Kjøp programmet

Du kan sende alle spørsmålene dine til: info@usu.kz
Vurdering: 4.9. Antall organisasjoner: 630
rating
land: Alle
Operativsystem: Windows, Android
Gruppe av programmer: USU software
Hensikt: Bedriftsautomasjon

Automatisering av behandling av forespørsler til teknisk støttetjeneste

Merk følgende! Du kan være våre representanter i ditt land eller din by!

Du kan se beskrivelsen av vår franchise i franchisekatalogen: franchise
Automatisering av behandling av forespørsler til teknisk støttetjeneste
Denne videoen kan vises med undertekster på ditt eget språk.

Last ned demoversjon

Premium-program til en overkommelig pris

Valuta:
JavaScript er av
Automatisering fra vår organisasjon er en komplett investering for din bedrift!
Vi bruker kun avansert utenlandsk teknologi, og prisene våre er tilgjengelige for alle

Mulige betalingsmåter

  • bankoverføring
    Bank

    bankoverføring
  • Betaling med kort
    Card

    Betaling med kort
  • Betal via PayPal
    PayPal

    Betal via PayPal
  • Internasjonal overføring Western Union eller andre
    Western Union

    Western Union


Sammenlign konfigurasjoner av programmet

Populært valg
Økonomisk Standard Profesjonell
Hovedfunksjonene til det valgte programmet Se videoen
Alle videoer kan sees med undertekster på ditt eget språk
exists exists exists
Flerbrukerdriftsmodus ved kjøp av mer enn én lisens Se videoen exists exists exists
Støtte for forskjellige språk Se videoen exists exists exists
Støtte for maskinvare: strekkodeskannere, kvitteringsskrivere, etikettskrivere Se videoen exists exists exists
Bruke moderne metoder for e-post: E-post, SMS, Viber, automatisk stemmeoppringing Se videoen exists exists exists
Evne til å konfigurere automatisk utfylling av dokumenter i Microsoft Word-format Se videoen exists exists exists
Mulighet for å tilpasse toast-varsler Se videoen exists exists exists
Velge et programdesign Se videoen exists exists
Evne til å tilpasse dataimport til tabeller Se videoen exists exists
Kopiering av gjeldende rad Se videoen exists exists
Filtrering av data i en tabell Se videoen exists exists
Støtte for grupperingsmodus for rader Se videoen exists exists
Tilordne bilder for mer visuell presentasjon av informasjon Se videoen exists exists
Augmented reality for enda mer synlighet Se videoen exists exists
Skjuler enkelte kolonner midlertidig av hver bruker for seg selv Se videoen exists exists
Skjuler spesifikke kolonner eller tabeller permanent for alle brukere av en bestemt rolle Se videoen exists
Sette rettigheter for roller for å kunne legge til, redigere og slette informasjon Se videoen exists
Velge felt å søke etter Se videoen exists
Konfigurere tilgjengeligheten av rapporter og handlinger for ulike roller Se videoen exists
Eksporter data fra tabeller eller rapporter til ulike formater Se videoen exists
Mulighet for å bruke Datainnsamlingsterminalen Se videoen exists
Mulighet for å tilpasse en profesjonell backup av databasen din Se videoen exists
Revisjon av brukerhandlinger Se videoen exists

Bestill en automatisering av behandlingsforespørsler til den tekniske støttetjenesten


Automatisering av behandlingsforespørsler er en fin måte å forbedre effektiviteten på teknisk støttetjeneste. Imidlertid er det verdt å nøye nærme seg valg av verktøy - dette er et av de viktigste aspektene. Automatiseringen av behandlingsprogrammet fra USU Software-systemet forenkler serviceoppgaven din så mye som mulig og frigjør mer tid til hvile og utvikling. Her kan du registrere samtaler ikke bare for tjenesten som gir teknisk støtte. Installasjonen er ideell for servicesentre, automasjonsinformasjonstjenesten, offentlige og private virksomheter. Hundrevis av mennesker er i stand til å jobbe i det samtidig, og alt dette - uten å miste hastighet og produktivitet. Hver av dem gjennomgår obligatorisk registrering og får sin egen passordbeskyttede pålogging. Det gjør forespørselsautomatiseringen mer effektiv og garanterer forespørselssikkerhet. Behandlingen av informasjon om forespørsler er mye raskere, og resultatene blir registrert i en felles database. Her kan du når som helst finne ønsket post, redigere eller slette den etter eget skjønn. Mener du at ikke alle tekniske dokumenter bør være offentlig tilgjengelig? Sett deretter opp brukeravgrensningen. Så den ansatte får en begrenset mengde informasjon som er direkte relatert til arbeidet hans. Med en gjennomtenkt tilnærming er teknisk støtte ekspert og distraksjonsfri. Teknisk sjef og nærstående ser helheten av hva som skjer og jobber i alle forsyningstekniske moduler. Før du starter arbeidet i systemet, må du legge inn den innledende informasjonen i applikasjonsminnet én gang. Det muliggjør ytterligere automatisering av ulike tekniske operasjoner. For eksempel skriver du inn en liste over ansatte og yter service, og når du genererer et dokument, erstatter selve automatiseringsprogrammet data i de aktuelle seksjonene. I tillegg støttes de aller fleste kontorformater her. Når du oppretter en ny applikasjon, kan du umiddelbart spesifisere kategorien. Dette gjør det mulig å sortere oppgaver etter grad av relevans, og behandle de viktigste først. Du kan spore dynamikken i handlingene til hver person ved å fordele arbeidsmengden mellom spesialister. Automatiseringsapplikasjonen lager en felles database som gradvis samler dokumentasjonen til bedriften. For raskt å finne behandlingsfilen du trenger her og ikke kaste bort ekstra tid, aktiver den kontekstuelle søkefunksjonen. Dette er et viktig skritt i automatisering av forespørsler til din tekniske tjeneste. Det er nok å skrive inn et par bokstaver eller applikasjonsnummer for å vise de funnet samsvarene i databasen. Etter foreløpig støttekonfigurasjon kommer sikkerhetskopieringslagringen i bruk. Det er mulig å finne kopier av alle automatiseringsposter fra hoveddatabasen, selv om de ved et uhell er skadet eller slettet. Om nødvendig kan funksjonaliteten til programvaren endres etter bestilling. Så du kan få den moderne lederes personlige bibel - en lommeleder i næringslivet. Med en umiddelbar kvalitetsvurdering kan du undersøke preferansene til forbrukermarkedets forespørsler, samt rette opp mulige feil. Velg de beste måtene å forenkle organisasjonsaktiviteter - velg tilbudet av USU-programvaren!

Ved å behandle forespørsler til automatisering av teknisk støttetjeneste, letter du betydelig arbeidet til bedriften. En omfattende database koordinerer aktivitetene til ansatte på alle avstander. Rask registreringsprosedyre med tildeling av personlig brukernavn og passord. Sofistikerte sikkerhetstiltak beskytter deg mot unødvendige risikoer og beskytter dataene dine sikrere enn safer. Rask behandling av forespørsler bidrar til å få et rykte som en pålitelig bedrift og styrke sin posisjon i markedet. Enkel tilpasning skreddersyr automatiseringssystemet til dine behov. Brukeren regulerer selvstendig mange aspekter ved arbeid med programvaren. Når du bruker masseutsendelser eller individuelle utsendelser, gir kommunikasjon med forbrukere ikke den minste vanskelighet. Det mest forenklede grensesnittet som selv et barn kan håndtere. Det viktigste er å bruke ganske mye flid og bli kjent med instruksjonene fra USU Software-spesialister. Behandlingen av krav til vedlikeholdsprogrammet for teknisk støtte gjør det mulig å operere i en rekke formater. Planlegg virksomheten din på forhånd. Her kan du lage en plan for hver person og spore stadiene i implementeringen. Applikasjonen genererer automatisk mange lederrapporter basert på rettferdig analyse. Du trenger ikke vente lenge for å installere denne programvaren!

Prosedyren utføres på avstand, umiddelbart etter kontraktsinngåelse og betaling. Programvaren for teknisk assistanse er supplert med ulike skreddersydde funksjoner som muligheten til å operere på alle språk i verden. Forbedre tilbudet ditt ved å integrere med telefonsentraler eller den offisielle nettsiden til selskapet. Ideell for å jobbe med publikum i offentlige og private organisasjoner. I dette tilfellet er et hvilket som helst antall aktive brukere tillatt. Enda flere fordeler med tilbud presenteres i demoversjonen helt gratis!

Optimaliseringstrinnene for alle forretningsbehandlingsforespørsler utføres i en naturlig, ikke lineær, rekkefølge. Dette gjør at behandlingen kan parallelliseres der det er mulig. Behandlingsaktiviteten har ulike kjøringsautomatiseringsalternativer. Den bør ha forskjellige versjoner av utførelse, avhengig av den spesifikke situasjonen, og hvert automatiseringsalternativ skal være enkelt og forståelig. Det arbeides der det er hensiktsmessig. Samtidig fordeles arbeidet mellom avdelingsgrensene, og unødvendig integrasjon elimineres. Antall kontroller og kontrollautomatiseringshandlinger reduseres. De må kjøre problemfritt, noe som vil redusere tiden og kostnadene for støttetjenesteprosessene.