USU  ››  Programos verslo automatizavimui  ››  Programa klinikai  ››  Medicininės programos instrukcijos  ›› 

Klientų įsigijimo apdovanojimai

Kas pritraukia naujų klientų?

Gydytojai

Dažnai klinikos personalas turi nukreipti pacientą į kliniką. Iš pradžių klientas gali atvykti savo pageidavimu. Ir tada pirminio susitikimo metu gydytojas turėtų nusiųsti jį atlikti laboratorinių tyrimų arba atlikti ultragarsinį tyrimą. Kadangi tiksli diagnozė gali būti nustatyta tik remiantis medicininių tyrimų rezultatais. Tačiau, be to, tokios kryptys medicinos centrui suteikia gerų papildomų pajamų. Todėl daugeliu atvejų gydytojai gauna savo procentą.

Be to, galite siųsti ne tik tyrimams, bet ir kitiems specialistams. Daugelis šiuolaikinių klinikų verčia gydytojus dirbti pagal principą „Uždirbk pats, leisk uždirbti kolegai“. Komercializacija prasiskverbė net į tokią šventą sritį kaip „medicina“.

Pardavimų vadybininkai

Jei turite didelį medicinos centrą, tada jame gali dirbti pardavimų vadybininkai, esantys skambučių centre. Jų darbas yra atsakyti į klientų skambučius . Jų darbo efektyvumas matuojamas prisiregistravusių pacientų skaičiumi. Be fiksuoto atlyginimo jie dar gauna atlygį už klientų pritraukimą. Be to, pirminiams pacientams rodiklis gali būti didesnis nei registruojant asmenį antram susitikimui su gydytoju.

Mūsų intelektualinė programa netgi neįtraukia galimų sukčiavimo atvejų. Jei pacientą įrašė vienas darbuotojas, kitas šio įrašo ištrinti negalės. Kiti klinikos darbuotojai turi galimybę tik užregistruoti klientą papildomoms paslaugoms gauti. Tada kiekvienas darbuotojas gaus savo atlygį.

Žinoma, pinigai kaip atlygis klinikos darbuotojams bus įskaityti tik pacientui atvykus į priėmimą.

Trečiųjų šalių darbuotojai

Darbuotojai iš kitų organizacijų taip pat gali nukreipti klientus į jūsų kliniką, kad užsidirbtų pinigų. Į vieną gydymo įstaigą pacientus dažniausiai siunčia kita gydymo įstaiga. Dažniausiai taip nutinka dėl to, kad kitose gydymo įstaigose nėra tam tikrų specialistų ar reikiamos įrangos.

Kadangi keli gydytojai iš kitos ligoninės ar poliklinikos vienu metu gali nukreipti pacientus pas jus, programa suteikia galimybę sugrupuoti duomenis pagal medicinos organizacijos pavadinimus. Tai užtikrins tvarką vykdant verslą, taip pat visada bus galima rodyti ne visus įrašus , o tik konkrečios organizacijos darbuotojus.

Sąrašas žmonių, kurie pritraukia klientus

Norėdami peržiūrėti ar papildyti naujų klientų pritraukiančių žmonių sąrašą, tiesiog eikite į katalogą "tiesioginis" .

Atminkite, kad šią lentelę taip pat galima atidaryti naudojant greitojo paleidimo mygtukus .

Šiame vadove pateikti duomenys yra originalūs sugrupuotas .

Atkreipkite dėmesį, kad įrašai gali būti suskirstyti į aplankus .

Duomenys automatiškai įtraukiami į „ Darbuotojų “ grupę, kai programoje užsiregistruoja nauji darbuotojai .

Bet koks įrašas gali būti pažymėtas kaip nereikalingas "kaip archyvas" .

Taip pat į šį sąrašą įtraukta "meistriškumo rekordas" „ Savęs kryptis “. Ši reikšmė pakeičiama automatiškai ir naudojama tais atvejais, kai paciento niekas nepritraukė, o jis pats atvyko į jūsų kliniką. Pavyzdžiui, peržiūrėjus tam tikro tipo reklamą .

Domina tie žmonės, kurie pritraukia klientus

Jei jūsų sveikatos centras teikia finansinius atlygius už pacientų siuntimą, siuntimų kataloge galite pažymėti bet kurį asmenį ir "apačioje submodulyje" nustatyti tarifus kiekvienai krypčiai.

Įkainiai pacientams, kurie siunčia pacientus, nustatomi taip pat, kaip ir gydytojų paslaugų teikimo įkainiai . Galite nustatyti vieną procentą arba atidžiau nustatyti skirtingus tarifus skirtingoms paslaugų grupėms.

Kaip išsirinkti asmenį, kuris siuntė šį pacientą vizito pas gydytoją metu?

Kai registruojame pacientą vizitui pas gydytoją , iš sąrašo galima pasirinkti asmenį, kuris nukreipė šį pacientą.

Pasitaiko, kad iš pradžių pacientas pats atvyko į kliniką. Tada kai kurias paslaugas jam rekomendavo registratorė. Kitas procedūras rekomendavo ir atliko pats gydytojas. Todėl gali susiklostyti tokia situacija, kad viename sąraše bus paslaugos, į kurias siųsdavo skirtingi žmonės.

Rekomenduojančių žmonių darbo efektyvumo analizė

Kiekvieno vadovo veikimui analizuoti naudojama ataskaita "tiesioginis" .

Bet kuriuo ataskaitiniu laikotarpiu bus galima matyti ir bendrą nukreiptų pacientų skaičių, ir sumą, kurią klinika uždirbo dėl tokių siuntimų. Siekiant didesnio aiškumo, netgi santykis pateikiamas skritulinės diagramos pavidalu.

Iš aukščiau skaičiuojamos bendros sumos kiekvienam asmeniui. O ataskaitos apačioje taip pat pateikiamas detalus atlygio už vienetinį darbą skaičiavimas kiekvienam asmeniui.

Pakeiskite asmens atlygio sumą

Jei pastebėsite, kad asmuo buvo apmokestintas neteisingai, tai gali būti nesunkiai ištaisyta. Pirmiausia pažiūrėkite į „ Veiklos ID “ – tai unikalus teikiamos paslaugos numeris.

Jei būtent už šią paslaugą buvo nuskaičiuota klaidinga suma, tuomet šią paslaugą reikia rasti. Norėdami tai padaryti, eikite į modulį "Apsilankymai" Atsiras duomenų paieškos langas.

Lauke „ ID “ parašykite tą patį unikalų teikiamos paslaugos numerį, kurį norime rasti. Tada paspauskite mygtuką "Paieška" .

Mums bus parodyta ta pati paslauga, už kurią pacientą siuntusiam asmeniui buvo priskaičiuota neteisinga suma.

Rastoje eilutėje dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir pasirinkite komandą "Redaguoti" .

Dabar galite pakeisti "proc" arba "atlyginimo dydis" asmeniui, kuris nukreipė pacientą į jūsų kliniką.

Žemiau rasite kitų naudingų temų:

• Organizacijos darbuotojų apskaita
• Partnerių įmonių sąrašas
• Kokie yra reklamos tipai?
• Kaip užsisakyti pacientą vizitui?
• Susitikimo parinktys
• Į pradžią

• Atsisiųskite programą su interaktyviu mokymu