷമതയിൽ വർദ്ധനവ് കൈവരിക്കാനാകും. അങ്ങനെ, കോൾ സെന്റർ ഓപ്പറേറ്റർക്ക് ഉടൻ തന്നെ ഓർഡറിന്റെ നില, അതിന്റെ തുക, ആസൂത്രണം ചെയ്ത ഡെലിവറി സമയം എന്നിവയും അതിലേറെയും ക്ലയന്റിനോട് പറയാൻ കഴിയും.
നിങ്ങൾ പോപ്പ്-അപ്പ് അറിയിപ്പിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്താൽ, ജീവനക്കാരൻ ഉടൻ തന്നെ നിലവിൽ വിളിക്കുന്ന ക്ലയന്റിന്റെ കാർഡിലേക്ക് പോകും. ഇതിനർത്ഥം നിങ്ങൾ വീണ്ടും കമ്പനിയുടെ വിലയേറിയ സമയവും കോളിംഗ് ക്ലയന്റും പാഴാക്കേണ്ടതില്ല എന്നാണ്. ഇത് തൊഴിൽ ഉൽപ്പാദനക്ഷമതയിലെ വർദ്ധനവുമാണ്. ' USU ' സോഫ്റ്റ്വെയറിന്റെ പ്രൊഫഷണലിസം വിശദാംശങ്ങളിലാണ്. ഈ രീതിയിൽ ക്ലയന്റിന്റെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് പോകുന്നതിലൂടെ, ആവശ്യമെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഉടൻ തന്നെ അതിൽ ആവശ്യമായ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്താം അല്ലെങ്കിൽ ഈ വ്യക്തിക്ക് ഒരു പുതിയ ഓർഡർ നൽകാം.
പോപ്പ്-അപ്പ് അറിയിപ്പ് മെക്കാനിസത്തെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് വിശദമായി വായിക്കാം.
ഒരൊറ്റ ക്ലിക്കിലൂടെ പ്രോഗ്രാമിൽ നിന്ന് നേരിട്ട് ഒരു ക്ലയന്റിലേക്ക് ഒരു കോൾ ചെയ്യാം.
സെർവർ കോൺഫിഗറേഷൻ എങ്ങനെ ബാധിക്കുമെന്ന് അറിയുക പ്രോഗ്രാം പ്രകടനം മെച്ചപ്പെടുത്തുക .
ജീവനക്കാരും ഉപഭോക്താക്കളും തമ്മിലുള്ള ടെലിഫോൺ സംഭാഷണങ്ങൾ സ്വയമേവ വിശകലനം ചെയ്യാൻ പോലും നിങ്ങൾക്ക് അവസരം ലഭിക്കും.
ജീവനക്കാരുടെ ഉൽപ്പാദനക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള കൂടുതൽ വിപുലമായ മാർഗമാണ് നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനം സന്ദർശിക്കുമ്പോൾ ഫ്രണ്ട് ഡെസ്കിലെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ മുഖം തിരിച്ചറിയുക .
മറ്റ് സഹായകരമായ വിഷയങ്ങൾക്കായി താഴെ കാണുക:
യൂണിവേഴ്സൽ അക്കൗണ്ടിംഗ് സിസ്റ്റം
2010 - 2024