USU
››
Programok üzleti automatizáláshoz
››
Program klinikára
››
Utasítások az orvosi programhoz
››
Az ügyfélkártyák használata egyszerű, ha megfelelő szoftvert használ. A bónuszkártyák létrehozása, megvalósítása és felhasználása sok üzletember számára cél. Ez érthető. A hűségrendszerek és programok nem csak divatirányzatok. Ez a cég bevételének jelentős növekedése. A kártya által ígért bónuszok az ügyfelet a szervezethez kötik. Nem mindenki tudja azonban, hogyan kell bevezetni és működőképessé tenni a klubkártya rendszert. Ezt követően lehetőség nyílik kártyák kiadására az ügyfeleknek. Programunk számos eszközt tartalmaz, amelyek segítenek megbirkózni ezzel a feladattal. Használhat bónuszkártyákat és kedvezménykártyákat is. Ezeket „ kedvezménykártyáknak ” is nevezik, mivel egy kártyával bónuszokat halmozhat fel az ügyfelek számára, és szükség esetén kedvezményeket biztosíthat . A törzsvásárlói rendszer általános kifejezése a törzsvásárlóknak szóló klubkártya . Kiváltságok illetik meg azokat, akik folyamatosan igénybe veszik egy bizonyos szervezet szolgáltatásait. A törzsvásárlói kártya a nevében hűségkártyát jelent. A hűség a vásárlói hűség. Az ügyfél nem csak egyszer vesz meg valamit, folyamatosan költhet pénzt az Ön intézményében. Ehhez törzsvásárlói kártyát állítanak ki. Nem számít, milyen feltételekkel hívunk kártyát az ügyfelek számára . Valójában ezek mind műanyag kártyák , amelyek a vásárlók azonosításához szükségesek. Mit jelent a hűségrendszer? Ez a kártya és a hűség rendszere. Egy hűségrendszer az ügyfelek számára, amely magában foglal egy fizikai komponenst plasztik kártyák formájában, és egy elektronikus szoftvert, amely képes megfelelően működni ezekkel a kártyákkal. Milyen hűségrendszer kerül bevezetésre? Minden az „ USU ” program beállításaitól függ.
A bónusz hűségrendszer nem követeli meg a kártyák kötelező bemutatását. Elég, ha a vevő megadja a nevét vagy a telefonszámát. De sok vásárló számára nyilvánvalóbb, ha mégis kapnak egy kártyát, amelyet megérinthetnek, és úgymond érezhetik, hogy a felhalmozott bónuszokat tárolják rajta. Kétféle módon hozhat létre törzsvásárlói kártyát az ügyfelek számára. Van olcsóbb és drágább módszer is. Olcsó módszer a kártyák tömeggyártása, bármely helyi nyomtatótól megrendelve. Fontos, hogy egyedi számmal rendelkező ügyfelek számára kártyákat állítsanak ki. Az ügyfelek kártyaprogramja lehetővé teszi a személyes számlákon történő megtakarítást. Azaz amikor a vásárlónak kiállítanak egy kártyát, a programban kapcsolat jön létre. Látható lesz, hogy ilyen-olyan nevű ügyfélnek kiállítottak ilyen-olyan számú kártyát. Ezért a kártyák kibocsátása az ügyfeleknek egyszerű. Rendkívül nehéz összetéveszteni ezzel a művelettel. De még ha meg is zavarod, az ügyfélbónuszkártya könyvelő program mindig lehetővé teszi az ügyfélszámla javítását . A programot ingyenesen letöltheti demo verzióként.
Van egy bonyolultabb módszer is. Személyre szabott kártyákat is készíthet az ügyfelek számára. Vagyis minden kártyán a vevő neve is feltüntetésre kerül. A nevével ellátott ügyfélkártya elkészítése egyszerű. Ehhez speciális felszerelést kell vásárolnia. „ kártyanyomtatónak ” hívják. Hűségkártyát készíthet akár a vevő fényképével is. A modern technológiák sok mindenre képesek. Szóval, hogyan készítsünk bónuszkártyákat az ügyfeleknek? Először megvásárolja az ' Univerzális Számviteli Rendszert ', majd dönt a kártyák kiállításának módjáról.
Hogyan működnek a bónuszkártyák? Valójában ez egy műanyag kártya, amely azonosítja az ügyfelet, és köti őt az Ön cégéhez. Ezzel a kártyával kis bónuszokat kaphat minden egyes termék vagy szolgáltatás vásárlása után. Ez további ösztönzést teremt az ügyfél számára, hogy mindig az Ön cégét válassza. Az ilyen kártyák kibocsáthatók térítés ellenében vagy ingyenesen.
Az ügyfelek kártyáit rendeltetésüknek megfelelően kell használni. Ha hűségrendszert szeretne megvalósítani és keresni "bónuszok" az övék "ügyfelek" , klubkártyákat kell regisztrálni hozzájuk.
Klubkártya a meglévő és új ügyfelek számára egyaránt kiállítható. A kártyák kedvezményesek és bónuszok. Az előbbiek kedvezményeket adnak, az utóbbiak bónuszok felhalmozását teszik lehetővé. Ráadásul jelenleg a bónuszkártyák, nem pedig a kedvezményes kártyák egyre népszerűbbek.
Nézze meg, milyen kártyák vannak a cél és a felhasználás típusa szerint. Az alábbiakban egy részletes besorolás található.
Minden ügyfélkártyához tartozik egy bónuszkártya száma. Erről a számról a szoftver felismeri a kártya tulajdonosát. A bónuszkártya regisztrációja a lehető legegyszerűbb. A személynek kártya kiállításakor a kiállított kártya száma bekerül az ügyfélszámlába. A program így emlékszik meg a kártya tulajdonosára. Ebben az esetben a bónuszkártya aktiválása nem szükséges. Bónuszkártya hozzáadásához az Ügyfelek modult kell használni.
Vannak bónuszkártyák üzletekhez, orvosi központokhoz, sportklubokhoz stb. A bónuszkártya igényléséhez csak fel kell vennie a kapcsolatot a vállalkozás alkalmazottjával. A bónuszkártya egyenlegét ellenőrizheti, ha a szervezet rendelkezik ilyen szolgáltatással. Az ügyfelekkel való interakció megvalósításának különböző módjai vannak. Például a kártya egyenlege ellenőrizhető a cég honlapján. Vagy beszélhetsz egy speciális szakemberrel 
távirat bot . Mobil alkalmazás rendelése esetén a bónuszkártyák megjelennek a telefonban. És lehetőség van földrajzi térkép használatára is a munkád során. Ha bejelöli az ügyfél címét, akkor a kártyán lévő bónuszpontok megtekinthetők.
A hűségbónuszkártyát továbbra is óvni kell a visszaélésektől. Ehhez gyakran SMS-visszaigazolásokat használnak. Először a kártya regisztrálásakor meg kell erősítenie mobiltelefonszámát egy SMS-ben küldött egyedi kód megnevezésével. Aztán egyes szervezetek a kártya használatakor is ugyanúgy kérik a küldött kódot. Végül is a vállalkozás veszteséget szenved, ha a szervezet gátlástalan alkalmazottai mások kártyáit használják. És maguk az ügyfelek is veszteségeket szenvednek, ha valaki más használja fel felhalmozott bónuszait.
Hogyan lehet kedvezménykártyát szerezni? Könnyen. A kedvezménykártyák legtöbbször ingyenesek. Olyan szervezettől szerezhetők be, amely minden ügyfelét meg akarja ismerni. A kedvezménykártya regisztrálásához általában egy kérdőívet kell kitöltenie. Az érvényes kedvezménykártyákkal a fogyasztók olcsóbban vásárolhatnak árukat és szolgáltatásokat. Olyan, mint egy törzsvásárlói kártya. Ha állandóan valamilyen intézményben költöd a pénzed. Ez az intézmény készen áll arra, hogy termékeit alacsonyabb áron értékesítse Önnek. Vannak gyógyszertári kedvezménykártyák, bolti kedvezménykártyák stb. Könnyű kedvezménykártyát készíteni ügyfelei számára. Tekintse meg a cikk fenti szakaszát „ Hogyan készítsünk törzsvásárlói kártyát az ügyfelek számára? '.
Ez ugyanaz, mint a kedvezményes kártyák. A ruhaüzletek leggyakoribb kedvezménykártyái. A ruhaüzlet kedvezménykártyája lehetővé teszi, hogy minőségi cikkeket vásároljon kedvezményes áron. Kedvezménykártya felmutatásával akár 80%-kal is csökkenthető a ruhaköltség. A kedvezménykártyával rendelkezők átruházhatják azt más személyre, mivel az ilyen kártyákat nem regisztrálják. A kedvezménykártya adatait kizárólag a szervezet szoftvere tárolja. Ezért még ha véletlenül elveszíti is a kártyát, senki sem fogja tudni a személyes adatait. Minden teljesen biztonságos. Az elveszett kártya pótlására pedig új kártya beszerzéséhez újra lehet jelentkezni ugyanabba az intézménybe.
A fenti kártyatípusok bármelyike klubkártyának tekinthető. De leggyakrabban a klubkártyák fogalmát a sportiparban használják. Egy sportklubban vagy egészségügyi központban a klubkártya segít az ügyfél gyors azonosításában. Ezekben az esetekben a kártyákat leggyakrabban személyre szabják, és tilos más személyekre átruházni. A bejáratnál ellenőrizhetik a klubkártyát. Ha kiderül, hogy nem Ön vásárolta meg, megtagadhatják a szolgáltatásnyújtást. Hogyan lehet klubkártyát szerezni? El kell kezdenie igénybe venni a kártyarendszert megvalósító szervezet szolgáltatásait. A kártyák megvalósítása az ügyfelek számára pedig olyan egyszerű, mint a körte héja. Használja az „ USU ” megfelelő szoftverét.
A fenti kártyatípusok bármelyike hűségkártyának tekinthető. A hűség a vásárlói hűség. Sok szervezet különböző módszereket alkalmaz az ügyfelek lojalitásának növelésére . A kártyarendszer egy ilyen út. A hűségprogram általában a fő vállalati automatizálási rendszerbe van beépítve. Vagyis ahol ügyfélnyilvántartást vezetnek, ott speciális intézkedéseket tesznek az ügyfelek megtartására. Az „ Univerzális Számviteli Program ” használata esetén az ügyfélmegtartási arány magasabb lesz.
Egyes cégek még ennél is tovább mennek, és személyes fiókot hoznak létre az oldalon. A törzsvásárlói kártyaszekrény külön rendelhető . A törzsvásárlói kártyát nem csak a fiókban, hanem más szoftvereszközökön keresztül is ellenőrizheti. Például rendelhet egy vállalati WhatsApp fiókot , amelyben nem egy személy, hanem egy robot fog válaszolni.
A fenti kártyatípusok bármelyike hűségkártyának tekinthető. Bármely kártya azt jelenti, hogy az Ön adatai bekerülnek a szervezet ügyféladatbázisába . Kártya nélkül ugyanis lehetetlen figyelembe venni és elemezni a vásárlókat. Ezért minden cég megpróbálja feltölteni ügyfélkörét. Először is világosan megmutatja: hogyan fejlődik az üzlet, milyen mértékben nőtt az ügyfelek száma . Másodszor, az ügyfelek elérhetőségeinek jelenléte további lehetőségeket ad az üzletnek. Lehetőség van reklámküldemények készítésére. Ezért nagyon egyszerű a törzsvásárlói kártya beszerzése. A törzsvásárlói kártya létrehozása is egyszerű. Főleg, ha ezt a cikket teljesen elolvasod.
Néha lehetőség van hűségkártya létrehozására online. Az „ online ” azt jelenti, hogy „ helyszínen ”. Ez akkor válik lehetségessé, ha megvalósul az automatikus ügyfélregisztráció . Amennyiben az ügyfél a szervezet honlapján vásárlóként regisztrálhat, egyúttal hűségkártya is létrehozható számára. Mit ad a törzsvásárlói kártya? Kedvezményeket, bónuszokat, bizonyos promóciókban való részvételt és még sok mást adhat. Például egy szépségszalon hűségkártyája bizonyos feltételek mellett akár ingyenes szépségápolási kezeléseket is tartalmazhat. A törzsvásárlói hűségkártya modern és jövedelmező. Próbáld ki, és nem fogod megbánni.
A fenti kártyatípusok bármelyike műanyagból készül. A műanyag meglehetősen tartós anyag. Nem véletlenül használják kártyák gyártásához. Ő könnyű. Nem fog gyorsan elhasználódni. Ez azt jelenti, hogy mind az ügyfél, mind a szervezet számára kényelmes. A szervezet nem fogja sokszor újra kiállítani a kártyát. Miután kiállított egy kártyát, és az ügyfél képes lesz arra, hogy hosszú ideig szolgálja. Vásárolhat plasztikkártyákat, vagy ingyen beszerezheti. Mindez a kártyáit az ügyfeleknek kiállító szervezet feltételeitől függ. Hogyan lehet plasztikkártyát szerezni? Először ki kell választania egy céget, amelynek szolgáltatásait hosszú ideig szeretné igénybe venni. Aztán kérdezd meg, hogy van-e törzsvásárlói rendszerük. Kiállíthat plasztikkártyát magának vagy családtagjainak. A plasztikkártyákat akár a legközelebbi nyomdában is elkészítheti, akár saját maga is kinyomtathatja speciális berendezéssel .
Bármilyen kártya használható. Mindegyiknek megvannak a maga előnyei és hátrányai. A lényeg az, hogy minden kártyatípushoz válasszuk ki a megfelelő olvasót. Ellenkező esetben nem fogja tudni használni őket. Az olvasó közvetlenül csatlakoztatható ahhoz a számítógéphez, amelyen a program fut. Tehát a kártyák a következők:
A vonalkóddal ellátott kártyák a legkényelmesebbek, mivel ezekhez könnyű lesz felvenni a felszerelést vonalkód-leolvasó formájában. Idővel nem demagnetizálódnak. Lehetőség lesz berendezéssel és anélkül is dolgozni, egyszerűen a kártyaszám bemásolásával a programba a megfelelő kliens keresésekor. Ez különösen kényelmes, mert az olvasó nincs mindig kéznél.
Lásd a támogatott hardvert .
Hol kaphatok ügyfélkártyákat? Most erről fogunk beszélni. Ez az egyik első kérdés, amelyet a vállalkozók feltesznek. A térképeket tömegesen megrendelheti egy helyi nyomdában, vagy akár saját maga is kinyomtathatja egy dedikált térképnyomtatóval. Eleinte olcsóbb lesz a rendelés a nyomdában, de ha sok ügyfél megy át az egészségügyi intézményen, akkor olcsóbb a kártyanyomtató rendelése.
Nyomtatóról történő rendeléskor kérjük, adja meg, hogy minden kártyának egyedi számmal kell rendelkeznie, pl. '10001'-től kezdődően, majd növekvő számmal. Fontos, hogy a szám legalább öt karakterből álljon, akkor a vonalkódolvasó le tudja olvasni.
Azt is érdemes megjegyezni, hogy a nyomdában nagy tételben rendelhet csak szabványos kártyákat. A személyre szabott kártyák megrendelését saját nyomtatón kell kinyomtatni, ha azokat haladéktalanul ki akarja adni az ügyfélnek.
A klubkártyák bevezetése eleinte beruházást igényel. Megpróbálhatja ezeket azonnal megtéríteni, ha egy klubkártya vásárlására meghatározott árat határoz meg. De ahhoz, hogy az ügyfelek beleegyezzenek a vásárlásba, a bónuszoknak és kedvezményeknek nagynak kell lenniük. A klubkártya árának igazolnia kell magát. Ha egy klubkártya ára nagyon magasnak bizonyul, egyszerűen nem veszik meg.
A kártyákat ingyenesen is kiállíthatja. Aztán a kérdésre: Mennyibe kerül egy klubkártya? Büszkén mondhatja, hogy ingyenes. És idővel a klubkártyák kiadásának jelentéktelen költségei megtérülnek azáltal, hogy növeli ügyfelei lojalitását.
Az alábbiakban további hasznos témákat talál:
Program whatsapp levelezéshez Telegram bot Mobil alkalmazás
Univerzális számviteli rendszer
2010 - 2024
Töltse le a programot interaktív képzéssel