این ویژگی ها باید جداگانه سفارش داده شوند.
ثبت خودکار مشتری یکی از ویژگی های پیشرفته این برنامه است که کارمندان شما را از کارهای اضافی آزاد می کند. اگر جریان زیادی از مشتریان دارید، ممکن است بخواهید ثبت نام خودکار مشتریان در پایگاه داده را در نظر بگیرید. این به شما این امکان را می دهد که کارمندان خود را از کارهای معمول روزانه رها کنید. و اگر درخواست های زیادی وجود دارد که اکنون چندین نفر درگیر این کار هستند ، می توانید با کاهش کارکنان غیر ضروری در دستمزد نیز صرفه جویی کنید.
شما همچنین خطاهای احتمالی در پر کردن یک پایگاه مشتری واحد را که با عامل انسانی مرتبط است حذف خواهید کرد. و نباید فراموش شود. این برنامه قادر است وظایف لازم را دقیقاً طبق الگوریتم تعیین شده انجام دهد. او نمی داند چگونه تنبل باشد و نمی تواند در برخی از زمان ها بی توجه باشد.
ثبت نام مشتری می تواند از منابع مختلفی انجام شود، زیرا دنیای مدرن از وسایل ارتباطی متفاوتی استفاده می کند. شما نمی توانید تنها یک وسیله ارتباطی را برای مشتریان بگذارید، زیرا برخی از مشتریان ممکن است ابزارهای ارتباطی دیگر را دوست داشته باشند.
اگر مردم برای شما ایمیل بنویسند، برنامه جداگانه ای ساخته می شود که ایمیل های جدید را در جعبه های ایمیل خاص بررسی می کند.
مشکل اصلی در این مورد اسپم است. هرزنامه یک ایمیل تبلیغاتی ناخواسته است. اگر چنین ایمیلهای اسپم را فیلتر نکنید، پایگاه داده با آدرسهای ایمیل ناخواسته پر میشود. بنابراین، فقط نامه های فرستنده های شناخته شده برای برنامه را می توان به طور خودکار پردازش کرد. و کلیه نامه های فرستنده ناشناس به صورت خودکار برای بررسی دستی به شخص مسئول منتقل می شود.
راه پیشرفته ایجاد است ربات تلگرامی که می تواند در حالت چت به مشتریان پاسخ دهد. و البته در هنگام تماس اولیه با مشتری، ربات شماره تلفن خود را وارد دیتابیس مخاطبین می کند.
اغلب، یک فرم خاص یا حساب شخصی در وب سایت شرکتی ساخته می شود. مشتریان به راحتی می توانند در آن ثبت نام کنند. این روش راحت ترین است. علاوه بر این، او از متنعم محافظت می شود. برای این حفاظت از کپچا استفاده می شود.
اگر سازمان از این هم فراتر رفته باشد، فقط فرمی برای ثبت نام مشتری نیست، بلکه فرمی برای پذیرش سفارش آنلاین نیز هست.
به عنوان مثال، یک سفارش برای یک سازمان مراقبت های بهداشتی با یک قرار آنلاین شروع می شود. دریابید که چگونه انجام دهید ثبت نام آنلاین
علاوه بر ثبت مشتری در پایگاه داده. همچنین می توانید به صورت خودکار ثبت نام کنید و از مشتریان درخواست کنید. باز هم شما برنده می شوید، زیرا کارمندان شما وقت کاری خود را صرف پر کردن درخواست نمی کنند. زمان فقط توسط مشتری صرف می شود.
و به منظور شروع سریع اجرای سفارش ثبت شده خودکار، می توان یک اعلان پاپ آپ برای کارمند مسئول ارسال کرد.
درباره اعلان های پاپ آپ در برنامه بیشتر بیاموزید.
اگر افراد، به عنوان مثال، از طریق ایمیل با شما تماس بگیرند، می تواند به طور خودکار توسط یک ربات تجزیه شود. سپس هر نامه برای افسر مسئول ارسال می شود.
برای تعیین فرد مسئول، ربات یک کار باز را در پایگاه داده برای مشتری که درخواست از آن دریافت شده است بررسی می کند. اگر وظایف باز وجود نداشته باشد، می توان نامه را به کارگر اصلی ارسال کرد که توزیع دستی را انجام می دهد.
یا می توانید نامه ها را به نوبت بین کارمندان شرکت توزیع کنید.
یا می توانید در زمان فعلی کمترین کارمندی را جستجو کنید. الگوریتم های زیادی وجود دارد. این قابلیت به سفارش ساخته شده است. بنابراین، می توانید به برنامه نویسان ما بگویید که چگونه کار کردن برای شما راحت تر است.
نیازی به غفلت از ثبت نام خودکار مشتریان نیست. زیرا هر مشتری منبع درآمد شماست. اگر مشتریان زیادی را به برنامه اضافه نکنید، حجم زیادی از اطلاعات تماس نخواهید داشت.
یعنی، اطلاعات تماس توسط سازمان های مدرن برای انجام پست های مختلف استفاده می شود.
خبرنامه راهی برای آگاه کردن مشتریان در مورد چیزهای جدید و جالب است. پس از دریافت اعلان ها از طریق لیست های پستی است که مشتریان می توانند بیایند و پول زیادی را با شما خرج کنند. در تجارت، همه چیز به هم مرتبط است. اگر به تعداد زیادی از مشتریان خود که اطلاعات تماس آنها را نمی دانید ایمیل ارسال نکنید، درآمد اضافی چشمگیری نیز دریافت نخواهید کرد.
برای سایر موضوعات مفید به زیر مراجعه کنید:
سیستم حسابداری جهانی
2010 - 2024