Avaliação: 4.9. Número de organizações: 435

Países: Tudo
Sistema operacional: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automação comercial

Programas USU

Organização do sistema de manutenção e reparo

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Se você quiser se familiarizar com o programa, a maneira mais rápida é primeiro assistir ao vídeo completo e depois baixar a versão demo gratuita e trabalhar com ela você mesmo. Se necessário, solicite uma apresentação ao suporte técnico ou leia as instruções.

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A organização do sistema de manutenção e reparação, bem como a organização de outros empreendimentos, exige muita atenção e um trabalho constante sobre si, de forma a melhorar a qualidade do serviço e a própria reparação. É a organização correta e eficaz de tal sistema de gestão empresarial que influencia a formação do seu sucesso, pois a ordem e a alta organização nos processos de serviço se refletem na imagem geral da empresa, que se desenvolve tanto entre os funcionários quanto entre os clientes.

O sistema de manutenção e reparação pode ser organizado através de um modo de controlo manual, através de vários formulários em papel de documentos contabilísticos, bem como de forma automática. A organização da gestão pelo preenchimento manual da documentação ocorre em diversas pequenas oficinas e ateliês, onde o fluxo de clientes não é muito grande e é possível designar um funcionário para manter esses registros, a fim de evitar erros nos registros . Porém, mesmo que atendidas as condições listadas, isso não garante que a contabilização dos registros seja verdadeiramente confiável e não elimina os riscos de perda da amostra de papel do periódico. Além disso, a partir do momento em que uma empresa possui um grande fluxo de clientes e uma rotatividade constante, é bastante difícil manter todas as informações sobre esses processos no quadro de um único documento preenchido manualmente. A automação das atividades de tais organizações que prestam serviços de reparação técnica resolve todos os problemas acima e oferece muitas vantagens, afetando positivamente a estrutura interna e a imagem da empresa. A organização automatizada do sistema pode ser alcançada pela introdução de uma das modernas instalações automáticas de software na gestão empresarial.

A escolha ótima no caminho para uma organização de alta qualidade do sistema de manutenção e reparo será a instalação de um produto tecnológico único de TI, o Software USU, desenvolvido por especialistas de nossa empresa qualificados nesta área. É este programa de computação que garante a solução de todas as tarefas que afetam a qualidade e eficiência da manutenção, bem como proporciona controle total sobre as atividades de pessoal, fiscais, financeiras e de almoxarifado da empresa. A versatilidade e multitarefa deste sistema de manutenção permitem manter registros de mercadorias, serviços e até acessórios de qualquer categoria, o que torna sua configuração flexível e adequada em qualquer organização.

Quem é o desenvolvedor?

Muitos empresários fazem a sua escolha a favor da nossa aplicação também porque a sua utilização não é precedida de formação obrigatória nem da presença de competências especiais, a interface pode ser dominada de forma totalmente independente. Esta propriedade é muito importante para empresas iniciantes que têm um orçamento completo e não têm oportunidade de gastar dinheiro com esses processos. Para uma organização ainda mais eficiente do sistema de gestão em oficinas de reparos e manutenção, modernos aparelhos podem ser conectados à execução de suas atividades para realização de operações e contabilização de posições de almoxarifado, mas neste caso, equipamentos elétricos e eletrodomésticos são entregues para inspeção técnica e reparo. O mais conveniente de usar é um leitor de código de barras ou sua versão mais cara e complexa na forma de um terminal de coleta de dados. São esses dispositivos que ajudam a organizar a identificação dos equipamentos no banco de dados pelo seu código de barras, sua recepção e retorno após o serviço. Além disso, para ter sempre uma ideia de quais itens estão em reparo e qual é o status de seus pedidos, muitas vezes você pode realizar auditorias internas não programadas usando o scanner.

As principais operações de processamento de aplicativos, organização de contabilidade, reparo e armazenamento de dispositivos são realizadas em três seções do menu principal: Módulos, Relatórios e Referências. Para cada pedido, o colaborador pode criar uma nova conta eletrônica na nomenclatura da empresa, na qual insere informações sobre sua aceitação, inspeção preliminar, características e faz ajustes à medida que o reparo é concluído, incluindo o custo dos serviços e outras funcionalidades. Em cada um desses registros, além dos parâmetros listados, salve informações sobre o cliente, e assim, gradativamente, forme uma base eletrônica de clientes, que posteriormente seja conveniente para o envio de diversas mensagens, inclusive a prontidão para execução do pedido. Além disso, as mensagens podem ser mensagens de texto, enviadas por correio, SMS ou através de modernos mensageiros instantâneos, ou gravadas por voz.

Além disso, a base de clientes do sistema de manutenção é utilizada como cartões de visita, que são exibidos na tela ao identificar o assinante que faz uma chamada. Essas opções estão disponíveis devido à fácil integração do sistema com uma estação de PABX moderna e todas as formas de comunicação disponíveis. O modo multiutilizador, de que está equipado o sistema de organização de manutenção e reparação, permite que vários colaboradores trabalhem no seu espaço de trabalho ao mesmo tempo. Isto é muito cómodo visto que aproveitando esta oportunidade não só os colaboradores poderão acompanhar a execução das tarefas e ajustar as etapas de execução das aplicações, destacando-as em diferentes cores, mas o gestor também é capaz de acompanhar o desempenho tanto do departamento como de um inteiro e funcionários pelo sobrenome.

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Ao iniciar o programa, você pode selecionar o idioma.

Quem é o tradutor?

Devido às capacidades de automação do sistema de manutenção, você não precisa mais se preocupar com os funcionários gerenciando documentos em tempo hábil, registrando todo o trabalho de manutenção realizado. A partir de agora, o software assume a responsabilidade, realizando a geração e impressão automática dos atos de aceitação e dos trabalhos executados, a partir do material informativo dos registros. Além disso, todos os documentos criados são armazenados no arquivo da base de dados, cuja segurança é garantida pela execução automática regular da função de backup. Seus clientes não precisarão mais trazer cheques e recibos confirmando seu apelo à sua empresa o tempo todo, todos os dados sobre o reparo perfeito ficam armazenados no programa e estarão disponíveis continuamente.

Apesar do Software USU ser capaz de muitas mais funções que otimizam as atividades dos serviços de manutenção, mesmo a partir das capacidades já descritas acima, fica claro que esta é a melhor opção para desenvolver o seu negócio e melhorar a qualidade do serviço. Não deixe de tornar o seu negócio mais lucrativo e melhor, baixe agora mesmo uma versão demo gratuita do nosso site para tomar a decisão certa. Para começar a trabalhar com um sistema de organização exclusivo, você só precisa preparar seu computador pessoal instalando nele o popular e popular sistema operacional Windows.

Os técnicos que realizam a manutenção no centro de serviços podem trabalhar com diferentes senhas e logins para delimitar o espaço de trabalho no banco de dados. Um gerente ou administrador em uma empresa pode controlar pessoalmente o acesso dos funcionários ao banco de dados, configurando-o individualmente. Para documentar automaticamente o trabalho de reparo, é necessário desenvolver e salvar na seção Referências modelos especiais dos atos utilizados. Os empreendedores podem controlar sua organização e sua atualidade, mesmo remotamente, com qualquer dispositivo móvel conectado à Internet.

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