
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса
Управление заявками пользователей
Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?
В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.
Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.
Посмотреть
- Посмотреть, для кого подходит данная программа
- Посмотреть скриншот
- Вариант №1. Посмотреть подробный видео-ролик о торговой программе для учета заказов товара
- Вариант №2. Посмотреть подробный видео-ролик о программе заказов различных услуг и работ с учетом этапа исполнения
- Анатолий Вассерман, Александр Друзь и другие известные люди о программе "УСУ"
- Посмотреть познавательные ролики в соц. сетях
- Скачать презентацию
- Посмотреть случайный отзыв
- Посмотреть все отзывы пользователей
- Посмотреть логотипы организаций, которые уже пользуются
- Посмотреть, кто разработчик
Попробовать
- Вариант №1. Скачать бесплатно демо-версию торговой программы для учета заказов товара.
- Вариант №2. Скачать бесплатно демо-версию программы для заказов различных услуг и работ с учетом этапа исполнения.
- Найти международную версию программы на другом языке. Поддерживаются аж 96 языков
- Как стать опытным пользователем?
- Запросить консультацию или помощь технической поддержки
Купить
- Как купить эту программу?
- Цена программы
- Отобразить все контактные данные
- Можно заказать индивидуальную разработку
- Дополнение к программе для профессиональных управленцев "Библия Современного Руководителя"
- Список всех возможных дополнений
Короткое видео легкой программы для учета заказов USU
Основные возможности программы:
- У Вас сформируется единая база клиентов и поставщиков со всеми необходимыми контактными данными
База контрагентов - Чтобы ничего не забыть, по каждому клиенту можно будет отмечать любую планируемую или выполненную работу
Работа с клиентами - Вы сможете легко контролировать каждый свой заказ
Заказы - По каждому заказу можно будет отслеживать этап исполнения и задействованных сотрудников
Распределение - Вы получите возможность вести учет по любым услугам
Все услуги - Вы получите возможность продавать любой товар. Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
Любой товар - Различные договора и бланки могут заполняться программой автоматическиДокументы
- Все сотрудники будут у Вас под контролем
Контроль
сотрудников - Наша программа напомнит Вам обо всех важных делах
Напоминания - Вы сможете посмотреть список дел на любую дату по каждому своему специалисту
Планирование - Вы будете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и сможете настроить отправку индивидуальных сообщений клиентамСМС-рассылка
- Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
Статистика платежей - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Ваших менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу заявок, прибыли и производительности
Свод по сотрудникам - Статистика заявок поможет вам легко проанализировать деятельность и доходность компании
Статистика заявок - Все финансовые взаимоотношения с вашими поставщиками услуг будут под полным контролем
Поставщики услуг - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Вы можете заказать, чтобы на отдельном большом экране отображались сводки со всех ваших торговых точек. Чтобы Вы в режиме реального времени контролировали: свои доходы, исполнение заданий сотрудниками или сроки сдачи заказовВывод
на экран - Связь с платежными терминалами, чтобы клиенты могли оплачивать свои заказы не только в магазине, но и в ближайшем терминале. Такие оплаты автоматически будут отображаться в программеПлатежные
терминалы - Если у Вас заполняются договора и прочие документы, мы можем настроить их автоматическое заполнение, чтобы один ваш сотрудник с помощью программы выполнял такой же объем работы, как несколько других сотрудников вручнуюЗаполнение
документов - Вы можете внедрить оценку качества работы клиентами. После покупки клиенту будет приходить SMS, в которой ему будет предлагаться оценить работу менеджера. Анализ SMS-голосования руководитель сможет просматривать в программеОценка
качества - Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения остатка товара по складу или филиалу и цен - возможностей множество!Интеграция
с сайтом - Используйте телеграм-робота, чтобы ваши клиенты могли самостоятельно оставлять заявки или получать информацию по своим заказам из вашей программыТелеграм-бот
- Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информацииТелефония
- Система планирования позволяет настроить расписание резервного копирования, получения важных отчетов строго в определенное время и задать любые другие действия программыПланировщик
- Специальная программа сохранит по расписанию копию всех ваших данных в программе без необходимости останавливать работу в системе, автоматически заархивирует и уведомит о готовностиРезервное
копирование - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информациюВидеонаблюдение
- Ультра-продвинутые торговые организации могут даже заказать «распознавание лиц». Программа будет узнавать покупателя при входе в магазин или на кассеРаспознавание лиц
- Наша организация, заботясь о своих клиентах, разработала официальное приложение для мобильных, которое ускорит и упростит ведение бизнеса.Приложение
для сотрудников - Мобильным приложением удобно пользоваться клиентам, регулярно взаимодействующим с предприятием по поводу его услуг и/или продукции, в которых клиенты постоянно заинтересованы.Приложение
для клиентов - Библия современного руководителя - дополнение к программе для директоров, которые считают себя профи, либо хотят таковыми стать.БСР
- Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
Какие языки поддерживаются?


Для разного вида заказов мы разрабатываем разное программное обеспечение, которое будет учитывать специфику Вашей работы.
Чтобы узнать больше - напишите нам письмо.
Скриншот
Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.
Дизайн CRM-системы
Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.
Кто разработчик?

Хойло Роман
Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.
2025-04-04
Управление заявками пользователей
Управление заявками пользователей является обязательным процессом, при котором компания осуществляет контроль и проверку всех заявок и заказов, поступивших от каждого пользователя. Таким образом, все операции, направленные на выполнение отслеживания и контроля над заявками пользователей, образует единую систему управления. Система управления заявками пользователей является частью общей управленческой структуры, поэтому зачастую при организации процессов по управлению могут возникнуть погрешности и недочеты, приводящие к сниженной эффективности осуществления рабочих задач. Управление и мониторинг заявок, поступающих сотрудникам и осуществленных пользователями, дает возможность отследить процесс обслуживания и работы с клиентами. Кроме того, в ходе данного процесса формируется процедура регистрации, приема, и дальнейшей обработки данных по каждому пользователю и заявке. Таким образом, системы управления заявками клиентов требует ответственного подхода при организации, чтобы сформировать единую, централизованную, эффективную и функциональную систему, работа которой будет полностью положительно отражаться на общей эффективности и производительности деятельности всего предприятия.
Система управления заявками пользователей
В современное время данная задача упрощена наличием инновационных технологий, которые позволяют организовать и оптимизировать любой рабочий процесс. Универсальная Система Учета (УСУ) – современная автоматизированная программа, благодаря которой можно осуществить оптимизацию рабочей деятельности, включая регулирование отдельных процессов. Применение УСУ, возможно, на любом предприятии, вне зависимости от вида и отрасли деятельности, что дает возможность наладить любой рабочий процесс. Система гибкая, что позволяет в ходе разработке учитывать потребности и пожелания каждого клиента. Таким образом, разработчики предоставляют возможность получения практически индивидуальной системы, которая будет функционировать соответствующим и необходимым образом. Использование УСУ позволяет достигнуть отличного уровня эффективности и прибыльности, за счет оптимизации важных рабочих операций. К примеру, с помощью автоматизированной системы, Вы запросто сможете вести учет, осуществлять управление предприятием, вести контроль над заявками и заказами клиентов, осуществлять регистрацию данных по каждому пользователю, отслеживать активность каждого клиента, вести работу над заказами, от приема до завершения сделки, отслеживать статистику продаж, осуществлять складирование, планировать, прогнозировать и т.д.
Программой могут пользоваться:
Государственное
учреждение,
работающее
с населением
Любая частная
компания
Сервисный центр
Ателье
Строительные
компании
Любая другая
организация
Видео программы для управления заявками пользователей
Отзывы о программе
Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".
Один случайный отзыв
Известные люди о программе УСУ
Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.
Возможности контроля и управления заявками пользователей
Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.
- Применять программное обеспечение можно для любой организации, вне зависимости от вида и сферы деятельности;
- Меню программного обеспечения не усложнено, что позволяет быстро и доступно начать работу с УСУ. Кроме того, компания предоставляет обучающий курс;
- Формирование и ведение учетной деятельности со своевременным выполнением всех необходимых задач: осуществление учетных операций, формирование отчетов любого вида и сложности, анализ, аудит и т.д.;
- Полная организация системы управления со всеми необходимыми процессами по контролю и мониторингу, включая отслеживание заявок клиентов;
- Управление заявками клиентов осуществляется строго систематическим и автоматизированным путем, начиная от ввода данных, заканчивая отслеживанием активности каждого пользователя, что позволяет более эффективно взаимодействовать с клиентами предприятия;
- С помощью программного продукта можно сформировать базу данных, в которой можно осуществлять хранение и обработку любого количества информационного материала;
- Осуществление задач по складскому хозяйству: ведение учетных операций, управление, осуществление инвентаризационной проверки, применение штрихового кодирования;
- Применение возможности планировать и прогнозировать для учета риска и осуществления различного вида расчетов и принятия решений в управлении, бюджетирование;
- В УСУ есть функция напоминаний, что позволит легко и быстро справлять с задачами согласно графику и плану, а также отличаться своевременностью осуществления рабочих операций, повышая эффективность и производительность труда;
- Полное отслеживание работы персонала и контроль над функциональностью каждого сотрудника;
- При помощи УСУ можно осуществить рассылку различного вида, что позволяет поддерживать более тесную информационную связи с пользователями;
- Управление маркетингом: контроль и мониторинг маркетинговой кампании;
- Необходимость в прохождении аутентификации, которая дает возможность обезопасить данные компании;
- Ведение документации в автоматизированном формате, что позволяет сформировать эффективный документооборот;
- При помощи автоматизированного приложения можно управлять всеми объектами компании централизованным способом, достаточно объединить их в единой сети;
- Полное взаимодействие с пользователями: регистрация данных, прием заявок, учет заказов, отслеживание выполнения заказов, формирование информации об активности каждого клиента, контроль по качеству обслуживания и т.д.;
- УСУ имеет демонстрационную версию, применение которой позволяет ознакомиться с некоторыми опционными возможностями системы. Скачать демо версию Вы можете на сайте компании;
- Квалифицированные специалисты команды УСУ полностью обеспечивают оказание сервисных услуг и обслуживания, включая обучение, информационную и техническую поддержку программного продукта.
Скачать программное обеспечение для заказов
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Заказать автоматизацию при помощи управления заявками пользователей
Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
Как купить программу УСУ?
Высылаете реквизиты для договора
С каждым клиентом мы заключаем договор. Контракт - это ваша гарантия, что вы получите именно то, что вам требуется. Поэтому сначала нужно отправить нам реквизиты юридического или физического лица. Это обычно занимает не более 5 минут.
Вносите предоплату
После отправки вам скан-копий договора и счета на оплату требуется сделать предоплату. Обратите внимание, что перед установкой CRM-системы УСУ достаточно оплатить не полную сумму, а только часть. Поддерживаются разные способы приема оплаты. На это уйдет примерно 15 минут.
Вам устанавливают программу
После этого с вами согласуют определенную дату и время установки. Обычно это происходит в этот же или на следующий день после оформления документов. Сразу с установкой CRM-системы можно попросить провести обучение вашего сотрудника. Если программа покупается на 1 пользователя - потребуется 1 час.
Наслаждаетесь результатом
Наслаждаетесь результатом бесконечно :). Особенную радость доставляет не только качество, с которым было разработано программное обеспечение для автоматизации повседневной работы, но и отсутствие зависимости в виде ежемесячной абонентской платы. Ведь за программу вы заплатите только 1 раз.
Купить готовую программу
Можно заказать индивидуальную разработку
Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.
Смотрите также:
- Данные об удаленной работе в реальном времени
- Контроль деятельности персонала организации
- Объекты технической инвентаризации и учета
- Планирование работ методы планирования
- Программа для учета времени
- Регистрация дел судебного исполнителя
- Скачать программу для печати билетов
- Учет организации работ
- Управление рабочим временем предполагает
- Журнал регистрации соглашений адвокатов