Учет заявок на ремонт

Учет заявок на ремонт

Учет заявок на ремонт используется руководителями ремонтных мастерских и сервисных центров для их четкого отслеживания, а также для контроля дедлайнов и качества их исполнения. Именно эти критерии должны быть соблюдены на пути к успешному становлению подобной компании. Заявки должны быть правильно зарегистрированы и содержать в себе всю необходимую информацию о принятом на ремонт приборе и о его технических свойствах, о предполагаемой причине его поломки, о его владельце и предварительном расчете стоимости ремонтных услуг. Чем детальнее будет составлена заявка, тем проще будет ее учет операторами и менеджментом.

Нужно учитывать, что каждая организация самостоятельно определяет метод осуществления учета заявок, который может быть выполнен вручную или автоматически. Ведение регистрации и учета заявок на ремонт вручную проходит в специальном учетном журнале или книге учетного образца и выполняется ответственным за это персоналом, что достаточно неудобно и нерезультативно из-за частого влияния на сотрудников внешних обстоятельств. Именно они и способствуют тому, что во время ручного учета заявок и занесения записей достаточно часто возникают ошибки в тексте или подсчетах, а также всегда будет существовать вероятность утери этого документа, а с ним и всей существующей в нем информации. Поэтому, можно предположить, что век бумажного учета пройден, а его пригодность морально устарела, особенно с приходом на современный рынок специализированных программных обеспечений, проводящих автоматизацию всей деятельности подобных компаний.

Систематизация рабочих процессов дает большие преимущества не только в выполнении учета заявок, но и в остальных операциях, связанных с обслуживанием клиентов, организацией ремонта, а также с ведением денежного оборота. К счастью, разработчики автоматизированных приложений предлагают собственникам отличный выбор как по конфигурациям софта, так и по его цене, что позволяет подобрать действительно оптимальный вариант для каждого сегмента бизнеса. Очень часто пользователями упоминается достаточно популярная программа для учета заявок на ремонт и других функций мастерских — Универсальная Система Учета, выпущенная около 8 лет назад не менее популярной компанией УСУ. Эта фирма зарекомендовала себя среди конкурентов, получив электронный знак доверия за свою надежность и активное применение в разработках уникальных методов автоматизации.

Автоматизированный продукт от УСУ действительно универсален, так как идеально подходит для учета производственной деятельности, элементов продажи и даже любых видов услуг, и это делает его применение подходящим для организаций любого рода. Более того, даже в рамках одной компании, Универсальная Система позволяет контролировать разные аспекты: от системы складирования до финансовых операций. Базовая деятельность проводится в трех разделах главного меню: «Модулях», «Отчетах» и «Справочниках», в которых очень просто разобраться самостоятельно. Даже не имеющим соответствующего опыта сотрудникам будет легко освоить интерфейс приложения в силу его доступности, а также всплывающих по мере работы подсказок, так заботливо продуманных разработчиками.

К тому же, при возникновении сложностей вы всегда сможете воспользоваться бесплатными обучающими видеороликами, выложенными на официальной страничке УСУ в интернете. Стоит также упомянуть о том, что программное обеспечение также отличается выгодной стоимостью, необычными, но практичными условиями сотрудничества и оперативностью внедрения. Для того, чтобы начать свою работу с этим компьютерным софтом, для начала стоит ознакомиться с предложением разработчиков и подобрать на онлайн консультации со специалистами оптимальный вариант конфигурации системы. После выполнения этого этапа, вам всего лишь потребуется предоставить ваш компьютер, с заранее установленной на нем и рекомендованной коллективом УСУ OC Windows, нашим программистам для удаленного доступа.

Таким образом, установка программного обеспечения пройдет быстро и удобно для заказчика. Рабочая деятельность руководства станет максимально эффективной, так как автоматизация посредством Универсальной Системы Учета делает контроль над всеми подразделениями организации централизованным, удобным и непрерывным, ведь даже в отсутствии на рабочем месте станет возможным удаленное подключение к электронной базе заявок через любое мобильное устройство, подключенное к интернету. Большим плюсом для учета заявок по ремонту станет поддержка программой многопользовательского режима интерфейса, что подразумевает активное использование базы сразу несколькими пользователями, имеющих возможность беспрепятственно обмениваться различными файлами и сведениями. При этом, каждый из участвующих в этом процессе будет иметь персональный аккаунт с логином и паролем, служащими правами для входа, а также индивидуальной настройкой доступа к папкам, содержащим конфиденциальную информацию.

Отличным способом регулировать рабочую деятельность коллектива и отслеживать своевременность выполнения ремонта по текущим заявкам будет использование встроенного в приложение планировщика, в котором очень удобно распределять задачи среди мастеров по ремонту, указывать участников процесса и оповещать их, контролировать и проставлять дедлайны, а также отслеживать эффективность каждого работника в зависимости от объема выполненных работ согласно плану. Для учета заявок, в разделе главного меню «Модули», состоящем из множества учетных таблиц, открываются новые номенклатурные записи, в которых регистрируется вся необходимая информация, подробно описанная в первом абзаце этого очерка. Записи могут быть не только открыты, но и отредактированы или удалены сотрудниками, имеющими к ним доступ. Это очень удобно для деятельности мастеров, которые по мере выполнения ремонтных работ смогут менять статус заявки или вносить коррективы, отображающие степень готовности заказа.

Это значительно упростит координацию заказов, работу операторов с клиентами на разных этапах, а также контроль руководителей. Все заявки, открытые в базе и закрытые по сроку давности, будут сохранены в архиве компьютерного софта, что гарантирует их сохранность. Очевидно, что Универсальная Система делает учет заявок на ремонт намного проще и эффективнее, благодаря предложенным разработчиками опциям. Ознакомиться с конфигурацией системы, подходящей для учета заявок, а также с ее стоимостью и условиями установки можно в любой момент на сайте УСУ в интернете. Не упускайте свой шанс сделать бизнес лучше, прибыль выше, а работу проще!

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?