Ocena: 4.9. Liczba organizacji: 981

Kraje: Wszystko
System operacyjny: Windows, Android, macOS
Grupa programów: Automatyzacja biznesu

Oprogramowanie USU

Optymalizacja usług tłumaczeniowych

Szybkie przejście.
Co chcesz teraz robić?

Jeśli chcesz zapoznać się z programem, najszybszym sposobem jest najpierw obejrzenie pełnego filmu, a następnie pobranie darmowej wersji demonstracyjnej i samodzielna praca z nim. W razie potrzeby poproś o prezentację ze strony pomocy technicznej lub przeczytaj instrukcję.

• 
  Skontaktuj się z nami tutaj
• 
  Jak kupić program?
• 
  Zobacz zrzut ekranu programu
• 
  Obejrzyj film o programie
• 
  Pobierz wersję demo
• 
  Porównaj konfiguracje programu
• 
  Oblicz koszt oprogramowania
• 
  Oblicz koszt chmury, jeśli potrzebujesz serwera w chmurze
• 
  Kim jest deweloper?

Zrzut ekranu programu

Optymalizacja usług tłumaczeniowych daje agencji tłumaczeń możliwość zaoszczędzenia środków finansowych i skierowania pieniędzy na ważniejsze rzeczy, aby ulepszyć firmę. Każdemu zamówieniu towarzyszą określone wymagania klientów. Przyjmując tekst do pracy, usługodawca uzgadnia takie parametry jak czas realizacji oraz wysokość płatności. Jednocześnie istnieje wyraźna zależność między objętością tekstu, jego złożonością a czasem potrzebnym na jego ukończenie. Im większy i bardziej złożony materiał, tym więcej czasu zajmuje ukończenie tłumaczenia.

Menedżer nieustannie boryka się z problemem optymalizacji, czyli rozłożenia dostępnych zasobów pomiędzy istniejącymi i potencjalnymi zleceniami w najbardziej opłacalny sposób. Aby zwiększyć zyski, ilość pracy musi być większa, ale liczba wykonawców jest ograniczona. Możliwe jest zatrudnianie ludzi w godzinach nadliczbowych, ale będą musieli zapłacić więcej, a zysk może być niższy. Podjęcie właściwej decyzji jest możliwe na podstawie pełnych i aktualnych danych o liczbie wykonanych zadań przez każdego pracownika, szybkości ich wykonania, wysokości wynagrodzenia oraz płatności otrzymanej za każdą aplikację. Korzystając z tych informacji, menedżer lub właściciel może wykonywać tłumaczenia optymalizacyjne.

Kim jest deweloper?

Rozważmy sytuację, w której małe biuro tłumaczeń zatrudnia trzech tłumaczy. Jednocześnie pracownik X zna angielski i francuski, pracownik Y zna angielski i niemiecki, a pracownik Z tylko angielski, ale także języki mówione i prawnicze oraz techniczne. Wszyscy trzej tłumacze są załadowani. Ale X i Y prawdopodobnie skończą swoje tłumaczenia w ciągu najbliższych dwóch dni, a Z będzie zajęty przez kolejny tydzień eskortowaniem klientów po mieście. Dwóch nowych klientów zgłosiło się do firmy. Jedna osoba potrzebuje pisemnego tłumaczenia dokumentów prawnych na język angielski, druga wsparcia w języku niemieckim podczas negocjacji biznesowych. Dodatkowo w ciągu dwóch dni agencja powinna otrzymać obszerną dokumentację techniczną w języku angielskim od stałego klienta w ramach wcześniej zawartej umowy. Menedżer musi zdecydować, w jaki sposób przeprowadzić optymalizację zasobów, którymi dysponuje, aby świadczyć wymagane usługi.

Jeśli dana organizacja korzysta ze standardowych programów biurowych, to informacje o tym, który z tłumaczy ma jakie kompetencje i jakie zadania są wykonywane, znajdują się w różnych miejscach, w różnych arkuszach kalkulacyjnych, czasem nawet na różnych komputerach. Dlatego przed rozpoczęciem optymalizacji funkcji wykonawców, menedżer będzie musiał zebrać wszystkie dane razem z dużym wysiłkiem. A faktyczna optymalizacja, czyli w tym przypadku dystrybucja zadań, zajmie dużo czasu, ponieważ każda opcja będzie musiała zostać obliczona ręcznie.

Pobierz wersję demo

Jeśli organizacja posiada wyspecjalizowany program dostosowany specjalnie do usług tłumaczeniowych, optymalizacja zasobów jest znacznie ułatwiona. Po pierwsze, wszystkie dane są już skonsolidowane w jednym miejscu. Po drugie, różne opcje mogą być obliczane automatycznie. W tym przykładzie możesz przekazać pracownikowi X zadania pracownika Z dla towarzyszenia klientom, na przykład, jeśli potrzebny jest tylko mówiony angielski, a sam Z przetłumaczyć najpierw na umowy, a następnie dokumentację techniczną. Tworzona jest wspólna baza danych, w której wpisywane są wszystkie niezbędne kontakty i inne ważne parametry. Wszyscy pracownicy posiadają aktualne informacje niezbędne do wykonywania swoich funkcji. Czas na bezproduktywne działania związane z wyszukiwaniem i przesyłaniem niezbędnych dokumentów zostaje całkowicie skrócony. Zwiększa się efektywność działania każdej osoby.

Zadania są liczone automatycznie. Podczas przyjmowania zleceń operator musi jedynie zaznaczyć odpowiedni znak i zapisać dane. Prowadzona jest optymalizacja działań związanych z dystrybucją zadań. Aby powstała pojedyncza przestrzeń informacyjna, każde stanowisko pracy musi być wyposażone w program. W tym przypadku praca nad wymianą materiałów pomiędzy pracownikami podlega optymalizacji, a szybkość realizacji zamówień wzrasta. Liczba klientów, których można zarejestrować, nie jest ograniczona, a zatem nie podlegają dodatkowej optymalizacji. Utrzymanie statystyk danych i zapis wszystkich niezbędnych informacji to podstawowa funkcjonalność systemu. Informacje są przechowywane przez praktycznie nieograniczony czas. Możesz zobaczyć, który z tłumaczy pracował dla jakiego klienta i stworzyć stałych wykonawców, którzy są w temacie dla każdego cennego klienta. Dostępna jest funkcja szybkiego wyszukiwania żądanego klienta i filtrowania danych według różnych kryteriów. Przy zgłaszaniu reklamacji lub ponownym odwołaniu pracownik organizacji zawsze ma aktualne informacje i powinien być w stanie prowadzić negocjacje tak efektywnie, jak to tylko możliwe.

Zamów optymalizację usług tłumaczeniowych

Kup gotowy program

Można również zamówić tworzenie oprogramowania na zamówienie

Jeśli masz specjalne wymagania dotyczące oprogramowania, zamów rozwój na zamówienie. Wtedy nie będziesz musiał dopasowywać się do programu, ale program zostanie dostosowany do Twoich procesów biznesowych!

Optymalizacja usług tłumaczeniowych