Ведение учета обслуживания

Ведение обслуживания

Итак, ведение учета обслуживания. Ведение обслуживания, автоматизированное программным обеспечением «Универсальная Система Учета», отличается высокой производительностью, оперативным предоставлением любых сведений по обслуживанию, текущему и предыдущему, соблюдением всех заявленных сроков, составлением требуемых документов в автоматическом режиме и к указанной дате, прочее. Автоматизированное обслуживание является экономически выгодным по ведению с учетом всех затрат, которые имеют место быть при ведении заказа, обслуживании заказчика. Во-первых, следует отметить, что ведение обслуживания теперь практически не требует участия персонала – информация об этапах ведения работ представлена в соответствующих базах данных, доступных заинтересованным в ней лицам, и даже визуализирована цветом в этих базах, что позволяет сотрудникам зрительно вести контроль за степенью готовности, соответствии срокам и своевременно реагировать на нештатные ситуации, о которых также сообщит цвет текущих показателей. Приложение по ведению обслуживания активно пользуется цветом, присваивая его разным показателям готовности, производственным этапам, удовлетворенности клиента, дебиторской задолженности.

В последнем случае его интенсивность характеризует размер долга, т.е. чем выше задолженность – тем ярче цвет, что позволяет оператору с одного беглого взгляда определить, с кем нужно связаться в первую очередь. И таких моментов при автоматизированном ведении обслуживания предостаточно, и это существенно экономит время персонала, повышая, тем самым, объем выполняемых им работ и, следовательно, повышая прибыль. Например, из поступающих в приложение по ведению обслуживания заявок на ремонтные работы формируется база заказов, где каждой заявке присвоен свой статус, соответствующий этапу ее прохождения через производственный цикл, статусу полагается цвет, по которому оператор следит за сроками исполнения и всегда может предоставить клиенту сведения о готовности и подробности по состоянию заказа в настоящий момент.

Причем статус и, соответственно, цвет автоматически меняются при передаче заказа от одного исполнителя к другому, так как каждый работник отмечает в своем электронном журнале выполнение задания, и, на основании данной отметки, приложение по ведению обслуживания автоматически меняет показатели, связанные с этим заказом, включая статус и цвет. В автоматизированной системе все значения имеют взаимное соподчинение, поэтому при изменении одного показателя автоматически меняются остальные, с ним связанные прямо или косвенно, и на эти изменения тратятся всего доли секунды, незаметные человеческому глазу. От работников при ведении обслуживания требуется только своевременное добавление своих рабочих показаний, остальное выполняется автоматически – сбор, сортировка, обработка информации и ее распределение по местам назначения. Поэтому персонал не тратит время на составление отчетности и описание операций – приложение по ведению обслуживания предоставляет удобный способ для ввода данных, когда не нужно ломать голову, что именно написать, – в каждой ячейке электронной формы есть выпадающее меню, предлагающее несколько вариантов ответов, нужно выбрать самый подходящий, что не занимает практически время.

На основании введенных таким образом данных приложение по ведению обслуживания рассчитывает финальные результаты и формирует любые документы, что сопровождают деятельность предприятия в течение отчетного периода, в том числе заказы. Ведение документооборота предприятия – одна из задач программного обеспечения, причем не просто контроль над исходящими документами и их возвратом, но и формирование документов – бухгалтерских отчетов, типовых договоров, всех видов накладных, актов приемки и передачи заказов, таможенных деклараций, маршрутных листов, спецификаций к заказам, прочее. Все они отвечают предъявляемым требованиям, имеют официально утвержденный формат, обязательные реквизиты, точность выборки информации соответствует запросу и/или назначению документации. При этом каждый бланк будет готов к назначенному для него сроку без каких-либо «напоминаний». К автоматически формируемой документации добавляются автоматические вычисления, которые приложение выполняет по всем процессам и процедурам – калькулирует себестоимость заказа и определяет по его завершении полученную прибыль, начисляет сдельную заработную плату всем, кто допущен к работе в автоматизированной системе, так как в ней зафиксированы выполненные каждым объемы работ. Именно последний факт повышает заинтересованность работников вести аккуратно свои рабочие журналы, чтобы не пропустить какое-либо готовое задание. Приложение по ведению обслуживания устанавливается на компьютеры ремонтного предприятия сотрудниками УСУ дистанционно, для этого используется интернет-соединение, единственным требованием при инсталляции является наличие операционной системы Windows, пожеланий к пользовательскому опыту персонала нет – система проста в использовании и доступна каждому без учета имеющихся навыков, так как отличается простым интерфейсом, удобной навигацией и унификацией всех форм.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?