USU  ››  Forrit fyrir sjálfvirkni fyrirtækja  ››  Dagskrá fyrir heilsugæslustöð  ››  Leiðbeiningar fyrir læknanámið  ›› 

Hvernig á að hringja úr tölvu?

Þessa eiginleika verður að panta sérstaklega.

Forrit til að hringja úr tölvu í símann

Hvernig á að hringja úr tölvu? Hvernig á að hringja í viðskiptavin? Nauðsynlegt er að nota sérstakt forrit sem styður bæði vinnu við viðskiptavini og símtöl. ' USU ' forritið er tölvuforrit til að hringja úr tölvu í síma. Það verður þannig þegar IP-símakerfi er notað. Og þú hefur frábært tækifæri til að hringja í hvaða viðskiptavin sem er beint úr forritinu. Til að gera þetta, farðu í eininguna "Viðskiptavinir" .

Forrit til að hringja í viðskiptavini úr tölvu viðhalda viðskiptavinahópi . Því lengra frá toppnum veljum við viðkomandi viðskiptavin. Þú getur leitað með fyrstu bókstöfum nafnsins eða með fyrstu tölustöfum símanúmersins. Einnig er hægt að leita að texta í miðju gildis .

Og svo efst opnaðu sérstakt valmyndaratriði sem heitir ' Hringja '.

Listi yfir símanúmer fyrir valinn viðskiptavin mun birtast. Nafn tengiliðsins er tilgreint við hlið hvers símanúmers, vegna þess að símanúmer viðskiptavina okkar veitir möguleika á að halda skrár yfir tengiliði hverrar stofnunar. Þetta veitir meiri sýnileika, því við köllum venjulega ekki bara stofnun, heldur tiltekna manneskju.

Til að byrja að hringja, smelltu bara á viðkomandi símanúmer. Ef þú ert að nota ' skýjasímstöð ' byrjar hringing í sérstöku forriti sem virkar sem sími. Til þess eru notuð ýmis forrit til að hringja í gegnum tölvu. Þú getur halað niður forritinu ' símtal í síma úr tölvu ' sjálfur eða með aðstoð kerfisstjóra.

Forritið til að hringja í viðskiptavini úr tölvu inniheldur einnig viðbótaraðgerðir sem gera það mögulegt að setja niðurstöður úr símtölum inn í gagnagrunninn og skipuleggja dagsetningu næsta sambands við viðskiptavininn .

Upptaka símtöl

Ef nauðsyn krefur er hægt að taka upp símtal og hlusta á það í kjölfarið.

Talgreining

Þú munt jafnvel hafa tækifæri til að greina símtöl milli starfsmanna og viðskiptavina sjálfkrafa.

Sjáðu hér að neðan fyrir önnur gagnleg efni:

• Símakerfi til að hringja í viðskiptavini
• Hvernig á að bæta vinnuframleiðni?
• Forrit til að taka upp símtöl
• Talgreining
• Bókhald fyrir viðskiptavini
• Skipulag mála
• Til upphafsins

• Sæktu forritið með gagnvirkri þjálfun