Программа для ведения учета обслуживания

Ведение учета обслуживания

Итак, программа для ведения учета обслуживания. Ведение учета обслуживания необходимо, в первую очередь, для анализа его эффективности, а если он осуществляется при помощи автоматизированных методов, то его ведение значительно упрощается благодаря централизованному хранению данных. Ведение учета обслуживания в компаниях, занимающихся оказанием ремонтных услуг и технического обслуживания состоит, главным образом в том, чтобы отслеживать своевременность и качество выполняемых заявок, а также осуществлять поддержку регулярной связи с клиентом для оказания еще лучшего качества сервиса. Учет обслуживания и его ведение, как известно, может выполняться классическим способом, что подразумевает занесение и ведения записей в учетные документы вручную, и автоматизированным. Ручной учет, несмотря на его несовершенство, все еще встречается повсеместно, и используется, в основном, для небольших организаций с малым оборотом заказов, что в принципе приемлемо.

Однако для крупных организаций, ведущих обслуживание большого потока клиентов и обрабатывающих множество заявок ежедневно, такой способ ведения учета затруднителен, ввиду его неоспоримых минусов. А заключены они в том, что для осуществления такого рода учета, ведение операций происходит вручную, под воздействием человеческого фактора, а это, как известно, чревато возникновением ошибочных подсчетов и неправильным занесением записей, которые происходят под влиянием внешних обстоятельств. Ведь человек — это не машина, он не может действовать без сбоев и ошибок, он подвержен внешнему влиянию. Именно поэтому, с каждым годом, все больше набирает обороты использование автоматизированного подхода к управлению компанией, которое осуществляется за счет использования специально разработанного программного обеспечения внедряющего в производственную деятельность автоматизационные процессы.

Автоматизация способствует оптимизации рабочего места и обязанностей сотрудников, в особенности благодаря тому, что большинство из них отныне будет выполняться автоматическим приложением и специальной техникой. Это позволит значительно сократить использование временных ресурсов, а также повысить эффективность предприятия и его доходы. Пользователи сети считают Универсальную Систему Учета, разработанную несколько лет назад компанией УСУ, одним из оптимальных технологических решений для ведения учета обслуживания. Как и все программные разработки этой фирмы, она разработана с применением уникальных и абсолютно новых методик в автоматизации.

Лицензионная программа, чьи разработчики получили электронный знак доверия, подходит для ведения учета услуг, продукции, сырья (включая детали и составляющие) на любом предприятии, что делает ее совершенно универсальной. Даже в рамках одной организации, этот компьютерный софт, способен предоставить полный непрерывный контроль, осуществляемый централизовано по всем подразделениям и филиалам, над такими сферами деятельности, как: денежные потоки, налоги, система складирования, техническая поддержка состояния и кадровый учет. Это уже сильно отличает его от программ-конкурентов, так как обычно они предлагают конфигурации, отвечающие только за одно направление. Программная установка одновременно предлагает множество комплексных решений для систематизации бизнес-процессов.

Универсальная Система может быть установлена на любой персональный компьютер, даже если его состояние не новое, и функционировать на любой операционной системе, предпочтительнее из которых выбрать ОС Windows. Вам не потребуется покупать новое оборудование или обновлять старое — указанные параметры это весь технологический минимум, необходимый для начала работы. Одним из условий качественного обслуживания, как известно, является ведение непрерывного контроля над всеми происходящими с клиентами действиями, что, в первую очередь, обусловлено отслеживанием своевременного выполнения заказов. Отличным бонусом в осуществляемом надзоре будет возможность вести его удаленно, с любого мобильного устройства, подключенного к интернету, что дает возможность для дистанционной работы, например во время командировки.

Также на руку в ведении учета обслуживания сыграет поддержка программой многопользовательского режима, который подразумевает то, что неограниченное количество сотрудников коллектива сможет одновременно осуществлять деятельность в интерфейсе софта, эффективно и оперативно обмениваясь данными для быстрого выполнения поставленных задач. Каждый из мастеров будет наделен специальными правами для входа в аккаунт и индивидуальной настройкой доступа к базе данных, то есть он будет видеть только те папки, которые нужны ему для осуществления работы и фиксации ее результатов. В данном случае, у мастера будет право корректировать записи по заявкам, внося в них изменения, отражающие результат выполненных работ. К тому же, их можно выделять разными цветами, что очень удобно для их координации и учета руководителем.

Ведение учета обслуживания также возможно осуществить с помощью функционала раздела «Отчеты», который способен проводить анализ и выводить статистику по всем отработанным заказам, рассматривающую разные направления. Например, можно отследить, какие услуги чаще пользуются спросом; или проверить, насколько рентабельна цена на их оказание, с учетом всех осуществленных затрат; вы также сможете проанализировать индивидуальную эффективность каждого работника, основываясь на объеме выполненных им работ за выбранный период; более того, становится возможным проанализировать активность ваших постоянных клиентов, просчитав, как часто они обращаются за вашими услугами, и на этом основании разработать условия новой политики лояльности и систему скидок. Все эти инструменты Универсальной Системы позволяют комфортно и качественно осуществлять ведение учета обслуживания, что при правильном руководстве и адекватных мерах приведет к росту прибыли, клиентуры и успешному развитию компании. Рекомендуем вам поближе ознакомиться с этой конфигурацией нашего IT-продукта на официальном сайте УСУ в интернете. Там же вы найдете множество бесплатной для ознакомления информации о том, какие еще возможности предоставляет уникальная система в области ведения учета по всем направлениям.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?