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ग्राहकों की वफादारी बढ़ाने के तरीकों में से एक जन्मदिन की बधाई है। विधि सरल और प्रभावी है। ग्राहकों को उनके जन्मदिन या विभिन्न छुट्टियों पर बधाई देने के लिए मेलिंग सूची अलग-अलग तरीकों से की जाती है। सबसे समझने योग्य तरीका जन्मदिन के लोगों को देखना और उन्हें मैन्युअल रूप से बधाई देना है। और जो लोग आज अपना जन्मदिन मनाते हैं उन्हें आप रिपोर्ट के जरिए देख सकते हैं "जनमदि की" .
जन्मदिन को मैन्युअल रूप से बधाई दी जा सकती है। और अर्ध-स्वचालित मोड का उपयोग करने का अवसर भी है। ऐसा करने के लिए, जब रिपोर्ट तैयार हो जाए, तो ' प्रेषण ' बटन पर क्लिक करें।
आपको यह चुनने की आवश्यकता होगी कि आप किस प्रकार के मेलिंग का उपयोग करना चाहते हैं। वहीं, एसएमएस, ई-मेल, वाइबर और वॉयस कॉल आपके लिए उपलब्ध हैं। फिर आप या तो 'टेम्प्लेट' निर्देशिका से पूर्व-निर्मित मेलिंग टेम्प्लेट में से एक का चयन कर सकते हैं या मैन्युअल रूप से एक कस्टम संदेश लिख सकते हैं। इसे लॉन्च करने के लिए आपको स्वचालित रूप से 'न्यूज़लेटर' मॉड्यूल में स्थानांतरित कर दिया जाएगा।
यदि आपको आज बड़ी संख्या में लोगों को बधाई देने की आवश्यकता है तो यह विधि आपके समय की बचत करेगी।
बधाई देने के पूर्णतः स्वचालित तरीके भी हैं। हमारे प्रोग्रामर एक अलग कार्यक्रम स्थापित कर सकते हैं जो जन्मदिन निर्धारित करेगा और उन्हें विभिन्न तरीकों से बधाई भेजेगा: ईमेल , एसएमएस , वाइबर , वॉयस कॉल , व्हाट्सएप ।
इस मामले में, आपको प्रोग्राम चलाने या काम पर रहने की भी आवश्यकता नहीं होगी। यह फ़ंक्शन सप्ताहांत और छुट्टियों पर काम करेगा, यह पर्याप्त है कि प्रोग्राम वाला कंप्यूटर चालू हो।
जन्मदिन की शुभकामनाएं अपने ग्राहकों को अपने बारे में याद दिलाने का एक अतिरिक्त अवसर है, जो अतिरिक्त बिक्री को प्रोत्साहित करने में मदद कर सकता है।
उदाहरण के लिए, आप अपने जन्मदिन पर आपसे संपर्क करते समय अपनी कुछ सेवाओं या उत्पादों पर अतिरिक्त छूट प्राप्त करने की संभावना का संकेत दे सकते हैं। हालाँकि, ये सबसे लोकप्रिय श्रेणियां नहीं हो सकती हैं! और फिर जो ग्राहक आपके बारे में पहले ही भूल चुके हैं वे भी आपसे दोबारा संपर्क कर सकते हैं।
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