これらの機能は個別に注文する必要があります。
パソコンから電話をかけるには?クライアントに電話するには?クライアントとの作業と電話の両方をサポートする特別なプログラムを使用する必要があります。 「 USU 」プログラムは、コンピューターから電話に電話をかけるためのコンピューター プログラムです。 IP電話を利用するとこうなります。また、プログラムから直接クライアントに電話をかける絶好の機会があります。これを行うには、モジュールに移動します "クライアント".
コンピュータからクライアントへの呼び出しを行うプログラムは、クライアント ベースを維持します。したがって、さらに上から目的のクライアントを選択します。名前の最初の文字または電話番号の最初の数桁で検索できます。値の途中でテキストを検索することもできます。
そして、一番上に「通話」という別のメニュー項目を開きます。
選択した顧客の電話番号のリストが表示されます。当社のクライアント ダイヤル プログラムは、各組織の連絡担当者の記録を保持する機能を提供するため、連絡担当者の名前は各電話番号の横に表示されます。私たちは通常、組織だけでなく特定の人物を呼ぶため、これにより可視性が向上します。
ダイヤルを開始するには、目的の電話番号をクリックするだけです。 「クラウド電話交換機」を使用している場合、電話として機能する別のプログラムでダイヤルが開始されます。これを行うには、コンピューターを介して呼び出すためのさまざまなプログラムが使用されます。プログラム ' call to phone from a computer ' は、自分で、またはシステム管理者の助けを借りてダウンロードできます。
コンピューターからクライアントを呼び出すためのプログラムには、電話での会話の結果をデータベースに入力し、クライアントとの次の連絡の日付を計画できるようにする追加機能も含まれています。
必要に応じて、電話での会話を録音し、後で聞くことができます。
従業員と顧客の間の電話での会話を自動的に分析する機会さえあります。
その他の役立つトピックについては、以下を参照してください。
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