USU  ››  Programmer fir Geschäftsautomatiséierung  ››  Programm fir Klinik  ››  Instruktioune fir de medizinesche Programm  ›› 

Wéi d'Aarbechtsproduktivitéit ze verbesseren

Dës Funktiounen musse separat bestallt ginn.

Erhéijung vun der Produktivitéit vum Personal

Et gi verschidde Weeër fir d'Produktivitéit vun de Mataarbechter ze erhéijen wann se an engem modernen Programm schaffen fir alldeeglech Aarbecht ze automatiséieren. Elo weisen mir Iech wéi Dir d'Produktivitéit vun Ärer Entreprise erhéicht wann Dir IP-Telefonie benotzt.

Offäll keng Sekonn op der Sich no engem Client

Also wéi d'Produktivitéit ze erhéijen? Ganz einfach! Wann Dir e modernen automateschen Telefonszenter benotzt, kréien d'Benotzer vum ' Universal Accounting Program ' eng eenzegaarteg Geleeënheet fir ze kucken wien se elo urufft. Ausserdeem erschéngt all iwwergräifend Informatioun bal direkt, während den Telefon nach ëmmer schellt.

Zum Beispill gesäit en Call Center Bedreiwer den Numm vun engem Uruff Client an huet d'Fäegkeet fir d'Persoun direkt ze begréissen andeems se se mam Numm adresséieren. Also erhéicht den Employé d'Clientloyalitéit .

Awer, nieft dem Numm, gëtt vill aner nëtzlech Informatioun an der Clientkaart ugewisen, déi opdaucht wann Dir rufft.

Dofir hunn Manager déi den ' USU ' Programm benotzen déi héchst Produktivitéit. Et gëtt einfach néierens méi séier ze goen! Si kënnen direkt en Telefonsgespréich mam Client iwwer de Fall initiéieren, ouni Pausen a gezwongen Waarden. All wichteg Informatioun iwwer de Client gëtt automatesch virun hiren Aen ugewisen.

Informatioun iwwer déi aktuell Clientsbestellung

Och eng Erhéijung vun der Aarbechtsproduktivitéit gëtt erreecht andeems d'Informatioun iwwer déi aktuell Clientsbestellungen op d'Kaart bäigefüügt gëtt, déi während engem Telefonsgespréich opdaucht, wann den Uruffer eng huet. Sou kann den Call Center Bedreiwer direkt dem Client de Status vun der Bestellung soen, säi Betrag, déi geplangte Liwwerzäit a vill méi.

Gitt op d'Clientkaart

A wann Dir op d'Pop-up Notifikatioun klickt, gitt den Employé direkt op d'Kaart vum Client deen de Moment urufft. Dëst bedeit datt Dir nach eng Kéier net déi wäertvoll Zäit vun der Firma an dem Uruff Client muss verschwenden. Dëst ass och eng Erhéijung vun der Aarbechtsproduktivitéit. D'Professionalitéit vun der ' USU ' Software ass an den Detailer. Andeems Dir op dës Manéier op de Client säi Kont gitt, kënnt Dir, wann néideg, direkt déi néideg Ännerunge maachen oder eng nei Bestellung fir dës Persoun maachen.

Dir kënnt am Detail iwwer de Pop-up Notifikatiounsmechanismus liesen.

Wielt d'Clientnummer mat engem Klick

En Uruff un e Client kann direkt aus dem Programm mat engem Klick gemaach ginn.

Programm Leeschtung

Léiert wéi d'Serverkonfiguratioun beaflosst Programmleistung verbesseren .

Speech Analyse

Dir hutt souguer d'Méiglechkeet Telefonsgespréicher tëscht Mataarbechter a Clienten automatesch ze analyséieren .

Gesiichtserkennung

En nach méi fortgeschratt Wee fir d'Produktivitéit vun de Mataarbechter ze erhéijen ass erkennen d'Gesiichter vu Clienten an der Receptioun wann Dir Är Organisatioun besicht.

Kuckt hei ënnen fir aner hëllefräich Themen:

• Client Daten beim Uruff
• Wéi en Uruff vun engem Computer ze maachen?
• Speech Analyse
• Pop-up Notifikatiounen am Programm
• Verbesseren Programm Leeschtung
• Gesiicht Unerkennung Programm
• Fir den Ufank

• Luet de Programm mat interaktiven Training erof