USU  ››  برنامه های اتوماسیون کسب و کار  ››  برنامه برای درمانگاه  ››  دستورالعمل برنامه پزشکی  ›› 

از کارت برای مشتریان استفاده کنید

سیستم وفاداری

اگر از نرم افزار مناسب استفاده کنید، استفاده از کارت های مشتری آسان است. ایجاد، اجرا و استفاده از کارت های جایزه برای بسیاری از تجار هدف است. این قابل درک است. سیستم ها و برنامه های وفاداری فقط یک روند مد نیستند. این افزایش قابل توجهی در درآمد شرکت است. پاداش هایی که کارت وعده می دهد مشتری را به سازمان متصل می کند. با این حال، همه نمی دانند چگونه یک سیستم کارت باشگاه را معرفی کنند و آن را به کار گیرند. پس از آن امکان صدور کارت برای مشتریان فراهم خواهد شد. برنامه ما ابزارهای زیادی دارد که به مقابله با این کار کمک می کند. می توانید از کارت های جایزه و کارت های تخفیف استفاده کنید. آنها همچنین " کارت های تخفیف " نامیده می شوند، زیرا از یک کارت می توان برای جمع آوری پاداش به مشتریان و ارائه تخفیف در صورت لزوم استفاده کرد. اصطلاح کلی برای سیستم وفاداری « کارت های باشگاه » برای مشتریان عادی است. کسانی که به طور مداوم از خدمات یک سازمان خاص استفاده می کنند، از امتیازاتی برخوردار هستند. کارت وفاداری به معنای کارت وفاداری است. وفاداری وفاداری مشتری است. مشتری فقط یک بار چیزی نمی خرد، بلکه می تواند دائماً در موسسه شما پول خرج کند. برای این کار کارت وفاداری صادر می شود. مهم نیست چه شرایطی را برای مشتریان کارت می نامیم. در واقع، اینها همه کارت های پلاستیکی هستند که برای شناسایی خریداران مورد نیاز هستند. سیستم وفاداری به چه معناست؟ این یک سیستم کارت و وفاداری است. یک سیستم وفاداری برای مشتریان که هم شامل یک جزء فیزیکی به شکل کارت های پلاستیکی است و هم نرم افزار الکترونیکی که می تواند به درستی با این کارت ها کار کند. چه سیستم وفاداری اجرا خواهد شد؟ همه چیز به تنظیمات شما در برنامه " USU " بستگی دارد.

چگونه برای مشتریان کارت وفاداری بسازیم؟

کارت های جایزه معمولی

سیستم وفاداری پاداش نیازی به ارائه اجباری کارت ندارد. کافی است خریدار نام یا شماره تلفن خود را بدهد. اما برای بسیاری از خریداران، واضح‌تر است که کارتی به آنها داده شود که می‌توانند آن را لمس کنند و حس کنند که پاداش‌های انباشته روی آن ذخیره می‌شود. دو راه برای ایجاد کارت وفاداری برای مشتریان وجود دارد. یک راه ارزانتر و گرانتر وجود دارد. یک راه ارزان، تولید انبوه کارت ها با سفارش آنها از هر چاپگر محلی است. صدور کارت برای مشتریان با شماره های منحصر به فرد مهم است. برنامه کارت برای مشتریان به شما امکان می دهد در حساب های شخصی ذخیره کنید. یعنی زمانی که کارتی برای خریدار صادر می شود، ارتباطی در برنامه شکل می گیرد. مشاهده می شود که برای مشتری با فلان نام، کارت فلان شماره صادر شده است. بنابراین، صدور کارت برای مشتریان آسان است. اشتباه گرفتن با این عمل بسیار دشوار است. اما، حتی اگر گیج شوید، برنامه حسابداری کارت پاداش مشتری همیشه اصلاح حساب مشتری را ممکن می کند. می توانید این برنامه را به صورت رایگان به صورت نسخه آزمایشی دانلود کنید.

کارت وفاداری شخصی

راه پیچیده تری نیز وجود دارد. همچنین می توانید کارت های شخصی سازی شده برای مشتریان بسازید. یعنی روی هر کارت نام خریدار نیز درج خواهد شد. ساخت کارت مشتری با نام او آسان است. برای انجام این کار، شما نیاز به خرید تجهیزات ویژه دارید. به آن " چاپگر کارت " می گویند. حتی با عکس خریدار هم می توانید کارت وفاداری بسازید. فناوری های مدرن می توانند کارهای زیادی انجام دهند. بنابراین، چگونه می توان کارت های جایزه برای مشتریان ایجاد کرد؟ ابتدا " سیستم حسابداری جهانی " را خریداری می کنید و سپس در مورد نحوه صدور کارت تصمیم می گیرید.

کارت های جایزه برای چیست؟

کارت های جایزه چگونه کار می کنند؟ در واقع، این یک کارت پلاستیکی است که مشتری را شناسایی می کند و او را به شرکت شما متصل می کند. او با این کارت قادر خواهد بود به ازای هر خرید محصول یا خدمات، پاداش های کوچکی دریافت کند. این یک انگیزه اضافی برای مشتری ایجاد می کند تا همیشه شرکت شما را انتخاب کند. چنین کارت هایی را می توان با پرداخت هزینه یا رایگان صادر کرد.

چگونه از کارت برای مشتریان استفاده کنیم؟

کارت برای مشتریان باید مطابق با هدف آنها استفاده شود. اگر می خواهید یک سیستم وفاداری پیاده سازی کنید و کسب درآمد کنید "پاداش ها" آنها "مشتریان" ، باید برای آنها کارت باشگاه ثبت کنید.

کارت باشگاه را می توان هم برای مشتریان فعلی و هم برای مشتریان جدید صادر کرد. کارت ها تخفیف و جایزه هستند. اولی تخفیف می دهد ، دومی به شما امکان می دهد جوایز جمع کنید. علاوه بر این، در حال حاضر، کارت های جایزه به جای کارت های تخفیف به طور فزاینده ای محبوب می شوند.

ببینید کارت ها بر اساس هدف و نوع استفاده چیست. در زیر یک طبقه بندی دقیق است.

• کارت های جایزه

  

  هر کارت مشتری یک شماره کارت جایزه دارد. با این شماره نرم افزار می تواند صاحب کارت را بشناسد. ثبت نام کارت جایزه تا حد امکان ساده است. هنگام صدور کارت برای شخص، شماره کارت صادر شده در حساب مشتری درج می شود. اینگونه برنامه صاحب کارت را به یاد می آورد. در این صورت نیازی به فعال سازی کارت جایزه نیست. برای افزودن کارت جایزه، از ماژول Clients استفاده می شود.

  کارت های جایزه برای فروشگاه ها، مراکز درمانی، باشگاه های ورزشی و غیره وجود دارد. برای درخواست کارت پاداش، فقط باید با یکی از کارمندان شرکت تماس بگیرید. اگر سازمان چنین خدماتی داشته باشد، می توانید موجودی کارت پاداش را بررسی کنید. روش های مختلفی برای اجرای تعامل با مشتریان وجود دارد. به عنوان مثال، موجودی کارت را می توان در وب سایت شرکت بررسی کرد. یا می توانید با یک ویژه صحبت کنید ربات تلگرام . در صورت سفارش اپلیکیشن موبایل ، کارت های جایزه در گوشی قابل مشاهده خواهند بود. و همچنین این امکان وجود دارد که از نقشه جغرافیایی در کار خود استفاده کنید. اگر آدرس مشتری را علامت بزنید، امتیازهای جایزه روی کارت قابل مشاهده است.

  کارت پاداش وفاداری همچنان باید از سوء استفاده محافظت شود. اغلب برای این کار از تأییدیه های پیامکی استفاده می شود. ابتدا هنگام ثبت کارت باید شماره تلفن همراه خود را با نام یک کد منحصر به فرد ارسال شده به صورت پیامک تایید کنید. و سپس برخی از سازمان ها نیز در هنگام استفاده از کارت کد ارسالی را به همین صورت درخواست می کنند. به هر حال، اگر کارمندان بی‌وجدان سازمان از کارت‌های دیگران استفاده کنند، کسب‌وکار متحمل ضرر خواهد شد. و همچنین اگر شخص دیگری از پاداش های انباشته شده آنها استفاده کند، خود مشتریان متحمل ضرر خواهند شد.

• کارت های تخفیف

  

  چگونه کارت تخفیف دریافت کنیم؟ به آسانی. اغلب کارت های تخفیف رایگان هستند. آنها را می توان از سازمانی دریافت کرد که می خواهد هر یک از مشتریان خود را بشناسد. برای ثبت کارت تخفیف معمولاً باید پرسشنامه را پر کنید. کارت های تخفیف معتبر به مصرف کنندگان این امکان را می دهد که کالاها و خدمات را با قیمت ارزان تری خریداری کنند. مثل یک کارت وفاداری است. اگر مدام پول خود را در فلان موسسه خرج می کنید. این موسسه آماده است تا محصولات خود را با قیمت کمتر به شما بفروشد. کارت تخفیف داروخانه، کارت تخفیف فروشگاه و غیره وجود دارد. تهیه کارت تخفیف برای مشتریان شما آسان است. در این بخش مقاله به بالا نگاه کنید « چگونه یک کارت وفاداری برای مشتریان بسازیم؟ '.

• کارت های تخفیف

  

  این همان کارت های تخفیف است. رایج ترین کارت های تخفیف برای فروشگاه های لباس. کارت تخفیف فروشگاه لباس به شما امکان می دهد اجناس باکیفیت را با قیمت های تخفیف خریداری کنید. با ارائه کارت تخفیف، هزینه پوشاک تا 80 درصد کاهش می یابد. دارندگان کارت تخفیف می توانند آن را به افراد دیگر انتقال دهند، زیرا این کارت ها ثبت نشده اند. اطلاعات کارت تخفیف منحصراً در نرم افزار سازمان ذخیره می شود. بنابراین، حتی اگر به طور تصادفی کارت را گم کنید، هیچ کس از اطلاعات شخصی شما مطلع نخواهد شد. همه چیز کاملا امن است. و برای دریافت کارت جدید جایگزین کارت گمشده می توانید مجددا به همان موسسه مراجعه نمایید.

• کارت های باشگاه

  

  هر یک از انواع کارت های فوق را می توان کارت باشگاه در نظر گرفت. اما اغلب مفهوم کارت باشگاه در صنعت ورزش استفاده می شود. در یک باشگاه ورزشی یا مرکز پزشکی، کارت باشگاه به شناسایی سریع مشتری کمک می کند. در این موارد اغلب کارت ها شخصی سازی شده و انتقال آن به افراد دیگر ممنوع است. در ورودی می توانند کارت باشگاه را چک کنند. اگر معلوم شود که شما آن را خریداری نکرده اید، ممکن است از ارائه خدمات خودداری کنند. چگونه کارت باشگاه بگیریم؟ باید شروع به استفاده از خدمات سازمانی کنید که سیستم کارت را پیاده سازی کرده است. و پیاده سازی کارت ها برای مشتریان به آسانی پوست اندازی گلابی است. از نرم افزار مناسب « USU » استفاده کنید.

• کارت های وفاداری

  

  هر یک از انواع کارت های فوق را می توان کارت وفاداری در نظر گرفت. وفاداری وفاداری مشتری است. بسیاری از سازمان ها از راه های مختلفی برای افزایش وفاداری مشتریان استفاده می کنند. سیستم کارت یکی از این راه هاست. برنامه وفاداری معمولاً در سیستم اصلی اتوماسیون سازمانی تعبیه شده است. یعنی در جایی که سوابق مشتریان نگهداری می شود، اقدامات خاصی برای حفظ مشتریان در آنجا انجام می شود. نرخ حفظ مشتری هنگام استفاده از " برنامه حسابداری جهانی " بیشتر خواهد بود.

  برخی از شرکت ها از این هم فراتر می روند و یک حساب شخصی در سایت ایجاد می کنند. کابینت کارت وفاداری جداگانه سفارش داده می شود . شما می توانید کارت وفاداری را نه تنها در حساب کاربری، بلکه از طریق ابزارهای نرم افزاری دیگر نیز بررسی کنید. به عنوان مثال، می توانید یک حساب واتساپ شرکتی سفارش دهید که در آن نه یک شخص، بلکه یک ربات پاسخ خواهد داد.

• کارت های وفاداری

  

  هر یک از انواع کارت های فوق را می توان کارت وفاداری در نظر گرفت. هر کارت به این معنی است که داده های شما در پایگاه داده مشتریان سازمان وارد می شود. زیرا بدون کارت نمی توان خریداران را در نظر گرفت و آن ها را تحلیل کرد. بنابراین، هر شرکتی سعی می کند پایگاه مشتریان خود را پر کند. اولا، به وضوح نشان می دهد: چگونه تجارت در حال توسعه است، چه افزایشی در مشتریان . ثانیاً، وجود جزئیات تماس مشتریان به کسب و کار فرصت های بیشتری می دهد. فرصتی برای ارسال پست های تبلیغاتی وجود دارد. بنابراین دریافت کارت وفاداری بسیار آسان است. ایجاد کارت وفاداری نیز آسان است. به خصوص اگر این مقاله را به طور کامل بخوانید.

  گاهی اوقات امکان ایجاد کارت وفاداری به صورت آنلاین وجود دارد. " آنلاین " به معنای " در سایت " است. این امر در صورتی امکان پذیر می شود که ثبت خودکار مشتری اجرا شود. در صورتی که مشتری بتواند به عنوان خریدار در سایت سازمان ثبت نام کند، در عین حال می توان برای وی کارت تخفیف وفاداری ایجاد کرد. کارت وفاداری چه می دهد؟ می تواند تخفیف، جوایز، شرکت در تبلیغات خاص و موارد دیگر بدهد. به عنوان مثال، یک کارت وفاداری برای یک سالن زیبایی ممکن است، تحت شرایط خاصی، حتی شامل دریافت خدمات زیبایی رایگان نیز باشد. کارت وفاداری برای مشتریان عادی مدرن و سودآور است. آن را امتحان کنید و پشیمان نخواهید شد.

• کارت های پلاستیکی

  

  هر یک از انواع کارت های فوق از پلاستیک ساخته شده اند. پلاستیک یک ماده نسبتاً بادوام است. به دلایلی در ساخت کارت استفاده می شود. او سبک است. زود فرسوده نمی شود این بدان معناست که هم برای مشتری و هم برای سازمان راحت است. سازمان بارها کارت را دوباره صادر نخواهد کرد. پس از صدور کارت، مشتری می تواند برای مدت طولانی به آن خدمت کند. می توانید کارت های پلاستیکی بخرید یا به صورت رایگان دریافت کنید. همه چیز به شرایط سازمانی بستگی دارد که کارت های خود را برای مشتریان صادر می کند. چگونه کارت پلاستیکی بگیریم؟ ابتدا باید شرکتی را انتخاب کنید که قصد دارید از خدمات آن برای مدت طولانی استفاده کنید. و سپس بپرسید که آیا سیستم کارت وفاداری دارند یا خیر. می توانید برای خود یا اعضای خانواده خود کارت پلاستیکی صادر کنید. می‌توانید کارت‌های پلاستیکی را یا در نزدیک‌ترین چاپخانه بسازید یا خودتان با تجهیزات مخصوص چاپ کنید.

انواع کارت

امکان استفاده از هر کارتی وجود دارد. هر کدام مزایا و معایب خود را دارند. نکته اصلی انتخاب خواننده مناسب برای هر نوع کارت است. در غیر این صورت، نمی توانید از آنها استفاده کنید. خواننده را می توان مستقیماً به رایانه ای که برنامه در آن اجرا می شود متصل کرد. بنابراین، کارت ها عبارتند از:

• کارت های مغناطیسی

  

• کارت های برجسته

  

• کارت های بارکد

  

چه نوع کارتی بهتر است؟

کارت های دارای بارکد راحت ترین هستند، زیرا به راحتی می توان تجهیزات را برای آنها در قالب یک اسکنر بارکد انتخاب کرد. آنها در طول زمان مغناطیس زدایی نمی شوند. کار با تجهیزات و بدون تجهیزات، به سادگی با کپی کردن شماره کارت در برنامه هنگام جستجوی مشتری مناسب امکان پذیر خواهد بود. این به ویژه راحت است، زیرا خواننده همیشه در دسترس نیست.

سخت افزار پشتیبانی شده را ببینید.

از کجا کارت بگیریم؟

از کجا می توانم کارت های مشتری را تهیه کنم؟ اکنون در مورد آن صحبت خواهیم کرد. این یکی از اولین سوالاتی است که کارآفرینان می پرسند. نقشه ها را می توان به صورت عمده از یک چاپخانه محلی سفارش داد، یا حتی توسط خودتان با چاپگر نقشه اختصاصی چاپ کنید. در ابتدا، سفارش در چاپخانه ارزان تر خواهد بود، اما اگر مشتریان زیادی از موسسه پزشکی شما عبور کنند، سفارش چاپگر کارت ارزان تر است.

هنگام سفارش از چاپگر، لطفاً مشخص کنید که هر کارت باید یک شماره منحصر به فرد داشته باشد، به عنوان مثال از '10001' شروع و سپس صعودی شود. مهم است که عدد حداقل از پنج کاراکتر تشکیل شده باشد، سپس اسکنر بارکد می تواند آن را بخواند.

همچنین شایان ذکر است که در چاپخانه می توانید یک دسته بزرگ فقط از کارت های استاندارد سفارش دهید. اگر می‌خواهید بدون تاخیر برای مشتری ارسال کنید، سفارش‌های کارت‌های شخصی‌شده باید روی چاپگر خودتان چاپ شوند.

قیمت کارت باشگاه

در ابتدا، معرفی کارت های باشگاه نیاز به سرمایه گذاری دارد. می توانید با تعیین قیمت مشخص برای خرید کارت باشگاه سعی کنید فوراً آنها را جبران کنید. اما برای اینکه مشتریان با خرید موافقت کنند، پاداش ها و تخفیف ها باید زیاد باشد. قیمت کارت باشگاه باید خودش را توجیه کند. اگر هزینه یک کارت باشگاه بسیار بالا باشد، آنها به سادگی آن را نمی خرند.

همچنین می توانید به صورت رایگان کارت صادر کنید. سپس به این سوال که کارت باشگاه چقدر هزینه دارد؟ با افتخار می گویید که رایگان است. و به مرور زمان هزینه های ناچیز صدور کارت باشگاه از طریق افزایش وفاداری مشتریان شما جبران خواهد شد.

برای سایر موضوعات مفید به زیر مراجعه کنید:

• جوایز بر اساس شماره کارت
• حسابداری برای مشتریان
• ثبت نام خودکار مشتری
• رشد مشتریان جدید
• برنامه پستی
• برنامه ارسال پیامک
• برنامه ای برای ارسال ایمیل به واتساپ
• حسابداری برای تخفیف کالا
• سخت افزار پشتیبانی شده
• ربات تلگرام
• اپلیکیشن موبایل
• برنامه کار با کارت
• برنامه وفاداری
• توسعه نرم افزار سفارشی
• به آغاز

• دانلود برنامه با آموزش تعاملی