
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса
Программное обеспечение для обслуживания
Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?
В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.
Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.
Посмотреть
- Посмотреть, для кого подходит данная программа
- Посмотреть скриншот
- Посмотреть короткое видео
- Посмотреть подробный видео-ролик о программе
- Анатолий Вассерман, Александр Друзь и другие известные люди о программе "УСУ"
- Посмотреть познавательные ролики в соц. сетях
- Скачать презентацию
- Посмотреть случайный отзыв
- Посмотреть все отзывы пользователей
- Посмотреть логотипы организаций, которые уже пользуются
- Посмотреть, кто разработчик
Попробовать
- Скачать бесплатно демо-версию
- Найти международную версию программы на другом языке. Поддерживаются аж 96 языков
- Читать инструкцию к программе перед скачиванием демо-версии
- Как стать опытным пользователем?
- Запросить консультацию или помощь технической поддержки
Купить
- Как купить эту программу?
- Цена программы
- Отобразить все контактные данные
- Можно заказать индивидуальную разработку
- Дополнение к программе для профессиональных управленцев "Библия Современного Руководителя"
- Список всех возможных дополнений
Короткое видео легкой программы для учета ремонта USU
Основные возможности программы:
- Программу можно перевести на любой удобный Вам язык. Кроме того, можно работать сразу с несколькими языками
Любой язык - У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что заказ готовСМС-рассылка
- Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию престижной и современной компанииViber
- Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информациюГолосовая рассылка
- Можно будет контролировать каждую заявку как по исполнению, так и по оплате
Заказы - Каждую отдаваемую в ремонт вещь можно будет фотографировать, а изображение будет автоматически выходить в бланках
Фото с камеры - Программа сформирует и заполнит всеми необходимыми данными акт приемаАкт приема
- Договор и различные бланки могут заполняться автоматически, экономя ваше рабочее времяЗаполнение бланков
- Кроме учета ремонта, также включается функционал продажи сопутствующих товаров и использования расходных материалов
Продажи товара - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить их персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Вы легко сможете проанализировать кому и по какой причине предоставляли скидки за любой период
Скидки - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на товары и услуги
Ценовые сегменты - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
Статистика платежей - Всю статистику по услугам и продажам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика платежей - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои заказы или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Сдельная заработная плата мастеров и продавцов может рассчитываться автоматически
Зарплата сотрудников - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Всю статистику по заказам вы сможете узнать по каждому юридическому лицу отдельно
Юр. лица - Программа поможет найти самый прибыльный филиал вашей сети ремонтных центров
Сеть филиалов - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Вы легко сможете узнать всю статистику по гарантийному ремонту
Ремонт по гарантии - Наглядная визуализация динамики прибыли поможет вам легко проанализировать деятельность доходность компании
Анализ прибыли - Программа покажет любые перемещения товаров и остатки по каждому складу и филиалу за указанный период
Складской учет - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализа непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - Прогноз обеспечения товарами поможет всегда иметь нужное количество самых ходовых позиций
Прогноз - Отчет по поставщикам покажет самые выгодные цены и данные по последним закупкам
Анализ поставщиков - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информацииТелефония
- Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения остатка товара по складу или филиалу и цен - возможностей множество!Интеграция с сайтом
- Используйте телеграм-робота, чтобы ваши клиенты могли самостоятельно оставлять заявки или получать информацию по своим заказам из вашей программыТелеграм-бот
- Специальная программа сохранит по расписанию копию всех ваших данных в программе без необходимости останавливать работу в системе, автоматически заархивирует и уведомит о готовностиРезервное
копирование - Вы можете внедрить оценку качества работы клиентами. Вашим клиентам будет приходить SMS, в которой им будет предлагаться оценить работу сотрудника. Анализ SMS-голосования руководитель сможет просматривать в программеОценка
качества - Связь с платежными терминалами, чтобы клиенты могли оплачивать свои заказы в любом ближайшем терминале. Такие оплаты автоматически будут отображаться в программеПлатежные
терминалы - Вы можете заказать, чтобы на отдельном большом экране отображались сводки со всех ваших отделений. Чтобы Вы в режиме реального времени контролировали: свои доходы, исполнение заданий сотрудниками или сроки сдачи заказовВывод
на экран - Система планирования позволяет настроить расписание резервного копирования, получения важных отчетов строго в определенное время и задать любые другие действия программыПланировщик
- Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информациюВидеонаблюдение
- Наша организация, заботясь о своих клиентах, разработала официальное приложение для мобильных, которое ускорит и упростит ведение бизнеса.Приложение
для сотрудников - Мобильным приложением удобно пользоваться клиентам, регулярно взаимодействующим с предприятием по поводу его услуг и/или продукции, в которых клиенты постоянно заинтересованы.Приложение
для клиентов - Библия современного руководителя - дополнение к программе для директоров, которые считают себя профи, либо хотят таковыми стать.БСР
- Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
Какие языки поддерживаются?


Скриншот
Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.
Дизайн CRM-системы
Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.
Кто разработчик?

Шкирич Анатолий
Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.
2025-04-04
Программное обеспечение для обслуживания
Программное обеспечение для обслуживания различных организаций, осуществляющих ремонтные услуги, достаточно необходимо для создания эффективного учета внутренних процессов и оказания высокого уровня сервиса для клиентов. Использование подобного программного обеспечения является одним из способов вести контроль деятельности, отличающийся высоким показателем результативности и низкими затратами. Также, оно является отличной альтернативой использующемуся до сих пор ручному режиму учета, осуществляющегося посредством заполнения учетной документации, в виде специальных книг и журналов. Широко известно, что подобный способ контроля уже давно морально устарел и не приносит положительных результатов, в особенности в условиях большого потока заявок на ремонт.
Хорошей новостью для предпринимателей и обычных руководителей является то, что рынок полон различных программных установок, и несмотря на то, что на слуху у пользователей все время находится программное обеспечение "1С" для обслуживания, на текущий момент у него появились достойные альтернативы. Оптимальным выбором, на замену 1С, но не уступающим ему по своим характеристикам и функционалу, является использование Универсальной Системы Учета, созданной профессиональными кадрами компании УСУ. Огромный потенциал данного IT-продукта позволяет осуществлять учет по любым видам продукции, услуг, сырья, полуфабрикатов и комплектующих, что делает его универсальным и подходящим для всех предприятий. Программное обеспечение предоставляет возможность контроля разных аспектов деятельности компании: кадровой, складской, хозяйственной, финансовой и даже налоговой.
Воспользовавшись автоматизированным приложением, вы всегда будете в курсе дел, происходящих на рабочем фронте. Данный компьютерный софт завоевал любовь клиентов тем, что обладает таким же функциональным потенциалом, как и популярная программа "1С", но гораздо проще в обращении и дешевле по стоимости установки и использования. В отличие от программы-конкурента, для работы в Универсальной Системе вам и вашим сотрудникам не придется проходить дополнительное обучение или привлекать кадров с многолетним стажем и навыками. Софт вполне может освоить самостоятельно любой сотрудник, без прохождения какого-либо дополнительного обучения. Что касается стоимости услуг сотрудничества с компанией УСУ, то оно гораздо выгоднее чем с "1С", ввиду того, что оплата внедрения и настройки программной установки происходит единовременно, за небольшую стоимость, а дальше вы используете приложение совершенно бесплатно. Техническая помощь нашим пользователям оказывается только при их запросе и оплачивается отдельно по факту. Обслуживание, выполненное посредством автоматизации, отличается качеством и скоростью, чему в большинстве случаев способствует применение в деятельности современного оборудования для работы с запасами. Для повышения оперативности таких процессов как прием заявки, идентификация прибора в системе и его перемещение сотрудники, осуществляющие обслуживание, могут использовать считыватель штриховых кодов или заменяющий его терминал для сбора данных, а также при вынужденной маркировке техники может понадобиться принтер наклеек.
Программное обеспечение 1С для обслуживания
Как уже говорилось, использование данного программного обеспечения для обслуживания клиентов в сервисных центрах и мастерских позволяет во многом ускорить рабочие процессы и повысить уровень оказывающегося сервиса. В первую очередь потому, что для каждой принятой заявки идет автоматическая регистрация в базе, выполняемая посредством создания уникальных записей в номенклатуре для каждого заказа. Эти записи служат своеобразным хранилищем для информации об условиях оказания услуги ремонта, причине поломки, описании техники, данных о клиенте и т.п. Записи могут содержать не только текстовый материал, но и изображения.
Например, это может быть фото сломавшегося оборудования, сделанное на веб камеру. Чем детальнее заполнение данных, тем легче учетная деятельность, потому что именно эти записи служат ее основанием. Эти электронные заметки могут не только создаваться, но и корректироваться и удаляться сотрудниками, по мере их выполнения, что можно отмечать разными цветами по предварительной договоренности. Многопользовательский режим, предложенный в программном обеспечении разработчиками, очень удобен для одновременной работы в системе нескольких сотрудников и руководства.
При этом, софт защищает информационный материал от одновременной корректировки несколькими пользователями. Доступ к информационной базе можно получить даже удаленно, в случае если вы не попали на рабочее место, воспользовавшись любым мобильным устройством и подключением через него к интернету. Таким образом, руководители организаций всегда будут наделены возможностью непрерывного контроля, что однозначно скажется на улучшении дисциплины и мотивационного духа. Помимо перечисленных качеств, особого внимания для качественного обслуживания заказчиков заслуживает встроенный в систему планировщик дел.
Он позволяет руководству делегировать сотрудникам задачи на будущий день и контролировать их деятельность, при этом автоматически осуществляя начисление оплаты за сдельный труд работникам, на основании выполненных услуг. Стоит отметить, что для повышения качества обслуживания и лояльности к клиентам, очень удобной окажется функция создания различного рода статистической отчетности по всем сферам деятельности предприятия. Такая статистическая информация позволит выявить слабые места в управлении, и впоследствии их подкорректировать. Несомненно, Универсальная Система Учета является лучшей альтернативой, наиболее выгодной и максимально похожей, для программного обеспечения "1С" для обслуживания. Оцените и другие возможности функционала продукта УСУ: непременно попробуйте использовать тестовый трехнедельный период применения базовой конфигурации программного обеспечения, который можно осуществить бесплатно, скачав его по безопасной ссылке с сайта УСУ.
Программой могут пользоваться:
Сервисный центр
Ремонтное ателье
Мастерская
Торгово-сервисная
фирма
Выездной ремонт
Любая другая
организация
Видео программы для обслуживания
Отзывы о программе
Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".
Один случайный отзыв
Известные люди о программе УСУ
Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.
Возможности контроля и управления программного обеспечения для обслуживания
Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.
- Управление отчетностью любого вида, созданной в программном обеспечении, легко и просто управлять;
- Благодаря компьютерному обеспечению вы сможете отслеживать выполнение сотрудниками работ в режиме реального времени;
- При обслуживании заказчиков посредством автоматической системы многие процессы происходят быстрее и эффективнее;
- Формирование актов приема и акта выполненных работ в автоматизированном режиме может выполняться на разных языках;
- Обслуживание клиентов, при оплате выполненных работ, может проводиться в любой валюте и любым выбранным способом: наличной или безналичной оплатой; виртуальными деньгами или посредством терминалов оплаты;
- Клиентская база, сформированная в программном обеспечении, используется для просмотра самых активных потребителей услуг для разработки политики лояльности;
- Любой документ, находящийся в обороте универсальной программы, может быть выслан по почте нужному лицу, прямо из интерфейса;
- Раздел "Отчеты" способен не только отобразить статус выполняемых работ, но и информацию по платежам;
- Функционал осуществления продажи может задействоваться в деятельности, если ваши работники также продают и комплектующие части для осуществления ремонта;
- Наиболее прибыльные заказчики, вычисленные в разделе "Отчеты", могут быть поощрены специальными ценами на услуги ремонтных работ;
- Программная электронная база отображает все совершенные финансовые операции за выбранный период учета;
- Анализ эффективности персонала, выполненный пофамильно, поможет пересмотреть присутствие некоторых сотрудников и их занятость;
- Можно легко ознакомиться со статистикой по гарантийному ремонту. Этот параметр тоже можно занести в программу для отслеживания данных;
- Легкая интеграция с современной станцией АТС позволяет использовать клиентскую базу и содержащиеся в ней клиентские карточки для определения личности входящего абонента;
- Осуществляя синхронизацию с сайтом продаж, можно позволить вашим заказчикам просматривать информацию о совершенных работах самостоятельно, что также экономит время сотрудников.
Скачать программное обеспечение для учета ремонта
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Заказать автоматизацию посредством программного обеспечения для обслуживания
Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
Как купить программу УСУ?
Высылаете реквизиты для договора
С каждым клиентом мы заключаем договор. Контракт - это ваша гарантия, что вы получите именно то, что вам требуется. Поэтому сначала нужно отправить нам реквизиты юридического или физического лица. Это обычно занимает не более 5 минут.
Вносите предоплату
После отправки вам скан-копий договора и счета на оплату требуется сделать предоплату. Обратите внимание, что перед установкой CRM-системы УСУ достаточно оплатить не полную сумму, а только часть. Поддерживаются разные способы приема оплаты. На это уйдет примерно 15 минут.
Вам устанавливают программу
После этого с вами согласуют определенную дату и время установки. Обычно это происходит в этот же или на следующий день после оформления документов. Сразу с установкой CRM-системы можно попросить провести обучение вашего сотрудника. Если программа покупается на 1 пользователя - потребуется 1 час.
Наслаждаетесь результатом
Наслаждаетесь результатом бесконечно :). Особенную радость доставляет не только качество, с которым было разработано программное обеспечение для автоматизации повседневной работы, но и отсутствие зависимости в виде ежемесячной абонентской платы. Ведь за программу вы заплатите только 1 раз.
Купить готовую программу
Можно заказать индивидуальную разработку
Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.
Смотрите также:
- Автоматизация учета материалов предприятия
- Книга учета материальных запасов
- Нормативное регулирование учета материалов
- Приложение для учета материалов
- Программа учета в сервис центре
- Система организации ремонтов
- Суммовой учет материалов
- Учет материалов в цехе
- Учет в аптеке
- Ведение учета в центре переводов