1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. Система для сервисного центра
  6.  ›› 
  7. Разработка системы сервисного центра
По мнению 717 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Разработка системы сервисного центра

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить




Какие языки поддерживаются?

Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.

Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.

Разработка системы сервисного центра

Дизайн CRM-системы

Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.


Кто разработчик?

Шкирич Анатолий

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2024-11-22

Разработка системы сервисного центра

Разработка системы сервисного центра предназначена для длительного хранения и грамотного ведения учетной системы сервисных центров. В сервисном центре, множество обращений и дела производятся в основном при записях и внесении сведений, таким образом, без наличия автоматизированной компьютерной программы, все ведется в бумажном варианте. Ведение документации и выписка сопроводительной документации, архивация, как бы печально это ни звучало, но очень рискованно. Бумаги могут повредить несущую информацию, порваться, сгореть или попросту утеряться, а вернуть их способов не существует.

Другое дело, когда вся информация и документы хранятся на электронных носителях, которые не портятся, не теряются, при необходимости их можно быстро найти, а при утере восстановить. Плюсов от ведения организационных моментов системой множество. Давайте детально их распишем, предоставляя Вашему вниманию автоматизированную программу «Универсальная Система Учета», которая способствует качественному предоставлению разработки сервисных услуг центра, а также своевременной обработке заявок и разработкой товаров. С помощью программы все действия будут предварительно запланированы и выполнены в срок, а работники всегда будут помнить о запланированных делах.

Ведение общей клиентской базы, позволяет иметь полные персональные данные. Доступ к сведениям клиентской базы, могут иметь практически все работники, имеющие право доступа. Согласно повышенному уровню конфиденциальности, сотрудникам необходимо зарегистрироваться в системе, после чего будут присвоены логин и пароль. Для чего это нужно?

Для того, чтобы избежать несанкционированного взлома и хищения важной информации. Каждый сотрудник, даже имея личный кабинет, имеет ограниченные права доступа. Право доступа предоставляется, согласно профессиональным обязанностям. Интерфейс позволяет с комфортом производить свои рабочие обязанности.

На рабочем столе можно поместить уже понравившуюся картинку или логотип технического салона по комплексному обслуживанию оборудования или же выбрать и установить одну из десятка специально разработанных тем, поочередно их меняя. Выбор языка позволит не заморачиваться за счет понимания и недопонимания, а мгновенно приступить к делу, не отвлекаясь. Также можно установить пароль, чтобы во время ухода, система автоматически блокировалась, и никто не имел доступ к Вашему компьютеру. Интерфейс настолько многофункционален и прост одновременно, что обучаться на дополнительных курсах нет необходимости.

В программе сможет разобраться даже новичок. Отправлять СМС-сообщения и на почту, можно как единой системой, так и индивидуально каждому клиенту. Сообщения оповещают об имеющихся акциях, о начисленных бонусах или о готовности заказа. Также можно использовать СМС отправку сообщений клиентам, после очередной совершенной покупки, с целью определить качество предоставленного сервиса.

Таким образом, можно повысит качество предоставляемого сервиса и услуг. При том, как товар поступает в разработку сервисного центра, продукцию фотографируют, чтобы изображение проявилось на бланке (акте приема), для дальнейшего его заполнения. Отчеты, договора, акты, накладные, счета-фактуры и т.д., заполняются в системе автоматически. Таким образом, экономится время и силы, нет необходимости вносить данные ручным способом, ведь можно совершить ошибки, что не допустимо, в важных документах.

Бухгалтерскую документацию, можно распечатать на месте, не теряя времени и не отвлекая бухгалтерию. В системе разработки сервисным центром, создаются различного рода документы и отчеты, статистика, анализы и рейтинги, которые способствуют росту компании и увеличению прибыл за счет предоставления качественного сервисного обслуживания. Разработка системы рейтинга клиентов, выявит постоянных клиентов, которые принесли наибольшую прибыль. Поощряя дополнительными привилегиями, бонусами, скидками и индивидуально составленными прайс-листами, Вы, таким образом, привлекаете еще больший поток платежеспособных покупателей.

Предоставляя скидку, все сведения фиксируются в базе данных и после можно проконтролировать кому, за какой период времени, на каком основании была предоставлена та или иная скидка. Средний чек, поможет определить финансовый потенциал, Ваших клиентов. Анализируя продажи, разработкой системы выявляется услуги, пользующиеся наибольшим спросом, на такие виды сервиса, можно обдумано повысить стоимость. Анализ рекламы, позволит видеть результаты от маркетинговых решений, видя поток новых клиентов.

Все финансовые движения будут у Вас под рукой. Отчеты по долгам всегда напомнят об имеющейся задолженности и должниках клиентах. Разработка контроля расходов определяет, на что было израсходовано наибольшее количество денежных средств и таким способом можно их оптимизировать и снизить. Также можно контролировать статистику обращений и их разработку, по гарантийным талонам в сервисных центрах.

Анализ прибыль выдаст ежемесячные отчеты, о прибыльности и сопоставит их с предыдущими показателями. Разработка статистики проданных товаров, выявляет ходовые, неликвидные, залежалый товар, таким способом можно оптимизировать ресурсы склада, а также сократить риски, расходы и исключить переизбытка или недостатка продукции. Если руководство все никак не решалось включить в номенклатуру какой-либо товар, пользующийся постоянным интересом и спросом у покупателей, то сейчас именно то время. Разработка прогнозов, определит, насколько хватит того или иного товара, а при недостаточном количестве какой-либо позиции, разработкой в системе формируется форма для закупки недостающего количество по запрашиваемой позиции.

Инвентаризация обязательная процедура в каждой организации, где имеется складское помещение. Если хоть на минуточку представить как бы мы и дальше обходились без автоматизированной программы, с разработкой множества функций, то слезы наворачиваются, ведь затрачивается немалое количество сил и времени. Как же повезло, что существует новейшая разработка, наша многофункциональная программа «Универсальная Система Учета», которая за короткий промежуток времени, может осуществить процедуру, которую несколько человек выполняют неделями, в зависимости от масштабов склада. Итак, для проведения инвентаризации в системе, достаточно внести сведения с таблицы учета и сравнить с имеющимся количеством на складе.

Все элементарно просто, не правда ли? Использование высокотехнологичного оборудования, используемое для складов, намного упрощает работу предприятия. Например, прибор для штрих-кодирования, позволяет быстро посчитать количественные данные товара и определить их расположение. ТСД позволяет внести данные, также конечно можно импортировать сведения с имеющихся файлов в Microsoft Excel или Word, что позволит не только сэкономить время, но и информация вносится корректно, быстро и нет необходимости, вручную вносит данные по каждой позиции.

Хранение информационных данных и документации всегда волновало предпринимателей. Сохранность в ее первоначальном виде, может обеспечить резервное копирование. Чтобы не заморачиваться о сроках последующего проведения операции, можно воспользоваться планировщиком. Достаточно указать сроки для проведения разработки резервного копирования, получения важных документов и отчетов и т.д., и системой сервисного центра, выполнится поставленная задача ровно в срок.

Благодаря тому, что данные вносятся и хранятся на электронных носителях, можно за считанные минуты, найти необходимый документ или данные по клиенту, оплате, стоимости и т.д., достаточно воспользоваться быстрым поиском. Разработка оплаты услуг и товаров, производится на кассе, на сайте с личного кабинета или через платежный терминал. Оплата производится быстро, а данные моментально отправляются в базу данных и бухгалтерию. Разработка постоянного контроля, посредством камер видеонаблюдения, позволяет контролировать работу сервисного центра, а также разработку и деятельность сотрудников.

Также разработка учета рабочего времени, фиксирует точные временные показатели того, как работник пришел на работу и ушел домой, учитывая обеденный перерыв и непродолжительные отлучки. В итоге, системой автоматически производятся вычисления фактически отработанных часов, по которым начисляется ежемесячная оплата труда. Такой метод стимулирует персонал, увеличивая, таким образом, работоспособность на все сто процентов. Мобильная версия это разработка наших разработчиков, для полноценного произведения контроля над всеми сфера деятельности организации, где бы Вы ни находились. Только нужно иметь полноценный доступ к сети Интернет. Демонстративная версия приложения УСУ для разработки сервиса сервисного центра, позволяет на собственном опыте оценить качество услуг и предоставляемых функциональных способностей. Внедрив систему в управление разработкой сервисного центра, повысится рентабельность, статус организации, повысится эффективность, заинтересованность сотрудников выполнять качественно свои рабочие обязанности, а не филонить и увеличивается прибыльность, за счет качественного сервиса. Свяжитесь с нами и наши специалисты помогут загрузить и установить приложение по Вашему запросу, индивидуально ориентируясь на ваших целях и деятельности предприятия, при необходимости добавляя модули в систему.

  • Сервисный центр

    Сервисный центр
  • Ателье-мастерская

    Ремонтное ателье
  • Мастерская

    Мастерская
  • Торгово-сервисная фирма

    Торгово-сервисная
    фирма
  • Выездной ремонт

    Выездной ремонт
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".

Один случайный отзыв



Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.



Возможности контроля и управления системы сервисного центра

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Красивая, многофункциональная программа УСУ, с легким в использовании интерфейсом.
  • Дополнительно обучаться для работы в системе нет необходимости, она настолько проста в использовании, что разобраться может даже не опытный пользователь.
  • Для работы в программе нужно зарегистрироваться и получить логин и пароль, которым может пользоваться только один работник, которому выданы данные.
  • Разработка уровня конфиденциальности, предоставляет каждому работнику определенный уровень доступа согласно его рабочим обязанностям.
  • Только руководство организации вправе носить данные и корректировать сведения в базе данных.
  • Оплатить услуг можно через платежный терминал.
  • СМС-сообщение и отправка документов и файлов, производится как по всей клиентской базе, так и персонально. Отправка сообщений носит информационный характер и оповещает об имеющихся акциях, о начисленных бонусах, а также о готовности заказа.
  • Оценка качества позволяет улучшить сервис, а клиентам после очередной покупки отправляется СМС, с просьбой оценить качество обслуживания по пяти бальной шкале.
  • Общая клиентская база хранит в себе всю персональную информацию.
  • Резервное копирование позволяет сохранить документы и важные сведения в их первоначальном виде, на длительный срок.
  • Чтобы найти нужную информацию, достаточно воспользоваться быстрым поиском.
  • На рабочем столе можно поместить интересную картинку, логотип сервисного центра или выбрать одну из десятка разработок (тем), наших разработчиков.
  • Планировщик позволяет не забивать голову ненужной информацией, а единожды указав сроки проведения резервного копирования и получения отчетов и прочей важной информации, система будет выполнять поставленные задачи в установленные сроки.
  • Отчет по долгам всегда напомнит об имеющейся задолженности перед подрядчиками и выявит должников.
  • Инвентаризация, производится быстро и качественно, не затрачивая много времени.
  • Прогнозы позволяют иметь данные, на какой срок хватит того или иного товара.
  • Если Вы до сих пор не приняли решения включить в номенклатуру позицию, о которой постоянно спрашивают покупатели, то сейчас самое лучшее время, а система поможет в этом.
  • Выявив ходовой товар или неликвидный, Вы тем самым оптимизируете ресурсы склада.
  • При недостаточном количестве какого-либо товара, в приложении автоматически сформировывается форма для приобретения недостающего количества по определенной позиции.
  • Разработка рейтинга позволяет определить статистику предоставляемых товаров на ремонт по гарантии.
  • Разработка контроля расходов позволяет оптимизировать и сократить излишние расходы.
  • Учет рабочего времени фиксирует точные временные показатели отработанных часов по каждому работнику.
  • Предоставляемые скидки фиксируются в системе, а также данные по ним. Вы всегда можете отследить, за какую услугу предоставлена скидка и в каком размере.
  • Определяя постоянных клиентов, принесших наибольшую прибыль, можно предоставить таким покупателям бонусы и скидки, а также индивидуально составленные прайс-листы. Поощряя одних клиентов, Вы привлекаете еще больший поток платежеспособных заказчиков.
  • В системе автоматически заполняются все документы, такая разработка помогает значительно сэкономить время и не вносить данные вносить вручную.
  • С помощью автоматизированной программы, Вы повышаете статус сервисного центра.
  • При предоставлении товара на ремонт в разработку сервисного центра, продукцию фотографируют, распечатывают изображение на бланке и заполняют как акт приема.
  • Благодаря программе значительно экономится время и снижаются риски и расходы, а увеличивается прибыль и поток клиентов.

Скачать программное обеспечение для учета ремонта

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?

Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Заказать автоматизацию посредством разработки системы сервисного центра

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют:
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку

Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.