USU
››
Programok üzleti automatizáláshoz
››
Program klinikára
››
Utasítások az orvosi programhoz
››
Ezeket a funkciókat külön kell megrendelni.
Az automatikus ügyfélregisztráció a program legkorszerűbb funkciója, amely megszabadítja alkalmazottait a további munkától. Ha nagy az ügyfelek áramlása, érdemes megfontolni az ügyfelek automatikus regisztrálását az adatbázisban. Ez lehetővé teszi, hogy megszabadítsa alkalmazottait a rutin napi munkától. Ha pedig annyi a kérés, hogy most többen is foglalkoznak ezzel a feladattal, akkor a felesleges létszám csökkentésével a béren is spórolhatsz.
Kizárja az egyetlen ügyfélkör kitöltésekor felmerülő lehetséges hibákat is, amelyek az emberi tényezőhöz kapcsolódnak. És nem szabad elfelejteni. A program a szükséges feladatot szigorúan az előírt algoritmus szerint képes elvégezni. Nem tudja, hogyan legyen lusta, és nem tud figyelmetlen lenni bizonyos időpontokban.
Az ügyfélregisztráció különböző forrásokból történhet, hiszen a modern világ eltérő kommunikációs eszközöket használ. Nem hagyhat csak egy kommunikációs eszközt az ügyfelek számára, mert egyes ügyfelek más kommunikációs eszközöket kedvelhetnek.
Ha az emberek e-maileket írnak neked, akkor egy külön program készül, amely ellenőrzi, hogy bizonyos e-mail-fiókokban vannak-e új e-mailek.
A fő probléma ebben az esetben a spam. A spam kéretlen reklámlevél. Ha nem szűri ki az ilyen kéretlen leveleket, akkor az adatbázis megtelik nem kívánt e-mail címekkel. Ezért csak a program által ismert feladók levelei dolgozhatók fel automatikusan. És az ismeretlen feladóktól érkező levelek automatikusan átkerülnek a felelős személyhez kézi ellenőrzés céljából.
A fejlett módszer az alkotás 
távirat bot , amely chat módban válaszolhat az ügyfeleknek. És természetesen az ügyféllel való első kapcsolatfelvétel során a robot beírja telefonszámát a kapcsolati adatbázisba.
Leggyakrabban speciális űrlapot vagy személyes fiókot készítenek a vállalat vállalati webhelyén. Az ügyfelek könnyen regisztrálhatnak rajta. Ez a módszer a legkényelmesebb. Ráadásul védve van a kényeztetéstől. Ehhez a védelemhez a captcha-t használjuk.
Ha a szervezet még ennél is tovább ment, akkor ez nem csak egy ügyfél-nyilvántartási űrlap, hanem egy online rendelésfelvételi űrlap is.
Például egy egészségügyi szervezet megrendelése online időpont egyeztetéssel kezdődik. Tudja meg, hogyan kell csinálni beiratkozás online .
A kliens adatbázisba való regisztrációja mellett. Automatikusan is regisztrálhat és jelentkezhet az ügyfelektől. Ön ismét abban nyer, hogy alkalmazottai nem töltik munkaidejüket egy kérelem kitöltésével. Az időt csak az ügyfél tölti.
Az automatikusan regisztrált megrendelés végrehajtásának gyors elindítása érdekében pedig egy felugró értesítés küldhető a felelős munkatársnak.
További információ a program előugró értesítéseiről .
Ha valaki felveszi Önnel a kapcsolatot, például e-mailben, azt egy robot automatikusan elemezni tudja. Ezután minden levelet elküldenek a felelős tisztviselőnek.
A felelős személy meghatározásához a robot ellenőrzi, hogy van-e nyitott feladat az adatbázisban ahhoz az ügyfélhez, amelytől a kérés érkezett. Ha nincsenek nyitott feladatok, akkor a levél elküldhető a fő dolgozónak, aki elvégzi a kézi elosztást.
Vagy felváltva oszthat ki leveleket a cég alkalmazottai között.
Vagy megkeresheti az aktuális időpont legkevésbé elfoglalt alkalmazottját. Számos algoritmus létezik. Ez a funkció megrendelésre készül. Ezért elmondhatja programozóinknak, hogyan lenne kényelmesebb Önnek dolgozni.
Nem kell elhanyagolni az ügyfelek automatikus regisztrációját. Mert minden ügyfél a bevételed forrása. Ha nem ad hozzá sok ügyfelet a programhoz, akkor nem lesz nagy mennyiségű elérhetősége.
Az elérhetőségeket ugyanis a modern szervezetek használják különféle postázások lebonyolításához .
A hírlevelek egy módja annak, hogy értesítsük az ügyfeleket valami új és érdekes dologról. A levelezőlistákon keresztül érkező értesítések után az ügyfelek jöhetnek és sok pénzt költhetnek Önnel. Az üzleti életben minden összefügg. Ha nem postázod nagyszámú ügyfeleidnek, akiknek az elérhetőségeit nem ismered, akkor sem lesz lenyűgöző többletbevételed.
Az alábbiakban további hasznos témákat talál:
Hogyan lehet online időpontot egyeztetni?
Univerzális számviteli rendszer
2010 - 2024
Töltse le a programot interaktív képzéssel