1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. Автоматизированные системы управления
  6.  ›› 
  7. Автоматизированная система управления клиентами
По мнению 715 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Автоматизированная система управления клиентами

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить



Какие языки поддерживаются?

Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.

Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.

Автоматизированная система управления клиентами

Дизайн CRM-системы

Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.


Кто разработчик?

Шкирич Анатолий

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2024-11-05

Автоматизированная система управления клиентами

Автоматизированная система управления клиентами в последние годы становится все более распространенным инструментом менеджмента, востребованным коммерческими структурами всех видов и масштабов деятельности (крупным, средним и малым бизнесом). Можно сказать, что сегодня для собственников и руководителей коммерческих организаций наступило такое время, когда они уже просто не могут без использования технических и технологических решений эффективно управлять (планировать, организовывать, контролировать) бизнес-процессы. Объем работы таков, что им физически не хватает на это времени и сил. Современные условия ведения бизнеса, обострение конкурентной борьбы диктуют компаниям жесткие правила игры.

В соответствии с ними внедрение автоматизированных систем управления является не роскошью или попыткой выделиться на фоне конкурентов, а необходимым условием нормальной работы и оптимизации использования ресурсов (к последним обоснованно относят и клиентов, отношения с которыми имеют ключевое значение для любого бизнеса). Необходимо учитывать, что внедрение такой системы – процесс сложный, требующий ответственного отношения всех без исключения сотрудников, терпения, готовности учиться и меняться. К тому же, как правило, автоматизированные программы управления предполагают достаточно серьезные финансовые затраты. По сути, это инвестиция в будущее развитие предприятия.

И эти вложения должны оправдаться, что называется, по максимуму. Для автоматизации и формализации различных аспектов взаимоотношений с клиентами используется система CRM. Ключевым условием ее функционирования является наличие единого информационного пространства организации. Универсальная Система Учета предлагает уникальное программное решение, обеспечивающее функционирование автоматизированного комплекса бизнес-процедур, образующих процесс менеджмента в коммерческой структуре.

Программа содержит все функции, необходимые для качественного управления и контроля, и отличается оптимальным соотношением показателей цены и качества. УСУ может работать на нескольких языках одновременно (необходимо только выбрать в архиве нужные языковые пакеты и загрузить), что особенно удобно для международных компаний. База контрагентов содержит актуальные контактные данные, а также историю взаимоотношений с каждым покупателем, поставщиком и пр. (действующие договоры, описание продукции, стандартные заказы и их периодичность и т.п.). Сотрудники имеют возможность в рамках автоматизированной среды строить планы на день, неделю и более продолжительные периоды времени, ежедневно фиксировать решенные задачи и выполненные задания. Со своей стороны, руководитель может в режиме реального времени осуществлять управление работниками, проверять выполнение планов, корректировать задачи, а также анализировать результаты работы подразделений организации и отдельных сотрудников, поощрять лучших и обучать тех, кто пока отстает. Системой обеспечивается эффективный информационный обмен посредством отправки клиентам автоматизированных SMS и email рассылок (информационных, рекламных, триггерных, транзакционных). УСУ предполагает возможность интеграции новейших технологий, различных технических устройств с соответствующим программным сопровождением и т.п.

  • Любой магазин

    Любой
    магазин
  • Бутик

    Бутик
  • Супермаркет, универмаг или универсам

    Супермаркет,
    универмаг или
    универсам
  • Торговая фирма, компания и организация

    Торговая фирма,
    компания и
    организация
  • Оптовая и розничная торговля

    Оптовая и
    розничная
    торговля
  • Торговый склад

    Торговый
    склад
  • Секонд-хэнд, стоковый и комиссионный магазин

    Секонд-хэнд,
    стоковый и
    комиссионный магазин
  • Торгово-производственная компания или фирма

    Торгово-
    производственная
    компания или фирма
  • Центр заказов и услуг

    Центр
    заказов и услуг
  • Автомагазин

    Автомагазин
  • Интернет-магазин

    Интернет-
    магазин
  • Торговый дом и отдел продаж

    Торговый дом
    и отдел продаж
  • Товароведы и торговые представители

    Товароведы
    и торговые
    представители
  • Торговый центр, комплекс или зал

    Торговый центр,
    комплекс
    или зал
  • Базар и рынок

    Базар
    и рынок
  • Точки продаж и предприятия торговли

    Точки продаж и
    предприятия торговли
  • Импортеры и экспортеры

    Импортеры
    и экспортеры
  • Отдел закупки, снабжения и сбыта

    Отдел закупки,
    снабжения и сбыта
  • Киоск

    Киоск
  • Менеджеры по продажам и кассиры

    Менеджеры
    по продажам
    и кассиры
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".

Один случайный отзыв



Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.



Возможности контроля и управления через автоматизированную систему управления клиентами

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Автоматизированная система управления клиентами сегодня является неотъемлемой частью процесса менеджмента любой современной компании;
  • Развитие цифровых технологий обусловливает необходимость внедрения таких автоматизированных систем для обеспечения надлежащего уровня качества продукции и сопутствующего сервиса;
  • Настройки УСУ адаптируются под особенности заказчика в индивидуальном порядке с учетом особенностей деятельности;
  • Все подразделения предприятия будут работать в рамках единого информационного пространства;
  • База контрагентов, находящаяся под управлением автоматизированной системы, обеспечивает возможность оперативной связи и своевременной передачи срочной информации;
  • Управление рабочим временем сотрудников осуществляется по целям и задачам, фиксируемым в специальных автоматизированных формах;
  • Сотрудники могут точно планировать свою работу, выстраивая последовательность заданий и действий и фиксируя их выполнение;
  • Руководители имеют возможность постоянно осуществлять мониторинг и контроль выполнения планов, анализ результатов и синтез решений по управлению;
  • Функции голосовой, SMS и email массовых рассылок обеспечивают оптимальный режим информационного взаимодействия со всеми контрагентами и каждым отдельным клиентом;
  • Система позволяет осуществлять интеграцию с корпоративным сайтом, управление платежными терминалами и автоматической телефонией;
  • Встроенный планировщик предназначен для создания расписания резервного копирования и автоматизированной системы аналитики;
  • Для торговых организаций может быть интересна функция распознавания лиц для идентификации клиентов на входе;
  • В системе можно активировать мобильные приложения для партнеров и сотрудников для эффективного управления отношениями;
  • Клиенты могут оценивать качество услуг компании и отправлять специальные SMS;
  • Автоматизированное заполнение документов настраивается по желанию клиента с целью оптимизации работы сотрудников компании.

Скачать программное обеспечение для учета клиентов

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?

Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Заказать автоматизацию с помощью автоматизированной системыуправления клиентами

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют:
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку

Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.



Смотрите также: